建龙信息化建设推展与管理精编版

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1、建龙信息化建设推展与管理,2005-02-22,目 录,引言 为何要导入ERP 宁波建龙信息化建设整体规划 已经着手的项目 信息化项目建设情况 信息化建设相关配套措施及应有的认识 近期工作安排及未来的效益與愿景,引 言,信息化建设与工程建设同步推进。 业务单位为责任主体、知信部技术支撑、专家顾问把关，全员参与。 组织架构、业务流程、管理制度、产销体系高度整合。 三条主线同步进行-工程建设、生产准备与经营、信息化建设。,企业导入ERP的原因,导入ERP主要原因 排名,企业内部流程与系统的整合1 提升企业快速响应的能力2 提高决策信息的正确性2 企业内部资源与软硬件的整合4 对现行作业流程的自动化

2、5 提升企业全球运筹的能力6 解决旧有系统过时与不足的问题7 简化无效率、复杂的流程8 提升顾客的满意度9 达成电子商务的能力10 与上下游厂商的配合11 降低成本11,了解信息化的起点？终点？,为什么？ 达成企业全体的共识 用户部门的全心投入 企业领导人坚决、持续的支持 靠什么？ 沟通 教育 规划,信息集中电子帐本,信息系统,手工凭证,手工报表,报表,查询,管理数据库,销售合同 销货发票 生产日报 能源公用记录 计量记录 各分厂财务报告 集团财务报告 内部服务分摊记录 原燃料采购/库存 备品备件采购/库存 过程机生产实绩 质量记录 资产管理 设备管理 ,手工作业或“CIMS”系统,电子报表,

3、数据再输入 或电子媒体传送,钢铁信息化实施层次一：,效益体现了吗?,信息集中电子帐本,手工帐转变为电子帐 管理作业并未信息化 沿用旧有管理流程、制度,层次一,效益：有限！,作业规范化部分管理业务实现信息化作业,ERP系统,手工凭证,手工报表,报表,查询,管理数据库,生产日报 能源公用记录 计量记录 内部服务分摊记录 过程机生产实绩 质量记录 设备管理 ,手工作业或“CIMS”系统,电子报表,数据再输入 或电子媒体传送,在线作业,财务,采购,库存,销售,用户部门人员,用户人员,钢铁信息化实施层次二：,效益体现了吗?,作业规范化,管理作业信息化：采购、库存管理、订单处理 管理制度适度调整 作业过程

4、/信息透明化,层次二,效益：防弊、降低成本,经营合理化信息集成的实现,总体信息系统,报表,查询,管理数据库,在线作业,用户部门人员,管理人员,钢铁信息化实施层次三：,行政,购运储,财务,销售,会计,设备,生产管理和作业控制,二、三级机 /辅助系统,系统 集成,能源管理系统 炼钢控制系统 轧钢控制系统 实验室质检系统 储区控制系统 ,效益体现了吗?,经营合理化信息集成的实现,管理作业全面信息化：销售、生产、质量、设备、成本管理 管理制度大幅调整：一级管理的实现 作业过程/信息透明化、实时化、集成化,层次三,效益：持续的作业改善、大幅降低成本,价值链优化,用户部门人员,钢铁信息化实施层次四：,行政

5、,购运储,财务,销售,会计,设备,生产管理和作业控制,二、三级机 /辅助系统,二、三级机 /辅助系统,供应链管理,客户关系管理,办公室自动化、信息门户,供应商,顾客,电子商务运作环境,效益体现了吗?,价值链优化,先进的信息化管理作业： 电子销售/采购、生产计划排程优化、主动的设备预防维护 管理制度优化调整：价值链、供应链管理的实现 创造更佳的经营环境，吸引客户/市场、主动创收和降低成本,层次四,效益：创造更大利润！,資訊系統之發展概念,以追求全面整合運作的系統運作環境為目的,建龙导入ERP的目标,导入世界先进之钢铁生产管理制度 管理作业合理化、制度化、计算机化一气喝成 追求最有效率之部门组织运

