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1、传统文化与现代领导艺术传统文化与现代领导艺术 北京邮电大学 赵玉平 第一章第一章 传统文化中的管理思想传统文化中的管理思想 传统文化领导艺术的特征传统文化领导艺术的特征 1、中华管理硕果累累（区别管理与管理学概念 中国从来不缺少管理 鲁文化 圣人 响 马 狐狸精） 2、于无字处读经典 3、管理无处不在 中化文明中的管理思想特点中化文明中的管理思想特点 晓出净慈寺送林子方 杨万里(南宋 秘书监） 1、人本管理是精髓 孔子论语 “赦小过 举所知”任人为知优点可用 缺点可控 我国的管理 是从人的利益 观点 立场出发的管理 是来自人 通过人 为了人 西方管理精髓：规范管理 讲究制度 标准、流程、方法
2、东方管理精髓：人本管理 注重人的内心、满意度、幸福感、人际关系的和谐 管理没有最好只有合适，素质低，任务结构简单 竞争环境不复杂 用规范管理比较好 ； 反之 用东方的人本管理比较好 2、管理思想宝库有待整理与开发 3、在在着大量的隐喻和暗示需要深入理解 中华民族的 文化性格（情感含蓄）越需要感情的事情越含蓄 政治传统（领导艺术帝王之术）不敢讲，怕危险 中华文明管理的思想核心（两个）中华文明管理的思想核心（两个） 道价值观、自我修养、做事原则 仁 和 止 静 术技巧、谋略、方法 忠 义 权 争 三类英雄 文英雄 武英雄 领导英雄 第二章第二章 领导到底忙什么领导到底忙什么 哈弗大学的一份研究 领
3、导的工作内容： 日程 关系网 沟通 总经理的 12 种典型行为： 核心问题：一个管理者核心工作、战略重心应该定在哪里？ 经典案例：孔子二学生当领导 汉代有一本书叫做韩诗外传 ，是当时的学者韩婴写的，里面记载的是汉代有一本书叫做韩诗外传 ，是当时的学者韩婴写的，里面记载的是“孔子二学生当领导的案例孔子二学生当领导的案例”，故事是这样的： 鲁哀公时期，鲁国的单父县缺少县长，鲁哀公找到孔子，对孔子说：您门下弟子三千贤人七十二，你就在你的学生中推荐一个 当单父县地县长吧。孔子问： ，故事是这样的： 鲁哀公时期，鲁国的单父县缺少县长，鲁哀公找到孔子，对孔子说：您门下弟子三千贤人七十二，你就在你的学生中推
4、荐一个 当单父县地县长吧。孔子问：“您想要什么样的人才？您想要什么样的人才？”鲁哀公说：鲁哀公说：“兢兢业业、勤政廉洁兢兢业业、勤政廉洁”孔子遂推荐了他的学生巫马期， 巫马期上任后工作十分努力，披星戴月，废寝忘食，兢兢业业工作了一年，单父县大治。人们路不拾遗、夜不闭户。不过，好 景不长，正当鲁哀公想提拨巫马期的时候，巫马期却因为劳累过度病倒了。于是鲁哀公又找到孔子，对他说： 孔子遂推荐了他的学生巫马期， 巫马期上任后工作十分努力，披星戴月，废寝忘食，兢兢业业工作了一年，单父县大治。人们路不拾遗、夜不闭户。不过，好 景不长，正当鲁哀公想提拨巫马期的时候，巫马期却因为劳累过度病倒了。于是鲁哀公又找
5、到孔子，对他说：“你的这个学生什 么都好，就是身体不好，你再给我找一个身体好，能连轴转的吧。 你的这个学生什 么都好，就是身体不好，你再给我找一个身体好，能连轴转的吧。”孔子于是又推荐了学生宓子贱，宓子贱年纪轻轻，驾着车、 弹着琴就开始去上任了。上任第二天，他什么都没做，就在官署后院建了一个琴台，终日鸣琴，身不下堂，日子过得很滋润， 卡拉 OK 天天唱， 一年下来单父县大治。 鲁哀公很高兴， 遂提拨了宓子贱。 后来， 宓子贱探望师兄巫马期的时候， 巫马期感慨道 ： 孔子于是又推荐了学生宓子贱，宓子贱年纪轻轻，驾着车、 弹着琴就开始去上任了。上任第二天，他什么都没做，就在官署后院建了一个琴台，终
