[精品]ERP实施调研报告书

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1、精品ERP实施调研报告书实施调研报告南通思捷信息系统有限公司实施服务部2005-04-15调 研 资 料 提 纲单位基本信息调研(办公室)3单位基本情况调查表3单位组织结构图4实施目标调查表5企业领导支持程度调查表6基本业务部门设置表7企业目前的主要问题调查8企业对未来系统期望目标的调查8单位信息化建设情况调研(信息主管)9企业员工计算机应用水平调查表9企业原来应用软件情况调查9公共信息调研(财务)10部门档案表10存货分类表11外币种类表12仓库设置表12生产计划业务调研13采购业务调研(采购)14采购原始单据清单14一、采购业务(外协件)流程15二、采购业务(进口件)流程16三、采购业务(

2、辅料、工器具、标准件、劳保用品等)流程17销售业务调研(销售)19销售业务范围调查表19销售业务原始单据列表20一般销售业务处理流程21销售报表22企业的销售及分销结构体系调查23财务及存货核算调研(财务、仓库)24特殊业务调查表24报表24材料核算25单位基本信息调研(办公室)单位基本情况调查表调查对象:调研项目说明单位全称单位简称单位性质合资经营项目纺织机械所属行业单位地址邮政编码法人代表联系电话传真电子邮件税号其他信息填制说明:1. 单位全称:单位注册登记名称,单位简称,单位常用的简称。2. 单位性质:国有、集体、外资、民营。3. 经营项目:单位的主营业务内容。4. 所属行业:工业、商业

3、、行政事业、服务业等。5. 税号:单位为一般纳税人时的增值税号。填表人: 单位组织结构图 调查对象:总 经 理杨 增 兴副 总 经 理Peter Meyer助理总经理周浩助理总经理袁国方质量总监藤田助理总经理林泰来铸针部邱晓明加工中心部李瑞方金加工部丁伟贤焊接油漆部左文田凸轮加工部吴荣兴链块部王小平工夹具部陆建中维修部王文中计划部王云达经编机装配部电气部杨国兴整经机部陆亚光设计部林泰来销售部华建东(刘平)行政部丁叶平财务部蒋寒柏采购部张希达董晓军人力资源部朱国新XXX机械有限公司2003-2004年组织机构图总经理办公室成员:杨增兴、Peter Meyer 、林泰来、周浩、袁国方党工办徐兴娣张

4、耀明说明:请给出企业(集团)的组织结构框图,如企业的组织结构。请对企业中与软件实施的相关部门在组织结构图中详细列示,说明其所属关系。填表人:实施目标调查表调查对象:企业人员目前不满状况描述主管领导1、 库存管理困难,库存浪费现象存在2、 内部各部门沟通不畅数据不共享,3、 图号混乱、编码混乱计划部门1、 生产加工订单跟踪困难2、 库存查询困难3、 BOM的准确性差4、 图号混乱、编码混乱5、 各部门数据不共享财务部门成本归集、成本控制,成本精算困难采购部门1、 采购历史交易记录查询困难2、 库存查询困难3、 数据不共享,图号混乱、编码混乱库管部门1、 限额投料单录入工作量大2、 图号混乱、编码

5、混乱填表人:企业领导支持程度调查表调查对象:基本部门对项目实施的关注程度对业务流程重组的接受度非常关注一般不重视只要是合理的修改较少调整不能修改管理部门财务部门采购部门销售部门库管部门计划部门 填表人:基本业务部门设置表调查对象: 部门名称负责人电话地址管理部门杨增兴 总经理计划部门王云达财务部门蒋寒柏采购部门张希达销售部门华建东经编机装配部吴荣兴填表人:企业目前的主要问题调查企业目前在生产经营中存在的主要问题是什么?对这些问题解决的迫切程度如何?通过实施调研,企业当前生产经营中存在的主要问题有:1、 部门间信息沟通不畅,数据共享性差,造成大量重复劳动,同时各部门间的数据一致性较差,协同工作难

