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1、产品质量承诺书产品质量承诺书 我公司就贵公司的所需产品在质量方面作出如下承诺： 1.我方保证严格按贵公司要求提供产品和服务。 我方对所提 供产品的质量负责；保证在质量保证期内提供约定的服务。 2.我方所销售的产品是采用先进的工艺和合格的材料制成， 销售的产品及其组件是全新、未使用过的合格品，并完全符合技 术规格书和合同条款规定的质量、 规格、 性能和技术标准的要求。 我方对由于工艺或材料的问题而导致产品的任何缺陷负责。 3. 我方保证在质量保证期内发现产品缺陷时将在约定的时 间内及时到达现场免费维修或更换，或与买方协商解决方案。 4.我方保证对由于生产制造及未交付买方前的原因造成物 资的任何缺
2、陷负责，接到买方通知后保证迅速进行缺陷修补、更 换，其费用均由我方负责。 5.我方保证是所供产品的合法持有者， 如买方因此受到第三 方的诉讼， 我方将在买方的协助下自费处理与第三方的诉讼并赔 偿买方由此遭受的任何费用和损失。 6.若买方要求驻厂监造，我方保证给予全面的配合，并提供 监造工作条件。 7.如果我方未履行合同规定所应承担的责任和义务， 我方承 诺按下列一种或两种结合起来的方式承担赔偿事宜。 若我方未在 约定时间内按下述方式消除质量缺陷， 买方可自行采取措施消除 该质量缺陷，由此而产生的一切费用由我方承担。 （1）退货并将货款退还给买方，并承担由此产生的一切损 失和费用，包括但不限于利
3、息、银行手续费、运费、保险费、检 验费、仓储费、装车费、退回物资所发生的其他费用以及违约扣 款； （2）用符合合同规定的新物资更换或修复有缺陷的物资， 我方承担更换和修复发生的一切费用和风险。 如果该缺陷出现在 质量保证期内，则同时延长所更换或修复物资的质量保证期。 8.由于设计、制造、维修等缺陷，导致某一批次、型号或类 别物资出现同一性的质量问题，危及人身和财产安全的，我方保 证在自行获知缺陷存在或接到买方召回通知时将及时召回， 产品 召回所需各项费用，由我方承担。因缺陷产品召回给买方造成的 经济损失，我方负责赔偿。 9.如我方成为贵公司合格供应商， 在本承诺书的基础上切实 履行后期签订合同所规定的其他义务。 供应商名称（加盖公章）： 年 月 日