6、日鸣琴，身不下堂，日子过得很滋润， 卡拉 OK 天天唱， 一年下来单父县大治。 鲁哀公很高兴， 遂提拨了宓子贱。 后来， 宓子贱探望师兄巫马期的时候， 巫马期感慨道 ： “你 我能力差不多，我就是身体没你好！ 你 我能力差不多，我就是身体没你好！”子贱说：子贱说：“不，我们不一样。你是怎么治理单父的？不，我们不一样。你是怎么治理单父的？”巫马期说：巫马期说：“努力！努力！”子贱说道：子贱说道：“你 我能力相当，但是办事的方法却不同，你是用力，个人的力量毕竟有限，你事必躬亲，努力的结果只能是勉强支撑罢了，到最 后伤害的还是自己的身体 ； 而我是用贤，所以我很轻松，每天都过得很悠闲。 你 我能力相
7、当，但是办事的方法却不同，你是用力，个人的力量毕竟有限，你事必躬亲，努力的结果只能是勉强支撑罢了，到最 后伤害的还是自己的身体 ； 而我是用贤，所以我很轻松，每天都过得很悠闲。” 这个例子真实贴切的印证了这样一句话 ： 这个例子真实贴切的印证了这样一句话 ：用贤 者易，用力者劳，贤则久，劳则伤。 用贤 者易，用力者劳，贤则久，劳则伤。 宓子贱和巫马期的对话揭示了领导艺术最核心的一个问题宓子贱和巫马期的对话揭示了领导艺术最核心的一个问题领导者要通过别人完成任务，领导的核心工作不是调动自己的 工作积极性，而是擅长于调动他人的工作积极性 领导者要通过别人完成任务，领导的核心工作不是调动自己的 工作积
8、极性，而是擅长于调动他人的工作积极性正所谓正所谓“运筹于帷幄之中，决策于千里之外运筹于帷幄之中，决策于千里之外”。 例二：史记。高祖本记 刘邦曾谈论自己称霸天下的方法，原文是这样的：帝置酒洛阳南宫，上曰：刘邦曾谈论自己称霸天下的方法，原文是这样的：帝置酒洛阳南宫，上曰：“列侯、诸将毋敢隐朕，皆言其情：我所以有 天下者何？项氏之所以失天下者何？ 列侯、诸将毋敢隐朕，皆言其情：我所以有 天下者何？项氏之所以失天下者何？”高起、王陵对曰 ：高起、王陵对曰 ： “陛下使人攻城略地，因以与之，与天下同其利 ； 项羽不然，有功者害之， 贤者疑之，此所以失天下也。 陛下使人攻城略地，因以与之，与天下同其利
9、； 项羽不然，有功者害之， 贤者疑之，此所以失天下也。”上曰：上曰：“公知其一，未知其二。夫运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如子房（张良字子房） ；镇 国家，抚百姓，给饷馈（供给军饷） ，不绝粮道，吾不如萧何；连百万之众，战必胜，攻必取，吾不如韩信。三者皆人杰，吾能 用之，此吾所以取天下者也。项羽有一范增而不用，此所以为我所禽也。 公知其一，未知其二。夫运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如子房（张良字子房） ；镇 国家，抚百姓，给饷馈（供给军饷） ，不绝粮道，吾不如萧何；连百万之众，战必胜，攻必取，吾不如韩信。三者皆人杰，吾能 用之，此吾所以取天下者也。项羽有一范增而不用，此所以为我所禽也。”群
10、臣说服。所以一位优秀的领导者并不需要有多么杰 出的才能，懂得如何运用人才才是最重要的。 群臣说服。所以一位优秀的领导者并不需要有多么杰 出的才能，懂得如何运用人才才是最重要的。 我们要做强者，但是从强者向超人跨越难度更大。 我们要做强者，但是从强者向超人跨越难度更大。“自己是猪，练成大象，那是强者；自己是猪，培养出一群大象，自己还 是猪，那是超人。 自己是猪，练成大象，那是强者；自己是猪，培养出一群大象，自己还 是猪，那是超人。”这就是领导的艺术。一位卓越的领导者首先是懂得用人、用贤的领导者。这就是领导的艺术。一位卓越的领导者首先是懂得用人、用贤的领导者。 领导要做的是 从强者到超人的飞越 领
