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1、地址：广东省广州市海珠区新港西路 3 号银华大厦 23 楼 电话：+862087108588 第 1 页 共 48 页 多媒体信息发布系统 设计方案(模板) 中国工商银行深圳分行 多媒体信息发布系统 技术设计方案 广东王牌网络科技有限公司 二零一一年十二月 目录 一、公司介绍 5 1.1 公司简介 5 1.2 研发实力 6 二、项目需求分析 7 2.1 应用场所 7 2.2 应用价值 7 三、银行多媒体信息发布系统设计 9 3.1 设计原则 9 3.2 系统构成 9 3.3 系统拓扑图 10 3.4 系统流程图 12 3.5 系统架构 14 3.6 系统功能 18 3.7 技术指标 19 3.
2、8 系统软硬件配置 21 3.9 主要设备清单 22 四、王牌多媒体信息发布系统介绍 24 4.1 系统概述 24 4.2 系统架构 24 4.3.网络结构 25 4.4 系统构成 26 4.5 系统的网络功能 27 4.6 系统播放终端功能 27 4.7 系统管理软件功能 28 4.8 发布系统特点 31 4.9 管理软件 32 4.10 系统优势 61 五、产品介绍 63 5.1 横屏多媒体一体机 63 5.2 落地式多媒体一体机 64 5.3 多媒体互动一体机 65 5.4 户外多媒体一体机 65 六、培训及售后服务 66 附件：部分成功案例 前言 随着信息化社会的发展，数字多媒体信息发
3、布系统的出现为各级党政机关 和企事业单位提供了更好的信息发布及展示平台，同时还促进了行业联网广告 媒体产业的蓬勃发展。如何更好的利用信息发布的有利资源是当前党政机关和 企事业单位所要重点研究的工作，广东王牌公司作为信息发布系统的研发与生 产厂商本着为客户服务的宗旨，利用优质产品为客户实现综合信息发布交流平 台，同时提高客户的社会效益和经济效益。 随之企业信息化进程的不断深化和步伐的不断加快，作为生产基地的工厂 也在进行数字化改革并且已经取得了丰硕的成果。随着工作节奏的加快和信息 的发布对时间和灵活性要求越来越高，如何提高企业各个层次的管理水平成和 人性化的服务成为企业文化和管理手段的决定因素之
4、一，如何采用现代化的技 术构建数字办公环境、生产环境、生活环境已是迫在眉睫的关键所在，广东王 牌多媒体信息发布可全面提升企业信息公开和多元化的效率，更好的为企业领 导和员工提供优良的实时信息及有效的交流，提高企业信息化交流和发布的平 台环境，形成集中、统一、稳定的信息采集和发布渠道，基本建成覆盖全行业 各门类的电力信息资源共享体系，为电力企业向数字型转变服务。 广东王牌网络科技公司本着以上要求，以国内一流的专业数字多媒体信息 发布系统，结合我公司多年的相关专业工程经验，提供整体信息发布解决方案。 一、公司介绍 1.1 公司简介 广东王牌网络科技有限公司成立于 1997 年，是国内领先的网络通讯
5、设备、网 络终端、视讯产品、信息化软件等综合解决方案供应商，以及信息化软件与系 统集成服务商，多年来始终秉承“科技创新，融合应用”的经营理念，坚持以 自主研发和行业应用为基础，致力于中国的信息化事业发展。 广东王牌网络科技有限公司在国内拥有多家投资及控股公司，在全国各地 设有多处分支机构和合作伙伴。王牌公司生产、研发的产品及其品牌范围涉及 教育、电信、金融、邮政、政府、企业、医疗、军队、交通等多个领域。 广东王牌网络科技有限公司于 2000 年进军系统工程产品领域的开拓，依 托旗下公司进行系统工程产品战略发展和业务开拓，区别于品牌在消费电子产 品领域。集团公司为了进一步拓展集团电话业务和 CC