6、作 建立公司成长扩充需求的作业管理架构 生产自动化与管理计算机化 落实组织学习与知识管理 创造世界一流之生产力 成为全球钢铁业之标竿典范,钢铁业信息化管理：物流的特性,钢铁企业信息化管理的追求目标：,生产质量 成材率/原物料耗用 合理的库存控制 设备利用效率 客户交期的配合,原料质量,铁水成分,炼钢命中率 钢坯质量,轧钢质量 成品质量,成品质量 包装质量,原料耗用,铁水调度效率,炼钢批量控制 连铸批量控制,轧钢批量控制 尺寸、质量匹配,定制规格配合 销售预测,原料库存,钢坯库存控制 余材管理,半成品库存控制 余材管理,成品库存控制 销售计划控制,设备可用度管理,设备维修效率 设备调度效率,设备

7、维修效率 设备调度效率 生产计划控制,销售计划控制 产线调度效率,设备维修效率 设备调度效率 生产计划控制,生产计划控制 生产调度效率 库存/余材管理,销售计划控制,生产计划控制 生产调度效率 库存/余材管理,Quality Cost Delivery Flexibility,钢厂生产制造之型态,钢厂生产制造是一种金字塔型之生产模式,建龙整体信息系统架构,一、宁波建龙信息化建设整体规划,企业内部信息化：销售，技术质量，生产，设备，财务成本，人事，物资，工程建设等，核心是整体产销系统的建设 基础平台建设：网络，通讯，主机与数据库，全球定位/GIS ，智能楼宇等 外部信息化：竞争情报，外部网站建设

8、，供应链管理和客户关系管理等 信息化到知识化：知识管理的重点为办公自动化，内部网站建设，文档与经验为特征的知识沉淀、挖掘与分享,二、已经着手的主体项目,ERP应用项目（与中冠合作，共计86个模块） 骨干网、主机以及各项目部子网建设项目（与IBM、各设计院等合作） 智能楼宇项目（与 IBM 等合作） 工业通讯（调度电话、工业电视、行政电话、短信、虚拟电话等）项目（与武钢等合作） 无线集群项目 KOA（基于知识管理的办公自动化）项目（自主开发为主） 自动推送与互动的竞争情报CI项目（百度） 课件与数字档案建设（自主开发为主） 内外网与数字（视频）中心E-learning建设项目（自主建设）,三、各

9、项目建设情况,ERP 一期项目 ERP 二期项目 主机及主机软件 网络工程 智能大楼 工业电视、调度电话、行政电话 KOA及数字视频,宁波建龙整体资讯项目架构图,一期项目概述,1、ERP一期建设情况内容范围,系统范围,三、各项目建设情况,ERP 一期项目 ERP 二期项目 主机及主机软件 网络工程 智能大楼 工业电视、调度电话、行政电话 KOA及数字视频,宁波建龙整体资讯项目架构图,一期项目概述,2、ERP二期建设情况,销售系统 生产系统 技术质量 设备系统 财务成本 公文系统 办公资源,项目组织及人员准备 系统功能需求调研 业务需求分析 系统分析 程序编程 单元测试 整体测试及培训,宁波建龙

10、ERP的特色,以市场为导向之产销整合管理与追踪以会计为核心之信息系统技术质量贯穿整个产销流程资金流、信息流、物流同步,以市场为导向之产销整合管理与追踪,生 产 订 单,工厂生产 排程,发货通知,装车计划,出 货 作 业,订 单 结 案,订单信息 客户信息 冶金规范 生产订单 订单追踪,订单管理系统,冶金规范 作业,轧 延,半成品 存货,成品存货,帐 款 管 理,订 单 处 理,预收货款,询 问 作 业,保 证 货 款,合炉及炼钢 申请,存货信息 提单管理 出货管理 帐款管理 品质管理,以会计为核心之信息系统,企业活动信息自动转成会计管理信息,品质信息贯穿整个产销流程,资金流、信息流、物流同步,

