仓库管理员基础培训.

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1、仓库管理员基础培训,如何能成为一名合格；优秀；卓越的仓管员？,做一个：合格；优秀；卓越的仓管员,主要类容,1、仓库管理员的任职要求 2、仓库管理规划 3、入库管理 4、保管、存储管理 5、搬运、防护管理 6、出库管理 7、呆废料管理 8、仓库盘点管理 9、物料库存控制 10、仓库记录与帐表管理 11、仓库管理制度与程序建立 12、物料管理系统,第一章:仓库管理员任职要求,一、仓管员工作职责 二、仓管员必备才能 三、仓管员工作细节,第一节:仓管员的工作职责,一、良好仓库管理标准 1、维护良好品质 维护产品或物料的良好品质是仓库管理的关键要求,包含:温控、防火、防潮、防盗、公害、搬运、照明等 2、

2、安全性 物料或产品的保管应该安全第一,要注意:危险品的管理、易碎品、堆放、防盗等 3、利用仓储空间 必须充分利用空间,以有限的空间求得合理的最大库存量 4、节省人力 必须以有限的人力发挥仓库管理的功效,并从工作计划、托运发放的合理化及选用合理的搬运工具,以求节省人力 5、 降低成本 若物料存量过少,生产极易待料而造成很大损失;若物料存量过多,则造成积压物料存储成本(物料成本、物料取得成本、保管成本、搬运、水电等);仓储位置和布局不合理,则容易引起超额搬运、摆放物料困难、搬运人员增加等,第一节:仓管员的工作职责,二、仓管员的工作内容 1、仓库管理规划 熟悉仓库的结构、布局;熟悉仓库规划,熟悉堆码

3、,掌握堆垛作业要求;合理安排货位;了解物料编号方法 2、入库管理 3、存储、保管 4、搬运、防护管理 5、出库管理 6、呆废料管理 7、盘点管理 8、帐卡管理,第二节:仓管员必备才能,1、专业知识 熟练掌握计量,测试等工具;掌握分管物资的特性、品质、保管知识等;掌握仓库管理的新技术、新工艺,适应仓储自动化、现代化、信息化的发展;充分了解仓库设备和设施的性能和要求,督促设备维护和维修 2、承上启下 承上-得到上司的赏识:心目中尊重领导,理智客观的心态顺从,把上级的命令转化为部属能接受的好主意;启下-得到部属的支持:心目中有部属的存在但不溺爱,以教他、帮助他、看得起他的心态感应他们,把部属的意见适

4、当的转化为高层能接受的好主意 3、正确的报告工作 报告首先从结论开始;以事实为基础,抓要领,简明扼要;报告要主意的几点:报告的时间、报告对象是否方便、合适的问答、书面报告的格式 4、培训能力 有授课能力,能把他知道的技术、知识、经验等能通过培训讲清楚,让下属理解他的意图 5、善用时间能力 工作事先有计划,包括(自己要做的事、上级交代的事、答应同事的事、承诺下属的事);养成记录的习惯-好记性不如烂笔头;确定优先处理的事-急、重、缓、轻;学会说不-聆听对方的要求,礼貌的拒绝、解释理由,建议用其他方法;改变拖延的习惯,第三节:仓管员工作细节,一、验收入库必须把好数量关、质量关、单据关等 二、保管需谨

5、记4S 三、做好库存记录 四、退库应当办理退库手续 五、发货需验证质量、数量等,1、认真细心 2、反应迅速 3、严格把关 4、积极主动,对仓管员的心态要求,第二章:仓库管理规划,一、货仓规划管理 二、仓位规划管理 三、物料编号管理,第一节:货仓规划管理,仓库规划是在仓库合理布局和正确选址的基础上,对库区的总体设计、仓库建设规模及仓库存储保管技术水平的确定 1、仓库规划内容 仓库的合理布局;仓库的发展战略和规模扩建、改造、吞吐量等;仓库机械化发展水平和技术改造方向机械化、自动化;仓库的主要经济指标设备利用率、物资周转率、存储能力利用率等; 2、货仓筹划组建原则 符合工艺要求;符合进出顺利;满足安

