妇科患者满意度调查表.

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1、衡阳市妇幼保健院妇科患者满意度调查表尊敬的妇科患者朋友:您好!为了给您提供一个优质的住院环境,不断提高妇科护理服务质量,我院将通过您对此调查表的满意度情况,真实地了解您在我院妇科住院期间对该科的护理工作的满意实况以利我院护理服务质量不断改进和提高。为此。请您在认为与实际情况相符的选项上打“ ”。谢谢您的配合!1、入院时,护士为您主动介绍病区环境、病区设施(如何使用呼叫器等)A很满意 B 满意 C一般 D不满意 E未介绍2、入院时,护士主动为您介绍主管医师和责任护士A很满意 B 满意 C一般 D不满意 E未介绍3、入院时,护士为您介绍各项安全注意事项(如禁用电器、禁烟、财务保管等)A很满意 B满

2、意 C一般 D不满意 E未介绍4、在您住院期间,护士长主动介绍自己、征求意见A很满意 B满意 C一般 D不满意 E未介绍 5、在您住院期间,护士经常保持亲切、热情的态度A很满意 B满意 C一般 D不满意 E很不满意 6、当您有疑问或困难时,护士能耐心的解答、主动、热情的给予帮助A很满意 B满意 C一般 D不满意 E很不满意 7、每次做治疗、处置前,执行护士主动向您讲解检查、治疗(注射、给药)等相关知识及注意事项等A很满意 B满意 C一般 D不满意 E未讲解8、当您住院期间,护士能惊颤巡视,及时接应红灯A很满意 B满意 C一般 D不满意 E很不满意 9、您对为您做治疗或处置的护士的穿刺或护理操作

3、技术满意吗?A很满意 B满意 C一般 D不满意 E很不满意 10、在为您进行隐私部位治疗或护理时,能否提供适当的遮蔽,保护您的隐私A很满意 B满意 C一般 D不满意 E很不满意 11、负责护士是否向您讲解与您健康相关的疾病知识及注意事项A很满意 B满意 C一般 D不满意 E未讲解 12、护士是否向您说明与您健康相关的疾病饮食要求、并给予相应的饮食指导A很满意 B满意 C一般 D不满意 E未说明 13、您所在的病区环境是否舒适、方便、安静、安全A很满意 B满意 C一般 D不满意 E很不满意 二、在您住院期间,您对本病区护理工作的总体评价A很满意 B满意 C一般 D不满意 E很不满意 三、您知道您的负责护士是谁吗?四、您在住院期间最满意的护士是谁?五、诚恳地征求您的意见和建议:

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