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2、过程,电子商务与电子支付,电子商务概述,电子商务的概念,电子商务的优势,基础设施与环境,电子商务 交易与支付,电子交易的内涵,传统支付 方式概述,电子支付特征 与类型,三者之间的关系,电子交易与电子支付面临的问题,电子交易亟待解决的问题,电子支付需要解决的问题,联合国国际经济合作和发展组织（OECD）在有关电子商务的报告 中对电子商务的定义：电子商务是利用电子化手段从事的商业活动， 它基于电子处理和信息技术，如文本、声音和图象等数据传输。,著名国际组织对电子商务的定义,国际标准化组织关于电子商务的谅解备忘录对电子商务的定义如下： 电子商务是企业之间、企业与消费者之间信息内容与需求交换的一种 通
3、用术语。,全球信息基础设施委员会（GIIC）电子商务工作委员会对电子商务定 义如下：电子商务是把电子通信作为手段的经济活动，通过这种方式 人们可以对带有经济价值的产品和服务进行宣传、购置和结算。,欧洲经济委员会在全球信息社会标准大会上，明确提出了一个关于电 子商务的比较严密完整的定义：“电子商务是各参与方之间以电子方式 而不是以物理交换或直接物理接触方式完成任何形式的业务交易”。,电子商务概述,电子商务的概念,电子商务的优势,基础设施与环境,电子商务 交易与支付,电子交易的内涵,传统支付 方式概述,电子支付特征 与类型,三者之间的关系,电子交易与电子支付面临的问题,电子交易亟待解决的问题,电子
4、支付需要解决的问题,网上支付工具,网上支付过程,电子商务与电子支付,IBM公司提出了一个电子商务的公式，即E-Business=IT+Web+Business 它所强调的是在网络计算环境下的商业化应用。,从事电子商务的公司对电子商务的定义,Intel公司关于电子商务的定义：电子商务是基于网络连接的不同计算 机之间建立的商业运作体系，是利用Internet/Intranet来使商务运作 电子化。,HP公司的描述：电子商务以信息技术作为现代企业的基础结构，电子商 务是跨时域、跨地域的电子化世界E-World，EW=EC+EB+EC。,搜狐公司的看法：电子商务将全球市场由网络连接起来，形成与地域、
5、空间无关的一体化市场。商家、消费者、金融机构通过电子手段进行 的业务往来、在线支付等一系列贸易活动，均成为电子商务，电子商 务是一种新的商业运作模式。,电子商务概述,电子商务的概念,电子商务的优势,基础设施与环境,电子商务 交易与支付,电子交易的内涵,传统支付 方式概述,电子支付特征 与类型,三者之间的关系,电子交易与电子支付面临的问题,电子交易亟待解决的问题,电子支付需要解决的问题,电子商务概述,电子商务的概念,电子商务的优势,基础设施与环境,电子商务 交易与支付,电子交易的内涵,传统支付 方式概述,电子支付特征 与类型,三者之间的关系,电子交易与电子支付面临的问题,电子交易亟待解决的问题,
6、电子支付需要解决的问题,网上支付工具,网上支付过程,电子商务与电子支付,狭义的电子商务 (E-Commerce) 也称作电子交易，主要是指利用web提 供的通信手段在网上进行的交易活动包括通过internet买卖产品和提 供服务。产品可以是实体化的，如书籍、电子产品，也可以是数字化的， 如新闻、软件、电影或音乐等；此外，还可以提供各类服务，如安排旅 游、远程网络教育、各种在线咨询等。除了网上购物电子商务还大大 改变了产品的定制、分配和交换的手段。而对于顾客，查找和购买产品 乃至享受服务的方式也大为改进。,狭义的电子商务,电子商务概述,电子商务的概念,电子商务的优势,基础设施与环境,电子商务 交
7、易与支付,电子交易的内涵,传统支付 方式概述,电子支付特征 与类型,三者之间的关系,电子交易与电子支付面临的问题,电子交易亟待解决的问题,电子支付需要解决的问题,电子商务概述,电子商务的概念,电子商务的优势,基础设施与环境,电子商务 交易与支付,电子交易的内涵,传统支付 方式概述,电子支付特征 与类型,三者之间的关系,电子交易与电子支付面临的问题,电子交易亟待解决的问题,电子支付需要解决的问题,网上支付工具,网上支付过程,电子商务与电子支付,从广义上讲，电子商务（E-Business）还包括企业内部商务活动，如生 产、管理、财务等以及企业间的商务活动，它不仅仅是硬件和软件的结 合，更是把买价、
8、卖家、厂家和合作伙伴在Internet、Intranet和 Extranet上利用互联网技术与现有的系统结合起来进行业务的综合系统。 因此，E-Commerce集中于电子交易，强调企业与外部的交易与合作； 而E-Business则扩大了狭义概念的涵盖范围。,广义的电子商务,电子商务概述,电子商务的概念,电子商务的优势,基础设施与环境,电子商务 交易与支付,电子交易的内涵,传统支付 方式概述,电子支付特征 与类型,三者之间的关系,电子交易与电子支付面临的问题,电子交易亟待解决的问题,电子支付需要解决的问题,电子商务概述,电子商务的概念,电子商务的优势,基础设施与环境,电子商务 交易与支付,电子交
