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1、品质管理人员 考试题 部门: 姓名: 得分: 一. 填空题(每空 0.5 分，共 30 分) 1. 3 定 7s 分别是： 定点 、 定容 、 定量 和 整理 、 整 顿 、 清扫 、清洁 、 素养 、 安全 、 节约 。 2. 国际标准单位符号毫米 mm 、帕斯卡 Pa 、牛顿 N 、克 g 、 欧姆 、公斤力 Kgf 。 3. 0.01mm= 1 丝（dmm）= 10 微米（m）。 4. 三不原则： 不接受不良 、 不制造不良 、 不流出不良 。 5. 1bar= 0.1 MPa=100000pa = 1 kgf/cm2 。 6. 品质发展历程：第一阶段：品质是检查出来的，第二阶段：品质是
2、 制造 出来的，第三阶段：品质是 设计 出来的，第四阶段：品质是 习惯 出 来的。 7.CPK 是一个反映制程能力水平的数值， 1.33 表示制程能力良好， 状态稳定，应持续保持。 品质管理人员 考试题 部门: 姓名: 得分: 8. QC 七大手法是：帕拉图、 因果图 、层别图（分层法）、检查表、 直方 图 、散布图、控制图。 9. PDCA 循环是指：P 计 划_、D 实施、C 检查 _、A 行动。 10. 品质方法中 5M1E 是指：人、机、料、 法 、 环 、 测 。 11. IQC 中文全称是：进料质量控制 ， IPQC 中文全称：过程质量控制 ， FQC 中文全称是：_最终质量控制
3、_ ， OQC 中文全称是：_出货质量控制_。 12. RoHS 指令六大限制物质：铅 （Pb)、镉 （Cd）、汞 （Hg）、六价铬 （Cr6+）、多溴联苯（PBB）、多溴联苯醚（PBDE）。 13. 2.10+0.05/-0.04mm 规格上限值： 2.15mm ，规格下限值： 2.06mm 。 14 .PPM 是指：百万分之一 不良率。 15.品质五大工具是：APQP、PPAP、FMEA、MSA 、SPC 。 16.游标卡尺是最常用测量工具一般可以测量内径 、外径 、长度和 深度 。 17.何时采用 8D：一直没有解决的问题 、 比较重大的制程品质问题 、 客户要求 回复的品质投诉， 重复
4、发生 的问题。 品质管理人员 考试题 部门: 姓名: 得分: 18. 8D 具体 D1 指建立小组、D2 指 问题描述 、D3 指临时对策、D4 指 原因分 析 、D5 指长期对策、D6 指 预防再发对策 、D7 指效果确认及标准化、D8 指恭 贺小组。 19.检验员按流程规定做好自检并做好自检记录，应在 1h 时间内自检并填写制程 记录。 20.检验场所需要有状态标识：合格品区 ，_不合格_区 ，待检区。 21.QC 中的“Q”是指：质量_ “C”是指：_控制_。 22. 5W2H 分析法具体是:_when_ ，_where_ ，who，_what_ ，why ，how ，how much。
5、 23.首检是哪三检：检工艺 ，检工序 ，检 产品 。 二判断题：（每题二判断题：（每题 1 分，共分，共 20 分分 ） 1.新产品：指接受某合同或订单前从未生产过的产品 （ 品质管理人员 考试题 部门: 姓名: 得分: ） 2.抽检时,只有标识齐全,物品型号与流程卡所示内容一致时,方可检验、盖章 （ ） 3、每天检测的尺寸做一两次记录，以后记录都一样，没有必要天天做 （ ） 4.己是检验员，由于自己会操作机械设备，可以擅自操作机械设备。 （ ） 5. 产品标识能够达到防止误用不合格品的目的 （ ） 6. 检查游标卡尺零位，使游标卡尺两量爪紧密贴合，用眼睛观察应无明显的光隙不 应有可见的白光
