20121高层楼宇机电设备管理复习课程

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1、物业公司梯队培训,2012年1月,高层楼宇机电设备管理,高层楼宇机电设备管理,高层楼宇配置的设备不仅数量多,而且复杂程度高、技术性强,管理难度大,关键的是设备在高层楼宇所占的地位十分的重要,配电设备好比是人体心脏、供应给设备的电能好比是血液,其它设备好比是人体的各器官,缺了哪个器官都不行。设想如果你住的大厦,停水、停电或是停电梯,对你有什么感触? 正因为它的重要性,所以要求我们在日常设备管理中,以科学的管理程序和制度,按技术管理要求,对各种设备的日常运行和维修进行有效的管理。,高层楼宇机电设备管理,在创优考评时,设备考评组考查的就这两项,首先到现场查看设备的管理是否到位,如制度上墙,设备清洁,

2、设施齐全,操作人员对设备操作规范,设备运行良好,无异常情况;其次是检查平时的工作记录完整,档案管理到位。 一、高层楼宇的设备分类(重点讲述这些设备在日常的管理):,高层楼宇机电设备管理,1、 供电系统 1、1高低压配电设备(高压环网柜10KV、变压器10KV/400V、低压配电柜、楼层强电井配电箱) 1、2高层楼宇供电负荷为二级负荷;新楼盘接管时,核算配电容量是否满足深圳今后20年发展需求,设备计量表的安装是否合理,对于一些不常运行的设备,应设一个总表,减少用电底度。 1、3高层楼宇配备发电机组,供公共通道事故照明、电梯、消防设施设备、车库、设备房照明等重要负荷用电。停市电时,消防规定,发电机

3、应在30秒内起动。 1、4制定停电应急处理措施,包括停电通知住户的要求。,高层楼宇机电设备管理,对于长期运行的设备,平时是无法停运的,将如何管理?如变压器,技术要求是允许温升55,设备房最高温度要求40,如果变压器绕组最高温度控制在95内,则变压器连续运行20年没什么问题,但变压器绕组温升到120时,还不加以重视,则变压器寿命仅有2.2年,这说明温度对设备寿命影响是极大的。但现在大厦的重要设备大都设计在地下室,如何保证通风良好呢?将平常关严实的设备房敞开,加装带沙网的铁门,一头引入室外风,一头加装排风,设备房敞开一来设备通风改善,二来也让业主能了解我们所管理的设备。,高层楼宇机电设备管理,对供

4、电设备的维修保养,除了平时的点检,根据用电负荷情况,每年至少进行一次全面检查、清理,锁紧母线及开关接线端螺母,清理开关设备的卫生;每五年全面检修一次,包括拆开开关进行修理,清扫积碳,检查开关触头扣合情况,绝缘老化程度。供配电设备检修一般在设备低峰期进行,因为天凉负荷低,各种紧固螺丝有可能松动,检修方法采取分段停电、分段检修,把停电影响减到最小。,高层楼宇机电设备管理,对于长期不运行的设备,将如何管理呢?如发电机,对这些平时不运动设备,应定期带它出来历练历练,不然就会锈死,规定每两周手动试机一次、每季带负荷试机一次,每次开机前都应检查燃油、机油、水、电瓶电压是否正常; 从安全用电的角度考虑,用户

5、室内开关配电,每户不少于5位。,高层楼宇机电设备管理,2、 运输系统(电梯) 分有客梯、货梯、消防梯、自动扶梯; 分低速梯(1m/s)、快速梯(1m/sv2m/s)、高速梯(2m/s)、超高速梯(4m/s),高层楼宇机电设备管理,2、1现在大厦电梯配置大多分单双层梯、并联群控电梯,单双层梯最大优点是节省候梯时间,发展商减少投资成本,并联群控电梯最大优点是省电,现商业用电0.87元/度,并联后可节省近半的电费。 2、2电梯运行管理,载货时指定专用货梯,也可用消防梯做临时货梯。但消防梯做货梯存有安全隐患,载货时影响消防响应时间,消防电梯设计从首层到顶层运行时间不超过1分钟。 问:在火灾时,楼上的住

