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1、安检的概念与性质 禁止随身携带物品明细 防暴安检知识 安检流程和操作要领 安全检查中突发事件应急 安检日常英语 总结,安检培训内容,概念： 安全技术检查简称安全检查，是指在特定的区域内，为保证广大人民公共设施的安全所采取的一种强制性的技术性检查。 性质：安全检查的管理体质和组织形式，在不同的国家不同时期有所不同，目前世界上有三种形式： 1、警察宪兵承担； 2、机场当局雇请安全公司或保安公司承担； 3、就我国而言，不同时期，组织形式也不尽相同 初期阶段：边防武警在重点机场对国际航班的乘客进行安全检查 第二阶段：民航保卫部门实施安全检查 第三阶段：武装警察部队专业队伍担负安全检查工作 第四阶段：民
2、航组建的专业队伍担负安全检查工作,安检的概念与性质,安检工作原则,逢包必检 逢液必查 逢疑必问,禁止随身携带的物品,1、枪支、军用或警用械具类（含主要零部件），包括： 军用枪、公务用枪：手枪、步枪、冲锋枪、机枪、防暴枪等。 民用枪：气枪、猎枪、运动枪、麻醉注射枪、发令枪等。 其他枪支：样品枪、道具等。 军械、警械：警棍、军用或警用匕首、刺刀等。 国家禁止的枪支、械具：钢珠枪、催泪枪、电击枪、电击器、防卫器等。 上述物品的仿制品。 2、爆炸物品类，包括：弹药：炸弹、手榴弹、照明弹、燃烧弹、烟幕弹、信号弹、催泪弹、毒气弹和子弹（空包弹、战斗弹、检验弹、教练弹）等。 爆破器材：炸药、雷管、导火索、导
3、爆索、非电导爆系统、爆破剂等。 烟火制品：礼花弹、烟花、爆竹等。 上述物品的仿制品。 3、管制刀具： 指1983年经国务院批准由公安部颁布实施的对部分刀具实行管制的暂行规定中所列出刀具，包括匕首、三棱刀（包括机械加工用的三棱刮刀）、带有自锁装置的刀具和形似匕首但长度超过匕首的单刃、双刃、三棱尖刀等。少数民族由于生活习惯需要佩带、使用的藏刀、腰刀、靴刀等属于管制刀具，只准在民族自治地方销售、使用。,禁止随身携带的物品,4 易燃、易爆物品，包括：氢气、氧气、丁烷等瓶装压缩气体、液化气体；黄磷、白磷、硝化纤维（含胶片）、油纸及其制品等自燃物品；金属钾、钠、锂、碳化钙（电石）、镁铝粉等遇水燃烧物品；汽
4、油、煤油、柴油、苯、乙醇（酒精）、油漆、稀料、松香油等易燃固体；过氧化钠、过氧化钾、过氧化铅、过醋酸等各种无机、有机氧化剂。 5 毒害品：包括氰化物、剧毒农药等剧毒物品。 6 腐蚀性物品：包括硫酸、盐酸、硝酸、有液蓄电池、氢氧化钠、氢氧化钾等。 7 放射性物品：放射性同位素等放射性物品。 8 其他危害飞行安全的物品，如可能干扰飞机上的各种仪表正常工作的强磁化物、有强烈刺激性气味的物品等。 9 国家法律法规规定2008年4月7日起，禁止任何旅客携带打火机和火柴。,禁止随身携带的物品,附件 规定的物品之外，其他可以用于危害航空安全的菜刀、大剪刀、大水果刀、剃刀等生活用刀，手术刀、屠宰刀、雕刻刀等专
5、业刀具，文艺单位表演用的刀、矛、剑等，以及斧、凿、锤、锥、加重或有尖钉的手杖、铁头登山杖和其他可用来危害航空安全的锐器、钝器以及液态物品。,人身安检 人身安检一般采用仪器与手工相结合的方法，按照从左到右、从上到下、从前到后的顺序，通过仪器报警，手的触摸，眼睛观察排除疑点。 安检员站在被检人侧前方45度角的位置，检查顺序应从左臂、左肩胛、左腋下、左前胸、腰部、左腿、左脚、腿内侧到右脚、右腿、右前胸、右腋下、右肩胛、右臂；然后请被检人转身，对其背部进行检查，依次由头部、后肩、背部、后腰、臀部、右腿后侧、右脚、左脚、左腿后侧，排除可疑点后放行。,防暴安检知识,物品安检 1.适用范围 被检人随身携带的
