个人与团队管理模拟试题(二)及参考答案[汇编]

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1、助力资格考试精品word可编辑个人与团队管理模拟试题(二)及参考答案一、单项选择题:(每题1分,共50分)1.张经理为了提高时间管理的效率,他可以排除一些与工作无关的事情,不能帮助他的是( )。A、把更多操作性的工作分配出去 B、相信团队成员C、工作时间拒绝接听任何电话 D、学会授权2.提高工作效率的方法不正确的是( )。A、预见并及时处理问题 B、根据工作优先级,确定自己每天的实际目标和工作方式C、确保在做重要工作时不被打扰 D、工作时间拒绝接听任何电话3.提高工作效率的方法有很多,不正确的是( )。A、为重要的工作选择最佳时间 B、养成并坚持良好的工作习惯C、确保在做重要工作时不被打扰 D

2、、不受任何计划约束4.高总为了提高工作效率采用了很多方法,不能够帮助他的是( )。A、把更多操作性的工作分配出去 B、工作时间拒绝接听任何电话C、学会授权 D、相信团队成员5.在安排每天的重要工作时,为了提高工作效率,做法合适的是( )。A、把重要工作安排在工作效率最高的时间 B、把每天的重要工作都安排在固定的时间段C、不做事先安排,什么时候有重要工作什么时候做 D、把重要工作安排在每天工作的开始阶段6.辛总为了提高工作效率采用了很多方法,能够帮助他的是( )。A、独揽所有的工作 B、工作时间拒绝接听任何电话C、根据时间管理矩阵制订每天的计划 D、废除规章制度,使自己的工作不受限制7.在安排每

3、天的重要工作时,为了提高工作效率,做法不合适的是( )。A、把重要工作安排在工作效率最高的时间 B、什么时候有重要的工作,什么时候就开始做C、确保在做重要工作时不被打扰 D、确保重要工作符合任务优先级8.关于计划在提高工作效率中的应用,说法正确的是( )。A、要严格执行每天的计划 B、每天工作不同,所以不用事先做计划C、计划按照时间顺序制订,无须区分优先级 D、将重要的工作安排在计划的开始阶段9.对提高工作效率没有帮助的是( )。A、保证每天都做一些重要但不紧迫的任务 B、养成并坚持良好的工作习惯C、严格执行计划 D、不接电话以避免被打扰10.小苏想要提高自己的工作效率,她列出了许多方法,其中

4、不能帮助她的是( )。A、分析自己何时工作效率最高 B、严格执行计划C、延长工作时间 D、养成并坚持良好的工作习惯11.人们在沟通中首先要考虑的是沟通的目的,关于沟通目的,说法不正确的是( )。A、人们在进行沟通时经常希望达到多种目的 B、沟通的方式方法和沟通的目的没有什么关系C、沟通必须要有明确的目的,这是有效沟通的基础 D、当沟通目的不止一个时,需要确定最主要的目的是什么12.张总打算召开一次公司高层座谈会,讨论公司下一步的发展策略。这句话没有包含沟通要素中的( )。A、目的意图 B、沟通对象C、方式方法 D、时间安排13.沟通中传递的信息内容主要是由( )决定的。A、沟通目的和沟通对象

5、B、沟通目的和方式方法C、沟通对象和时间安排 D、方式方法和时间安排14.销售部上个月没有完成指标,赵经理必须找出其中的原因。赵经理最主要的沟通对象应该是( )。A、上级领导 B、部门成员C、股东 D、供应商15.在与他人共享信息和思路之前,有五个要素是必须考虑的,不属于沟通五要素的是( )。A、目的意图 B、沟通对象C、备忘录 D、时间安排16.沟通的要素包括( )和时间安排五个方面。A、目的意图,沟通对象,信息内容,方式方法 B、方式方法,察言观色,目的意图,信息内容C、目的意图,双向沟通,沟通对象,方式方法 D、信息内容,沟通对象,双向沟通,察言观色17.沟通目的决定了不同的沟通内容,不

6、属于沟通目的的是( )。A、获取信息 B、获得反馈和意见C、发送信息 D、确定最合适的沟通方式18.张秘书通知研发部全体成员下午四点到顶楼会议室开会,这句话没有体现沟通五要素中的( )要素。A、时间安排 B、方式方法C、目的意图 D、沟通对象19.时间安排是沟通五要素之一,在进行时间安排时,需要注意的因素不包括( )。A、需要在什么时候达到沟通目的 B、如何说服沟通对象执行某项任务C、参与沟通的人是否需要花费时间做准备 D、参与沟通的人什么时间有空闲20.关于沟通五要素,说法不正确的是( )。A、沟通的信息内容主要是由沟通的时间和沟通目的决定 B、沟通必须有明确的目的,这是使沟通有效的基础C、

