《花都区星光汇KTV消费教学案例》由会员分享，可在线阅读，更多相关《花都区星光汇KTV消费教学案例（15页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、花都区星光汇KTV消费情况计划书,一、前言,近年来，人们收入的不断提高，对娱乐消费的指标要求也越来越高，但是随着经济条件的改善，学习、生活压力的增加，去KTV唱歌成为大众娱乐消遣，放松身心，舒缓压力的最佳娱乐方式之一。同时唱歌的流行和风靡影响着人们的娱乐方式选择，这也就扩大了对KTV的认知面，在发展中逐步得到认同。现下，星光汇KTV消费的主要人群为大学生和中青年人。这一庞大的市场对星光汇KTV来说无疑不是一块巨大的蛋糕，而且这种顾客群体将是长久的，所以对于他们的消费方向掌握具有一定的重要性。,二、调查意义和目的,意义：调查星光汇KTV消费市场不管是对消费者还是对该KTV的经营者来说，都具有重大
2、的意义。对于消费者来说，可以通过这次调查向星光汇KTV经营者反馈一些信息，如消费者对星光汇KTV的看法、期望、建议等，从而让经营者通过得到的这些信息，及时调整经营模式，使之更适合大学生及周边人群的消费习惯，方便人们进行消费；而对于星光汇KTV经营者来说，通过研究调查得出来的结论，采纳更有利于经营的模式，积极改善硬件等各方面的条件，从而吸引更多的人群进行娱乐消费，牢牢地把握住这一块巨大的市场蛋糕。,三、调查的内容和具体项目,消费者调查： 1、消费者对娱乐消费的消费心理 2、消费者对娱乐消费支出的可接受程度 3、消费者对理想KTV的描述 4、消费者对星光汇KTV的了解程度（特点，价格） 5、消费者
3、的星光汇KTV消费的时间断的偏好,市场环境调查 1、星光汇KTV的发展潜力 2、星光汇KTV的营销特点及行业竞争状况 3、星光汇KTV的主要消费人群,四、市场调查对象和调查范围,本次调查确定在狮岭开展，调查的范围深入星光汇KTV娱乐消费点，调查的对象将锁定为广州工商职业技术学院学生90人，狮岭镇居民30人。,五、调查方法,采用问卷调查形式中的实地法。 考虑到这次的调查是设计花都区的星光汇KTV，KTV行业的涉足消费者层面比较广泛，KTV涉足的年龄段广泛，任何年龄的人只要喜欢唱歌的，都会进入我们的消费群体，并且随着时代的发展，自助餐的融入带来了更多的消费群。 因此我们采用多级抽样的方法，因为我们
4、作为学生，首先从市场调查的效果出发，主要的调查重点放在校园，并初期先抽样的样本个数为学生90人，并在以校园为半径2公里寻找30名居民进行调查。,学生的人员我们是在校园随机派发问卷调查，然后进行统计。然后其余30名居民，我们按年龄段进行划分 1520岁抽取10人， 2130抽取10人，31以上抽取10.合计30人。 分别调查他们对KTV的消费水平、装潢的要求等等,六、资料分析方法,1、把问卷进行分类 （1）校园学生问卷收集 （2）居民的问卷收集 2、对问题分类 （1）消费价格的建议 （2）店面装潢的建议 3、专人进行建议的统计 4.、总结分析有用的建议进行填写,七、调查时间进度安排,八、市场调查
5、结果的表达形式,本次调查的成果形式为书面报告和口头报告，有阶段性报告。,九、问题假设,H1：学生的需要和口味会影响销售额 H2：环境的安全性，还有装潢的吸引力影响销售的人群 H3：包装、宣传的手法会影响品牌在市场的占有率 H4：消费能力会影响销售量 H5：消费倾向会影响的销售量,十、问卷设计,Q1.您的性别 Q2.您的身份 Q3.每月生活费或工资多少 Q4.您曾经参加过的聚会主要是以什么样的形式 Q5.您有没有去过星光汇KTV Q6.如果去过，您对它的评价是 Q7.请问一个月用于娱乐消费的支出是 Q8.您一个月用于KTV的消费占娱乐消费的多少 Q9.您去KTV的主要目的是什么 Q10.您通常会在KTV消费多长时间 Q11.请问你平时什么时段去KTV Q12.请问您是否会介绍其他朋友去KTV Q13.您希望KTV能提供那些套餐 Q14.去KTV，你比较看重那些条件？ Q15.您在歌唱过程中最不喜欢什么？,
