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1、吉林省 2016 年上半年质量资格备考：作业成本管理要素与实施考试 试题 吉林省 2016 年上半年质量资格备考：作业成本管理要素与实施考试 试题 本卷共分为 2 大题 50 小题，作答时间为 180 分钟，总分 100 分，60 分及格。 一、单项选择题（共一、单项选择题（共 25 题，每题题，每题 2 分，每题的备选项中，只有分，每题的备选项中，只有 1 个事最符合题 意） 个事最符合题 意） 1、关于审核准则，下列说法不正确的是_。 A审核准则是用作确定符合性的依据 B针对一次具体的审核，审核准则应形成文件 C审核准则能发现结果的符合或不符合，或指出改进的机会 D审核准则是用作与审核证据
2、进行比较的依据 2、在定时截尾的可靠性鉴定试验中，与试验方案无关的参数有_。 A生产方风险 B使用方风险 C产品合格品率 D鉴别比 d 3、在某项试验中考察 4 个二水平因子，有技术人员提出应考察因子 A，B 的交 互作用， 另有技术人员提出 B 与 C 因子问存在交互作用， 则应使用正交表_。 AL9(34) BL8(27) CL18(37) DL12(211) 4、以下对记录的理解不正确的是_。 A记录也是一种特殊类型的文件 B记录不需要受控版本 C记录可以提供证据 D记录一定是纸张形式 5、生产过程正常，由于点子偶然越界而判异，于是就犯了_，这种错误将 造成_的损失。 A第一类错误，寻找
3、根本不存在的异因 B第一类错误，不合格品增加 C第二类错误，寻找根本不存在的异因 D第二类错误，不合格品增加 6、在一个单因子试验中，因子 A 有 4 个水平，在每一水平下重复进行了 4 次试 验， 由此可得每一水平下样本标准差 si， i=1， 2， 3， 4， 它们分别为 0.9， 1.4， 1.0， 1.1， 则误差平方和为（） 。 A4.4 B14.94 C19.92 D20.98 7、 ”创造一个使员工充分参与实现组织目标的内部环境”的管理过程，主要应当 发挥管理职能中的_职能。 A计划 B组织 C领导 D控制 8、如果随着内部直径的变小，电子管的电镀时间在增加，那么内部直径和电镀
4、时间的相关系数为_。 A0 与 1 之间 B0 与-1 之间 C等于 1 D小于-1 9、将数 1.025 按“5”间隔修约到三位有效数时的修约数为_。 A1.05 B1.00 C1.02 D1.03 10、事件 A 不发生，是指_不发生。 A样本空间某一样本点 B当且仅当 A 中任一样本点 C与事件 A 相容的某一事件 D样本空间中某一样本点 11、国际标准化组织成立了_组织，负责制定有关质量管理和质量保证方面的国 际标准。 A质量管理和质量保证技术委员会 B国际质量监督组织 C国际质量组织 D国际体系管理委员会 12、 针对特定时间段所策划， 并具有特定目的的一组(一次或多次)审核是_。
5、A审核计划 B审核方案 C审核发现 D审核结论 13、我国标准的性质分为强制性和_两种。 A参考性 B建议性 C推荐性 D参照性 14、在开发新产品方面应做好的工作不包括_。 A开发具有创新性的产品(服务) B开发独特的产品(服务) C缩短新产品的推出时间 D改进新产品(服务) 15、质量管理体系文件评审的目的是确定文件所描述的体系_。 A与组织的适宜性 B与审核准则的符合性 C实施的有效性 D运行的充分性 16、下述各项活动中， （）可以提高产品的固有可靠性。 A可靠性计算 B换件维修 C改进设计 D可靠性试验 17、某类质量特性若不充足时，顾客不满意，充足时，顾客就满意。越不充足， 越不满