7、要根据不同的沟通对象确定沟通方式与沟通内容 D、选择沟通的方式方法时,要根据实际需要有所变通21.致美公司制作产品宣传册,需要投入三个专门小组才能达到良好的效果,但由于经费的限制,只能投入两个,这种做法考虑的是优质信息的( )。A、正确的内容 B、正确的形式和人员C、恰当的时间 D、适度的费用22.信息是每个组织的生命线,管理者应当学会提取优质信息,不属于优质信息特点的是( )。A、正确的内容 B、超额的费用C、恰当的时间 D、合适的人员23.李总要求销售部给出每月的销售总额,但收到的数据总是缺少几个关键产品的销售额,他不得不亲自去相关部门询问。销售部传递的信息不符合优质信息特点中的( )。A

8、、正确的形式 B、适度的费用C、合适的人员 D、正确的内容24.获取优质信息可以提高工作的效率,优质信息具有的特点不包括( )。A、正确的内容 B、别出心裁的形式C、恰当的时间 D、适度的费用25.本应提供给研发部的客户需求信息,却送到了物流配送部,这不符合优质信息特点中的( )。A、正确的人员 B、正确的形式C、恰当的时间 D、适度的费用26.“在做出决策以前及时提供信息以供参考”,这是考虑到优质信息特点中的( )。A、正确的内容 B、正确的人员C、适度的费用 D、恰当的时间27.销售部的报告要求使用表格上报销量,小张却只用通篇的文字说明,这不符合优质信息特点中的( )。A、正确的内容 B、

9、正确的形式C、合适的人员 D、恰当的时间28.市场部小陈向经理递交了客户需求信息调查方案,经理答复此方案超出了目前经费预算,这说明小陈的方案不符合优质信息特点中的( )。A、正确的人员 B、正确的内容C、适度的费用 D、恰当的时间29.晨德公司要进行新产品宣传,需要投入三个专门小组才能达到良好的效果,但由于经费的限制,只能投入两个,这种做法主要考虑的是优质信息的( )。A、适度的费用 B、正确的内容C、正确的形式 D、恰当的时间30.冯总要求市场部给出每月市场总额的表格,但收到却是每月的样图。市场部传递的信息不符合优质信息特点中的( )。A、正确的形式 B、恰当的时间C、正确的人员 D、适度的

10、费用31.关于书面沟通的几种方式与其适用的情况,对应不正确的是( )。A、布告栏:很容易与在场的人沟通 B、函件:保存正式记录C、建议书:提出一项带有论点的提案 D、报告书:图形图像32.建议书是一种有效的书面沟通方式,不适合使用建议书的情况是( )。A、正式场合 B、表达详细复杂的信息C、提出一项带有论点的提案 D、需要当面交谈的内容33.关于书面沟通,说法正确的是( )。A、在书面沟通中,保证信息正确无误是至关重要的 B、书面沟通目的只可以是一个,不能是多个C、现代企业的变革使得口头沟通日益重要,书面沟通不再重要 D、正式的书面沟通形式仅限于报告书和建议书34.沟通的方式很多,它们各有优缺

11、点,需要根据不同的情况来决定使用何种方式。最适于书面沟通方式的情况是( )。A、需要思想共享 B、需要永久保留记录C、需要进行充分的意见交流 D、需要立即得到反馈35.李教授经常使用建议书的方式向政府部门提供政策方案,这种形式属于( )方式。A、口头沟通 B、会议沟通C、书面沟通 D、副语言沟通36.华阳建筑公司的建筑工地分散在很多地方,各工地领导之间需要对建筑材料调拨和人员安排进行交流,不适合他们的书面沟通方式是( )。A、传真 B、建议书C、布告栏 D、报告书37.书面语言沟通过程中,递送书面材料时应当考虑的内容不包括( )。A、递送给哪些人 B、他们会提出何种反驳论点及论据C、他们对这个

12、议题是否事先有所了解 D、如何处理他们提出的意见38.图形图像是书面沟通方式的一种,它一般适用于( )。A、简短消息,快速反应 B、传达思想,使大量的信息便于接收C、需要当面交谈的内容 D、进行备忘39.在书面语言沟通中,便函适用于( )的情况。A、正式场合 B、能表现细节图形C、形式比较简单,非正式地提供意见、参考 D、表达详细复杂的信息40.书面沟通的方式方法与其适用的情况,对应不正确的是( )。A、布告栏:很容易与分散多地的团队进行沟通 B、便函:提供意见、参考;备忘C、建议书:提出一项带有论点的提案 D、报告书:总结一些信息和观点41.办公室的内部设计是一种沟通方式的应用。常见办公室设计的两种方式是( )。A、传统式设计和开放式设计 B、传统式设计和现代设计C、现代设计和古典设计 D、古典设计和开放式设计42.办公室的内部设计是一种沟通方式的应用。在办公室设计中,传统式设计的特点是( )。A、没有严密的隔墙 B、方便人们的交流和沟通C、用各种帘、屏风来充当屏障

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