6、箱包过大不能进行X光机检查的； 通过X光机检查后，仍然不能确定被检人随身携带的物品是事安全的。 认为可疑，有必要进行手工检查的物品。 2.检查方法： 对容器中液体的检查 看（封口），查（违禁品），摇（泡沫），闻（气味）。 对钱包、钥匙包、化妆包、香烟、打火机、手表、钢笔等随身物品的检查 掂重量，打开，看有无伪装。 对雨伞、手杖的检查 捏、摸、掂、打开，手杖要注意有无能旋拧组装的部分。 对手机、对讲机等通讯器材的检查 掂重量，令机主开机，看灯亮，密码显示，是否有盲音。 对摄、录、照像器材的检查 检查是摄录一体机话筒前端和照相机、录音机、收音机前表面是否有用做射击孔的圆孔，对于可疑的情况，令物主用
7、过片、过带法检查机器是否运转正常 手工开箱包检查方法： 从外到内，从上到下，每件物品逐一检查。,防暴安检知识,注意事项 1.要坚持“男不检女“的安检原则； 2.要注意安检礼仪和使用安检规范用语； 3.不得擅自替乘客保管禁带或限带物品； 4.检查物品时，必须有被检人在现场，要注意轻拿轻放，以免损坏。,防暴安检知识,一、上岗前检查程序 1、队员上岗前于上一班队员进行交接，查看执勤纪律本，了解上班次是否有突发事件，了解处理情况及是否有移交事项。检查X光机的外壳面板、显示器、键盘及电缆是否完好。（如有损坏，严禁开机，并且应当拔出电源插头使其与主电源断开） 2、检查X光机通道入口及出口处的铅防护帘。（不
8、可使用铅防护帘缺损的X光机） 3、检查X光机的传送带是否有磨损或赃物。开机前必须将赃物清除。（如果传送带严重磨损尤其是边缘的磨损，会导致X光机损坏） 4、检查完毕后打开X光机，并输入注册识别码进行上机操作。（每位队员一个注册识别码） 5、检查安检门外壳面板是否有损坏，电源插头及电缆是否完好。安检指示灯是否正常工作，安检灵敏度是否达到正常工作要求。 6、检查金属探测仪电源是否充足，外壳是否有破损，安检灵敏度是否达到工作要求。 7、检查执勤记录本是否有损坏，记录情况是否详细规范。,安检流程和操作要领,安检设备组成,设备摆放和人员站位示意图,安检门和X光机之间放置一张小桌，用于放置被检人员随身的小件
9、物品（如钥匙、硬币等），最好备有一至两个小篮子盛放小件物品以免互相拿错 引导员负责提醒过检人将随身包裹放到X光机传送带上过检，并取出随身小件金属物品放入篮中后按秩序通过安检门。手工检查确认篮中物品没有违禁物品，或直接将小篮放到X光机传送带上过检。 如有条件，X光机应配备几个塑料盛物篮筐，将被检物品放入篮筐后再过机检查，以免被检物品因剐蹭损坏 手检员面对或侧对安全门站立，注意观察安全门报警情况及动态，确定重点手检对象。 手检应本着男不查女的原则进行 开包员注意聆听X光机操作员的提示或注意观察X光机开包检查指示灯，随时准备开包检查,被检人将随身携带的包裹等放到X光机的传送带上接受检查 被检人将身上
10、的小件金属物品如钥匙、硬币等取出放入安全门旁的小桌上的小篮筐内，后依次通过安检门。随身携带水瓶的容器交开包员使用危险液体检查仪进行检查 放入篮中的物品，应通过X光机进行检查，如不便进行X光机检查的物品要注意采用摸、掂、试等方法检查是否藏匿违禁物品。 如安检门无报警发生，被检人取回篮筐内的物品前往X光机出口滑板端等待过机包裹 如X光机过机包裹正常，被检人可取出被检包裹进入管制区域,安检门报警 手检员提示被检人到达手检区域接受人工检查 2. X光机图像异常 X光机操作员及时提示开包员或按动X光机的“Search”按钮，开包员提示被检人打开包裹接受开包检查 3. 危险液体检查仪提示查到违禁品 手检员
11、提示被检人直接将容器到存包暂存，或请被检人开瓶喝一口后再对容器内液体采用望、闻、晃等方式检查确认,当被检人通过安检门发生报警时，手检员应提示被检人前往手检区接受人工复查。提示被检人面向手检员双腿打开双手微举，手检员借助手持金属探测器进行仔细检查，流程如下： 前面： 从前衣领-右肩-右大臂外侧-右手-右大臂内侧-腋下-右上身外侧-右前胸-腰、腹部-左肩-左大臂外侧-左手-左大臂内侧-腋下-左上身外侧-左前胸-腰、腹部 从右膝部内侧-裆部-左膝部内侧 转身后 从头部-后衣领-背部-后腰部-臀部-左大腿外侧-左小腿外侧-左脚-左小腿内侧-右小腿内侧-右脚-右小腿外侧-右大腿外侧。,人工复查,金属探测
