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1、,Exel Global Logistics,物流管理報告,陳建璋 49044011 黃麟傑 49044018 楊德輝 49044032 張尹慈 49044053,第十組,Overview,Around 67,000 employees Facilities in over 120 countries 1,600 operating locations,Exel Global Logistics,Core mission核心任務- to create new value in the supply chain for our customers, employees and sharehold
2、ers. 為我們的顧客、員工與股東締造物流業務的新價值觀,Exel Global Logistics,Strategy,Exel Global Logistics,Exel Global Logistics,History,1982 NFC ( National Freight Company) 1989 正式在UK成立Exel全球物流中心 1992 Exel進軍北美 1995 開始服務UK飲料市場 1999 將焦點放在供應鏈管理 2000 Dec進軍亞太地區,Exel History,Exel Global Logistics,Key FactsGeographic Balance,Exel
3、 Global Logistics,Key Facts sector focus,Exel Global Logistics,Exel的作業流程,Exel Global Logistics,Exel的作業流程,供應商Exel Exel內部設有Vendor hub，供應商的半成品、製成品及原物料送達Exel之後能有效的分類、管理，及時補足消耗的存。 Exel內部作業 主要有兩大部分：存貨管理和產品加值。所謂的產品家直就是包裝、貼標籤、訂單處理等等。存貨管理的部分則是要先把貨物做分類，了接它耐久度能保存多久及適合的溫度等等。接著可能要考量它們要擺放的時間，因為有些或只做短戰的停留很壞就要被配送出去
4、，像這樣的貨物可能就得擺在快速流通區。 ExelB2B or B2C Exel要配送的對象有可能是一搬企業B2B，通常是批發商或零售商；或是一搬大眾B2C，也就是供應商藉由物流中心將貨物直接遞送給訂購的消費者，不必再經過零售商。 Exel的售後服務 例如Reverse service退貨服務，也就是顧客如果有收到瑕疵品可以告知Exel，他們會提供使你滿意的補償。,Exel Global Logistics,Technology,ECS (Exel Consolidation Services) 它是一種貨物的監管、控制及追蹤系統，貨物從輸送管道的起到終點都受到嚴密的控管，透過網路顧客將可以了解
5、貨物目前的位置。 Freight management 它包含了國際及國內的空運，並且結合了追蹤系統。Exel的服務也包含了海關的管理以確保輸送能暢通無阻。 EDI (Electronic Data interchange) 電子數據交換系統，能增進供應鍊各成員資訊交流 Vendor hubs 建立供應商中心有助於存貨的管理、責任管理、材料準備和組件的服務,使整個供應鍊成為一體，降低存貨管理成本。 SCI (supply chain integrator) 這種系統能使整個供應鍊的能見度提升，包括諸位搬貨者、多種類的運輸以及倉庫內多種存貨的提出及儲存。,Exel Global Logistic
6、s,Exel針對不同的行業與公司設計獨特的物流運輸策略， 強調整個供應鏈策略管理的重要性，包括： （一） 在公司內部獨立但不同部門間資訊轉換 （二） 原物料、零件與完成品庫存之儲存與流通 （三） 由製造工廠運送往返 （四） 完成品之儲存 （五） 運送至顧客包含運送到府服務 與消費者簽訂合約可包含所有或部份前述之倉儲備案 即使是設計或建造 透過所有作業面至最後產品交運。,Exel Global Logistics,EXEL公司是世界上最大的供應鏈管理公司之一業務遍及美洲、歐洲及亞洲,Exel Service,Exel的顧客焦點是以一個方正的循環為根基，並藉著在循環裡不斷的創新改進，建立他們的一套
7、顧客服務體系。,改進,設計規劃,管理,工具手段,堅持持續不斷的改進哲學,為客戶量身定作實在的物流運輸策略,始終如一的運輸品質,企畫管理 變更管理 最新情報 整合技術,工業,Exel in Industry,高科技產業,汽車工業,高科技產業,保健食品加工業,民生消費用品,化工業,Exel主要為下列行業的物流服務商,Exel in Industry,2003年3月11日統計資料,Exel SCI,SCI(Supply Chain Integrator)供應鍊整合 1.概敘SCI 2.SCI包含的元素 （1）資料庫 （2）EDI處理器 （3）應用/伺服器 3.使用SCI的優勢 （1）提昇物流供應鍊的
8、能見度 （2）藉由此系統讓服務更輕易遍及全球 （3）能在提供使用者供應練能見度的同時達到高度的保密度 （4）更準確的估算運送時間 （5）運送過程中產生的錯誤能夠很快被修正 （6）使JIT得到更加的應用 4.SCI的未來展望-SCI2,SCM(Supply Chain Management)供應鍊管理,供應鍊管理的目的，在於提昇供應鍊中資訊流、物流和資金流的管理效率與經營效益，期望運用最低的供應成本，協助企業根據終端市場及顧客的需求變化，快速整合相關技術與資源，提供適時、適質、適量的產品與服務，為消費者及顧客創造更高的使用價值，有效提昇企業競爭優勢,Exel SCM,Exel Ford,Exel
9、成為福特的主要物流服務商 1.從1998年初，福特選擇Exel作為其在歐洲南部的主要物流合作夥伴（）。 2.Exel負責為福特提供各工廠之間， 所有物料移動的規劃與協調 3.定時優化改進現行的物流網路 4.Exel成為福特的物流資訊管理者， 建立了一個最優的物流網路 5.其他廠商加入Exel位福特設計的物流網域,航空運輸 1.使用全球所有主要航空公司- 最大彈性選擇空間 2.貨物運送到全球任何指定地點 3.於中正機場與小港機場皆提供進出口服務 4.特別空運急件, 當天即可出口 5.提供貨物簽收證明 6.提供包機及專人遞送服務(hand carry),海路運輸 1.與各主要船公司合作 2.海運散
10、貨併裝 3.為客戶設計最佳物流運輸策略 4.拆單及報關服務 5.提供海空/空海聯運,物流管理 1.全省配送到店 2.物流倉庫管理 3.代客貼標/包裝/再包裝 4.存貨控管 5.電子資訊聯結 6.存貨保全系統,Exel In Taiwan,Topical Viewpoint(advantage),1. Consolidating Europe healthcare networks 網路重新設計 可以減少全部費用。 導入新的且完整的系統。 在供應鏈上提供更好的能見度。 能隨時隨地查詢某時點的詳細存貨水準資料。,Exel Global Logistics,Topical Viewpoint(advantage),合理化的節省 節省平均15%的勞工成本 節省管理費用與公共建設費用 為未來的成長做準備 繪製動態路線方案 迅速獲取競爭優勢是至關重要的,Exel Global Logistics,Topical Viewpoint(advantage),2. Jack of all trades, master of none(ocean carriers) 想要增加海運的服務價值，有幾點關鍵性的發展重點： 增加零配件 全球化 科技化,Exel Global Logistics,
