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1、专业知识比拼，学习与实践并重 -记*南宁分公司岗位技能竞赛 为了进一步提升员工工作技能，激发员工工作热情，在公司内部营造“比、 学、 赶、 超” 的良好竞争氛围， 进而全面提升分公司的服务品质及综合管理水平， 在各部门大力配合下，南宁分公司在 2017 年 5 月 31 日至 6 月 1 日，进行了紧张 又激烈的岗位技能竞赛。 本次技能竞赛的项目有客服专员、秩序维护员、维修工及保洁员四个工种， 每个工种又分为理论考试与实际操作能力考核两项。 本次竞赛报名是以各服务中 心为单位， 总报名人数为 47 人， 实际参赛人数为 38 人， 角逐每个项目的前三名， 并设最佳团体奖一名。 2017 年 5
2、 月 31 日下午 15： 00，参赛选手准时集中在*会议室进行集中的 理论考试，考试中大家充分展示了自己平时积累的扎实的理论基础。 2017 年 6 月 1 日，虽酷热难耐，但是并没有影响大家的参赛热情。早上 9 点整分公司全体人员及外包单位人员参加了岗位技能竞赛的开幕式，*在开幕 致辞中提到“希望每名参赛选手都尽自己最大的努力、留最小的遗憾，充分发挥 聪明才智，沉着、认真对待每项赛程，坚持“友谊、交流、团结、进步”的宗旨， 以良好的心理素质和精神风貌，赛出风格，赛出水平！” 当天赛事以紧锣密鼓地形式分开进行，评委小组分别由*带领，上午是维 修工与秩序维护员的竞赛，下午则是客服专员与保洁员的
3、大比拼。竞赛现场十分 激烈，*在维修工比赛现场还亲自示范指导，对参赛选手表示鼓励。 在一整天的比拼下，参赛选手充分展示了自己精湛的技术，评委也秉持着公 平、公正、公开的原则，使各项技能竞赛顺利完成，比赛结果也在 6 月 2 日统计 出来并公布， 最终 12 人获奖， 另获单项特别奖的有 4 人， 最佳团体奖为*斩获。 闭幕式与颁奖于6月5日下午在会议室进行， 由*分别对获奖人员进行颁奖， 至此，南宁分公司岗位技能竞赛完满落幕！ 本次竞赛的意义不只是让大家要活学活用，注重学习与实践的相结合，更是 让大家心中都要竖立一种完善自我的意识，一门心思的用在业务提升上，要学会 抓重点、攻难点、破盲点，不断改变自己，提升自己，从而提升分公司的服务品 质，更加强了内部员工与外包单位员工的沟通与交流，共同学习，共同成长。
