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1、管理理论与实务,项目2 管理理论的形成与发展,第一讲 西方早期管理理论,（一）亚当斯密,亚当斯密（Adam Smith）。1723-1790,斯密出生在苏格兰大律师家庭，13岁-16岁在格拉斯哥大学学习拉丁语、希腊语、数学。16岁进入牛津大学，除了看书，从不学习。27岁进入格拉斯哥大学教授逻辑学和哲学。36岁出版道德情操论，50岁完成国民财富的性质和原因的研究。被称为“现代经济学之父”。提出“看不见的手”理论，认为市场的运行不应受到政府的干预。 斯密终生未娶，与母亲相依为命，母亲去世6年后斯密逝世，去世前将所有书稿全部烧毁。,快速了解亚当斯密,巴贝奇的搭档-阿达,阿达奥古斯塔，1815年生于伦
2、敦，她是英国著名诗人拜伦的女儿。36岁去世。 由于巴贝奇晚年因喉疾几乎不能说话，介绍分析机的文字主要由阿达替他完成。 美国国防部据说花了10年的时间，把所需软件的全部功能混合在一种计算机语言中，希望它能成为军方数千种电脑的标准。1981年，这种语言被正式命名为ADA(阿达)语言，人们赞誉她是“世界上第一位软件工程师”。,巴贝奇24岁毕业于剑桥大学，留校任教，聘为教授。 由于得不到任何资助，巴贝奇为把分析机的图纸变成现实，耗尽了自己全部财产，搞得一贫如洗。他只好暂时放下手头的活，和阿达商量设法赚一些钱，如制作什么国际象棋玩具，赛马游戏机等等。为筹措科研经费，他们不得不“下海”搞“创收”。最后，两
3、人陷入了的窘境。阿达忍痛两次把丈夫家中祖传的珍宝送进当铺，以维持日常开销。,第二讲 西方古典管理思想,一、科学管理理论泰勒及其同时代人,科学管理之父-泰勒,弗雷德里克温斯洛泰勒（1856-1915）(Frederick Winslow Taylor)出生于美国费城杰曼顿一个富有的律师家庭。18岁进入哈佛学习法律，后来辍学。后进入水压工厂当学徒工，从机械工人做起，历任车间管理员、小组长、工长、技师等职，直到41岁。1909年泰勒受邀到哈佛大学讲课，直到1915年肺炎去世。被称为“科学管理之父”。备受列宁推崇。 泰勒一生大部分的时间所关注的，就是如何提高生产效率。泰勒对工人在工作中的 “磨洋工”问
4、题深有感触。泰勒把生产率看作取得较高工资和较高利润的保证，他相信，应用科学方法来代替惯例和经验，可以不必多费人们更多的精力和努力，就能取得较高的生产率。但泰勒的做法和主张并非一开始就被人们所接受，相反还受到包括工会组织在内的人们的抗议。一生获得发明专利100多项。创造世界上第一个福特汽车生产流水线。,从基层做起，成功逆袭的屌丝青年-泰勒,科学管理理论的主要内容,科学管理理论的其他学者,二、法约尔的组织管理理论,组织管理之父法约尔 亨利法约尔（Henri Fayol，1841-1925），现代经营管理之父、管理过程学派的开山鼻祖。19岁大学毕业进入进入科门特里富香博公司担任工程师，27岁担任总经
5、理直到退休。 他最主要的贡献在于三个方面：从经营职能中独立出管理活动;提出管理活动所需的五大职能和14条管理原则。这三个方面也是其一般管理理论的核心。法约尔的著述很多，1916年出版的工业管理和一般管理是其最重要的代表作，标志着一般管理理论的形成。,法约尔的研究与泰勒的不同在于：泰勒的研究是从工厂管理的一端“车床前的工人”开始实施，从中归纳出科学的一般结论，重点内容是企业内部具体工作的效率；而法约尔则是从总经理的办公桌旁，以企业整体作为研究对象，创立了他的一般管理理论。他认为，管理理论是“指有关管理的、得到普遍承认的理论，是经过普遍经验并得到论证的一套有关原则、标准、方法、程序等内容的完整体系
6、；有关管理的理论和方法不仅适用于公私企业，也适用于军政机关和社会团体”。这正是其一般管理理论基石。,高富帅青年-法约尔,组织管理理论主要内容企业基本活动与管理五大职能,组织管理理论主要内容“法约尔14条”,三、韦伯的理想的行政组织理论,马克斯韦伯（Max Weber，1864-1920）是德国的政治经济学家和社会学家，出生于德国，父母都是著名政治家，韦伯年少聪慧，在1876年的圣诞节，年仅十三岁的马克斯韦伯撰写了两篇历史论文送给父母，标题分别为“论德国历史的发展以及皇帝和教宗的角色”以及“论罗马帝国从君士坦丁至民族迁徙运动的历史”。25岁博士毕业，1891年成为大学教授。后因为政见与希特勒类似