12、器所到之处，手检员借助另一只手配合做摸、捏、按的动作 手检过程中，应注意对头部、手腕、肩胛、胸部、臀部、腋下、裆部、腰部、腹部、脚部、衣领、领带、鞋、腰带等部位进行重点检查 如果手持金属探测器报警，手检员左手应配合触摸报警部位，以判明报警物质性质，同时请过检人员取出该物品进行检查。 过检人员将报警物品从身上取出后，手检员应对该报警部位进行复检，确认无危险品后方可进行下一步检查。 当检查到脚部有异常时，应让过检人员坐在椅子上，请其拖鞋接受检查。方法是：用手握住其脚踝判别是否藏有物品，确定其袜中是否夹带物品，检查完毕，将过检人的鞋过X光机检查，确认无问题后放行。,人工复查,观察外层。看它的外形，检
13、查外部小口袋及有拉链的外夹层。 检查内层和夹层。用手沿行李包的各个侧面上下摸查，将所有的夹层、底层和内层小口袋检查一遍。 检查包内物品。按X射线机操作员所指的重点部位和物品进行检查。在没有具体目标的情况下应一件一件地检查。已查和未查的物品要分开，放置要整齐有序。 善后处理。检查后如有问题应及时报告领导，或交公安机关处理。没有发现问题的应协助过检人将物品放回包内，对其合作表示感谢。,开包检查,开包员站立在X射线机行李传送带出口处疏导箱包，避免过检箱包被挤、压、摔倒。 当有箱包需要开检时，开机员给开包员以语言提示，待物主到达前，开包员控制需开检的箱包，物主到达后，开包员请物主自行打开箱包，对箱包实
14、施检查。（如箱包内疑有枪支、爆炸物等危险品的特殊情况下需由开包员控制箱包，并做到人物分离）。 开包检查时，开启的箱包应侧对物主，使其能通视自己的物品。 根据开机员的提示对箱包进行有针对性的检查。已查和未查的物品要分开，放置要整齐有序。,用X射线机检查时，图像模糊不清无法判断物品性质的。 用X射线机检查时，发现似有电池、导线、钟表、粉末状、液体状、枪弹状物及其他可疑物品的。 X射线机图像中显示有容器、仪表、瓷器等物品的。 照相机、收音机、录音录像机及电子计算机等电器。 携带者特别小心或时刻不离身的物品。 携带的物品与其职业、事由和季节不相适应的。 携带人声明不能用X射线机检查的物品。 现场表现异
15、常的旅客或群众揭发的嫌疑分子所携带的物品。,几个必需开包检查,车辆检查,队员应礼貌、规范的示意司机停车熄火，确认车辆通行证。 要求司机打开车门和后备箱，仔细检查车厢及车辆底部是否有易燃易爆等违禁物品。（大型车辆需上车仔细检查货物） 检查完毕后，做好登记，予以放行。（发现可疑物品，及时控制现场同时汇报组长，等待指示） 组长立即与甲方单位负责人联系，在第一时间到达现场，必要时立刻报警。,无安检设备,队员应礼貌的请客人出示入场证。 示意客人将随身行李物品自行打开，接受检查，同时将身上的金属物品（如硬币、手机、钥匙、手表等）放在安检台上。队员用金属探测仪进行全身扫描。（如发出警报声，请客人再次验证身上
16、是否还有金属物品）情况正常后，予以放行。 客人如带有液态饮品，要求其打开尝试一口，将其放行。 确认有可疑物品，及时控制现场同时汇报组长，等待指示。 组长立即与甲方单位负责人联系，在第一时间到达现场，必要时立刻报警。,安全检查中突发事件应急,一 有人扬言在现场内放置爆炸物品、化学物品怎么办？ 1.及时报警，并上报上级管理部门 2.各岗位对自己的安全区域进行检查 3.如发现嫌疑人立即留住，并挽留2名以上证人 4.公安人员到来后协助开展工作 二 安检现场发生大客流怎么办？ 1.启动限流措施，控制疏导客流 2.上报相关部门反应情况 3.各岗位员工坚守岗位，做好秩序维护工作 三 安检现场发生火灾怎么办？ 启动火灾处置方案，做好先期处置并拨打119报警 向公安机关以及上级部门报告 疏散乘客，维护秩序 如是人为纵火，发现嫌疑人立即控制,在工作中与客人发生冲突时： 用语标准，用语规范，亲切自然，音量适中，禁用忌语 仪容仪表要标准 与客人沟通要标准 化解矛盾时的技巧 不要伤害他人的自尊 不计较客人的态度 对其耐心忍让 不说顶撞的话,安检常用英语,请举起双臂（为了检查）please raise y
