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1、核心理念 企业文化 企业软实力邓正红企业未来生存管理理论告诉我们， 核心理念是企业唯一不应该改变的内容， 企业文化因理念而生， 围绕核心理念生发出 （本文来自博锐邓正红专栏） 来的企业文化构成企业软资源，这种软资源作用于企业硬实力，形成企业特有的商业模式，就形成了企业软实力。哈佛大学研究结果表明：一个能生存五十年以上的企业，其核心生存 “秘诀 ”,并非人们通常所认为的产品， 而是他们的企业文化！ 企业竞争的核心在于企业文化， 企业文化的核心在于核心理念， 企业文化因核心理念而生。 基业长青 作者詹姆斯 ?C?柯林斯和杰里?I?波勒斯说：“高瞻远瞩公司小心地保存和保护核心价值，但是核心理念的所有
2、表象却都可以改变和演进。 ”“最重要的，是不要把核心理念与文化、战略、战术、作业、政策或其他非核心的做法混为一谈。日久年深之后，文化标准必须改变，策略必须改变，产品线必须改变，目标必须改变，权限必须改变， 管理政策必须改变，组织结构必须改变，奖励制度必须改变。到最后，公司如果想成为高瞻远瞩公司，惟一不应该改变的是核心理念。”高瞻远瞩公司的核心价值基础稳如盘石， 不会随着时代的风潮变异；在某些情况下，核心价值（本文来自博锐邓正红专栏） 经历百余年而一成不变。高瞻远瞩公司的基本目的、生存原因可以作为千百年的指路明灯，就像地平线上恒久不变的星星一样。核心价值观（core value、 motto、p
3、rincipal ）就是指企业在经营过程中坚持不懈，努力使全体员工都必需信奉的信条。核心价值观是 （本文来自博锐邓正红专栏） 企业哲学的重要组成部分，它是解决企业在发展中如何处理内外矛盾的一系列准则，如企业对市场、对客户、对员工等的看法或态度，它是企业表明企业如何生存的主张。如宝洁公司的核心价值观是：领导才能leadership、主人翁精神 ownership 、诚实正直 integrity 、积极求胜 passion for winning 和信任 trust。核心理念中的 “核心 ”，代表事物的本原，属于 “物质 ”的范畴， “理念 ”，即人类对宇宙万物运动的感知和感悟，属于 “认识 ”的
4、范畴，二者综合起来，就是人类通过感知宇宙运动，从事物本原的规律性中总结出的用以指导人类行动（或活动）的规则。核心理念的形成就是（本文来自博锐邓正红专栏）一个从物质到认识、从（本文来自博锐邓正红专栏）客观到主观、从感性到理性的上升过程。核心理念属于意识形态的范畴，它的产生和发展可以简单地用一个公式来表示：核 心 理 念， “核 ”代表物质， “心 ”代表感悟， “理”代表思维， “念 ” 代表执行（执著的行动或行为） 。在这里，理念的核心与构成物质的核心有着截然不同的内涵，前者属于认识领域， 后者属于物质领域。 所以，研究核心理念， 应该从 “心 ”开始， 从 “理 ” 上去把握。从企业文化到企
5、业软实力， 是软资源作用于硬实力的过程。 惠普公司做任何决定， 做每一件事，都要把客户放在第一位。 惠普公司这种企业文化状态下形成管理模式， 就是惠普公司的软实力。惠普公司把 “热忱对待客户 ”置于 “惠普之道 ”七大核心价值观念之首， 明确了公司生存与发展的根本理念。 戴维 ?帕卡德（David Packard ）1960 年在给惠普的员工所作的演讲中指出：企 生存理由触及的是一种除了 之外的，公司存在的更深 次的理由。帕卡德 ：“我想 一下公司 什么存在的根本原由。 句 ，我 在 里是 了什么？我想很多人都以 ，公司的存在 是 了 ， 是 的（本文来自博 正 ）。尽管 确 是公司存在的一个
