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1、最新涉外礼仪的心得体会涉外礼仪的心得体会1与布莱尔的拘谨与被动相比，布什总统则要鲁莽得多。 2001 年他就任总统后不久首次出访欧洲， 就让人领略了他的牛仔风格。 到访西班牙时，西班牙国王和王后亲自迎接布什。按照传统，和皇室成员见面一般只能握手。布什却对此浑然不知，一见面就抱住王后亲吻，令在场的人错愕不已。这件事发生后布什收敛了许多，也许他明白了，在女性面前不仅不能动手，连动口也是有讲究的。此后，在他的第一任期内，再没有关于他祸从口出的新闻。但是去年他成功连任后，似乎又有些得意忘形， 接连亲吻女内阁成员， 而且接触部位有超出工作礼仪之嫌，结果被美国媒体连呼住口。去年 11 月 16 日，布什提
2、名赖斯为美国国务卿后， 热情地在她脸上亲了两下表示祝贺。 由于布什只是亲吻赖斯的脸颊，并未引起人们的注意。但第二天，他再次亲吻了被提名为教育部长的玛格丽特斯佩林斯女士， 还罕见地将亲吻部位移到了她的双唇。这一举动立刻引起一片哗然。 今日美国报批评说：总统热吻玩过了头。希拉克、普京吻得到位涉外礼仪的心得体会2为适应我国经济形势发展的需要，更多地引进外国的先进技术，使得我们与外国人的交往日益繁多。在与外宾的接触中， 要现出文明古国、礼仪之邦的优良的道德和礼貌传统， 以及中国人民的热情好客。一在与外宾打交道时，首先应注意个人卫生，衣着整洁美观，举止文雅大方。事先有约定，一定要按约定的时间准时抵达，进
3、入外国人房间要轻轻扣门，经主人应允后， 才可入室，室内无人或未经允许不得擅自入内。不可破门而入， 也不要把门推个缝， 伸脑袋窥测。事先无约定，必须相见，当见面时要先道声对不起，打搅了，再说明打搅的原因，谈话时间不宜过长。应邀去外国人家做客，除了要懂得做客的礼节外，还要注意他们的一些习惯。比如，当备有小吃和饮料招待时，客人不要拒绝，应品尝一下，但接受的饮料应都喝下，否则一杯饮料你只喝一口，其余的剩下则是浪费。 在未经主人邀请和同意时， 不要四处参观和触摸其它陈设。家中如养有猫、狗等小动物，不要表现出厌恶，用手轰或用脚踢，因为它们可能是主人的宠物。告别时，要礼貌地感谢主人的接待。涉外礼仪的心得体会
4、3(1) 谈话的表情要自然、亲切，表达得体。说话时可适当做些手势，但动作不要过大，更不要手舞足蹈，不要用手指指人。与人谈话时，忌与对方距离太远或过近。谈话时不要唾沫四溅。参加别人谈话要先打招呼，别人在个别谈话时，不要凑前旁听或插话。有人与自己主动说话，应乐于交谈。第三者参与谈话，应以握手、点头或微笑表示欢迎。发现有人欲与自己谈话，可主动询问。谈话中遇有急事需要处理或需要离开，应向谈话对方打招呼，表示歉意。(2) 谈话要照顾在场的所有的人。现场有多人时， 注意与在场的所有人攀谈， 忌只与一两个人说话，不理会在场的其他人，或仅与个别人谈两个人知道的事而冷落其他人。(3) 交谈时要给别人发表意见的机
5、会， 别人说话，也应适时发表个人看法。善于聆听对方谈话，不轻易打断他人的发言。一般不提与谈话内容无关的问题。如对方谈到一些不便谈论的问题，不对此轻易表态，可转移话题。在相互交谈时，目光应得体，注视对方，以示专心。对方发言时，忌伸懒腰、看手表、玩物品、左顾右盼、心不在焉、注视别处等漫不经心的样子或动作。交谈中不涉及他人隐私， 尤其是不问收入、 不问女士年龄 ; 主动回避敏感问题，如宗教信仰、人权、当事国的内政事务等 ; 谈话的内容不涉及疾病、死亡等不愉快的事情 ; 不谈一些荒诞离奇、耸人听闻、黄色淫秽的事情 ; 对方不愿回答的问题不要追根问底 ; 无意中谈起对方反感的问题或发现对方对自己谈论的话
6、题不感兴趣时， 立即转移话题 ; 不批评、议论长辈或身份高的人员。涉外礼仪的心得体会41 、外商来本地区 ( 单位 ) 参观时，对本地区 ( 单位) 介绍应简明扼要、实事求是 ; 内容要真实、材料要丰富、形式要活泼多样，既不夸大成绩，也不掩饰不足。2 、外商参观工厂、学校不应停工、停课，工作和学习都要照常进行。当客人主动与我方人员握手、攀谈时，可热情地做相应表示。3 、外商参观的单位不应自行悬挂标语、国旗和外国领袖像等，应听从接待单位的统一安排。4 、陪同参观人员不宜过多，同时应做好保卫工作。指定陪同人员不应半途离去或不辞而别。5 、介绍情况应面向全体，注意避免冷落另一些客人。对方提出的问题，
7、应区别情况慎做简明答复，不要不懂装懂，不要轻易表态，更不要随意允诺送给客人礼品、产品 , 资料等，注意内外有别，遵守保密规定。6 、参观时，不仅要照顾好主宾，还应照顾好其他客人，防止队伍首尾不接。7 、我方陪同人员应利用有益于对外宣传的事物， 及时向客人介绍涉外礼仪的心得体会5是注意酒和菜的配合，所点的菜和酒的性质不配或差距过大，在他们的眼里就是不懂事的客人，所以如果不解此道， 一切要委托酒保全权处理，这和中国国内不太讲究的情形，的确有所不同。主菜若是肉类应搭配红酒，鱼类则搭配白酒。上菜之前，不妨来杯香槟、雪利酒或吉尔酒等较淡的酒。 当你到餐厅用餐时， 向女侍或服务生点好了菜之后，酒保就会走过来问你喝什么酒。假如你对当地酒类缺乏认识时，就把一切交予酒保去调配好了。不过，在此首先应告诉酒保自己所点的是什么菜，然后再请教他那一种酒较适合，对于量的方面亦如此。如：“我们三个人应该喝多少较适合 ?”等等。酒保所调出的酒，必须能配合菜肴，否则便是他的过失。点酒时不要硬装内行。在高级餐厅里，会有精于品酒的调酒师拿酒单来。对酒不太了解的人， 最好告诉他自己挑选的菜色、 预算、喜爱的酒类口味，主调酒师帮忙挑选。同时，欧洲人喝酒时，对于酒类的年份非常挑剔，如葡萄酒是一八年的或一九年的等等
