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1、第九章 供应链采购管理,基于供应链而开展的采购和管理活动。,主要内容,第一节 供应链管理模式 第二节 供应链采购管理 第三节 供应链采购管理的实施,2020/9/6,采购管理与库存控制,供应链管理,第一节 供应链管理模式,2020/9/6,采购管理与库存控制,第一节 供应链管理模式,供应链是围绕核心企业,通过对信息流,物流,资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的,将供应商,制造商,分销商,零售商,直至最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。,形象一点,我们可以把供应链描绘成一棵枝叶茂盛的大树:生产企业构成树根;独家代理商则是主杆;分销商是树
2、枝和树梢;满树的绿叶红花是最终用户;在根与主杆、枝与杆的一个个结点,蕴藏着一次次的流通,遍体相通的脉络便是信息管理系统。,2020/9/6,采购管理与库存控制,第一节 供应链管理模式,供应链是从市场需求出发,由产品生产和流通过程中涉及的原材料供应商、制造商、分销商或零售商以及最终消费者组成的供需网络。 供应链管理是一种集成化系统化的管理方式,它从全局的角度通过合作伙伴间的密切合作对供应链上的物流、信息流以及资金流进行控制和调度,以最小的成本和费用产生最大的价值和最佳的服务。,2020/9/6,采购管理与库存控制,什么是供应链,供应商 的 供应商,供应商,分销商,分销商的 分销商,2020/9/
3、6,采购管理与库存控制,供应链理念,2020/9/6,采购管理与库存控制,2020/9/6,采购管理与库存控制,供应链的特点,一、供应链是由多个供需节构成的链条结构。 供需节:直接发生供需关系的两个企业构成一个供需节。 【例】某激光打印机生产和销售供应链 从该激光打印机的供应链上,可以看到,有5个主要制造生产点。每一个制造点上,都有具体的供应,需求和物料加工和转换,其中3个是零部件生产制造点,有2个是制成品制造点。整个供应链上,有两条相互平行和独立的制成品生产线。供应链上有12个独立的库存点。,2020/9/6,采购管理与库存控制,2020/9/6,采购管理与库存控制,供应链的特点,二、这个链
4、条结构中有一个核心企业。 原始资源 供应商 核心企业 分销商 用户,2020/9/6,采购管理与库存控制,资 源,用 户,核心,供应商的供应商,供应商,核心企业,用户、分销,用户的用户,供应/供应商 制造 装配 分销 零售 需求用户,供应商结构模式,2020/9/6,采购管理与库存控制,按核心企业的性质可以分为:,1.生产企业 2.流通企业 商业企业 物质企业 物流企业 金融企业 3其他服务企业 (旅游、交通、技术、信息、咨询等),2020/9/6,采购管理与库存控制,三、供应链基本的供需内容是产品或服务 四、供应链基本的功能是产品后服务的信息流、商流、物流、资金流处理。 五、供应链的宗旨是供
5、应链整体效益最大化。,2020/9/6,采购管理与库存控制,一般的供应链网,2020/9/6,采购管理与库存控制,2020/9/6,采购管理与库存控制,2020/9/6,采购管理与库存控制,供应链网的三种结构模型 特性指标 集中型供应链网 分散型供应链网 适应型供应链网 制造模式 集中装配 分散装配 分散区分 主要目标 小批量生产 订货生产 适应外部环境 产品区分 较早 较晚 较晚 产品种类 较少 多 多 装配过程 集中在制造阶段 分散到分销阶段 集中在制造阶段 产品生命周期 数年 数月数年 数周数月 主要库存类型 产成品 半成品 原材料,2020/9/6,采购管理与库存控制,(1)集中型供应
