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1、为切实配合20 xx 年公司计划的顺利实施，按岗位职责及任务对20 xx 年公司行政工作计 划做出如下分解： 一、深化绩效考核成果 通过 20 xx 年近 3 个月的绩效考核及目标管理，公司各部门对绩效考核的理解及行为转变 正在逐步改善， 以工作目标结果为导向，用事实和数据说话，本部门在20 xx 年的工作中将全 力配合公司的绩效改革，以提高员工满意度为指导思想，加强与各部门各级员工之间的沟通， 切实提高工作绩效。 二、全面响应“全员营销”工作理念 配合公司与营销有关的职能部门，建立一套后勤服务保障体系，实行承诺制，对相关部 门提出的协助做出承诺，并写进绩效考核指标，保障公司销售目标的实现。
2、三、抓节约、保指标 在明年的工作中，行政部必须与各部门充分沟通，出台详细制度，大力抓节约，抓，时 时抓，日常工作中多进行监督、检查、改进，从“节流”的层面确保公司利润指标的达成。 四、狠抓安全生产 以现有的安全标准化管理平台为基础，多进行安全检查、 多进行安全生产管理知识培训， 注意隐患排查，提高员工安全生产意识，保证安全生产零事故率。 五、企业文化建设 针对这一行政部工作中的薄弱环节，我们计划以日常企业文化建设为主，主题活动为辅 的方式，通过吸收别人先进企业文化经验，在明年内完成公司企业文化框架的搭建工作。 六、创新十主动 作为行政部负责人必须花时间进行思考、针对工作中的方方面面提出独特的改
3、良办法及 方式，主动出击， 将创新管理分解到明年各月的绩效考核指标内，培养自己独特的思维方式， 用创新精神和意识为工作加上助推器。 20 xx 年上半年即将过去，回首过去的半年里，内心不禁感慨万千。时间如梭，转眼间又 将跨过一个年度之坎。回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和 磨练。 对于我们每一个追求进步的人来说，免不了会在年初前对自己进行一番“盘点”，也算 是对自己的一种鼓励吧。 一、日常的行政管理下半年度将从一下几方面努力 1 加强行政管理部门对员工晤谈力度。分析上半年日常工作中有不少员工辞职的现象， 决定在下半年的日常工作中要加大对公司员工晤谈的力度，内容主要放在
4、员工升迁、调动、 离职、学习、调薪，工作考核或其他因私因公出现思想波动时进行。平时行政部也要做到有 针对性地与员工进行工作晤谈，并对每次晤谈进行文字记录，晤谈掌握的信息必要时及时与 员工所在部门经理或负责人进行反馈，以便根据员工思想状况有针对性的做好工作。 2 完善并严格执行考核机制。未经相应部门负责人、行政部签字的请假条一律无效，如 需请假必须提前到行政部领取请假条并签字生效放算做请假，否则一律按照矿工处理，如有 特殊情况必须事后补假，否则按照矿工处理。行政部将每天进行核查，做到查无遗漏，执行 必果。 3 签到考核机制监督实施。每天所有办公室人员必须按照规定上下班时间签到签退，禁 止代签、忘
5、签，行政部每天统计签到签退情况，用以严格考核工资 4 强化办公室办公环境卫生管理。一个好的办公环境不仅是一个企业形象的体现，更重 要的是它可以形象员工的工作心情，一个好的办公环境能给人带来愉悦的心情。所以行政部 在下班年的工作中会把卫生管理和考核作为重中之重管理。同时在考核工资中也会重点体现。 5 一楼展厅值班及卫生环境管理。一楼展厅是公司库存的表现，是公司实力的体现方法 之一，其环境更不容忽视。一楼展厅共分为三个部门：机床产品展厅、配件产品展厅以及焊 接设备产品展厅。因此这三部门的环境卫生由相应的销售部门负责安排，行政部做到监督检 查工作，对环境卫生不合格者予以警告并强制实施改进，同时对所在
6、部门的卫生考核实施扣 分处理。 6 制定和完善公司奖惩制度。努力提升自身的管理水平，逐步摸索完善相关制度。 二、后勤管理 1 宿舍管理 (1) 新员工入职后必须通过行政人员安排后，方可入住宿舍。 在 7 月份重新入住公司人员 必须到行政部做登记。 (2) 住宿人员不得私自留宿非本公司人员，如有特殊情况， 需报经公司行政部管理人员同 意，并安排住宿后入住。 (3) 每天由行政部考核负责人检查是否关闭点电源、宿舍卫生情况，发现问题立即处理。 三、人员招聘 1 合理控制公司人员流动比率，是行政部门的基本性工作之一。行政部按照既定的组织 架构和各部门个职位分析来招聘人才来满足公司的运营需求，也就是说尽
