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1、1,运用法律思维进行企业管理,法律事务中心 2009年12月6日,2,法律不是万能的 没有法律是万万不能的,运用法律思维进行企业管理,3,生活中法律无处不在,运用法律思维进行企业管理,亲属关系,父母、婚姻、子女、继承等,合同关系,买卖、劳动、租赁、借贷、运输等,侵权,交通事故、人身伤害等,民事法律,行政法律,刑事法律,盗窃、职务侵占等,行政违法等,人的一生,4,起床,生活中法律无处不在,运用法律思维进行企业管理,洗漱,水电供应合同,路边摊吃早饭,买卖合同,上班,坐车,运输合同,工作,劳动合同,午休,交手机费,服务合同,下班,逛商场,安全保障,睡觉,贷款购买的房屋,房屋买卖、借贷,人的一天,5,
2、运用法律思维进行企业管理,某员工请一天假 回家办理离婚手续,【一个发生在我们公司的真实事件】,手续未办完 遭遇车祸死亡,一老人自称是该员工的父亲 要领取该员工在公司的银行卡、衣物,6,运用法律思维进行企业管理,这位老人有无权利 领取这些财物？,公司能否把这些财物 给这位老人？,【问题】,7,运用法律思维进行企业管理,事实行为,法律关系,请假单,劳动用工关系,涉及法律问题,工伤认定,8,运用法律思维进行企业管理,上班时间私自外出 遭遇车祸属于工伤么？,不属于。但在一定情形下，公司负有证明员工非因公外出的责任。,【问题】,9,运用法律思维进行企业管理,【法律小知识】,应当认定为工伤的情形,1、在工
3、作时间和场所内，因工作原因受到事故伤害的；2、工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的；3、在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的；,10,运用法律思维进行企业管理,【法律小知识】,应当认定为工伤的情形,4、患职业病的；5、因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的；6、在上下班途中，受到机动车事故伤害的；7、法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。,11,运用法律思维进行企业管理,事实行为,法律关系,离婚手续,婚姻关系存续,涉及法律问题,共同财产认定,12,运用法律思维进行企业管理,【法律小知识】,夫妻在婚姻关系存续期
4、间所得的下列财产，归夫妻共同所有：,工资、奖金,生产经营的收益,知识产权的收益,因继承或赠予所得的财产，但遗嘱或赠予合同中确定只归夫或妻一方的财产除外；,其他共同所有的财产,13,运用法律思维进行企业管理,事实行为,法律关系,父亲证明,亲属关系,涉及法律问题,法定继承人序列,14,运用法律思维进行企业管理,【法律小知识】,遗产按下列顺序继承,第一顺序：配偶、子女、父母,第二顺序：兄弟姐妹、祖父母、外祖父母,继承开始后，由第一顺序继承人继承，第二顺序继承人不继承。没有第一顺序继承人继承的，由第二顺序继承人继承 。,15,运用法律思维进行企业管理,事实行为,法律关系,持卡人死亡,存储法律关系,涉及
5、法律问题,持卡人死亡，如何提取存款？,16,运用法律思维进行企业管理,【法律小知识】,持卡人死亡，如何提取存款？,【法律规定】按照储蓄管理条例，存款人死亡后，合法继承人应向储蓄机构所在地的公证处(未设公证处的地方向县、市人民法院)申请办理继承权证明书，储蓄机构凭此办理过户或支付手续。,现实中，都是/必须这么操作么？,17,运用法律思维进行企业管理,【法律小知识】,还有一个法律规定,【法律规定】存款人已死亡，但存款单持有人没有向储蓄机构申明遗产继承过程，也没有持存款所在地法院判决书，直接去储蓄机构支取或转存存款人生前的存款，储蓄机构都视为正常支取或转存，事后而引起的存款继承争执，储蓄机构不负责任
