1637编号质量知识竞赛试题集及答案

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1、1 质量知识竞赛试题集及答案质量知识竞赛试题集及答案 一、单选题 ： （把自己认为最正确的答案的序号填入括号内）一、单选题 ： （把自己认为最正确的答案的序号填入括号内） 1、我国于（A ）建立产品质量国家监督抽查制度。 A、1985 年 B、1995 年 C、2000 年 D、2008 年 2、产品质量国家监督抽查样品的取样地点一般应该在 （C ）。 A、企业的生产线上抽样 B、产品贮运过程中的车辆中抽样 C、企业成品仓库内的待销产品中抽样 D、商品流通领域 3、生产者、销售者对抽查检验的结果有异议的，可以自收 到检验结果之日起（C ）内向实施监督抽查的产品质量监督 部门或者其上级产品质量监

2、督部门申请复检。 A、7 日 B、10 日 C、15 日 D、30 日 4、产品质量法规定（ A ）应承担产品质量责任。 A、产品生产者、销售者 B、消费者 C、消费者协会 2 D、检验人员 5、产品质量法规定，对生产、销售不符合保障人体健 康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的行为，处以（ C ）的罚款。 A、货值金额 50%以上三倍以下 B、货值金额一倍以上三倍以下 C、货值金额等值以上三倍以下 D、货值金额等值以上五倍 6、因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权，在造成损 害的缺陷产品交付最初消费者满（ B ）丧失；但是，尚未 超过明示的安全使用期的除外。 A、2 年 B、10 年 C

3、、15 年 D、20 年 7、2002 年 5 月 1 日起，中国对强制性产品认证使用的标志 为（ C ）。 A、“PRC”标志 B、“萌芽”标志 C、“CCC”标志 D、方圆认证标志 8、根据标准化法，企业生产的产品没有国家标准和行 业标准的，应当制定（B ）标准，作为组织生产的依据。 A、地方 3 B、企业 C、部门 D、综合 9、生产许可证有效期届满，企业继续生产的，应当在生产 许可证有效期届满（B ）前向所在地省、自治区、直辖市 工业产品生产许可证主管部门提出换证申请。 A、3 个月 B、6 个月 C、2 个月 D、1 个月 10、取得生产许可证产品经国家监督抽查或省级监督抽查不 合格

4、的，将（ A ）。 A、由许可证主管部门责令限期改正 B、到期复查仍不合格的，责令整顿 C、到期复查仍不合格的，处 5 万元以上 20 万元以下罚款 D、构成犯罪的，依法追究刑事责任 11、销售者不得销售国家明令淘汰并（C ）的产品和失效、 变质的产品。 A、限制使用 B、未经检验 C、停止销售 D、未经认证 12、销售者应当建立并执行进货检查验收制度，验明 （A ）和其他标识。 4 A、产品合格证明 B、进货发票 C、安全使用期 D、生产许可证 13、售出的产品，在产品质量保证期内出现了质量问题，销 售者应当承担（A ）。 A、产品质量责任 B、产品责任 C、产品瑕疵担保责任 D、产品质量担

5、保责任 14、超过保质期的食品（D ）。 A、可继续销售 B、可降价销售 C、可做处理食品销售 D、不能销售 15、质量检验的基本任务之一是（ C ）。 A、生产组织出具检验人员检测能力的凭证 B、出具检测器具适用性的凭证 C、出具质量符合要求的产品的检验凭证 D、出具产品使用中质量状况的凭证 16、生产企业现场管理的自检、互检、专检“三检”中，应 以（ A ）为主，其他为辅。 A、自检 B、互检 5 C、专检 D、同等重要 17、使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确度，给国 家和消费者造成损失的,可以进行何种处罚（ D ）。 A、责令赔偿损失 B、没收计量器具和违法所得 C、罚款 D、A

6、、B、C 全对 18、使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、 财产安全的产品，应当有（A ）或者中文警示说明。 A、警示标志 B、质量标识 C、质量合格证明 D、失效日期 19、 在广告中对产品质量作虚假宣传， 欺骗和误导消费者的， 依照（B ）的规定追究法律责任。 A、产品质量法 B、广告法 C、消费者权益保护法 D、反不正当竞争法 20、（C ）是企业质量安全的第一责任者。 A、安全部主管 B、生产部主管 C、法人代表 6 D、总经理 21、质量管理的发展，大致经历了（ A ）三个阶段的发展。 A、产品的质量检验阶段-统计质量管理阶段-全面质量管理 阶段 B、统计质量管理阶段-产

