市人民政府办公室专业秘书处工作规范

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1、市人民政府办公室专业秘书处工作规范第一条为使市政府办公室专业秘书处(秘书一处、秘书二处、秘书三处)工作规范化、制度化、科学化,根据 XX省 人民政府办公厅工作规范 和XX市人民政府办公室工作规 范,特制定本规范。第二条专业秘书处负责办理市政府、市政府办公室领 导日常交办的文、会、事。结合处室对口工作,做好政务信 息、政务督查、政务调研工作,根据工作需要,努力为市政 府领导和部门、基层提供质虽优、效率高的智力服务、政务 服务和事务服务。第三条办理公文应严格遵守国家行政机关公文处理办法、XX市人民政府工作规则、XX市人民政府办 公室公文处理制度,公文经综合秘书处登记后受理。对承 办的公文应及时登记

2、、审核、送签、反馈、督办。对内容、 文字严格审核后送分管市领导审签,交综合秘书处印发。经 市政府常务会议研究需行文的议题,专业秘书处与综合秘书 处和相关部门衔接,负责落实。根据精减公文的要求,处室 严格把关,凡可由部门发文的,作退文处理,由部门行文; 可发文可不发文的,坚决不发文。对不符合行文规范的倒签 文等,要完善审核手续。对出现倒签文件和被退文的部门, 进行登记,并送市政府目标办备案第四条按照市政府、市政府办公室领导要求承办会议 (含电视电话会)。会前做好参会人员通知、会场落实、会场 布置、会议签到工作,会中做好会议记录和相关服务,会后 做好资料归档、整理会议纪要并督促落实会议决定事项。第

3、五条 承办领导交办的事务工作,做到脑勤 (善思考)、 眼勤(善观察)、耳勤(记要点)、手勤(动作快),及时、准确、 优质、高效地完成交办事务。第六条 沟通信息,做好宣传工作。及时、准确地将市 政府领导的重要活动、决定的重大事项,通过文字、图片形 式,报送信息调研处。对领导的重大政务,需报道的,按市 里有关文件规定及时通知新闻单位宣传报道。并根据领导安 排或工作需要,准确传递工作信息。每月按时将市政府领导 的政务大事记交综合秘书处。第七条 按照市政府、市政府办公室领导要求做好日常 政务督查工作,做到件件有落实,事事有交代,确保政令畅 通,将督查情况及时向领导汇报。第八条 按照市政府领导要求并结合

4、处室对口工作,收 集掌握与本处室职责相关的政策、法规和专业知识,及时为 领导提供参考。围绕我市经济、社会重大问题和社会关注的 难点、热点问题开展调研,撰写调研文章。第九条根据市政府和市政府办公室有关规定,积极协助信访部门做好群众来信来访工作第十条 规范处室内部管理,职责明确,团结协作,服 从安排。公文处理及时、准确;资料存档规范,查找快速;办公 室整洁、卫生。第一条 以服务为宗旨,积极为领导、为部门、为基 层、为群众服务,协调处理好与政府办公室其他部门以及各 县区、部门的工作关系,做到相互支持、配合,快速高效地 开展各项工作。第十二条 努力提高综合素质,不断提高服务水平。工作人员要做到仪表端庄、诚实守信、忠于职守,遵守 (领导 干部身边工作人员行为规范,严于律己、勤政廉洁,不利 用工作之便以权谋私。积极维护领导形象;不做不利于团结 和不利于工作的事。遵守保密制度,做到不该问的不问、不 该看的不看、不该说的不说。讲学习,坚持个人学习和集体 学习相结合,建立学习交流制度和总结制度,定期不定期地 组织学习相关的政策、法规和专业知识,不断总结,及时查 漏补缺,提高综合业务技能,提升处室的整体服务水平。第十三条 认真完成领导交办的其他各项任务。

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