7、可能地节约人力成 本，使人尽其才，才尽其用，并保证组织能高效的运转是行政部的配置原则，所以在全力达 成目标过程中，行政部对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。 2 根据考核标准判定人员合格与否，不合格者行政部有权劝退或勒令辞退。在人情与制 度中，制度战胜人情，行政部可以利用相应的职权对不履行公司的规章制度给公司造成重大 损失或者不接受考核或者多次批评仍然不完成考核的人员予以辞退。 3 员工培训工作的顺利开展。当公司有新员工加入需要培训时，由行政助理协助总经理 安排新员工培训工作，同时当老员工有培训计划时，行政助理要积极配合总经理安排培训日 程。保障培训工作顺利开展。 四、行政部门自我完善 1
8、 完善部门组长职能，充分发挥组织职能，提升行政部的存在感。 2 完善部门人员配备，在行政需要增加人手的情况下，招聘贤才，使得行政工作高效、 有序的完成。 3 提高部门工作质量要求，分工明确、责任到个人，充分体现行政每一位员工的职能和 存在价值。做到及时发现问题、分析问题、解决问题。 20 xx 年上半年工作已经结束，行政部将围绕集团中心工作，克服工作中的不足，改进工 作方法，加强管理，改进服务。在工作思路上要创新，工作方法上要改进，将集团行政部打 造成高效率、高执行力的卓越团队，为集团的发展做出更大的贡献! 结合上半年工作中存在的不足，和目前集团发展的现状及今后发展的趋势，集团行政部 计划从以
9、下几个方面开展20 xx 年度下半年的工作： 一、总体目标 根据行政部工作职责，围绕“以服务为核心，以制度为支撑”的部门主旨，总结上半年 工作的不足，结合目前公司现状和今后发展趋势，行政部要全面规范化，首先把自己打造成 一支专业化的服务队伍，配合公司发展的整体趋势逐步完善各项规章制度，为企业的发展做 好服务和保障。 二、目前存在问题 1、行政部自身存在的问题是工作中分工不明确，导致工作混乱; 问题处理不及时，日常 工作中没有真正做到上传下达; 制度化监督不到位; 专业化水平不够。 2、 换位思考做的不够， 目前各部门沟通不及时或不到位，导致工作有时出现遗漏或延误， 甚至有推诿扯皮现象。 3、各
10、职能部门分工不明确，没有明确各自的职能范围，有时候导致很多工作都是行政部 在执行。 4、目前公司的培训力度弱，培训没有针对性，没有考虑时间与工作的协调，导致大家积 极性都不是很高，很容易产生怨言。 5、车辆使用混乱。 6、各部门执行力不到位。 7、各部门没有制定明确的绩效考核方案。 三、下半年工作计划从以下几方面着手 ( 一) 公司整体形象 1、关于公司企业文化，目前只是组织新员工进行培训学习，而老的员工目前还停留在之 前的认识当中。接下来在完善企业文化后，由行政部对企业文化做一个整体的全面培训，让 每一位和创员工都能够很清楚明白的了解公司，增强其对公司的信息。 2、要树立公司一个整体的形象，
11、可以从员工包装、公司的包装、宣传等方面着手( 制作 公司宣传物料：稿纸、便签纸、手提袋、宣传手册等) 3、打造一支专业化的团队，提高团队的整体素质( 培训、外出交流学习等方式) 。 ( 二) 日常行政工作 行政工作是一个循序渐进的工作，不可能一步到位，不能一味的追求速度，否则欲速则 不达，只有在实践中不断的发现问题改进问题，才能更好的开展工作，初步确定从以下几个 方面着手改进： 1、 员工手册的修改完善，始终要坚持“以人为本”的理念，这样能增加员工对公司 的归属感及工作信心，改进措施：员工的福利待遇、奖励机制、绩效考核等。(9 月 10 日前 完成 ) 2、依据集团总部下发的规章制度，不断的完