6、意，越充足越满意。该类质量特性在 Kano 模型中被称为_。 A当然质量 B一元质量 C魅力质量 D期望质量 18、过程改进策略包括判稳和（）两个环节。 A计算过程能力指数 B计算过程性能指数 C评价过程能力 D评价过程性能 19、企业标准化是指以提高经济效益为目标，以搞好生产、管理、技术和_ 等各项工作为主要内容。 A质量 B营销 C开发 D财务 20、某公司对顾客投诉数据进行分析与整理，找出服务质量存在的主要问题，最 适宜的分析工具是_。 A直方图 B排列图 C因果图 D控制图 21、5M1E 的 5M 中，_是最活跃的因素。 A人 B机 C料 D法 22、对任意两个事件 A 与 B，有_
7、。 AP(A=P(+P(-P(A BP(A=P(P( CP(A-=P(-P(A DP(P(B=P(P(A EP(A=P(+P( 23、关于测量结果说法正确的是（） 。 A测量结果只能是一个接近于真值的估计值， B测量结果是近似数。 C测量结果是真值 D通过科学的寻找测定方法可以得到真值。 E无论用什么方法测量结果只能得到近似值。只是用的方法越科学测定的结 果越接近真值。 24、某电子元件合格率为 99.73%，其不合格率为_。 A99.7310-6 B997310-6 C0.2710-6 D270010-6 25、产品的维修性是由（）赋予的使其维修简便、迅速和经济的固有特性。 A产品设计 B产
8、品生产 C产品管理 D产品试验 二、多项选择题（共二、多项选择题（共 25 题，每题题，每题 2 分，每题的备选项中，有分，每题的备选项中，有 2 个或个或 2 个以上符 合题意，至少有 个以上符 合题意，至少有 1 个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分）分） 1、质量检验在现阶段的功能，除把关功能外，还包括_。 A处置功能 B报告功能 C鉴别功能 D预防功能 2、_被人们称为“统计质量控制之父” 。 A休哈特 B朱兰 C戴明 D石川馨 3、 在使用计数标准型一次抽样表时， 只要给出_， 就可以从中求出样本量 n 和接收数
9、 Ac。 AP0，P1 B， CP0， D1， 4、下列有关可靠性与性能的关系说法恰当的有（） 。 A性能是确定性的概念 B可靠性是确定性概念 C对某一具体产品在没有使用到寿命终了或出故障之前，它的可靠性是可以 知道的 D产品可靠性是产品性能随时间的保持能力 E只有通过对同品牌产品进行大量试验和使用，经统计分析和评估才能获得 该品牌产品的可靠性 5、方差分析是在相同方差假定下检验多个正态均值是否相等的一种统计方法。 具体地说，该问题的基本假定有三条，下列描述中错误的是_。 A在水平 Ai 下，指标服从正态分布 B在不同水平下，所有因子的显著性全部相同 C在不同水平下，方差(2)相等 D数据 y
10、ij 相互独立 6、根据计量法律法规的规定，目前我国采用计量检定系统表代表溯源等级图， 它是由_组织制定并批准发布的。 A法定计量检定机构 B政府行政主管部门授权的计量检定机构 C部门或省级政府计量行政部门 D国务院计量行政部门 7、方针目标管理要牢牢抓住_两条主线。 A系统管理 B监督管理 C民主管理 D调动人的积极性 E领导作用 8、 卓越绩效评价准则标准的制定和实施可帮助组织提高其_和能力。 A经营结果 B市场占有率 C员工素质 D整体绩效 9、第一本正式出版的质量管理科学专著是_。 A 抽样检查方法 B 质量管理指南 C 产品制造质量的经济控制 D 数据分析用控制图法 10、致力于制定