6、TV 业务，依靠在国内十 多年来积累的强大品牌优势和完善的渠道优势，于 2004 年收购控股日本日能 电机株式会社，成立香港东瀛日能株式会社，并在东莞市设立生产工厂。 现在广东王牌网络科技有限公司作为集团公司的核心企业之一，是专业从 事研制、开发、生产闭路监控系统、集团电话、程控交换机、多媒体信息发布 系统等设备和服务的高新技术企业。凭着公司雄厚的技术力量和依托日本日能 电机株式会社研究所的技术平台，研发、生产“数字芯王牌 CCTV”数字闭路 监控，多媒体信息发布系列产品，产品通过国际 ISO9001、国家公安部、国家 强制性产品等认证。 公司队伍精干，技术力量雄厚，现有管理人员和工程技术人员
7、 86 名(其中 具有大专以上学历的占 65%，中高级职称的占 22%)。公司核心技术骨干由来 自计算机,通信和流媒体行业有着多年开发和运营经验的成员组成,形成了一支高 效严谨、富有创造力的队伍。目前，公司正致力于行业内最先进的多媒体信息 产品的开发和研制，产品已面市并推向了国内和国际市场。由于产品技术的领 先性和性能稳定性，产品一经投放即受到普遍关注和推崇。经过刻苦技术攻关， 公司已经在网络多媒体领域取得了众多成果. 1.2 研发实力 广东王牌网络科技有限公司和中山大学、日本日能电机株式会社研究所等高校 和科研机构组成网络通讯研究院，集团在坚持自主研发、自主制造、创自有品牌 的同时，与 TI
8、、Intel、Microsoft、三星、夏普、奇美、友达等国际著名厂商 广泛开展多层次、全方位的技术合作，以为客户提供最新技术、最优性价比的 网络通讯和多媒体信息发布产品。 广东王牌网络科技有限公司推出自主创新研发的多媒体联网信息发布系统， 是一套依托现有有线或无线网络，采用先进的数字编解码和传输技术，软、硬 件相结合的系统，以前瞻性、拓展性、先进性、实用性为设计思路，采用集中 控制、统一管理的方式，将视音频信号、图片和滚动字幕等多媒体信息通过网 络平台传输到显示终端，以高品质的数字信号播出。可实现全球联网统一管理 和分布式多层管理所有信息播放终端。 系统独创视频资讯播放远程网络集中控制技术，
9、如远程更新播放内容、实 时字幕资讯发布、网络终端管理控制器状态巡检等。系统设备安装、维护和管 理方便快捷。使用本系统，可实施中央高度集中管理、极大增强资讯内容的多 样性，提高市场竞争力。王牌多媒体联网信息发布系统”是对传统视频资讯媒 体技术的一次革命，也是传统视频资讯传媒行业从劳动密集型到高科技传媒的 一次质的飞跃。 二、项目需求分析 总体要求:今天信息全球化已不再是一个停留在纸面上的名词或概念，它已 经全面进入我们的生活，为企业的经营管理发挥越来越大的效应，并成为一个 显而易见的发展趋势。 为使银行各种相关信息发布得更及时、准确、形象，同时也为了给客户提 供各种便民信息服务，可通过在银行所属
10、营业场所等部署多媒体数字标牌（多 媒体信息发布系统） 、LED 屏等多种显示终端，通过内部网或者因特网发布金融 信息、银行业务宣传片、视频会议直播、导引信息、股票、证券、新闻、天气 预报、行业客户通知等即时信息等，架起了内部员工之间、与客户之间的多媒 体信息桥梁。从受众的视听感受来看，音视频往往会更加形象、便于记忆，达 到更准确、及时的传播。 2.1 应用场所 银行多媒体信息发布系统计划覆盖银行所属各营业网点的营业厅柜台、等 候区、宣传区等。对外主要用来向客户发布金融信息、股票信息、证券信息、 基金信息等业务宣传片、娱乐休闲片、可以对接叫号系统、业务查询系统等， 同时打发营业厅排长队无聊等待的
11、时间；对内主要用于视频会议、远程培训、 即时信息发布等。 2.2 应用价值 创新管理模式多媒体联网信息发布系统 a)统一管理多个终端的宣传内容，可随时补充各类热点、紧急信息。 如台风预警、通知，股票、证券、基金、促销活动等； b) 各地又可针对不同区域、不同地点、不同所场发布不同内容，使得 宣传更有针对性； c)通过网络及时快速进行有效传输 d) 兼容各类信息类型，如视频、图片、滚动金融信息等在同一屏幕分 屏播出，更加丰富多样化； e)通过网络对远程分支机构实现视频、图文培训及内部政策、通告的 传达 提高服务水平提升客户满意 营业所场插播电视节目（小品、幽默）奥运赛况等娱乐内容，打发客户 的无
