莱克双十一活动方案课件

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1、巅峰之战，决战双11,有人的地方就有江湖，相忘于江湖，双11来临之际，我们是像古龙武侠那样：温水煮青蛙，还是和金庸那样，策马渡悬崖，弯弓射胡月的豪迈，希望今天的双11分享能给各位一些帮助，相互学习！,巅峰之战,一：产品和资源等背景说明 二：双11的目标及任务分解 三：双11前期工作： 四：玩爆双11： 五：分享通过好的新传播，无线的利益，转化的提高来分解如果完成双11的目标,今天这个课题有点特殊,有多少人了解莱克有多少网络消费者了解莱克,一流的产品、一流的品质完善的售后服务网络和体系全球吸尘器销量第一国内线下吸尘器份额第3名但是网络知名度甚低客单偏高，转化较难,然而,命运总会亲睐经常做好事的人

2、我们抽种了高阶配置的双11命题,命题1：如何让一个网络知名度不高的品牌，承接好最牛X的资源命题2：如何让上述品牌的优质产品，在双11爆出惊喜,阻力：莱克品牌的网上知名度预热的不仅有商品还有品牌,SDTM1111 新一代充电/手持吸尘器,天猫 活动方案,-共创二组0715版,莱克吸尘器SDTM1111细分品类：充电/手持吸尘器高增长吸尘器品类超静音/极限降噪20分钟无线续航/锂电创新抹地6色可选,竞品分布,销量好的产品差 较好的产品客单高 只谈效果，不谈体验（噪音）,竞品分布,竞品：客单价较高，能接受的人群比较窄，没有体验家务劳动的参与性与乐趣，存在清洁死角的问题。,作为一个有良心的运营商我们有

3、责任让消费者更容易的选择到优质的、性价比高的产品,一、活动目标,销售分解,一、1111活动目标,1.销量目标: 单品保底1.5万台，冲刺2万台 2.销售额目标: 单品保底1000万，冲刺1500万（无线 占比不低于60%） 3. 转化目标：单品转化率保底10%，冲刺12% 4.单品目标：单品保底1000万，打造无线吸尘器第一爆款 5.品牌目标：加强莱克在淘系的认知吸尘器第一品牌,PC端流量及成交分解,预期PC销售额占比为40%，上图为当天流量及成交分解,无线端流量及成交分解,预期无线销售额占比为60%，上图为当天流量及成交分解,二、活动节奏,时间： 9.15-10.31 1、全网噪音实验室 2

4、、论坛 3、微博、微淘 4、试用中心 5、知乎、今日头条 6、视频,时间： 11.1-11.10 1.PC预热 a.提前领取店铺优惠券 b.试用报告 c.分期购 d.Isv翻牌互动活动 e.红包互动 2.无线预热 a.店铺签到 b.支付宝、淘口令、微信公众号话题营销,时间： 11.11-11.11 1、店铺活动节奏把控 2、钻展、直通车、淘宝客推广 3、推广活动按访问高峰节奏呈现4、活动数据跟进及时调整,时间： 11.12-12.30 1、日销入口计划跟进 2、好评返现、赠品配送 3、活动数据总结,活动节奏总览,品牌导入关键词：静音、品质,9月15日 10月1日 10月5日 10月10日 10

5、月15日 10月31日,全网噪音实验室,垂直论坛,微博话题,微淘,知乎，今日头条，试用中心,视频,预热前节点,9月15日-10月31日：品牌&产品认知导入,全网噪音实验室,活动目的：肃清行业，做行业标杆！什么叫静音！,玩法：每天限量提供20台产品，共1000台实验产品 付定金得使用权（随货赠送噪音检测仪） 30天内使用权，由消费者自由与同类产品比对 噪音值高赔付双倍！ 30天无理由任性退货定金全退 满意确认收货写体验+实拍，退还一半订金,合作意向：打通试用中心资源,本次噪音实验室希望打通试用中心资源，开辟专门通道，让我们的试用更加官方增加可信度。,10月1日-10月15日：论坛推广,邀请权威专

