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1、1,日本企业早会管理制度,早会密技,page2,一、前言,一个快速发展的企业，必然是一个重视经营管理的企业，而基层管理又是其中最基础、最重要的一部分，只有做好基层管理，一个企业的根基才牢固，同时企业的凝聚力也会更强，这是一个企业快速的必要条件。,2005-4-5,page3,基层管理工作五项重点,QCC 活动,绩效 考核,工作 教导,早会,整理 整顿,page4,早会的作用,基层管理的重要圈地,传播公司的企业文化,改变部属的思想、行为与观念,培养好的习惯,培养主管的风范与气度,带动部门气氛提供良好沟通圈地,page5,我一生最大的收益来自早会,高阶经理如是说:,早会是我一生之最爱,page6,
2、二.早会的目的,利用早会，可以进行新产品、新方法、新工艺的说明，提高员工的技术水平，同时可以进行品质观念的灌输及公司各项政策的宣传。真正做到始于教育，终于教育。,提供教导的圈地,page7,二.早会的目的,促销达成共识,培养习惯 行为观念,工作教导 工作宣传,不断促进 不断改进,提升公司 员工素质,page8,二.早会的目的,实施追踪与管理,可对品质异常进行检讨、分析与矫正，可以对过去工作加以回顾、总结经验、改正缺失。同时通过早会，可以进行生产安排、市场反应、上级指令的传达，从而使员工更清楚地了解整个公司的方针政策，市场运转情况及自己的工作方向，提升工作效率。,page9,二.早会的目的,培养
3、主管权威与形象,培养主管的权威与形象、风范与气质,给主管提供良好的锻炼环境,带动部门气氛及提供良好的沟通圈地。,page10,三.如何做好早会,早会是最基层的管理工具,主持人：最基层的班组长,他们最了解基层的情况与动向,事半功倍的成效,page11,三.如何做好早会,主持人心態/觀念,做到問題事前防止發生; 杜絕事后追究 責任,上傳下達, 明確任務, 宣導注意事項,聽眾員工是顧客,讓員工參與, 聽懂,滿意,感動,是工作的宣導者, 不是傳道者,是在交流, 不是在責備員工,page12,三.如何做好早会,早会的频率：每周1-2次，每次10分钟左右,定下时间,不分改变,定时举行,page13,三.如
4、何做好早会,早会的内容:,包括新产品、新方法之说明；标准化工作； 品质异常及个人品质、效率之掌握,教导50%,教导25%,教导25%,包括工作教养、工作伦理、工作习惯。,包括生产安排、工作目标、政令传达、 市场反应等,page14,三.如何做好早会,早会成败的关键所在:早会报告单,使早会有准备、有步骤的 进行从而达到早会所要 达到目的,page15,早会的主持者事先要有所准备，主持早 会的音量要大、态度要好。 早会气氛要轻松，要懂得鼓励下属。 早会时作业员可以反映问题积极参与。 必要时可以有上司指导，协助及列席。,三.如何做好早会,page16,四.成功主持早会,1.互動性: 吸引員工的注意力
5、. 2.警惕性: 讓員工成為 真正的參與者. 3.效果性: 加深印象, 鞏固朝會內容.,第一招: 提问,六大密招,page17,第二招: 利用图片/实物,1.方式多樣化 , 案例現場化 , 問題圖片化 , 現象樣品化. 2.讓員工更容易理解 , 接受 , 通過各種方式, 讓員工感同身受. 3.重點要突出 , （8020 法則; 事不過三件）. 4.內容有大綱 , 不要照本宣科.,page18,第三招: 士气塑造,隊伍直線化 , 姿態軍人化. 聲音洪亮 , 精力充沛, 發揮個人 魅力; 打造優秀團隊. 目光環視全場, 與員工作心靈上的溝通. 讓他知道彼此的存在.,page19,第四招: 轮流主持
6、,1.合作團隊的充分體現 . 2.下級領導上級. 3.員工榮譽感 , 參與感 , 被尊重的感覺. 4.多角度 , 不同立場; 去看待問題.,page20,第五招: 换位思考,1. 先理解别人，再要求别人的理解； 2. 站在对方的角度考虑问题，才会 理解他人.也容易被別人理解. 3. 讓工作多一份理解 , 少一份抱怨.,page21,第六招: PDCA/持续改进,一日之計在於晨 ; 有質量的朝會內容, 決定一個團隊的當天工作成績. 重在執行與確認, 凡事再一次. 管理精華: 維持最佳狀態.,page22,五. 实施早会的缺失,第一、 早会不是由班组长主持，而是由课长、 经理、总经理在主持，这样就失去了它 原有的功效。 第二、 早会的内容欠具体，进而缺乏说服力。 第三、 没有早会报告单，失掉了早会实施成功 的精华。,page23,早会看似小问题，但如果真正发挥功能，将带来无穷的好处。 第一线的员工迫切的希望被了解，以及尊重他们的角色及定位，使他们有一种家的感觉。,六.结论,page24,一日之际在于昏,一日之际在于晨,+,迈向成功,=,page25,此次课件在编撰过程中引用了曾产课长成功主持朝会的六大密招 在此向他表示感谢！ 也希望各位同仁踊跃参与、积极分享、交流经验，向我们提供好的资料和课件！ 您的参与就是对我们工作的最大支持！,结 语,