7、被德国政界排挤反对，父亲去世后患上失眠和神经质，1920年死于肺炎。他被公认是现代社会学和公共行政学最重要的创始人之一，“官僚制”研究第一人。 韦伯最初在柏林洪堡大学开始教职生涯，并陆续于维也纳大学、慕尼黑大学等大学任教。他对于当时德国的政界影响极大，曾前往凡尔赛会议代表德国谈判，并且参与了魏玛共和国宪法（即魏玛宪法）的起草设计。 他是社会学家，也是经济学家，认为基督教能经济发展和社会进步，这观点也被后人批判，同时他也批判马克思的经济学。,理想的行政组织的内容,第三讲 近代管理思想,一、梅奥及其人群关系理论,乔治埃尔顿梅奥(18801949) 美国管理学家，原籍澳大利亚，早期的行为科学人际关系
8、学说的创始人，美国艺术与科学院院士。 梅奥出生在澳大利亚，20岁时在澳大利亚阿福雷德大学取得逻辑学和哲学硕士学位，应聘至昆士兰大学讲授逻辑学、伦理学和哲学。后赴苏格兰爱丁堡研究精神病理学，对精神上的不正常现象进行分析，从而成为澳大利亚心理疗法的创始人。 1927年冬，梅奥应邀参加了开始于1924年但中途遇到困难的霍桑实验，从1927年至1932年断断续续进行了的四阶段实验研究。,霍桑试验,梅奥的人群关系理论,二、巴纳德及其组织理论,切斯特巴纳德（Chester Barnard,18861961）出生于美国一个贫穷的家庭。美国管理学家和社会活动家。 19061909年期间在哈佛大学攻读经济学。由
9、于拿不到一项实验学科的学分，1909年未拿到学位的巴纳德离开哈佛大学，进入美国电话电报公司开始了他的职业生涯，40岁任总裁。巴纳德还是一位出色的钢琴演奏家和社会活动家。他曾经担任过巴赫音乐学会的主席；帮助美国原子能委员会制定政策；在20世纪30年代大萧条时期担任新泽西州减灾委员会总监；1942年巴纳德创立了联合服务组织公司并出任总裁；19481952年担任美国洛克菲勒基金会董事长。 巴纳德在漫长的工作实践中，不仅积累了丰富的经营管理经验，而且还广泛地学习了社会科学的各个分支。1938年，巴纳德出版了著名的经理人员的职能一书，此书被誉为美国现代管理科学的经典之作。1948年，巴纳德又出版了另一重
10、要的管理学著作组织与管理。巴纳德的这些著作为建立和发展现代管理学做出了重要贡献，也使巴纳德成为社会系统学派的创始人。由于巴纳德在组织理论方面的杰出贡献，他被授予了七个荣誉博士学位。,巴纳德组织理论的内容,第四讲 现代管理思想及其发展,（一）管理科学理论,（二）系统管理理论,（三）决策理论,不得不说的赫伯特西蒙,赫伯特西蒙（1916- 2001），经济组织决策管理大师，第十届诺贝尔经济学奖获奖者。出生于美国密尔沃基市，父亲是德裔美籍电气工程师，母亲是钢琴家。西蒙27岁博士毕业，获得过9个博士头衔：1943年的芝加哥大学政治学博士学位、1963年凯斯工学院科学博士学位、1963年耶鲁大学科学博士学
11、位、1963年法学博士学位、1968年瑞典伦德大学哲学博士学位、1970年麦吉尔大学法学博士、1973年鹿特丹伊拉斯莫斯大学经济学博士、1978年米之根大学法学博士、1979年匹茨堡大学法学博士。 他的“有限理性”理论对弗洛伊德的“情感支配论”和经济学家的“理性人”提出了批判。“满意决策准则”对“最优决策准则”提出挑战。 1978年瑞典皇家科学院贺辞说：“他的研究成果涉及科学理论、应用数学、统计学、运筹学、经济学和企业管理等方面，在所有的这些领域中西蒙都发挥了重要的作用，人们完全可以以他的思想为框架来对该领域的问题进行实证研究。” 他在经济、政治、管理（8）和心理（4）以及计算机领域（3）获得奖励15次，是耶鲁大学等8所大学荣誉博士。来过中国10次，是中科院、北京大学、天津大学名誉教授。,（四）权变管理理论,（五）行为科学理论,二、最新管理思想,威廉大内，日裔美籍学者，芝加哥大学企业管理学博士，企业文化概念创始人。,彼得圣吉是美国麻省理工大学教授，国际组织学习协会创始人、主席。,学习型组织,第五讲 中国古代管理思想,一、中国古代管理实践(节),二、中国古代名家管理思想,三、中国古代管理思想的基本特征,思考与讨论,信息时代，个人与组织所处的环境瞬息万变，有人认为泰勒、法约尔、韦伯等人的百年前的理论已经过时了，不能适应现代管理的要求了，对此你如何看待？形成1000字左右的书面文字。,