12、善和健全公司已有的规章制度，要以体 现人性化的管理理念为先。目前公司的规章制度有很多条，但是有时候没有严格按照制度去 执行监督职责，以至于某些员工存在一种侥幸心理，有时意识不到自己存在的问题，导致工 作的延误。 ( 此项工作在8 月 31 日前完成初步修改意见) 3、制定出公司所有人员的岗位说明书，明确各岗位人员的工作职责与任务、工作绩效标 准、岗位工作关系、岗位权限、工作时间和工作环境。(9 月 30 日前完成初稿) 4、行政部要建立专业化的团队，加强岗位技能的专业培训和考核。初步设想： 新进的每 一位行政部员工首先要有一个专业化的培训与考核，包括几个方面：日常办公软件的运用、 岗位职责细化
13、、公司重要人员电话的记录、日常接待礼仪等方面。 5、严格执行表格流程，规范公司的采购、 领取、发放，特别是办公用品及公司车辆加油， 严格控制不必要的浪费，要做到对公司固定资产心中有数，对新增加的物品要及时到财务部 备案留档， 表格初步实行月统计方式，目前正在逐一的进行整理修改。( 现在已经实行， 但在 不断的更新和完善，下步行政部所有岗位人员的日常工作全部以表格的形式反应和汇报) ( 三) 在分管领导的统一安排布署下，切实做好公司内的各项具体行政事务工作，为公司 实现全年的目标任务奠定坚实的基础。 行政部是公司管理和企业文化建设的重要部门，也是承上启下、服务一线、沟通内外、 协调左右的枢纽。
14、20 xx 年下半年， 我们将继续围绕分公司瓶装水销售的中心工作，结合目前公司发展状况 和今后趋势，加强管理，改进服务; 克服缺点，大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行 政部工作步入一个新台阶，行政部计划从下几个方面开展20 xx 年下半年度的工作： 一、行政事务 1、 公司各部门组织机构代码、 排污许可证的年审工作办理 2、 公司财产险、团体险及车辆保险的购买 3、 劳动卫生及安全生产方面：督促各分店员工及时办理和更新健康证资料督促财 务部仓管做好 原材料的采购与使用台账;整理和组织各分店消防安全及食品安全工作资料， 以备检查和学习。 4、络、收银系统、监控等设备设施的维护与保养 5、
15、节假日和年度晚会等活动的策划与组织 二、人力工作 1、 制度完善与细实方面： 人事执行制度中的操作事项跟进与细实 2、 制度建设方面：争取在8 月份将“师带徒”方案实施细则出稿，继而在小部门分骤 进步，逐步完善。 3、 培训与人员规划：协助分店组织基层员工的培训与考核，为新开分店的人力工作好 准备。 4、 人员的招聘与录用：利用各种渠道，完善招聘流程，同时在录用方面除了考查应聘 人员的知识和能力行为之外，也要重视其年龄、期望值和求职动机等因素。 5、 管理者领导能力与艺术的学习和提升：参照陈总培训的方法以，可以利用会议或典 型事例进行特定范围的思维及引导训练。 6、 逐步完善各项福利标准，形成
16、有据可查，有执行标准的工作方式。 三、营销支持方面工作 1、 新店开张的筹备及宣传工作 2、 红树湾蚝季的营销准备与实施 3、 “蠔门盛宴”酒会工作的协助与准备 为了完成公司下半年合同额三十亿的总体经营管理目标，市场部特制订下半年工作计划 如下。 一、信息络管理 1. 建立直接领导关系 市场部是负责公司信息络建设与维护、 信息收集处理工作的职能部门，接受营销副总经 理的领导。 市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系，即在信息络 建设、 维护、 信息处理、 考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥，并承担信息络工作 的领导责任。 2. 构架新型组织机构 3. 增加人员配置： (1) 信息管理员：市场部设专职信息管理员3 名，分管不同区域，不再兼任其它工作。 (2) 市场开发助理：浙江省六个办事处共设市场开发助理两名, 其它各办事处所辖区域均 设市场开发助理一名。 4. 强化人员素质培训 春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训，使下半年新的 管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助 理