9、易的内涵,传统支付 方式概述,电子支付特征 与类型,三者之间的关系,电子交易与电子支付面临的问题,电子交易亟待解决的问题,电子支付需要解决的问题,网上支付工具,网上支付过程,电子商务与电子支付,电子商务的优势,对社会的益处,对企业的益处,对消费者的益处,电子商务概述,电子商务的概念,电子商务的优势,基础设施与环境,电子商务 交易与支付,电子交易的内涵,传统支付 方式概述,电子支付特征 与类型,三者之间的关系,电子交易与电子支付面临的问题,电子交易亟待解决的问题,电子支付需要解决的问题,电子商务概述,电子商务的概念,电子商务的优势,基础设施与环境,电子商务 交易与支付,电子交易的内涵,传统支付
10、方式概述,电子支付特征 与类型,三者之间的关系,电子交易与电子支付面临的问题,电子交易亟待解决的问题,电子支付需要解决的问题,网上支付工具,网上支付过程,电子商务与电子支付,电子商务系统的基础设施与基础环境,基础设施：网络基础设施；信息分送基础设施；商业服务 基础环境：公共政策法规和法律环境；安全、网络协议和技术标准,电子商务概述,电子商务的概念,电子商务的优势,基础设施与环境,电子商务 交易与支付,电子交易的内涵,传统支付 方式概述,电子支付特征 与类型,三者之间的关系,电子交易与电子支付面临的问题,电子交易亟待解决的问题,电子支付需要解决的问题,电子商务概述,电子商务的概念,电子商务的优势
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12、,电子商务的优势,基础设施与环境,电子商务 交易与支付,电子交易的内涵,传统支付 方式概述,电子支付特征 与类型,三者之间的关系,电子交易与电子支付面临的问题,电子交易亟待解决的问题,电子支付需要解决的问题,网上支付工具,网上支付过程,电子商务与电子支付,电子交易的过程,交易前，主要指交易各方在交易合同签定前的活动,交易中，主要指购货合同签定后的贸易交易过程,交易后，是一个履行合同的过程,电子商务概述,电子商务的概念,电子商务的优势,基础设施与环境,电子商务 交易与支付,电子交易的内涵,传统支付 方式概述,电子支付特征 与类型,三者之间的关系,电子交易与电子支付面临的问题,电子交易亟待解决的问
13、题,电子支付需要解决的问题,电子商务概述,电子商务的概念,电子商务的优势,基础设施与环境,电子商务 交易与支付,电子交易的内涵,传统支付 方式概述,电子支付特征 与类型,三者之间的关系,电子交易与电子支付面临的问题,电子交易亟待解决的问题,电子支付需要解决的问题,网上支付工具,网上支付过程,电子商务与电子支付,电子交易的内容,信息共享,电子订购,电子支付,订单的执行,售后服务,电子商务概述,电子商务的概念,电子商务的优势,基础设施与环境,电子商务 交易与支付,电子交易的内涵,传统支付 方式概述,电子支付特征 与类型,三者之间的关系,电子交易与电子支付面临的问题,电子交易亟待解决的问题,电子支付
14、需要解决的问题,电子商务概述,电子商务的概念,电子商务的优势,基础设施与环境,电子商务 交易与支付,电子交易的内涵,传统支付 方式概述,电子支付特征 与类型,三者之间的关系,电子交易与电子支付面临的问题,电子交易亟待解决的问题,电子支付需要解决的问题,网上支付工具,网上支付过程,电子商务与电子支付,电子交易与传统交易的区别,传输和获取信息的方式不同,商家处理客户订单的方式不同,交易中涉及的媒体不同,电子商务概述,电子商务的概念,电子商务的优势,基础设施与环境,电子商务 交易与支付,电子交易的内涵,传统支付 方式概述,电子支付特征 与类型,三者之间的关系,电子交易与电子支付面临的问题,电子交易亟
15、待解决的问题,电子支付需要解决的问题,电子商务概述,电子商务的概念,电子商务的优势,基础设施与环境,电子商务 交易与支付,电子交易的内涵,传统支付 方式概述,电子支付特征 与类型,三者之间的关系,电子交易与电子支付面临的问题,电子交易亟待解决的问题,电子支付需要解决的问题,网上支付工具,网上支付过程,电子商务与电子支付,支付是指为了清偿经济行为人之间由于商品交换和劳务活动引起的债权、 债务关系，将资金从付款人帐户转移到收款人账户的过程。 在我国票据法和支付结算办法中规定，支付结算是指单位、个 人在社会经济活动中使用票据、信用卡和汇兑，托收承付、委托收款等 结算方式进行货币级支付及资金结算的行为
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