11、三、各项目建设情况,ERP 一期项目建设 ERP 二期项目建设 基础平台项目建设 主机及主机软件 网络工程 智能大楼 工业电视、调度电话、行政电话 无线集群 KOA及数字视频项目建设,三、各项目建设情况,ERP 一期项目建设 ERP 二期项目建设 基础平台项目建设 主机及主机软件 网络工程 智能大楼 工业电视、调度电话、行政电话 无线集群 KOA及数字视频项目建设,企业入口网站,使用者 管理系统,公文管 理系统,图文件 管理系统,交易纪录 管理系统,问题管理 系统,应用程序 管理系统,办公室资 源管理系统,报表 管理,企业应用整合系统,流程控管系统,标准的信息业务集成机制,公司内部网,业务部门

12、,ERP,知信部,ERP,自主开发,知信部,KOA与ERP的关系,确保系统正常运行的管理制度,内容发布系统,自2003年11月，共计3514篇,2004年10月止，共有5416篇文章,自2003年11月 共计1，079，493次访问,2004年10月止 共计1，079，493次访问,四、信息化建设的相关配套措施,业务人员与IT人员共同参与。 建立全员学习与知识沉淀的平台。 组织体系与信息化建设充分整合。 业务流程与信息化建设相吻合。 管理制度与ERP建设相配套。 过程机与ERP建设整体考虑。 人员培训与信息化建设同步进行。,我们应有的认识,借用别人的成功经验，少走弯路 主持人的决心及各级领导的

13、认同 机构改革要与业务流程相配合 坚持公司一级管理的运行体制，坚持整合避免信息化孤岛 培养信息化的自主技术团队 信息系统提供的不只单纯的软件，而是落实事业经营规范的工具，也是一套业务处理的习惯 信息化不是某一部门的工作，而是全员参与各部门的基本职责 信息化不是万能，必须配合完善的管理与制度；明确的需求；精简的流程 信息化或许因习惯与认知的差异，会给个人与部门带来不便，但是他对公司长远的发展与管理是相当有必要的 信息化是管理最有效的工具与手段,宝钢：记取教训、急起直追,在失败中学习 把信息化的管理系统视为企业的核心竞争力来源 大量的资源（资金、人力）投入 是否再犯一些新的错误？,它山之石：,五、

14、近期工作安排及未来愿景,ERP一期系统维护与优化。 ERP二期一阶系统的测试与上线。 各项运维与管理体系的建立。 继续加强ERP与组织、管理体系的对接。 规划与启动ERP二期二阶段项目。 继续推展规划中的基础平台建设。 进一步完善KOA的相关建设工作。 积极灌输信息化知识与全员参与的观念,近期工作安排,宁波建龙在哪里？,方向和定位？ 坚定不移的项目目标与实施导向 当下的布局和未来的局面开展 对未来系统的认知？ 需求确认和变更管理 动员参与的积极性 对资源投入的认知？ 投入与回报的进一步认识 适当的人力、技术、资金需求计划 缺乏什么？ 管理技术、经验 实施方法,ERP项目做成了吗?,项目成功 (

15、26%),项目在预定时间/预算内完成,项目部分完成 (46%),项目在成本超支 (189% of 原定预算)或时间延迟(222% of 原定计划)或功能缩减(61% of 原定功能)的情况下完成。,项目彻底失败 (28%),项目没有完成,MetaGroup调查报告,全新项目/系统,3.7%,不现实的项目时程计划,4.3%,资源不足,6.4%,技术不足,7.0%,不现实的目标/期望,11.2%,一直改变的需求,11.8%,定义不完全的需求,12.3%,缺乏领导人员/用户部门人员的参与,20.3%,其它原因,23.0%,问题项目的产生原因:,MetaGroup调查报告,有助於專案成功的因素,Pinto和Slevin* Standish Group* 明確的項目任務 高級管理層的支持 好的項目進度計劃 充分的客戶交流,用戶參與 主管人員的支持 明確的需求陳述 好的項目計劃,*The Standish Group.”混沌”，1995() *Pinto,J.K和D.P.Slevin.”項目成功實施中關鍵因素”, IEEE工程管理學報1987年2月,信息化与制度组织调整整合推展程序,整体规划 咨询顾问 软件商 硬件商 IT-AP人员 IT-系统人员 业务负责人员 制度设计人员,信息化需求分析与确认,系统解决方案规划,解决方案导入