6、，可见白光此卡尺为不合格卡尺，量具使用前要认真检查周期校正 是否有效和外观质量 （ ） 7.千分尺测量时用棘轮旋转移动锭子，使基准面和锭子缓慢地接触，然后再空转棘 轮 23 次 （ ） 8. 鱼骨图又名因果图，是一种发现问题“根本原因”的分析方法。 （ ） 9.随机抽样可等于随便抽样 （ X ） 品质管理人员 考试题 部门: 姓名: 得分: 10.不合格数就是不合格品数 （ X ） 11. 质量检验职责是指：鉴别、把关、报告、记录。 （ ） 12.千分尺、卡尺使用完后，要将它擦干净，放在量具盒里 （ ） 13. 二八原理通常是指 80%的问题是 20%的人制造 （ ） 14. 进料/出货检验的
7、抽样标准是采用 GB2828. （ ） 15.为使不合格品满足预期用途而对其采取的措施叫做返工 ( ) 16.将不合格品误判断为合格品属于错检 ( ) 17.在过程自检时发现产品不符合要求时，应该停止生产，隔离好产品并标识不合格 名称，上报品质主管和车间主管。 （ ） 18.不良品产生因素主要来自人、机、料、法、环、测。 ( ) 品质管理人员 考试题 部门: 姓名: 得分: 19.此产品我经常做知道检验要求和检验项目，可以不用对照工艺卡片.图纸或作业 指导书进行检验 （ ） 20.当发现受控文件有错误时，车间人员可以自行在文件上修改 （ ） 三、单项选择题（每题三、单项选择题（每题 2 分，分
8、，5 题，共题，共 10 分）分） 1、生产过程中发现的不合格品，须放置在专门指定的张帖（ A ） 标签的箱盒中。 A 红色 B.蓝色 C.绿色 D.黄色 2、机器在安装设备、模具时，应选择（ B ）操作方式。 A.自动 B.手动 C.其他 3、 能够达到可追溯目的的标识是 （ C ） 。 A 产品标识 B 产品的监视和测量状态标识 C 唯一性标识 D 产品的防护标识 4、为消除潜在不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施是（ C ）。 A 纠正 B 纠正措施 C 预防措施 D 改进 5、质量定义中的特性指的是 (A )。 品质管理人员 考试题 部门: 姓名: 得分: A.固有的 B.赋予
9、的 C.潜在的 D.明示的 四、多项选择题（每题四、多项选择题（每题 2 分，分，5 题，共题，共 10 分）分） 1、对不合格品的处理方式有那几种 （ ABCD ） A: 返工(返修) B：让步接受(特采) C：拒收 D：报废 2、检验状态标识的作用 （ ABC ） A、区分产品是否经检验合格 B、区分产品的型号、批次号 C、为了更容易找到某种产品 D、那只是公司的规定、并不起大的作用 3、作为质量检验员发现产品品质异常时 （ ABC ） A、第一时间将不良品标识隔离； B、及时将信息反馈到工序； C、重大问题及时向上级反馈； D、将不良品直接扔掉。 4、质量检验的主要功能有 ( ABDE
10、) A.鉴别功能 B.把关功能 C.纠正功能 D.预防功能 E.报告功能 品质管理人员 考试题 部门: 姓名: 得分: 5、首件检验的作用是 （ ABC ） 6、 A.有效地防止出现成批不合格品 B.确认过程(工序)形成的质量是否符合规定要求 C.确认作业(工艺)过程是否受控， D.锻炼员工的技能 五、五、 问答题：（每题问答题：（每题 15 分，共分，共 30 分）分） 1、 检验员的职责是什么 ？ （15 分） 熟悉了解各个型号产品质量控制标准和控制关键点； 根据不同的产品及其不同的特性，做到随机应变，灵活运用方法做好生产过程控制； 对生产过程及时进行产品首末检验、工序过程检验，并作好记录点检表 ； 对检验发现的问题及时进行反馈和隔离。 2.、检验员检验的 6 个步骤？ （15 分） 1）明确检验要求及检验依据； 2）确定检验方法； 3）检验前准备（软、硬件、工具）；4）观察、判断、测量、试验等检验实施； 5）比较、分析、判定； 6）标识、记录、报告和处置。