6、家撰写测评报告 所有参数公示 邀请论坛达人亲身试用体验,垂直论坛、意见领袖，专业评测，参数公示，给出权威报告,10月5日-10月31日：微博话题营销,#我想静静#大热天睡觉，家里的风扇还发出呜呜声，好吵啊！我想静静，我想睡觉！还我一片宁静的夜晚吧！,10月10日-10月31日：微淘话题营销,9月15日：全网噪音实验室 9月25日：女人本色 9月30日：身轻体柔 易提走 10月10日：再也不怕熊孩子弄脏地板 10月20日：家庭清洁 随心所欲 10月30日：除尘专家 给家庭净土 11月01日：活动玩法，优惠信息 11月02日：玩游戏赢大奖 11月03日：用户体验报告 11月04日：使用吸尘器小知识

7、 11月05日：关注手机店铺领取优惠券 11月06日：移动不动，我动！ 11月07日：好静音，真无线 11月08日： 拒绝噪音暴力 11月09日：双十一，我想静静 11月10日：活动倒计时,10月15日-10月22日：试用中心,提供三台产品进行免费试用。用户撰写试用报告，增加产品曝光！,预热期间-软文传播,知乎软文营销，以“噪音也是一种家庭暴力”，串联产品，引发话题。激发购买欲望。,噪音也是一种家庭爆力,预热期间-软文传播,知乎软文营销，以“噪音是怎么来的”，串联产品，带入话题。激发购买欲望。,视频上线：10月31日,以消费者视角拍摄与产品互动视频，让客人更直观了解产品，增加产品转化。,双11

8、，活动预热。 （11.1-11.10）,曝光玩法：测试用户收藏及加入购物车数据,本次活动，我们会准备三套活动玩法。力度以阶梯式。形式不对，立即更新玩法,最强购物攻略：手机端引爆单品,引导顾客自主购物，活动前，引导顾客收藏并加入购物车。领取店铺优惠劵，参与店铺游戏活动，领取大额优惠劵。参加扒一扒活动。赢取大奖。,PC活动预热（11.111.10）,店铺20元无门槛优惠券,位置：店铺首页、banner、详情页等 时间：11月1日页面预热,店铺日常优惠券,（11.111.10）,PC活动预热,提供11份试用名额,10月15号,活动开始,试用报告,10月30号,晒出试用报告到详情页,10月22号,审核

9、发出,（10.1510.30）,PC活动预热（11.111.10）,分期购活动,（11.111.10）,6期免息,PC活动预热（11.111.10）,isv互动翻牌活动,（11.111.10）,营销主题：翻出好静音玩法： 1、从微淘、微信、微博等传播推广渠道，引流至店铺活动页，参与翻牌活动；2、每扩散一人得一翻，扩散分享者得一翻，开地图可得1111、11.11、1.11、0.11元红包或相应优惠券或电器局部拼图,3.可在个人信息中查看拼图所在店铺及产品详情 静音强力充电无线吸尘器拼图8块，集齐8块即可免费换取产品；,翻出了4块拼图，再翻4块这宝贝就是我的了,PC活动预热（11.111.10）,

10、红包互动,（11.111.10）,客户要求： 1、收藏单品及店铺，即可获得1次抽奖机会2、SD-TM1111加入购物车，即可获得1次抽奖机会奖品：30元无门槛（中奖率2%）、40元无门槛（中奖率1%）,无线活动预热（11.111.10）,店铺签到,（11.111.10）,人群：所有入店客户,连续签到5天,连续签到10天,无线活动预热（11.111.10）,支付宝服务窗互动,（11.111.10）,营销主题：回复#双11，莱克下雨就免单#到支付宝公众号玩法：分享给3位支付宝好友，即可获得双11当天店铺30元无门槛,无线活动预热（11.111.10）,支付宝服务窗互动,营销主题：回复#双11，莱克

11、静显女人本色#到支付宝公众号；玩法：分享给3位支付宝好友，即可获得双11当天店铺30元无门槛,无线活动预热（11.111.10）,淘口令话题营销,（11.111.10）,营销主题： #双11，静显女人本色#颜值最高的超静音吸尘器长啥样？玩法： 分享给5位微信/微博好友，即可获得双11当天30元无门槛,无线活动预热（11.111.10）,微信公众号互动营销,营销主题：#双11，静显女人本色#颜值最高的超静音吸尘器长啥样？,玩法：分享给产品10位微信好友，即可获得双11当天50元无门槛或贴产品图到朋友圈集齐20个赞，即可获得双11当天30元无门槛,玩爆双11,双11，我想静静,11月11日当天玩法

