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会员管理与设置

灯火****19
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会员管理与设置_第1页
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会员管理与设置一、 建立会员档案二、 会员的分类管理和作用(一)、金额来制定分类:银卡、金卡、贵宾卡和充值卡;1. 银卡:积分制,1元=1分2. 金卡:9.8折+积分3. 贵宾卡:9.5折+积分4. 充值卡:9.5折+积分+充值礼品(二)、会员积分兑换策略设计1.积分为累计类,1元积1分,满100分兑换2元,满500分兑换15元,满1000分兑换40元,满2000分兑换100元,兑换金额会自动充值到会员卡上积分一年一清零2.积分换购商品三)、会员卡的转换1. 银卡:顾客自愿办理2. 金卡:消费满2000元自动升为金卡;3. 贵宾卡:消费满5000元自动升为贵宾卡;4. 充值卡:充值500元;三、会员管理制度(一)、会员制度1. 会员必须遵守本药店的各项会员制度2. 康清堂大药房对会员卡的最终解释权及修改权二)、会员管理说明1. 顾客在本药店一次消费即可免费办理会员卡一张,成为我药店尊贵的会员2. 获得资格的会员持本人有效身份证件,到收银台办理会员卡每人限办一张3. 在我店每消费1元积1分(特价、限量、促销药品不积分)4. 如果办理调换货手续(拆零药品不退换),消费积分将作相应的调整。

5. 购物交款时请出示会员卡,以便记录相应的积分6. 本卡长期有效,卡内积分有效期为每年12月31日卡内积分过期自动归零 。

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