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1、生产管理与质量控制,课 程 简 介,生产：是结果，必须由它产生收入 来维护公司运转,质量：是公司产品/服务的明确特征，靠它来吸引并留驻客户，没有好的质量，就不会有足够的需求来支持持续生产 安全 说明公司的环境，这种环境保护企业最重要的资产-即员工，并使高质量的生产能够持续进行。不保证安全，员工将不能继续进行生产，或则事故的损失将会使公司破产。,大 纲 概 述,一、生 产 管 理 1：生产管理的核心 2：生产管理的途径 3：生产管理的方法 4：生产管理的永恒主题,生产管理的核心,安全、质量、成本、交货周期 1：安全、 A.安全生产指生产经营活动中的人身安全和财产安全。 B.人身安全制保障人的安全
2、、健康、舒适的工作。 c.财产安全：消除损坏设备、产品、一切财产的一切危害因素，保证生产正常进行,生产管理现场安全生产、文明生产,1建立安全操作程序 2计划设备和环境的安全保护措施 3. 指导人员进行安全生产 4促进人员提高安全保护意 识 5在非常时期和事故发生时能够采取相应的措施 6. 找出事故原因，防止再次发生 7. 建立明显标识，及作业指导书,为什么会发生事故？,不安全条件+不安全行为=事故 小事故就是大事故的隐患 学习安全地工作、检验和维护,质量,质量：质量是客户感觉能够接受并满意其热忱的东西,制造质量,什么是制造质量？指质量在生产过程中不要接受缺陷、不要制造缺陷、不要传递缺陷。 制造
3、质量的口号不要缺陷,团队合作解决各种质量问题,A.不要逃避问题 B.这个产品不是我损坏的！ C.什么漏元器件、我没有发现 D.问题出自上道工序，不应该由我承担责任！ E.问题在于供应的材料不好 F.这不是我负责的，也许是机器负责这个事情！,每位员工都是QC,质量是每个人的职责 设计、工程、生产、质量部门，及相关的部门加上供应商 我们最好的资源是：员工 我们的目标：人人都是质检员 人人都是问题解决者,谁对质量负责？我！,质量标准的要点： A.反映顾客的心声 B.简单清晰，有利操作者 C.在使用上可明确测量 D.在操作者的标准化工作或张贴出来,成本 管理,现代成本管理的责任在于配合公司的成本管理制
4、度，达成现场控制成本的目的，并持续不断改善 1.企业的战略定位与成本管理 A.成本领先：是企业以最低的成本提供产品或服务，从而战胜对手的一种战略 B.差异性：让顾客感到在一些重要方面，你的产品或服务具有独特性，这一特性往往是高质量，这种感觉可使企业收取高价 C.目标聚集：是指企业将目标集中于市场中某一特殊板块,成本分类,A.直接材料：用于生产并直接构成完工品的材料 B.间接材料：用于生产而未包含于完工品中的材料(如助焊剂、焊锡丝等） C.直接人工；生产产品提供服务的人工 D.间接人工：为生产服务提供支持的人工（如研发、采购、人事、财务等） E.间接材料、间接人工及其他间接成本汇集成制造费用，直
5、接材料和直接人工合在一起称主要成本，直接人工与制造费用合在一起称转化成本,产品的交期,1.生产计划的运作模式 A.订单处理 B.产能负荷分析 C.物料需求计划 D.主排程作业 E.生产进度控制 F.生产绩效评估,生产管理的途径,人机料法环 一、现场人员管理 A.团队建设和员工参与 B.现场干部领导力提升,团队建设/员工参与,我们是老虎队！ TTOGETHER EEVERYBODY AACHIEVE MMORE TEAM 这样的才是团队，而不是GROUP,现场干部领导力提升,现场领导是 指导员 现场领导不是 警察 现场领导是 支持者 现场领导不是 监工 现场领导是 推动者 现场领导不是 告密者,
6、现场设备管理,A.设备基本资料的建立 B.设备故障维护 C.设备点检和保养 D.设备的预防性,物料管理,A.与入库都要数清楚：在仓库领料与产品入库时都要与对口人员当面点数清楚数量，无误后双方签名。 B.先来先用不能乱：按材料的制造日期，先生产的先使用，后生产的后使用 1.确保在保质期内使用； 2.确定不良对策线索时使用 3.材料去向要清楚,生产管理-方法,1.工序管理 2.信息管理 3.布局管理,生产工作环境管理,有效方式：推动5S活动 1.作业人员心情舒畅、士气高昂； 2.作业出错机会少，不良下降，品质上升； 3.避免不必要的等待和查找，工作效率得以提升； 4.资源得以合理配置和使用，浪费减
7、少； 5.整洁的作业环境易给客户留下深刻的印象，有利于提高公司整体形象； 6.通道畅通无阻，各种标识显眼，人身安全有保障 : 7.为其他管理过程的顺利开展打下基础。,PDCA改善循环法,PDCA循环,P,D,C,A,总结改进：总结成功经验 和丢败教训。未解决问题 转入下一循环。,检查：重点对计划进行 检查、分析。,计划：确定方法、目标 和活动计划等。,实施：组织力量执行 计划，保证计划的实施。,PDCA分为8个步骤,现场解决问题流程-PDCA,、,5W2H法,设备管理的：三好、四会、五项纪律,三好：管好、用好、修好。 四会：会使用、会保养、会检查、会排除故障。 五项纪律： 1.凭操作证使用操作
8、设备，遵守操作规范 2.经常保持设备的整洁关，并按规定加注润滑油 3.遵守交接班制度。 4.管好工具附件，不得遗失 5.发现故障，当即停机，并通知检修。,工艺管理的：三按、三自、一控,三按：按图纸、按工艺、按质量 三自：自已加工的产品进行自检 自检发现的不合格产品作标识 自已将合格品与不合格品分开 一控：控制一次送检不合格率。,生产管理的永恒主题,生产管理的永恒主题：就是持续改进！,生产现场管理的改善,内容； 1.生产现场改善的原因和对象 2.生产现场改善的制度建立 3.生产现场改善的基础5S 4.生产现场改善的方法IE工程,什么是改善？,改善是一种管理理念，用以持续不断的改进工作方法和提升人