6、全;分类存放 3、仓储部门位置确定 物料容易验收;物料进仓容易;物料存储容易;在仓库工作容易;仓储安全;容易发料;容易搬运;容易盘点;有弹性和潜能(扩展或改造) 4、仓库区位规划设计 仓区要与生产现场靠近,通道顺畅 每仓要有进出仓门,并有明确标牌 货仓的办公室尽可能的在仓库附近 测定安全存量、最低存量或定额存量并标牌 仓区划分,并用油漆在地面标明仓位名、通道和走向 仓区内要留必要的发货区、暂存区、残次品存放区 仓区内明确规定消防器材位置、消防门、救生措施,第一节:货仓规划管理,第一节:货仓规划管理,第二节:仓位规划管理,一、仓位大小决定方法 结合公司状况以最大最小的中间量决定并预留一定空间(最

7、大化比较浪费,最小化仓位不够) 二、货位规格化 物品分类目录-供应商 物品储备定额-按储备定额中的规定规 划货位 物品本身的自然属性-如温度 三、货位编号 唯一原则-号码不能重复 系列化原则-物品分类的顺序分段编排 实用性原则-简短便于记忆和使用方便 通用性原则-使编号即是货位编号又是物品编号,也可以是材料帐编号等,第二节:仓位规划管理,第三节:物料编号管理,一、物料编号的必要性 当物料成百上千时,不进行物料编号就容易混乱,类似与身份证 二、物料编号的作用 增进物料资料的准确性-一切物料管理事务均有料号查询,管理简单,准确率高 提高物流管理效率-简单省事,效率提高 有利于电脑系统操作 减低物料

8、库存、降低成本-有利于呆滞废料的防止,减少资金积压 三、物料编号的原则 简单易记忆 化繁为简,便于记忆、查询、阅读、抄写等 分类延展 复杂的物料大分类后便于进行细分 完整 所有物料都有对应的物料编号 一一对应 一个物料编号只能代表一项物料 有规律 编号要统一,分类具有规律性以便下次编号 具伸缩性 考虑新物料的发展扩充情况 有组织有顺序 能适应电脑管理 有足够的数量 编号必须预留足够的数量,避免无号可编的情况 四、物料编号的方法 混合法 字母、数字、暗示等同时使用 暗示法 字母或数字作为编号工具,使与物料能产生一定规律的联想 字母法 以英文字母作为编号工具 数字法 以数字作为编号工具,第三节:物

9、料编号管理,第三章:入库管理,一、入库前准备工作 二、货仓入库操作流程 三、仓库验收管理,第一节:入库前准备工作,一、日常业务联系 了解到货数量、规格等 二、妥善安排仓库 三、组织人力 四、准备验收和搬运工具 五、准备苫垫、劳保用品,第二节:货仓入库操作流程,一、大数验收 对数量多、品种多、规格多的商品应分类堆放 二、检查物品的包装和标志 检查包装和标志是否完整、液体商品是否漏液、到货商品是否与入库通知单相符 三、办理交接手续 上述完成后可以与送货员办理交接手续(主要适用于快递、铁路、水运等),分清仓库和运输之间的责任 四、验收 入库后根据要求和规定开箱、拆包清点 五、办理入库手续 验收后根据

10、结果办理入库手续,以方便记账、查货和发货,第三节:仓库验收管理,一、验收准备 相关工具 磅秤、卡尺等 相关人员 质量检测人员等 相关资料 入库通知单和验收要求等 二、验收的基本要求 及时 必须在规定时间范围内完成验收 准确 数量、规格、质量、包装等按合同标准 三、核对证件 必须校对的证件 入库通知单、质量证书或合格证、装箱单、发货明细表等 核对证件的要求 必须与合同相符 四、数量验收 计件验收 全部逐一清点(对数量多价值低的可以计重法或按包、盒等) 计重验收 净重(毛重-皮重=净重) 五、质量验收 仪器验收 专业人员和专业仪器验收,还要注意保管养护的要求:无生霉、无锈迹、氧化、老化、虫蛀等 感