6、户能否乘座客梯逃生?,高层楼宇机电设备管理,2、3电梯每半月必须由专业维修人员进行一次例行保养,每年都由质量监督局特检所进行一次电梯安全检查,每5年做一次负荷调校试验(做超载试验)。电梯必须持安全检验合格证,在合格证的有效期限内运行,与维保单位签订维修保养合同时,约定急修(包括困人)应在半小时到达事故现场(考评标准要求30分钟)。,高层楼宇机电设备管理,3、 中央空调系统 空调系统分为空气处理部份和和制冷部份,制冷部份分为冷却水系统和冷冻水系统;空调主机、冷却水泵、冷冻水泵、冷却塔、风机盘管。中央空调最重要维保部分水质处理 淮安地区的自来水呈弱酸性,管壁铁质易被水氧化,氧化铁不但造成空调设备腐

7、蚀、使用寿命缩短,还堵塞风机盘管,造成流水不畅;必须请专业的水处理公司。定期投放缓蚀剂、阻垢剂、杀菌等药剂。其次是尘网清洗。(一台200冷吨空调主机180万),高层楼宇机电设备管理,4、 给排水系统 水池、水箱、(生活、消防、污水)泵、(污水、雨水)井、化粪池等。 高层供水方式通过二次供水设施,二次供水设施管理:水池、水箱应每半年清洗消毒一次,清洗工作人员必须持有效健康证,水务局检测中心水质化验单;取得水务局二次供水设施清洗消毒合格证;供水设施应专人管理,水池口加盖加锁;通气管、溢流管口加防护罩。 二次装修验收时,应检查排污管道是否规范,防止污水排入雨水管道。对于水泵保养,主要通过设备日常巡视

8、检查要求,定期切换和轮流使用,进行强制保养。,高层楼宇机电设备管理,5、 消防系统 高层建筑具有楼层高、人口密度大、出入口相对较小等特点,给火灾的营救工作带来一定困难。目前淮安消防车工作高度约24米,消防云梯不超过50米,高层建筑消防主要靠“自救”,即主要依靠室内消防设施扑救火灾。一般大厦配有火灾自动报警联动控制系统;自动灭火控制系统(自动喷水灭火系统和室内消火栓灭水系统,特殊场所使用的气体灭火系统);防烟、排烟系统。消防泵每月手动试机一次,每半年消防联动试机一次,确保消防(喷淋)泵在消防状态下能正常起动,物业人员每年至少要进行一次消防演习,制定高层建筑火灾扑救对策。 问?物业公司全部员工都是

9、义务消防员。对否?,高层楼宇机电设备管理,6、 智能化系统 火灾报警与消防联动控制系统、门禁系统、闭路电视监控系统、停车场管理系统。 智能化方面,也是物业与发展商最多争议的地方,由于发展商工程技术人员与物业工程技术人员所站的角度不同,发展商多从成本的角度较多,物业多从今后管理是否方便及维修费用的角度考虑较多;如晨晖家园对讲机,发展商选用的产品无法满足物业管理的需要,设备功能配置存在严重的问题,如要使用这套产品,管理上就要增加人员。 招商物业组建了智能化维修中心,一步到位,由物业从新楼盘的设计、施工到使用全权负责。,高层楼宇机电设备管理,二、设备管理内容 一)设备档案管理 (一)设备档案管理分类

10、 (1) 设备原始档案 1、订货合同或安装合同及发票(设备型号、供货商、设备原值、出厂日期、安装日期、使用日期都是做设备台账原始数据) 1、 设备清单或装箱单 2、 产品合格证明书 3、 随机资料(设备图纸、使用维护说明书、安装调试说明书) 4、 安装调试验收报告,高层楼宇机电设备管理,(2) 设备技术资料 设备卡、设备台账(所有设备都要编号建卡,设备卡好比是设备的身份证,一台设备一张卡一个编号,登记订合成册,目的是方便管理) (3) 日常运行记录表格 运行值班记录表格、维修保养记录、大中修记录、年度维修计划,高层楼宇机电设备管理,(二)档案资料的作用:(具有凭证作用和参考作用) 1、凭证作用

11、 设备的订货合同及记录表格是设备的原始档案,是历史的真凭实据。有时还可作为责任划分的凭证。 2、参考作用 设备台账及记录表格可以记录物业设备从订货到安装、调试到目前的全部过程。便于人们查考以往情况,指导今后工作,总结经验教训,掌握管理规律。特别是编制设备维修计划时,起到关键的参考作用。,高层楼宇机电设备管理,二)安全管理 首先是要保障维修人员的人身安全;其次是保证设备安全运行、可靠运行。日常管理要始终把安全生产放在工作首位。 (1)制定(必要的)制度: 制定健全的岗位职责、设备的操作规程、作业指导书;制定日常巡视检查制度、维修保养制度、交接班制度、事故报告制度。 各类管理制度及设备运行记录表格