7、品的质量检验阶段-全面质量管理 阶段 C、产品的质量检验阶段-全面质量管理阶段-统计质量管理 阶段 D、全面质量管理阶段-产品的质量检验阶段-统计质量管理 阶段 22、实施有效的质量管理的优势是显而易见的，表现在（ C ） 。 A、有业务改进但没有财务改进 B、有财务改进但没有业务改进 C、业务、财务都有改进 D、业务、财务都没有改进 23、根据朱兰的“质量三步曲” ，下面（ C ）将首先应用在 满足客户需求上。 A、质量保证 B、质量控制 C、质量策划 D、质量改进 24、质量管理史上，由于实施TQM等质量管理，而成就质量 兴国的国家是（ ）。上世纪90年代，因为砸冰箱事件而成 7 就质量兴

8、企的中国企业是（ B ）。 A、美国、海尔 B、日本、海尔 C、日本、美的 D、美国、美的 25、组织调查行业最好企业以追求卓越与（D ）有关。 A、改善 B、统计过程控制 C、供应商评价 D、标杆学习 26、世界各国现行的质量认证制度有八种类型，其中 （D ）制度是一种比较全面、比较完善的认证形式。它一直 是 ISO 向各国推荐的一种认证形式，也是目前各国普遍使用 的第三方认证的一种制度。 A型式试验 B对一批产品进行抽样检验 C型式试验加认证后监督-市场抽样检验 D型式试验加企业质量管理体系的评定，再加认证后监督 27、戴明认为(B )的水平越高,( )的水平就越高。 A、质量、成本 B、

9、质量、生产率 C、市场占有率、利润 D、质量、库存 28、劣质成本的构成是( A )。 8 A、内部损失和外部损失成本 B、不增值的预防成本鉴定成本内部损失和外部损失成 本 C、不增值的预防成本内部损失和外部损失成本 D、鉴定成本内部损失和外部损失成本 29、有关企业质量管理说法正确的是（B ） 。 A、单纯的加强技术装备改造，就能提高产品质量 B、加强质量管理，肯定能提高产品质量 C、追求高质量就意味着增加成本 D、追求产量有时不得不牺牲质量 30、在技术规范“C： 0.20+/-0.05”中， “+/-0.05”被称为（ A ） 。 A、公差 B、标称 C、范围 D、目标 31、产品质量是

10、产品的一组（A ）满足顾客和相关要求的 能力。 A、固有特性 B、性能特性 C、专门特性 D、时间性 32、指出下列产品中的非硬件产品（ D ）。 A、汽车 9 B、零件 C、原材料 D、字典 33、质量方针是一个组织总的质量宗旨和方向，应由组织的 （B ）批准。 A、上级机关 B、最高管理者 C、总工程师 D、质量管理办公室主任 34、为了完成某个任务或达到某个目标，在制定行动计划或 进行方案设计时，预测可能出现的障碍和结果，并相应的提 出多种应变计划的方法，叫（ B ）。 A、头脑风暴法 B、PDPC C、网络图 D、矩阵图 35、下图是双峰型直方图，下面结论正确的是（B ） 。 A、情况

11、正常 B、可能是不同的班组的生产数据混在了一起 C、测量肯定不准 D、过程异常 36、质量改进八个步骤是： （ ）-（ ）-（ ） - （ ）-实施对策-确认改进效果-防止再发生和标准化- 总结。 （A ） 10 A、明确问题、现状调查、分析原因、制定对策 B、现状调查、明确问题、分析原因、制定对策 C、现状调查、分析原因、明确问题、制定对策 D、明确问题、分析原因、制定对策、现状调查 37、流程图由一系列容易识别的标志构成，标志表示 （C ）。 A、开始和结束 B、活动说明 C、决策 D、活动的流向 38、一张完整的因果图展开层次应是（ A ）。 A、展开到可以采取措施为止 B、二层 C、三

