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1、物流信息系统对物流企业的价值,上海xx航运物流信息咨询公司刘志强,A. 我国物流业现状 B. 物流企业信息化的需求 物流信息系统的价值所在 总结,内容,A. 我国物流业现状,物流业飞速发展,2004年全国社会物流总费用为29114亿元，比2003年增长16.6；全国社会物流总额达38.4万亿元，按现价计算同比增长29.9，是10年来增长最快的一年。,物流业增加值占GDP的6，占整个服务业增加值的19.5，物流业已成长为中国第三产业中的骨干产业。,大量物流企业涌现，尤其是民营物流企业的兴起，带动了物流业的进一步发展。同时国际性的物流企业不断进入中国市场，带来了先进的物流理念和物流管理技术。,中国
2、的物流基础设施进一步完善，机场、物流园区、港口建设不断推进。为物流业的发展打下了坚定的基础。,物流信息业的发展也如火如荼，涌现出一系列的优秀企业，提高了物流行业的信息化水平。,物流行业状况,我国物流企业状况,小,少,散,弱,经营规模小,市场份额少，服务功能少，高 素质人才少,货源结构单一且不稳定， 网络分散，经营秩序不规范,竞争能力弱，融资能力弱,物流企业状况,我国物流业格局,目前我国在东部地区已经形成了以沿海大城市群为中心的4大区域性物流圈格局,目前我国参与第三方物流市场竞争的企业大致有以下几种类型 ：,我国物流市场竞争状况,我国物流企业在经营过程中存在的问题,B. 物流企业对物流信息系统的
3、需求,物流服务强调5 Rights的理念：以最少的成本，在正确的时间（right time）、正确的地点(right location)、正确的条件(right condition)、将正确的商品(right goods)送到正确的顾客(right customer)手中。实现5Rights必然要求物流企业注重信息的处理和信息技术的应用。 在各种运输要素中，物流更着眼于运输流程的管理和高科技信息情报，使传统运输的“黑箱”作业变为公开和透明的，有利于适应生产的节奏和产品销售的计划。库存和仓储、配送等环节，也要求对物质资料信息有快速而准确的反应与处理能力。,物流信息的作用,有形/无形资源,组织力量
4、,物流信息,持续的竞争优势,记录物流活动的基本内容,控制物流服务的水平和质量,协调物流企业各部门，提高工作质量和效率,加强物流企业与外部环境的联系,我国物流企业对物流信息系统的需求分析,C.物流信息系统对物流企业的价值,信息系统能给物流企业带来的价值,管理控制,企业战略,成本控制 管理决策 服务质量,物流信息系统能为企业制定发展战略提供支持，提升企业的核心竞争力,物流信息系统能帮助企业实现日常的管理控制 基础业务的实现是物流信息系统的核心,基础业务,业务流程 人力资源 客户服务 数据交换,基础业务方面,业务流程,人力资源,物流企业内大量的繁琐的事务几乎主要靠人工来完成，计算机只是协助工具 对员
5、工要求不高，大量的物流业务量需要大量的员工 存在大量的人工业务，因此业务过程中可能存在工作失误,应用后,对比,应用前,物流信息系统把大量的事务性工作交由计算机来完成，使员工从繁琐的事务中解放出来，有利于企业效率的提高 降低了员工工作强度，减少了员工数目，同时提高了对物流企业员工的要求 减少了因人工工作带来的工作失误,客户服务,数据交换,管理控制,成本控制,物流信息系统包括完善的成本核算体系，能帮助物流企业在整个物流过程中控制物流成本 物流信息系统的应用本身就能降低企业经营中的各种成本，如人力成本等 物流信息系统的应用还能降低物流企业的交易成本,主要内容,物流信息系统能对各个环境的物流活动进行控
6、制，包括各环节的收费管理、结算管理等 物流信息系统的财务板块能从整体上把握企业的成本问题,实现方式,管理决策,服务质量控制,物流市场竞争已从低成本转向高服务水平，服务质量的高低直接决定了物流企业的发展。,内容,重要性,物流信息系统不仅仅是降低了物流成本，更主要的是提高了物流服务的可靠性、精确性以及高效率。 优秀的信息管理系统使物流服务对象可以通过对其服务的全程跟踪达到服务透明、服务质量可控等目的 物流信息系统能帮助物流企业实现物流标准化,企业战略,完备的物流信息系统应用的同时，必然会涉及到物流企业发展战略的问题，因此一般附加为企业提供企业发展战略的咨询服务。,物流信息系统强调对物流信息系统的信息加以整合，辅以数据分析与挖掘技术，支持决策和战略定位。,企业战略,D.总结,物流信息系统能在各个层面改善企业的经营状况，提升企业适应现代物流发展的能力。 物流信息系统能整合企业内部资源，提升企业核心竞争能力。 物流信息系统能优化企业经营管水平，提高物流企业的市场适应能力，在激烈的物流市场竞争中立于不败之地。 物流信息系统能帮助企业加强对外联系，建立完善的客户信息系统和物流战略联盟。,THE END,Thanks And Have A Nice Day,