6、度较大;2、 图号混乱、编码混乱,一个零件会有几个图号情况,企业内无编码规范,各部门自主进行编码,有的用图号,有的用区位号,有的按自己习惯任意编制3、 BOM(产品结构表)准确性较差,BOM没有体现产品层次,通过BOM表展开采购计划和限额领料计划需要有关部门人员修正后才能进行业务处理4、 库存信息滞后,企业进行计划安排时无法得到即时库存信息,会同时造成部分原料缺料,部分原料超量采购,造成库存积压。企业对未来系统期望目标的调查1 企业的管理者,特别是各个业务管理部门的中高层管理者及企业的投资者、主要决策者对未来的系统的要求和希望进行详细描述。2 企业高层领导对未来的ERP系统规划和设想如何?进度

7、是怎么考虑的?(先上哪些模块,后上哪些模块)单位信息化建设情况调研(信息主管)企业员工计算机应用水平调查表调查对象:基本部门没有使用偶尔使用部分人使用经常使用熟练使用管理部门财务部门采购部门销售部门库管部门其他部门企业原来应用软件情况调查1 应用的ERP/财务软件的品牌、版本,适用的操作系统,采用的数据库,包含的模块,应用的单位/部门,应用效果。2 是否保留原软件,是否需要数据转换,是否需要作数据接口,如需要,则双方软件的边界如何划分,在哪些方面需要接口,基础设置双方如何处理?对方哪些单据需要接口?我们系统中对应的是哪些单据?公共信息调研(财务)部门档案表调查对象: 部门编号部门名称负责人部门

8、属性电话地址备注填制说明:1部门编号和部门名称是必填项,其他栏目可填可不填。2如部门没有编号,请注明“未编号”。3如部门需分级管理,请在表中列示出来示例:部门编号部门名称负责人部门属性电话地址备注01管理部门01.01 办公室01.02 财务科填表人: 存货分类表调查对象: 存货类别编码存货类别名称类别说明填制说明: 单位如果按照存货大类进行管理,则按照现行划分进行填写即可;如果没有分类管理,则可按照存货的属性归类划分并填写大类名称。举例:存货类别编码存货类别名称类别说明01产成品01.01电视机包含各种型号电视机01.02VCD机包含各种型号VCD机外币种类表调查对象: 币种币符汇率小数位折

9、算方式备注填制说明:折算方式:分为直接汇率与间接汇率两种,您可根据实际情况选择填入。 直接汇率即外币汇率=本位币,间接汇率即外币汇率=本位币。 填表人:仓库设置表调查对象: 编号仓库名称所属部门所存货物类别有无货位管理有无库存报警设置库管员备注1中央库计划部经编机零件、双针床零件、辅助材料、劳保办公用品周全荣2整经机库整经机部整经机零件王小明3毛坯库计划部毛坯件4钢材库计划部钢材、铝材、铜格等原材料5铸针库铸针部针、针块6炼块库填表人:生产计划业务调研1 企业是按订单生产还是根据市场预测进行生产?现在是根据市场预测在进行生产2 企业是如何得出需采购的物料的?1) 进口件及部分国产长线材料 因采

10、购周期长(3个月以上),根据生产预测并考虑库存提出采购计划进行采购;2) 外协件 根据作业指导书进行分解,并考虑库存提出采购计划进行采购;3) 辅助材料、工具、劳保用品等,由仓库管理人员根据库存量提出采购计划进行采购,3 企业是如何确认订单的交货期的?凭经验4 物料清单BOM有几级?用于生产的BOM准确率如何?是否有BOM的多版本问题?是否需要对BOM进行单层/多层的正查/反查?是否需要物料替换?当前使用的物料清单只有一级,准确率不高没多版本问题,没有物料替换5 提供主要产品和半成品;主要产品有:1) 经编机:33梳、44梳、31/162) 双针床:138”、154”、164”、186”3) 整经机:HDSM, DS21/30, DS21/30NC-2, DSE-H6 哪些关键因素决定了企业产能?进口件和长线材料的采购周期、采购业务调研(采购)采购原始单据清单调查对象: 原始单据名称原始单据的来源原始单据的去向表样(请附原件)供应商送货单供应商

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