12、层 D、四层 39、通过集体讨论互相激发并产生创造性思维的方法是（ B ）。 A、流程法 B、头脑风暴法 C、系统法 D、过程法 40、在散布图中，当 n+ nn+n时，为（A ）。 A、正相关 B、负相关 11 C、不相关 D、曲线相关 41、样本标准偏差 S 表示数据的（B ）。 A、规格中心 B、离散程度 C、分布集中程度 D、分散范围 42、控制图的上下限一般为（ B ）。 A、+6 B、+3 C、+1.5 D、+ 43、影响过程质量的六个因素是（ C ）。 A、6 B、6S C、5M1E D、5W1H 44、生产过程中产品质量的缺陷是由（ C ）造成。 A、偶然因素 B、异常因素 C

13、、偶然因素和异常因素 D、以上说法都不对 45、数据分层的目的在于（A ） 。 A、使数据更能确切地反映客观事实 12 B、找出产品质量问题的因果关系 C、分析质量数据的分布状况 D、分析两个变量之间相关关系 46、 测得某产品的质量特性值数据如下 ： 219、 220、 221、 217、 220、220、217、218，他们的中位数是（C ） 。 A、218.5 B、219 C、219.5 D、220 47、下面（C ）工具被用于对头脑风暴会议的结果进行分类 A、鱼骨图 B、直方图 C、亲和图 D、关联图 48、 （A ）是建立假说的有效工具。 A因果图 B控制图 C坐标图 DPDCA 循

14、环 49、从装有同样规格的 5 箱产品中，每箱随机抽取一定比例 的产品组成样本的抽样方法叫（C ） 。 A、一般随机法 B、顺序抽样法 C、分层抽样法 13 D、整群抽样法 50、用 100mm 标准尺校准甲尺后示值误差为 0.1mm，甲的实 际值为（B） 。 A、100.3 B、100.1 C、99.9 D、99.7 51、明确区分需要的和不需要的物品，在工作现场保留需要 物品的活动称为（A ）。 A、整理 B、整顿 C、清扫 D、清洁 52、产品是（ B ）的结果。 A、要求 B、过程 C、输入 D、输出 53、顾客接受产品和服务的实际感受与期望值比较的结果是 （B ） 。 A、顾客感受

15、B、顾客满意度 C、顾客满意 D、顾客期望 14 54、制定一个客户满意度测量计划， （ D ）是关键因素。 A、预算 B、测量 C、计划的部门责任划分 D、客户确定 55、GB/T19001 与 GB/T19004 的关系正确的是（ B ） 。 A、都是认证标准 B、都是质量管理体系标准 C、范围相同 D、结构不同 56、关于质量检验的主要功能之一“鉴别”指的是（ D ）。 A、判别产品形成过程对质量的影响。 B、判别产品的检验方法是否科学 C、判别检验的人员是否胜任 D、判定产品质量是否符合规定的要求 57、质量检验是通过对产品（ B ）观察和判断，结合测量、 实验所进行的符合性评价活动。

16、 A、使用性能 B、质量特性 C、外观质量 D、内在质量 58、生产和销售的热轧钢筋应取得生产许可证，这是在满足 （A ） 。 A、与产品有关的法律法规要求 15 B、顾客规定的要求 C、组织确定的任何附加要求 D、顾客虽然没有明示，但规定的用途或已知的预期用途所 必须的要求 59、实现全面质量管理全过程的管理必须体现（ C ） 。 A、严格质量检验的思想 B、加强生产控制的思想 C、以预防为主，不断改进的思想 D、加强过程管理的思想 60、一个组织编写的质量管理体系文件数量（ D ） 。 A、越多越好 B、越少越好 C、取决于顾客的要求 D、取决于组织的自身条件 61、现场质量管理的主要任务是（ B ） 。 A、质量策划 B、质量控制 C、质量创新 D、质量突破 62、如果质量特性值的分布符合正态分布，一个质量特性值 落在其特性值分布中心+/-3的概率为（ C ） 。 A、95.45% B、97% C、99.73% 16 D、99.99% 63、对不合格品采取返工、降级、报废等都属于对不