6、重要 果，但我 要深入下去，去 我 存在的真 理由。通 ，我 最 得出 的 ：那就是，一群人 合起来，并以一种机构的形式存在，我 称之 公司， 从而完成一些 独一个人完成不了的事情（ 社会作出 献。 种 法 然听起来 得 腐 ，但它却是根本） 你可以 周 （整个 世界），并 人 好像都 感 趣，而没有其他 趣， 但其深 的 力在很大程度上来自要做一些事情的渴望： 造一种 品，提供一种服 。概括而言，是要做一些有价 的事情。”从一个国家来看，文化 力的增 并不必然增 一国的 力。美国学者 瑟夫?奈关于布什的 主 政策削弱了美国 力的 述在我国影响很大。其 极作用是促使人 思考 力在 合国力中的重
7、要性，但是由于他 力的构成要素比 模糊，因此 生了 人 将 力理解成 文化 力的 面作用。比如，原 的文化 力在1991 年 大于1951年，但文化 力的增 却未能 持国家的完（本文来自博 正 ）整。古巴、朝 、越南和 多非洲国家的文化 力都 小于 ，但 些国家却能在冷 后生存下来。美国的文化 力在2003 年大于 1990 年，但美国在2003 年的伊拉克 争 的国 能力却 小于 1991 年海湾 争 期。文化 力的削弱并不必然削弱一国的 力。1966-1976 年的 “文化大革命 ” 重削弱了我国的文化 力，但中国却在1971 年得到第三世界的广泛政治支持，恢复了我在 合国的席位和安理会常
8、任理事国的政治 力，使我国 地位和国 影响大 提高。1978 年我国文化 力与 “文革 ”后期相比并无明 提高，而改革开放政 （本文来自博 正 ）策却一下子 我国争取到了国内外广泛的政治支持， 我国 力明 大增。 从 期 史 展看， 一国的文化 力普遍是 于上升 的，但国家的 力 弱。 帝国、 大英帝国、 大清王朝的文化 力都是不断地上升的，但它 都走向了衰 。根据 正 企 未来生存管理理 ， 企 力 穿三个 ， 即源 力 （包括价 理念、行 范、 管理科学）， 程 力 （包括 模式、 新能力、 企 文化、 品牌 略）， 端 力 （包括企 社会公信度、企 内外部 境和 指数） 。 合 力三个
9、内容，按照具有 高 播借 价 并 生 极社会影响的要求，企 力主要体 在九个方面：一是企 以独特的价 理念 指 ， 一制度、 行 和形象而形成的 力； 二是企 以 格的行 范提升 斗力和市 影响力而形成的 力；三是企 以科学的管理方式 源的有效利用而形成的 力；四是企 以灵活的 （本文来自博 正 ） 模式 市 化而形成的 力；五是企 以核心技 能力 主 ， 同和整合全球 源，成 行 的 者而形成的 力；六是企 以个性的企 文化 行并 、 而形成的 力；七是企 将品牌 理念 和渗透到工作的每个 和 中，以 明的品牌形象和 准化服 治市 而形成的 力；八是企 持 信 、 客至上， 得良好的社会公信度而形成的软实力； 九是企业自觉履行社会责任，对相关利益者认真负责，营造和谐的内外部环境而形成的软实力。邓正红企业未来生存管理理论强调，核心生存力超越核心竞争力， 竞争力与生存力虽然都围绕一个核心，但竞争力只限于市场环境和资源获取，而生存力贯穿企业生命全过程。 已 200 多岁的美国杜邦公司至今之所以仍保持（本文来自博锐邓正红专栏）年轻态，其秘诀就是拥有自己以创新为核心的独特生存力，能够随变而不僵化。杜邦公司的百年之路演绎着核心生存力的轨迹，是典型的企业未来生存管理模式。这样的企业从核心理念到企业文化到企业软实力都是围绕“创新 ”，实实在在，明明白白， 这才是真正意义上的企业软实力。