6、链网,在集中型供应链网中,公司完成将零件和组件装配成最终产品的制造过程。 集中型供应链网的突出特点是,制造过程和装配过程集中于某地完成,也就是说,在一处作业地点将许多独立的零件组装成少量的最终产品。汽车工业、航空工业和机械制造工业的供应链网就属于这种类型,其产品的生命周期长达数年。,2020/9/6,采购管理与库存控制,(2)分散型供应链网,在分散型供应链网中,公司拥有最终产品的装配线和分销机构。 装配分两步进行: (1)在工厂完成通用产品的复杂装配过程 (2)在分销地完成订货产品的简单装配过程。 器械工业、电子工业和计算机行业的供应链网属于这种类型,其产品生命周期为几个月到几年。,2020/
7、9/6,采购管理与库存控制,(3)适应型供应链网,在适应型供应链网中,公司拥有最终产品的装配线和分销机构。主要的制造过程使用了分散区分方法,所以在制造阶段就对产品作出了品种的区分。 服装业、制鞋业的供应链网就是属于这种类型。,2020/9/6,采购管理与库存控制,供应链的形成过程,市场竞争 改进工序 改造流水线 协调企业内个部门的工作 协调供应商和分销商的工作 产生供应链管理的思想,2020/9/6,采购管理与库存控制,“信息孤岛”,2020/9/6,采购管理与库存控制,1 + 1 = 2 ?,2020/9/6,采购管理与库存控制,将“信息孤岛”集成在一起,2020/9/6,采购管理与库存控制
8、,既要着眼企业内部又要着眼企业外部,协调关系是供应链运作的基础和前提,沟通物流是建立供应链的根本目的,供应链整体最根本目的:满足最终用户需求,供 应 链 管 理 思 想,核心是协调关系、疏通物流通道,机遇、挑战、权利、责任并存,供应链管理思想的精髓,2020/9/6,采购管理与库存控制,供应链管理思想的精髓,供应链一体化的物流管理的精髓是以信息代替库存,以供应链作为库房,实现物流的敏捷配送。 供应链管理强调把主要精力放在关键业务上,即非核心业务外包,在此基础上获得更多竞争优势,使核心竞争力得到加强。,2020/9/6,采购管理与库存控制,案例:1.惠普的大规模定制,大规模定制就是一个公司向全世
9、界不同的顾客提供高度个性化产品和服务的能力。大规模定制的关键在于将产品差别化的工作推迟到供应网络的最后一点来进行。 为了做到这一点公司必须重新构思和整合其产品的设计、制造和发送这些产品的过程以及整个供应网络的结构。通过来用这样一个全面的方法,公司能以最大的效率来运作以最小的存货量迅速快捷地完成顾客的订单。,2020/9/6,采购管理与库存控制,存在的问题 占用了大量的流动资金;若某一地区产品缺货,为了应急,可能会将原来为其他地区准备的产品拆开重新包装,造成更大浪费。,提高产品需求预测的准确性,六、延迟化战略,案例:惠普台式打印机供应链的构建,2020/9/6,采购管理与库存控制,解决方案,这样
10、一种生产组织策略,称之为“分销中心本地化(D C Localization)”。,电源等客户化需求的部件设计成了即插即用的组件,从而改变了以前由温哥华的总机装配厂生产不同型号的产品,保持大量的库存以满足不同需求的情况。,案例:惠普台式打印机供应链的构建,2020/9/6,采购管理与库存控制,惠普公司采用标准组件法来设计其台式打印机,在欧洲和亚洲市场上根据顾客的要求装配成不同风格的产品出售:惠普将产品个性化的程序从生产车间推进到地区分销中心进行。例如,惠普不在其设在新家坡的全产厂进行差异化的加工,而在设在德国斯图加特的欧洲分销中心进行,其设计的打印机连电源插头都要因国而异。然而分销中心不仅仅进行
11、产品的个性化加工,还自行采购能使产品差异化的材料。这种重新设计的结果是,制造成本比在生产车间进行个性化时稍高,但总的制造、运输和存货成本降低了25%。,2020/9/6,采购管理与库存控制,惠普设计出的供应网络(存货的储备地点以及服务、制造和分销点的定位、数量和结构)能提供两项能力:一是该网络能以符合成本效益原则的方式为执行产品差异化的分销点供应基本产品;二是该网络具有高度灵活性,并能对个人顾客的订单做出迅速的反应,快捷地提供个性化的成品。一个灵活敏捷的供应网络是大规模定制不可缺少的。如果一家拥有很多品种产品的公司遍布世界的分销中心只是起到存储和分销的作用,那么这家公司能从中获取的益处将是十分
