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1、项目管理知识领域人力资源管理,伟大的表,人力资源管理,项目人力资源管理包括组织、管理与领导项目团队的各个过程。 9.1 制定人力资源计划 9.2 组建项目团队 9.3 建设项目团队 9.4 管理项目团队,9.1 制定人力资源计划,组织结构图,责任分配矩阵（RACI）,R：执行A：负责C：咨询I：知情,职位描述,9.2 组建项目团队,9.3 建设项目团队,团队建设,目的：提高团队绩效 基础：个人发展 原则：诚信 措施： 奖励和表扬体系 集中办公 培训和活动 活动形式多样，因地制宜，因材施教,团队的四个发展阶段,团队不同阶段PM风格,马斯洛需求层次理论,马斯洛的需要层次理论,王力是一位由部队转业的
2、项目经理，他觉得理想的动力是巨大的，他觉得他过去就是在追求理想的动力下努力工作的。他在管理中鼓励员工树立远大理想，常用一些英雄人物如铁人王进喜等等教育员工，然而收效并没有预想的大，你能说出为什么吗？,思考,列举团队建设的最佳实践,1.认可团队，我们的团队是最好的 2.解决问题而不是责备人 3.有效会议 4.组织活动，增进了解 5.互相帮助，凝成一体 6.认可每个人的成绩,9.4 管理项目团队,领导力,如何做一个合格的领导者，思考一下你的领导或者你本人的领导风格。 一个成功的领导者应具备的素质 沉稳，细心，胆识，积极，大度，诚信，担当 影响力 以德服人是信服 以才服人是折服 以力服人是压服,冲突管理,强制 Win-lose,解决问题 Win-win,撤退 Lose-leave,调和 （求同存异） Yield-lose,妥协 （各让一步）,面向解决问题,面向人际关系,练习,
