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1、市体育旅游局20xx年法治政府建设自 查自评报告市体育旅游局20xx年法治政府建设自查自评报告市政府办公厅：艰据xx市人民政府办公厅关于印发 20xx年度xx市法 治政府建设考评方案的通知 （银政办发20xx127号）要求， 现将我局20xx年度法治政府建设工作报告如下：一、总体情况20xx年，xx市体育旅游局在市委、市政府的正确领导 下，全局上下按照中共xx市委员会关于全面推进依法治市的实施意见及xx市法治政府建设实施方案要求，在 依法履行政府职能、完善制度建设、推进行政决策、坚持文 明执法、强化行政权力制约监督、化解社会矛盾、提高法治 思维和行政能力、组织保障等方面认真抓好法治建设，坚持
2、依法治市、依法行政、依法执政，科学合理、统筹部署全局 工作，通过积极落实市委、 市政府工作，组织体育旅游活动、 发展群众体育事业，开展旅游文明测评、实施依法行政等工 作积极推动体育旅游事业向前发展，各项工作均取得了较好 成效，有力的推进了我市法治政府建设工作。对照20xx年度xx市法治政府建设考评细则的要求，我局认真进行自 查自评，自评得分 96.7分。8项考评指标中依法履行政府职 能得17分；完善制度建设得10分，推进行政决策科学化、 民主化、法制化得13.7分，坚持规范公正文明执法得 16分， 强化行政权力制约监督得 12分，依法有效化解社会矛盾得 8 分，提高法治思维和行政能力得 10分
3、，组织保障得10分，其 中我局不承担第 5、6、12、13、14、60、61项目职责。今 年，我局在法治政府建设中严格依法履行职责，遵守各项工 作纪律要求，全年未发生重大损失、重大安全事故以及未发 生损害国家、公共和公民利益的行为，也未发生行政应诉案 件。二、主要工作和成效（一）依法履行行政职能，科学开展行政决策，积极推 进体育旅游事业发展。今年，在法治政府建设中，我局以服 务政府、责任政府为主导，及时转变政府职能，加强行政履 责，健全完善重大事项决策制度、会议制度等制度，在 行使重大决策中及时做到征求专家意见，广泛听取意见，局 领导班子集体议事，及时强化了行政政策、项目活动的可行 性、合理性
4、、可控性，对可能引发的发现进行评估，使重大 事项决策具有科学性，相继完成了青海湖自行车xx段比赛，龙舟赛、汽摩节、冬季旅游嘉年华等，各项活动都取得了圆 满成功。（二）依法开展行政执法，不断提升行政能力，积极加 大旅游市场监管。全年，我局将依法行政，提升行政能力作为加强机关工作建设的重要抓手，将法治培训学习，提升能 力纳入全年工作计划，在全面提高干部工作水平中解决体育 旅游发展中的实际问题，全力规范旅游市场秩序。一是加强 机关干部培训，提升依法行政素质能力。今年结合公务员培 训，干部继续教育培训、执法人员法制培训、安全标准化培 训等，及时加强了我局机关干部人员法律意识，提升素质和 解决实际问题的
5、能力，为推进机关工作奠定了扎实工作基 础。二是认真开展彳丁政执法，有效规范市场秩序。全年，针 对我市旅行社、景区、星级饭店，农家乐等旅游企业，先后 组织开展了旅行社专项执法检查、安全生产月执法检查、夏 季消防执法检查、景区门票价格检查，其中3月-4月中句，联合物价部门对景区门票价格及相关执行物价标准的情况进行了联合执法检查， 共检查17家进行检查。4月下句底开 展旅游执法交叉检查，共检查 15家；5月份，对我市旅行社 进行专项执法检查，共检查旅行社15家，景区5家，依法行政处罚2家，罚款20xx0元；6-10月份开展安全生产专项 检查和夏季消防检查，全市共检查旅游企业118家，发放宣传资料90