12、聊等待时间，缓解排队等待的焦虑心理，减少投诉；通过终端触摸 查询系统客户可以根据需要自动查询自己关心和需要办理业务。 在各个终端播放政府紧急通知及自然灾害警告，如台风、地震等相关信 息 提升银行形象及时宣传政策 在对外窗口播放企业宣传资料及国家相关政策，帮助客户了解企业情况； 在企业内部场所播放内部新闻、领导讲话录象、人事任免通知、企业活 动等相关内容。 在对外窗口宣传专区、等待区播放日常生活小常识，保障政策法规的宣 传及时到位。 动态宣传信息统一管理、发布、维护 增强对品牌、服务、产品的宣传力度，对其他宣传方式的有效补充 加强各营业网点内部信息发布能力 提高客户满意度，提升品牌整体形象 实现
13、远程培训、电子海报屏、LED 屏对接等增值业务 三、银行多媒体信息发布系统设计 3.1 设计原则 多媒体信息发布系统力求设计的可靠性、可控性、先进性、实用性和扩展 性，同时体现以下原则： 可靠性：服务器系统采用 LINUX 系统，终端采用嵌入式系统，安全、 稳定、可靠性高。 可控性：根据网络运行情况进行下载设置（如：网络闲置状态） ，保证 主营业务网络不受影响 通用性：能够实现各种多媒体信息播放，兼容国内外各种媒体标准。 先进性：整个系统保持一定的先进性，采用的设备和技术是目前国际领 先的。 管理性：易于管理，功能完整，各种管理权限分配合理，能满足我行分 级应用。 实用性：系统各部分组件性能价
14、格比高，易维护、易使用、运行费用低。 扩展性：结构化设计，能够适应不断增加的扩展需求，当系统扩容时， 只需简单增加硬件设备即可。 灵活性：构成方式简单，功能配置灵活，充分利用现有的网络资源，不 干扰现有其他部门业务需要。 3.2 系统构成 王牌多媒体联网信息发布系统由四个部分组成： 1管理中心 2多媒体终端 3网络平台 4显示终端。 管理中心负责以下内容： 信息发布业务管理、用户自服务、历史数据统计等； 组/终端管理，运行状态监控和日志收集； 上传、审核多媒体文件 多媒体终端负责接受网络管理平台的指令，下载指定文件和播放指定媒体。 网络平台支持各种网络连接方式。 显示终端则包括各种型号电视输出
15、（如 PCP,LCD,LED,CRT,多屏幕显示墙等） 3.3 系统拓扑图 以 200 个多媒体终端的规模，依托高速的有线或者无线网络设计本系统。 各组成部分的功能与角色描述如下： 总部服务器 服务器架设在总部网络管理中心，由存放各种多媒体信息的文件服务器构 成、数据服务器、应用系统服务器、金融服务器组成、流媒体服务器，对各终 端播放器的管理、控制、监控和下发各种多媒体信息。这几类服务器可视硬件 配置情况安装在一台服务器上，也可分开安装独立运行的几台服务器上。系统 的架构灵活，可以采用分布式服务器管理。 通过管理用户分配和相应权限的划分，可以通过安装管理平台软件实现所 属终端的远程、分布式实时
16、管理，多媒体信息、控制信息、节目播出单的 发布，并且可以查询与广告运营相关的统计数据。 网络连接 系统支持多种网络连接方式：（WLAN/ADSL/VPN/3G/WIFI） 终端通过网络连接到服务器，获取播放列表以及播放内容。 服务器可以静态、动态设置网络连接带宽，保证网络链路的带宽稳定性。 总部服务器需要分配一个固定公网 IP 地址，并根据点数选择带宽；各媒 体终端、管理平台需要具备能够连接互联网，在需要有较大文件传输的情 况下为保证较快的下载速度，最好可以保证 1M 的下行带宽。 营业厅管理平台 通过管理用户分配和相应权限的划分，各分支机构可在装有 WINDOWS 系统的 PC 上安装管理平台软件实现所属媒体终端的远程、分布式实时管 理，实现多媒体信息、控制信息、节目播出单的实时自动上载服务器存放 订单。并记录终端运行日志，负责与中央控制系统数据联系，并让服务器 通知对应的媒体终端定期下载资讯订单与多媒体信息文件。 各地应用所场 在各地应用所场，安装媒体终端通过网络连接到服务器群，并下载所属的 播放内容、播放定单输出到显示
