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1、,电视机爆炸造成伤残,风调雨顺，假种子却使农民颗粒无收,假农药坑农,消费者权益保护日宣传活动,消费者在咨询,工商部门销毁假冒伪劣商品,做个聪明的消费者,同学们学习的榜样！,预习认真的同学：,预习解疑,1、张某和朋友在一家8折优惠的酒店吃饭，结账时服务员要收40元，张某说8折只能收32元。服务员说这价已是打折了，拿来菜谱一对照，总价是只有30元。店家最后只得收费24元。这个店家侵犯了消费者的 A自主选择权 B维护尊严权 C 依法求偿权 D 知悉真实情况权 2、小明前几天买了部手机，上面写着功能很多，但实际上功能很少，他知道买到了假货。第二天，他找到商家要求退货，售货员说：售出商品，概不退还。 （
2、1）小明的哪些权利受到侵害？（公平交易权、依法求偿权） （2）假如你是他的朋友，请你为小明维权出谋划策。 协商 投诉 向法院提起诉讼,消费者权益保护法赋予公民的主要权利：,人 身财产安全权,知 悉真实情况权,自 主选择权,公 平交易权,依 法求偿权,依 法结社权,获 得知识权,监 督批评权,人 格尊严和民族风 俗习惯受尊重权,自主选择权,快速抢答：下列行为分别侵害了消费者的哪方面权利,“鸣谢”,人身、财产安全权,知悉真实情况权,自主选择权,公平交易权,公平交易权,小明买的矿泉水没有生产日期、产地。 张某新买了洗衣机，却在洗衣时触电受伤。 张新在买苹果时却被配上了梨子，张新不愿意买梨子，卖梨人说
3、，要买就一起买，单买苹果不卖！ 小李在商场买了50斤面粉，回家一称却只有48斤。,自主选择权 知悉真实情况权 公平交易权 人身、财产安全权,营造放心消费环境,消费活动最主要的参与者,检查、监督、管理,增强自我保护的意识,连接生产和消费的桥梁和纽带,看漫画，谈体会,合作探究,谈谈你对消费者这种现象的看法。,解决争议的途径,与经营者协商和解,不成,请求消协和解,不成,向人民法院提起诉讼,小涛在学校附近的商店里买了一瓶“崂山”牌饮料，饮用后引发头晕、呕吐。事后发现该饮料既无生产日期，也无保质期，同学们知道后非常气愤，决定对生产、销售该饮料者采取行动,请你帮助设计这一活动。,活动在线,知识结构图,做个
4、聪明的消费者,法律保护消费者的合法权益,人身、财产安全权,真实情况知悉权,自主选择权,公平交易权,依法求偿权,人格尊严、民族风俗习惯得到尊重得到尊重的权利,依法结社权,获得知识权,监督批评权,营造放心消费环境,经济活动的参与者,生产者-最主要 销售者-重要 消费者-参与者,经济活动的原则：诚实守信,依法维护消费者合法权益,通过正确途径依法维护,掌握自我保护的方法,思想品德八年级上册第四单元第九课第三课时达标试题,一、单项选择题 1、下列常见的商家用语中，属于侵犯消费者合法权益的有（ C ） 公平交易，童叟无欺 本酒店谢绝自带酒水 顾客就是上帝 售出商品，概不退换 A B C D 2、一天中午，
5、赵奶奶听到有人敲门，开门一看，是一位推销员推销“充气枕头”。赵奶奶一再表示自己不要枕头，推销员声称白送，硬塞给赵奶奶两个枕头。赵奶奶碍于情面，只好付了100元钱，结果一个月后，两个枕头都坏了。该推销员侵犯了赵奶奶的（ D ） 对商品和服务的真实情况的知悉权 对商品和服务的自主选择权 公平交易权和依法求偿权 人身财产安全权 A B C D 3、上题目中的赵奶奶枕头坏了以后非常生气，拿着枕头投诉到消费者协会，要求生产充气枕头的厂家赔偿损失。赵奶奶行使了（ C ） A对商品和服务真实情况的知悉权 B对商品和服务的自主选择权 C依法求偿权 D监督批评权 二、非选择题 小明有自己的压岁钱为奶奶买了两瓶安
6、神口服药。奶奶喝了一支即感到有点恶心。小明仔细研究其包装，发现自己买的是假冒伪劣商品。小明十分愧疚。奶奶说：你的孝心我心领了，我不喝了，自认倒霉吧。小明的爸爸不同意奶奶的看法，并十分生气的提出了对此事的处理意见：找人把店主打一顿。小明听后对奶奶和爸爸的意见都不赞同，他提出了自己的建议，并用所学的法律知识说服了奶奶和爸爸，这件事得到了圆满的解决。 （1）请对小明奶奶和爸爸处理问题的意见作出评析。 奶奶自认倒霉，是法律意识淡薄的表现，助长违法行为，不利于维护自己的合法权益 爸爸以牙还牙的方式，不但自己的合法权益得不到保护，还会使自己成为违法者。 （2）你认为小明采取了什么办法使问题得到了圆满的解决？ 和店主协商解决，协商不成可到消费者协会投诉，如果还不能解决可到法院提起诉讼。这是通过正确的途径来维护自己的合法权益，是值得提倡的做法。,再见,做个聪明的消费者,
