【用户感知优化案例】通过基站侧算法优化网页时延

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1、通过基站侧算法优化网页时延【案例分类】(定位优化类)【案例摘要】长治11月份端到端质差小区占比恶化较为严重,时延质差小区明显增多,针对此类问题进行定位分析,并通过相关算法优化对时延较大问题进行相关优化。1、问题描述2018年11月份左右,端到端数据质差平台长治质差小区占比恶化,时延小区增多,针对此问题进行分析定位及处理。2、原因分析/分析过程首先对用户感知差区域通过常规优化手段定位问题原因,依次进行如下问题排查: 硬件告警监控 小区流量用户数指标查看 小区干扰指标监控 小区空口及下行质量监控通过上述问题排查,发现低CQI、高负荷各占14%,8%,各项指标均正常小区占比55%,具体如下: 针对时

2、延较大小区进行IP通道检测,检查丢包情况,未发现丢包。具体如下:针对基站侧算法优化,提高网页类业务交互速度,加速网页打开,如下:1. 基站侧DNS代理基站侧通过储存最近1次用户访问网页的DNS地址,在保活时间内再次访问相同网页,基站会直接下发最近1次访问的DNS地址,省去了DNS服务器反馈的时延。2. 网页类业务预调度包括TCP三次握手过程中的预调度和HTTP流程get过程中的预调度。2.1. TCP三次握手过程中的预调度基站针对TCP三次握手进行识别,然后根据一定的特点进行有针对性的预授权以便将其TCP ACK或ACK或其他消息携带上来,而非通过触发SR携带,进而缩短了RTT时延,加快网页打

3、开速度。2.2. HTTP流程get过程中的预调度基站针对网页浏览数据进行识别,然后根据一定的特点进行有针对性的预授权以便将其TCP ACK或ACK或其他消息携带上来,而非通过触发SR携带,进而缩短了RTT时延,加快网页打开速度。3、解决措施通过分析对相关小区进行相关参数优化,对TCP代理、ACK分裂、TCP重排序及DNS代理等参数进行优化,时延小区改善较为明显,如下:4、经验总结应用无线侧时延优化方案后,网页时延明显缩短,用户感知进一步提升。同时也应看到,网页时延同时受用户行为、网络负荷、终端性能、SP服务器性能、传输距离、核心网侧是否使用本地DNS代理等因素影响,需要从多方面着手进行综合提升。

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