11、官验收 视觉、听觉、触觉、嗅觉和味觉检验 六、包装验收 包装的好坏与产品的质量有直接关系,第三节:仓库验收管理,验收环节中问题的处理技巧 一、证件不齐 凡证件不齐的,可以把货物作为待检商品处理,堆放在待检区妥善保管,等证件齐全后验收 二、规格和质量不符 通知采购部退货处理 三、数量不符 按实际到货数入库并通知采购部,注:到货数量应小于订货数量 四、证到货未到 相关证件以到货未在规定时间内到及时向采购部反映处理,第四章:保管、存储管理,一、存储、保管控制要求 二、物料堆放管理 三、温湿度控制及调节,第一节:存储、保管控制要求,一、存储及保管的要点 1、存储的环境和方法 2、需特殊存储产品的方法和

12、防护措施 3、有存储期限要求的存储控制 4、存储产品的定期检查 5、超期物品的处理措施 6、呆废料的处理措施 二、保管存储控制要求 1、存储区域应整洁,具有适宜的环境要求 2、使用适当的存储方法 3、要对存储产品进行监控,采取必要的控制手段:定期检验,先进先出;定期检查库存状况;清楚完整的账务卡管理制度,第一节:存储、保管控制要求,三、保管存储控制方法 1、分类存放 应当按物品的属性、特点和用途规划存放 吞吐量大的落地放,小的货架放并排列编号 2、科学堆放 堆垛应安全可靠,必须做到过目见数,检点方便,成行成列,排放整齐 3、明确职责 人各有责,物各有主,事有人管;仓储管理员应对所管辖的商品附有

13、经济责任和法律责任 4、加强保管 保管物资需根据其自然属性,考虑存储的场所和保管常识,加强保管措施;同类物资堆放,先进先出,发货方便,留有余地 5、严格审批 保管的物质,未有健全的手续不得发出;未经上级同意不得擅自借出;成套的一律不准拆件零发,特殊情况应上级批准 6、保障安全 防火防盗,仓库重地非本库人员擅入;仓库人员必须熟练掌握消防器材和防火知识,第一节:存储、保管控制要求,四、库存品的科学存放要点 1、物料存放的要点 防湿品应该存放干燥的或湿度有控制的地方,或利用外包装 易碎品和易坏品格外小心存放 冷冻品、冷藏品存放相应的地方 防尘、防变质、防腐烂等 危险品需单独存放 2、成品存放的要点

14、存放便于计数和检查 同种商品应当放于同一场所 厚重品应放置下方,应充分考虑物品的自重,并注意地面承重力;出库率高的应当存放于出口附近 产品最好横放, 以便出库 取拿方向应当一致,以顺手为原则 物品之间需有足够的间隔, 方便机械操作 存放堆垛一定要稳固 3、防误发和破损 不同的商品应当编制货卡,并注明品名、规格、单位、数量等信息 在危险品和易碎品因分别标出:危险品、易碎品、存放注意、切勿倒置等字样 暂存品和不良品等需单独存放,并以醒目标识 存放物品不得占用通道 4、经常帐务检查 各类物品都有单独帐卡 每次出入库都有详细记录 帐薄应经常核对 5、保持通道畅通 6、进行盘点 日盘、月盘、季盘,第二节

15、:物料堆放管理,物料堆放的方法 1、五五堆放法 根据商品的特性做到:五五成形,五五成方,五五成串,五五成堆,五五成层 2、定位法 根据库号、仓位号、货架号、层号等对物料进行归类叠放,并填制(物料储位图) 3、托盘化管理法 4、分类管理法 按其重要程度、进出仓率、价值大小等放置不同的仓区,第三节:温湿度控制和调节管理,温湿度调控方法 商品对温湿度有要求的,尽可能安装智能温控报警设备,以便随时掌握信息 1、通风降温 降温可以用干冰、空调等 2、密封 3、吸潮 吸湿剂 生石灰 氯化钙 硅酸 吸湿机,第五章:搬运、防护管理,一、搬运安全要求 二、搬运注意事项 三、防护注意事项,第一节:搬运安全要求,1、对易磕碰到的关键部位提供保护 2、使用与物品特点相适应的容器或运输工具 3、对精密、特殊的产品要防止震动和受到温度湿度