6、 。,18,运用法律思维进行企业管理,这位老人有无权利 领取这些财物？,【问题与答案】,有,公司能否把这些财物给这位老人？,给，存在的隐患,如何给付最稳妥？,19,运用法律思维进行企业管理,工作中看似简单的问题 蕴藏着许多的法律关系,运用法律思维进行企业管理,20,运用法律思维进行企业管理,运用商人头脑 经营,企业,运用法律思维 管理,赚钱、盈利,规范、安全,更好的,实现,21,运用法律思维进行企业管理,法律思维,在决策的过程中按照法律的逻辑来观察问题、分析问题、解决问题。法律思维是企业管理的前提和保障。,企业管理,在决策的过程中把经济上的收益和成本的比较当作中心，追求利润的最大化 。,人 财
7、 事,22,运用法律思维进行企业管理,23,运用法律思维进行企业管理,24,对人的管理,面试筛选,录用签约,试用评定,人员考核,人员解约,合同管理,对人的管理,25,对人的管理,面试筛选,录用签约,试用评定,人员考核,人员解约,合同管理,26,对人的管理,面试筛选,1、重要岗位的背景调查【避免因个人信息不真实，日后给公司造成损失或带来负面影响】,2、注重岗位技能的考核,3、明确录用条件【法律规定公司在试用期内以不符合录用条件解约需举证证明】,27,对人的管理,面试筛选,录用签约,试用评定,人员考核,人员解约,合同管理,28,对人的管理,录用签约,1、书面合同的签订【应在入职1月内签订书面合同，
8、超过1月未到1年支付2倍工资，超过1年视为签订无固定期限合同】,2、签约主体的确定【国美、永乐、大中不能混同】,3、合同应包括的必备条款【主体、期限、工作内容/地点/时间、报酬、社保、劳动保护】,29,对人的管理,面试筛选,录用签约,试用评定,人员考核,人员解约,合同管理,30,对人的管理,合同管理,1、书面合同的签订与保管【劳动合同丢失导致员工要求建立无固定期限劳动关系】,2、注意合同附件及相关文件的保管【如薪资调整通知、每月考勤/工资确认记录】,3、各分部人员调动注意合同的衔接,31,对人的管理,面试筛选,录用签约,试用评定,人员考核,人员解约,合同管理,32,对人的管理,试用评定,1、试
9、用期期限【劳动合同3个月1年，试用期不得超过1个月；劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过2个月；三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不得超过6个月 】,2、试用期工资要求【试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的百分之八十，并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。】,33,对人的管理,试用评定,3、试用期解约 （1）解约需有法定理由； （2）应当向劳动者说明理由。,【案例】员工撕毁已签字的终止试用通知,34,对人的管理,面试筛选,录用签约,试用评定,人员考核,人员解约,合同管理,35,对人的管理,人员考核,1、考核制度需具有可操作性 【不能只以主观
10、意见作为评判】,2、考核制度需经民主程序制定并公示,4、考核结果应通知员工,3、事实与依据应吻合,36,对人的管理,面试筛选,录用签约,试用评定,人员考核,人员解约,合同管理,37,对人的管理,人员解约,1、解约理由符合法律规定,2、解约程序符合法律规定,3、注意解约通知的送达,注：经考核不能胜任而解约【公司需举证证明员工“不能胜任工作”、“经过培训或调整工作岗位”、“仍不能胜任工作” 】,38,运用法律思维进行企业管理,39,对卖场的管理,对卖场的管理,选址,签约,履行,解约,40,对卖场的管理,对卖场的管理,选址,签约,履行,解约,41,对卖场的管理,对卖场的管理,选址,1、房屋是否适合作