11、质量目标，并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标， 称之为_。 A质量控制 B质量改进 C质量管理 D质量策划 11、 在有交互作用的正交试验中， 设第五、 六列为空白列， 且每列的自由度皆为 1， 则下列结论成立的是_。 Afe=1 Bfe=2 CSe=S5S6 D以上皆不对 12、 某厂生产的儿童玩具未按要求采用软性材料， 而是使用金属材料并带有锐角， 则可认为其产品有_。 A设计缺陷 B制造缺陷 C告知缺陷 D无缺陷 13、控制是管理的主要职能之一。控制活动的内容主要包括_。 A检查监督各部门的工作 B检查监督各环节的工作 C启动并维持运转，监视运转 D判断是否发生偏差和纠正偏差
12、E制定业务决策 14、教室里有 10 张桌子，其中有 3 张桌子坏了，随机取 4 张使用，4 张桌子全 是好的概率为（）. A1/6 B1/5 C1/4 D1/3 15、GB/T2828.1 中规定了_三种抽样方案类型。 A一次、二次、三次 B一次、二次、四次 C一次、二次、五次 D一次、二次、三次 16、在实验室进行每一项具体检测前要核实_，并做好记录。 A样品状态 B操作人员能力 C仪器设备状态 D测试的环境条件 E标准物质 17、关于网络图，下列说法错误的是_。 A网络图的工具是箭条图 B一项任务或工程，可以分解为许多作业，这些作业在生产工艺和生产组织 上相互依赖、相互制约，网络图可以把
13、各项作业之间的这种依赖和制约关系清晰 地表示出来 C网络图存在某些缺陷，它不能找出影响工程进度的关键和非关键因素 D在日程计划与进度方面，人们常使用甘特图 18、在全企业推广 QC 小组活动的有效方法是_。 A参加一些培训班或成果发表会、经验交流会 B阅读有关 QC 小组的出版物 C有关领导和管理者就有关规定和制度进行解释，调动大家参与小组活动的 积极性 D组织好 QC 小组活动成果的发表交流 19、关于 QC 小组在实施全面质量管理中的作用，下列说法正确的有_。 A QC 小组充分体现了中层领导人员的决策力和判断力， 遵循 PDCA 循环的科 学程序，运用统筹方法分析问题，解决问题 BQC
14、小组活动是实施全面质量管理的有效手段，是全面质量管理的群众基础 和活力源泉 C实施全面质量管理，可以通过 QC 小组的形式，把广大职工群众发动和组织 起来，不断发现问题，分析问题和解决问题，以不断夯实质量管理的基础工作， 促进质量管理水平的不断提高 D QC小组充分体现了全面质量管理的全员参与和持续改进的特点， 遵循PDCA 循环的科学程序，运用统计方法和其他科学方法分析问题、解决问题 EQC 小组在实施全面质量管理中，由领导进行分析问题，下达命令后全体职 工进行解决问题 20、质量信息系统的战术层的特点之一是_。 A重复性 B不可预见性 C高精确性 D随机性 21、在管理幅度给定的条件下，管
15、理层次与组织规模的大小_。 A成正比 B成反比 C组织规模越大，管理层次越多 D组织规模越大，管理层次越少 E无相关关系 22、检验规程是质量体系文件中的一种_指导性文件。 A操作 B设计 C实施 D管理 23、将 4 个二水平因子 A、B、C、D 安排在正交表 L8（27）上，通过方差分析 发现因子 A 与 C 显著，交互作用 AB 也显著，而 B 与 D 不显著，而且因子的 主次关系为 ABCA，为寻找最好的条件应该（） 。 A分别找出因子 A 的最好水平与因子 B 的最好水平 B找出因子 C 的最好水平 C找出因子 A 与 B 的最好水平搭配 D找出使生产成本较低的因子 D 的水平 E找出因子 A 与 C 的最好水平搭配 24、下面不属于合格评定范围的是_。 A认证机构认可 B环境管理体系认证 C质量专业职业资格考试 D职业健康安全管理体系认证 25、连抛一枚均匀硬币 4 次，既有正面又有反面的概率为_。 A7/8 B1/8 C5/8 D1/16