11、导要做的是 从强者到超人的飞越 战略重心 通过别人完成工作 战略重心 通过别人完成工作 一件事做到了 合格 十件事做到了 优秀 五十件事做到了卓越 一百件事做到了找死 唐 李世民 论隋朝灭亡 由于杨坚（不是杨广）勤奋亡国 两个缺点 （ A 不明喜察（决 断力和判断力） B 凡事自任能人没机会，年轻没成长平台） 领导必须思考：如何搭建人才队伍领导必须思考：如何搭建人才队伍 如何搭建班子平台 如何搭建班子平台 如何带这个队伍 如何带这个队伍 即 用人的机制 安排人的理念 即 用人的机制 安排人的理念 如何建合理安排干部队伍： 宋江 如何安排 108 好汉 水浒72 回 英雄安排小事干 人人的事干
12、处处忙起来 即 企业可以有闲事 不可以有闲人 考核 评比 表彰 奖励 自查 互查 参观 学习 诺基亚企业管理人文化 不断搅动 诺基亚企业管理人文化 不断搅动（勺_领导）（勺_领导）锅锅（企业）（企业）里的水里的水 总结： 生命在于运动 管理在于折腾总结： 生命在于运动 管理在于折腾 第三章 仁者无敌第三章 仁者无敌 先已（个人修养吸引力 号召力） 先已（个人修养吸引力 号召力） 东方修养 四个字 仁（孔子）和止静(老子） 核心东方修养 四个字 仁（孔子）和止静(老子） 核心 论语仁字出现 109 次 三个方面经典论述 颜渊 “仁者爱人”感情方面、人际关系； 论语。雍也 “已欲立而立人，已欲达而
13、达人”分享文化，忠、 论言 。卫灵公“已所 不欲勿施于人”宽容理解，恕； 论语。述尔 “仁远呼哉 吾欲仁 斯仁至矣” 动机论 恶行看结果 善行看动机 孙子兵法。计篇当军事领导的五个关键字： 道 天 地 将 法 “道者 令民与上同意 故可以与之死 可以与之生” 案例：三国演义41 回 刘玄德携民渡江 赵子龙单骑救主 （即长坂坡） 刘备 曲折谋四川的故事雕塑爱民之心 仁的四个要求：善良动机 抢别人的东西 兑对别人（没有跟人分享） 对别人没感情 感情管理的误区感情管理的误区 1、爱的替代 1、爱的替代 动物学家在非洲发现 能否小角马 5 分钟之内就会跑 取决于角 马妈妈的爱心 拱得不倒了 才不拱 喝
14、奶跑上跟着母马才给吃 中国文化传统中 生活中经常会出现 中国文化传统中 生活中经常会出现 成长感觉替代 成长感觉替代动机降低，感受降低动机降低，感受降低 2、爱的放纵 2、爱的放纵 最好的资料贞观政要 反案例 唐玄宗喜欢杨贵妃 宇文士及传 当场作诗 防小人（会抓机遇、口才好） 李世民 遗言 “爱而知其短，恨而知其长” 小人管生活 君子管事业 超越 个人好恶 春秋五霸之首 齐恒公 大臣 管仲（原主要对手谋士）与鲍叔牙 第四章 以和为胜第四章 以和为胜 故宫三大殿 太和殿 中和殿 保和殿 中国管理思想 ：以和为本 道术结合 仁和止静 忠义权争中国管理思想 ：以和为本 道术结合 仁和止静 忠义权争
15、中国人如何理解 和 核心=两个理念 + 三个境界中国人如何理解 和 核心=两个理念 + 三个境界 两个理念： 两个理念： 1、对立统一 动态平衡 1、对立统一 动态平衡 用功 = 将力量用在该用的地方 懂得轻重缓急 卫青成长案例 2、条件转化 互相包含 2、条件转化 互相包含 淮南子。塞翁失马 彭端淑为学 “蜀之鄙有二僧” 富僧不能出游的结果：过度准备，对执行力是一种抑制 （过尤不及） 状态与决心 比 具体的问题与目标更重要 前进中完善 看拟矛盾 对立的两个问题 设定条件设定条件之后 可以相互包含与相互转换的 角色定位：喜欢不过生父，悲不过孝子 担当需要看角色 和的三个境界：和的三个境界： 1、与天地和 1、与天地和 2、与自我和 2、与自我和 3、与他人和 3、与他人和 第五章 妙在人和第五章 妙在人和 管理中的人际关系管理中的人际关系 1、君子与小人的平衡1、君子与小人的平衡 诸葛亮 出师表 讲到国家管理 “亲贤远小”概念 远的问题 A、监控问题：宁远君子千里，不远小人一丈 B、提升管控力 亲