11、为卖场使用？【房屋用途、位置等】【承租违章建筑用作门店】,2、确定谈判主体【产权、出租权】【二房东存在的风险】,3、房屋有无异常情况【查封、抵押、产权纠纷等】,42,对卖场的管理,对卖场的管理,选址,签约,履行,解约,43,对卖场的管理,对卖场的管理,签约,1、出租方须有合法出租权，并根据其出租权取得的情况及自身资质考虑合同履行风险,2、合同核心条款、易发生纠纷条款须坚持【如恢复原状、单方解约赔偿等】,3、有效合同是唯一的，不签阴阳合同,44,对卖场的管理,对卖场的管理,选址,签约,履行,解约,45,对卖场的管理,对卖场的管理,履行,1、做好合同履行跟进，我司的权利应及时主张,2、我司义务应及
12、时履行，避免单方违约,3、接、发函件应慎重，重要原件及发送记录应保管好,46,对卖场的管理,对卖场的管理,选址,签约,履行,解约,47,对卖场的管理,对卖场的管理,解约,1、门店解约应系统全面分析，抓住有利的解约理由，或为法律规定，或为合同约定，否则为单方违约解约，应承担不利后果,2、解约程序应合法有效，严格依照法律规定或合同约定的要求,3、解约应注意转租方的妥善处理，避免扩大公司损失,48,对卖场的管理,对卖场的管理,解约,注意拆迁情况的处理,拆迁情况发生 租赁合同必然解约,两个教训,转租方不支付租金 我司可不支付租金,49,运用法律思维进行企业管理,50,对商品的管理,51,对商品的管理,
13、52,对商品的管理,全国大合同 如何约束 地方各子公司,承诺函,四方协议,与供货商谈判,53,对商品的管理,54,对商品的管理,费用,取得书面确认,对账,应收应付同时,清残次,及时主张,远比诉讼有效的方式 业务部门的谈判,55,对商品的管理,56,对商品的管理,全盘算账，统筹解决 【乐华、澳柯玛案】,注意应收应付、滞销残次、退货的及时处理，避免后续纠纷,57,运用法律思维进行企业管理,58,对广宣的管理,广告宣传,吸引消费者眼球 增强服务竞争力 促进产品的销售,目的,59,对广宣的管理,规范广告用语,不得侵犯他人著作权,户外广告的发布应取得许可,广告宣传中的注意事项,60,对广宣的管理,规范广
14、告用语,杜绝发布虚假广告,不得使用绝对化用语，数字应有据可查,描述清楚明白，赠品表明品种、数量,引用应真实准确，并表明出处,认定：1、利用广告捏造事实，以并不存在的产品或服务进行欺诈宣传；2、广告所宣传的产品和服务的主要内容与事实不符。 处罚：停止发布、公开更正、消除影响，并处一倍以上五倍以下的罚款。构成犯罪的，追究刑事责任。,61,对广宣的管理,不得侵犯他人著作权,广告宣传中使用的图片、版式不能侵犯第三方著作权，建议统一向正规图片库购买 【案例】某门店在报广宣传中使用其他公司具有著作权的图片遭索赔,户外广告的发布应取得许可,1、发布户外广告须取得合法许可，与当地广告监督管理部门进行协调； 2
15、、对使用的广告位应审查我司是否具有充分合法的使用权,62,运用法律思维进行企业管理,63,对钱、账的管理,对钱账的管理,与顾客,与供货商,信用卡,提货卡,确认应收,清理欠收,商业贿赂,零供办法,支票,与员工,员工欠款,对外付款,64,对钱、账的管理,信用卡收银,签名核对基本一致 保留好签购单,支票收银,务必先确认货款到账,提货卡收银,谨防伪卡,与顾客,避免收取空头支票,65,对钱、账的管理,员工欠款,及时催收,对外付款,大额款项以支票形式支付,避免发生侵占案件,与员工,定期由员工签字确认,经员工签收后从工资扣收,66,对钱、账的管理,确认应收,同时对应收应付,清理欠收,2年诉讼时效,零供办法,
16、不得收取的6项费用,与供货商,收取费用应依法纳税,67,对钱、账的管理,不得收取的6项费用,1、以签订或续签合同为由收取的费用,2、已取得商品条码，购买店内码而收取的费用,3、收取超过实际成本的店内码条码费用,68,对钱、账的管理,不得收取的6项费用,4、向供应商收取的未专门用于该供应商特定商品销售区域的装修、装饰费,5、未提供促销服务，以节庆、店庆、新店开业、重新开业等为由收取的费用,6、其他与销售商品没有直接关系、应当由零售商自身承担或未提供服务而收取的费用,69,对钱、账的管理,收取费用应依法纳税,1、与商品销售量、销售额无必然联系，且零售商向供应商提供一定劳务的收入，不属于平销返利，不冲减当期