9、员效率。 改善意味着资源的合理利用，如何以最小的投入带来最大的产出。,为什么要改善？,作业方法没有最好，只有更好 生产现场浪费永远存在 我们的追求是： 更高的质量，更低的价格，更快的交期，更好的服务。,生产现场改善的基础S,S的起源和发展: S起源于日本，是指在生产现场对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效管理，这是日本企业独特的一种管理方法。 年，日本的S宣言口号为“安全始于整顿，始于整理整顿”，当时只推行了前两个S，起目的仅为了确保作业空间和安全，后因生产和品质控制的需要而又逐步提出了S，也就是清扫、清洁和修养，从而使应用空间及适用范围进一步拓展，到了年日本的S著作逐渐问世，从而对整个
10、现场模式起到了冲击的作用，并从此掀起了S的热潮。,日本式企业将S运动作为管理工作的基础， 推行各种品质的管理方法，第二次世界大战后，产品品质得以迅速地提升，奠定了 经济大国的地位，而在丰田公司的倡导推行下，S对于塑造企业的形象，降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、创造另人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨大的作用，逐渐被各国的管理界所认识。随着经济的发展，S已经成为工厂管理的一股新潮流。,推行S的目的：,1.养员工的主动性积极性缩短作业周期，以确保交货期；降低成本；改善零件在库房内的周转率；促成效率的提高。 2. .创造人和设备都非常适宜的环境。保障企业安全生产；减少甚至消除故
11、障；组织活力化，改善员工的精神面貌；改善和提高企业形象。,什么是5S？,1.整理：将要与不要的东西区分开。 2.整顿:将要的物品处于管理状态有正确的位置及标识。 3.清扫:将垃圾、污垢、异物等清除，打扫干净。 4.清洁:做好整理整顿清扫维持正常管理状态 5.素养:养成一个良好的习惯,现代的企业？,三流企业：每个人都乱扔垃圾而没有人拣起来。 二流企业：有专人将别人乱扔的垃圾拣起来。 一流企业：每个人都自觉维护环境的清洁，没人乱扔拉圾。,大 纲 概 述,质量控制 质量：是公司产品/服务的明确特征，靠它来吸引并留驻客户，没有好的质量，就不会有足够的需求来支持持续生产,QC7大手法 使用特点,开会注意
12、的几点问题,会议要简短，结果要记录追踪； 会议时间速战速决； 会议地点（距现场）宁近勿远 会议内容有据可查 会议召开简明扼要 会议结束追踪确认,1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。20.9.220.9.2Wednesday, September 2, 2020 2、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。05:24:1105:24:1105:249/2/2020 5:24:11 AM 3、越是没有本领的就越加自命不凡。20.9.205:24:1105:24Sep-202-Sep-20 4、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。05:24:1105:24:1105:24Wednesday, S
13、eptember 2, 2020 5、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。20.9.220.9.205:24:1105:24:11September 2, 2020 6、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2020年9月2日星期三上午5时24分11秒05:24:1120.9.2 7、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。2020年9月上午5时24分20.9.205:24September 2, 2020 8、业余生活要有意义，不要越轨。2020年9月2日星期三5时24分11秒05:24:112 September 2020 9、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。上午5时24分1
14、1秒上午5时24分05:24:1120.9.2 10、你要做多大的事情，就该承受多大的压力。9/2/2020 5:24:11 AM05:24:112020/9/2 11、自己要先看得起自己，别人才会看得起你。9/2/2020 5:24 AM9/2/2020 5:24 AM20.9.220.9.2 12、这一秒不放弃，下一秒就会有希望。2-Sep-202 September 202020.9.2 13、无论才能知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异纸上画饼充饥，无补于事。Wednesday, September 2, 20202-Sep-2020.9.2 14、我只是自己不放过自己而已，现在我不会再逼自己眷恋了。20.9.205:24:112 September 202005:24,谢谢大家,