12、（SD-TM1111） 产品日销价：￥899 双十一价：￥699 单品目标销量：1000W 单品销量：15000台 资源投入：193W,第一阶段（00:00-02:00） 前1000名付款用户 返现350元 相当于349元 1001-2000名付款用户 返现150元 相当于549元 2001-5000名付款用户 返现100元 相当于599元,第二阶段（02:00-10:00） 每十分钟首单付款用户 返现200元 每三十分钟首单付款用户 返现100元,无线用户专享（02:00-10:00） 前500名付款用户 送价值50元电费红包 501-1000名付款用户 送价值20元电费红包 1001-50

13、00名付款用户 送价值10元电费红包 送价值388元4年保修卡 送价值188元无线专属大礼包（包括专用清洁布等）,静爆双11,我想静静静爆双11,双十一结束日销如何维护？,日销结束后，价格会提升100元，成交价格就是799元。 方案一：（赠品策略）赠送等价赠品促进转化 方案二：（预定策略）拍下一元预定，在双十二购买可享返现，享受双十一同等价格。,三、推广计划,推广路径,百度 微博 微淘 微信 站内,一、百度推广,1、推广内容 a、单品推广 b、店铺推广 2、推广方法 a、搜索推广：客户通过百度这个搜索引擎搜索你设置的关键词查看到你的网站 b、网盟推广：结合软文设置淘代码进行推广。 c、图片推广

14、：选择图片推广，客户通过搜索百度推广，然后直接链接到产品。 3、推广时间 11.1-11.10 4、预计流量 UV 5700,二、微博,三、微淘,1、增加微淘粉丝 2、店铺首页banner处悬挂微淘二维码入口及软文描述，吸引更多顾客参与 3、CRM自有群内顾客预热,三、微淘（店铺活动）,1.广播： 每天2次广播： 早上7点播 “双11，我想静静”，活动倒计时，加宝贝链接，温馨家居生活类提示等 晚上7点，话题讨论，家居小窍门XX（卧室，厨房，浴室，客厅，餐厅）等，每天一个话题，加店铺链接+点击有惊喜，盖楼： 第一个回复的，赠双十一店铺优惠券1.1 第十一个回复的，赠优惠券11 第111个回复的，

15、赠优惠券111 第511，赠品XX 第911，赠五折购机优惠 第1111，免单,三、微淘（店铺活动）,2.摇一摇抽奖： 一等奖7折店铺购物券 二等奖8折店铺购物券 三等奖9折店铺购物券,三、微淘（店铺活动）,3.分享有好礼，送（小礼品）,四、微信,微信推广通过大V进行广告植入。 内容分五期软文推送，每两天推送一期（11月1号-10号）。 内容的底部有产品的双十一海报及利益点（预算5000） 具体内容：第一期主题：我真的想静静。 第二期主题：静静是谁。 第三期：静静有男朋友吗。 第四期：静静的在这里。 第五期：静静就是莱克吸尘器 （内容需要逗趣一点，这样才有人看）,五、推广计划预算（预热期）,五

16、、推广计划预算,推广内容&准备工作,钻展（带有很浓烈活动氛围）,（按照活动节奏各做五套进行测试，选最优的版式） 双十一，我想静静 不安静就退款 前1000名先试后买,直通车,（做五套进行测试选最优） 双十一，我想静静 不安静就退款 前1000名先试后买,详情页,Top关联： 活动氛围+主场关键产品的关联,常规产品详情： 进行微优化,PC：,无线优化规范： 1）内页精简至10屏以内 2）文字字号调整到18px以上 3）页面简洁，突出产品为主 4）最后一瓶强调售后和正品之类,WX：,客服端活动前,产品理论知识培训 客服使用产品 产品知识考试（主推产品、辅推产品） 产品使用假故障培训 产品销量卖点提炼及话术技巧培训 客服自动回复、催单话术设置 售后相关问题培训,专项催单人员（旺旺、电话、EDM) 手机订单客户提前响应 确保售前客服接待量不超过日均350人 确保单次接待人数不超过20人,客服端活动中,1、入仓预期,2015年