6、00余份，开展安全应急演练 6次，参与安全生产 月活达70余家，开通了 “安全生产月”活动热线电话，有 效的加强了我市旅游市场管理，提升了旅游企业服务水平和 安全保障，促进了我市旅游市场健康发展。同时，在旅游市 场监管中，还积极创新社会管理，一方面从新闻媒体等各行业聘用60名xx市旅游服务质虽社会监督员， 在工作、生活、 旅游期间对旅游市场不定期进行旅游服务质虽监督。另一方 面在全市范围内招聘 500名人员，成立xx市旅游服务志愿 者队伍，弥补重大旅游活动服务人员的不足，树立规范的旅 游市场服务行为，提高旅游市场的服务质虽。第三首次在全 市旅游行业，全面开展旅游服务质H与规范测评（xx市旅游行
7、业文明旅游测评排行榜），通过第三方专业测评公司，对 xx市旅游企业进行旅游服务质虽与规范测评，测评内容十大类三十个小项，涵盖旅游行业服务与规范的方方面面，排名 定期在xx市主要媒体进行公示。四是开展旅游执法监测平台建设，借助“平安xx”和智慧旅游建设工作，积极搭建我 市旅游景区网格化信息监测系统建设，筹划布局安全监测平 台，对景区进行安全监控。三是加强法律宣传，提升企业守 法意识。今年3月28日及时组织全市旅游景区、星级饭店、 旅行社、星级农家乐等 170多家单位开展旅游消防安全生产 培训，增强企业守法、用法意识，依法规范企业经营行为。 四是抓好旅游投诉处理，积极化解矛盾纠纷。建立了举报投 诉
8、机制，在各各景区、星级宾馆饭店、旅行社开通投诉举报 渠道，积极推行“ 12301全国旅游投诉平台”，做好对接和 处理工作，特别是重大节假日、中美旅游高层对话期间保持 投诉电话24小时通畅，全力做好旅游投诉处理，有效预防旅游投诉问题升级。目前解决旅游投诉问题96起，协调处理赔偿金4.6万元，结案率达98.22% o（三）依法强化行政监督，加强行政组织保障，积极推 进法治工作建设。工作中，我局及时接受强化行政监督职责， 及时将工作公开，接受人大权力机关、司法机关、社会媒体 等监督，依法正确行使机关职权，积极积极畅通民主监督渠 道，办理人大建议和政协提案，明确局长为推进法治政府建 设第一责任人，领导
9、班子和领导干部纳入年度政绩和政府效 能目标管理考核。积极将推进法治工作经费列入年度材质预 算，全力做好依法行政保障。加强旅游执法工作建设，多次 在xx电视台、xx晚报开展旅游宣传。同时，我局还积极委 托第三方开展xx市旅游行业文明旅游测评，对所管辖旅游 企业进行文明测评，接受社会监督，提升行业文明服务水平。三、存在问题及明年工作思路20xx年，我局推进建设法治政府工作虽然取得了一定成 效，但与市委、市政府提出坚持法治政府、法治 xx和法治 社会一体化建设，坚持用法治思维和法治方式深化改革、推 动发展、化解矛盾、维护稳定的要求还有一定差距了，主要 表现在，一是在履行行政职能上，还有待进一步提升行
10、政办 事效率；二是彳丁政决策机制及制度建设仍需进一步加强和完 善；三是行政执法能力还有待进一步提高。主要原因是行政 执法培训力度不够，执法人员缺少系统的行政法规培训，依法行政水平不高，对政策的把握能力不强，出现部份案件办 理质it不高等问题。四是彳丁政执法创新方式不够，主要是彳丁 政执法信息平台，企业守法信用记录，举报奖励制度等还建 设不全；五是法治宣传工作有待完善，法律进机关、进企业、下基层等落实不够，需加大宣传力度，积极造法治氛围。20xx年，我局将以认真贯彻党的十八大六中全会精神为 统领，按照“四个意识”要求，深入开展法治政府建设，提 升依法行政能力，促进体育旅游事业更好更快发展。一是进 一步完善科学民主决策机制，进一步规范和完善重大彳丁政决 策公开征集意见、专家咨询论证、听证等工作；二是继续推 进机关行政规范管理工作，加强制度建设，依法规范行政事 务管理；三是继续加强行政执法，依法规范行政执法流程， 按照市政府权力清单、职责清单的要求，进一步强化依法行 政，加强旅游市场管理。四是继续加强法治宣传教育，不断 拓展普法途径、平台和载体，开展形式多样的有特色的法律 宣传活动。五是继续加强机关工作人员培训，积极强化法治 意识、责任意识、服务意识，提升依法行政能力。特此报告。附：20xx年度xx市法治政府建设考评细则xx市体育旅游局20xx年11月3日