12、有限的。所有这些品种的产品占用了公司巨额的资金,却不产生任何效益。,2020/9/6,采购管理与库存控制,前述惠普公司的做法之所以优越原因在于这家公司在地区分销中心完成最终的个性化程序。当顾客站在商店里时,最终的产品才完成。其隐含的全新制造逻辑是:将制造过程模块化,最后一个制造工序在接到顾客订单后才发生。既不是把市场需求抛在一边,制造完了再去推销;也不是甘坐在那里等订单,等订单来了才开始第一道工序,也许等到头发白了还没等来。这种做法将大工业制造和小作坊量身定做的优点集于一身,创造出极富创意的大规模定制法。从而为惠普赢得了超凡的竞争优势 。,2020/9/6,采购管理与库存控制,2.戴尔的直线订
13、购模式(Buildtoorder Model) 供应链的成功应用 直线模式是根据客户的具体需求、而不是根据市场的预测制定生产计划的。整条供应链管理的关键:一是客户服务,一是物料配送。戴尔充分利用了互联网 ,使戴尔和上游配件制造商组成了一个虚拟企业 。,2020/9/6,采购管理与库存控制,关于Dell,财富500大公司的前125家 并不是以技术见长 消除一切中间环节 戴尔的存货期只有3天,联想集团是30天,2020/9/6,采购管理与库存控制,关于Dell,2020/9/6,采购管理与库存控制,Dell与客户的关系,2020/9/6,采购管理与库存控制,Dell与供应商的关系,2020/9/6
14、,采购管理与库存控制,Dell的供应链,传统供应链,Dell供应链,2020/9/6,采购管理与库存控制,Dell的直接模式,2020/9/6,采购管理与库存控制,Dell直接模式的成功之处,第一、直接与顾客打交道 第二、市场细分 第三、降低甚至消除库存,2020/9/6,采购管理与库存控制,3.太阳微系统(SUN)公司的部件配送虚拟化 为了更好的服务和更低的成本,SUN决定将3PL 的角色从仓库和配送管理转向信息管理。物流运作及相关信息技术已包给了外人,但SUN 仍然控制着整个供应链。SUN对3PL有着严格的约束,结果是谁来配送已经变得并不重要了。,2020/9/6,采购管理与库存控制,3.
15、太阳微系统(SUN)公司的部件配送虚拟化,在INTERNET时代,SUX将它的部件配送中心带入了虚拟领域。太阳微系统公司将它的配送伙伴由第三方物流服务提供商转换为第三方信息提供。由此节约了数百万美元的开销。这家位于硅谷的计算机制造商2000年关闭了两个由3PL公司管理的配送中心,并由原来的3PL接管一个信息网络宋代替被关闭的DC的功能。这个信息网络同供应商及l00个以上的库存中心紧密联系以提高客户的售后支持 。,2020/9/6,采购管理与库存控制,为了更好的服务和更低的成本,SUN决定将USCO的角色从仓库和配送管理转向信息管理。目前,SUN的客户需要部件时通过免费电话同制造商联系。一旦确认
16、,定单就会从USCO的系统产生,并通过INTERNET传递到最恰当的部件仓库。根据定单的类型和仓库同客户接近的程度,USCO会安排运输。创建这个虚拟的物流网络不仅提高了客户服务水准,还为SUN节约了大笔资金。因为现在部件是直接从供应商那里运出的,而不用先堆到配送中心里面这就节约丁运输和库存的费用。,3.太阳微系统(SUN)公司的部件配送虚拟化,2020/9/6,采购管理与库存控制,尽管物流运作及相关信息技术已包给了外人但SUN仍然控制着整个供应链。SUN对3PL有着严格的约束,结果是准来配送并不重要,从消费者的角度,是SUN把部件运到他们手中的。它建立起了一套考核的标准,不断促使USCO提高绩效。它有客户质量指数来评定每