12、,不是越细越复杂越好,应结合企业实际情况,运作模式,制定可操作性、实用性的管理制度,避免少说空话、少说废话,言出必行。,高层楼宇机电设备管理,(2)(如何)管理(好)制度 物业工程部的管理,主要分为设备的管理和住户的维修服务,并且要求维修人员在管理好设备的同时,还要满足用户的报修服务;设备管理主要分维修管理和运行管理两部分。维修与运行既可以统一管理,也可分别管理。目前物业公司都在压缩管理成本,大多采用统一管理,我们管理要求是紧急抢修是值班人员10分钟赶到事故现场(包括住户室内停电、跑水),一般维修是15分钟或约定。 制度的管理最终是人性的管理,带有技术特长的维修人员(不同保安人员管理)应如何有

13、效的管理? 问:维修人员工作时有思想波动、带情绪,应怎样管理?,高层楼宇机电设备管理,A、责任制度:要求责任明确,责任到人。原因是: 如果你要求大家都管,可以认为大家都不会管,出了事情都会推诿(三个和尚没水吃,中国人普遍素质),所以每台主要设备应指定专人负责管理。值班人员只对当班设备运行管理负当班责任,设备有故障不及时处理,造成的后果,设备责任人负责。 B、值班制度:按设备巡视检查要求定期巡视检查设备,能够及时发现问题,解决问题,值班人员对设备巡视结果,在记录表格中体现。 C、交接班制度:值班人员按规定为设备的当班责任,接班人员接班时发现问题不及时处理或报告,接班后责任由他负责。,高层楼宇机电

14、设备管理,(3)事故防范管理 结合大厦管理档次及管理特点,制定各类设备事故应急处理流程及措施,全国物业管理示范大厦标准及评分细则有明确要求,如停电应急处理措施;电梯应急处理方案;停水、中央空调也都有。做到即使出现了设备意外性故障(抢修),也能游韧有余地排除故障,避免举手无策。 举例:电梯困人救援程序,消防中心接到电梯报警后,通过监控与电梯对讲确认是否困人,如情况属实,消防中心立即通知巡逻保安和值班电工赶赴现场,救援时必须按照原定操作程序,先是稳定乘客心情,然后才将电梯门关闭,接着才是停电、盘车、救人。,高层楼宇机电设备管理,(4)培训教育:企业在选聘的维修人员时,对个人的技能要求较高(中级技工

15、),配备有强电工(高低压维修电工)、弱电工(消防、防盗对讲、监控)、空调工、电梯工、管道工(电、气焊)。 特种作业人员必须持证上岗,鼓励大家参加劳动部门的各项技能培训,提倡一专多能,物业对维修人员要求是多面手(万金油),包括到业主家修马桶、做泥水活、焊单车棚。 总结:维修人员的素质要求:1、是高度的责任心(敬业精神);2、是娴熟的专业技能;3、有健康的身体、良好的服务意识等。,高层楼宇机电设备管理,维修人员技能要求“一清、二能、三好、四会、五化、六查、七无”。 一清:对设备、设施管理规章制度要清楚; 二能:对各种设备的性能、功能要明白; 三好:对各种设备要做到管好、用好、修好; 四会:对各种设

16、备会使用、会保养、会检查、会排除故障; 五化:设备图纸档案化、住户档案分类化、维修保养智能化、施工管理规范化; 六查:对设备、设施及施工管理做到日查、巡查、检查、督查、核查、复查; 七无:机电设备无灰尘、设备运行无故障、安全运行无隐患、房屋外观无碍观、设施结构无损坏、居住环境无障碍。,高层楼宇机电设备管理,(4)设备事故处理原则(三不放过原则) 在管理中,再怎么力争防范于未燃也好,再怎么完善维修计划也好,但有时百密也有一疏,对于设备出现偶然性的故障后,应遵循处理原则:即事故原因未查清不放过;对事故责任者未处理不放过;事故后没有采取改善措施不放过。,高层楼宇机电设备管理,三)经济运行管理 大厦的管理成本中,除了人员工资外,共用水、电费占据管理成本的大头,为了节约开支,降低成本,共用设施设备的节能运行成了物业企业经常研究的课题。 (1)共用场所照明节能: 1、在大堂出入口、地下车库、设备房等需常亮的地方,在满足一定的亮度情况下,将原有的灯具停用一部份,能省一盏是一盏,大堂的照明由保安根据需要控制一些外饰灯具的启停,利用节能灯耗电量小的优点,使用方便维修的节能灯具;在电梯前室和消防楼梯等

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