老师的传播学（课堂PPT）

《老师的传播学（课堂PPT）》由会员分享，可在线阅读，更多相关《老师的传播学（课堂PPT）（65页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、1,第三章 人类传播的基本类型,2,“研究传播学其实就是研究人；研究人与人、人与他的团体、组织和社会的关系；研究人怎样受到影响，怎样互相影响，要研究传播学，应先了解人与人怎样建立关系。” 威尔伯施拉姆,3,四个典型的传播实例,达摩面壁 大仲马点菜,4,开会 阿波罗登陆月球,5,一、自我传播,即人的内向交流，是指个人接受外部信息并在人体内部进行信息处理的活动。又称体内传播、人的内心传播、内向传播、人内传播。,美国社会心理学家米德： 作为意愿与行为主体的 “主我” 作为他人社会评价和社会期待的“客我”,6,自我传播的形式,感觉 记忆 思维 想象 情绪和感情,7,卡耐基：培养自信心的四条法则,了解害

2、怕当众说话的实情，正确面对事实。 以适当的方式来充分准备。 预下成功决心。 表现得信心十足。 语言的突破,内向传播的自我管理,8,二、人际传播,（一）人际传播的定义 人际传播是在个人与个人之间进行的，面对面的或凭借简单媒介如电话、书信等非大众传播媒介的信息交流活动。,9,（二）人际传播的特点,1、直接性 2、随意性 3、私密性 4、双向交流 5、多重手段 6、情境性强（噪音） 7、互动性强（参与双方明确、内容保密）,10,人际传播是一种符号互动,11,言语交际的原则,规范性原则 合作原则 礼貌原则 对象性原则 情境性原则 有效控制原则,12,（三）人际传播的动机/功能,1、罗洛夫认为，人际传播

3、是一种社会交换，社会交换的主要是六种资源： 物品 金钱 服务 信息 地位 爱,人际传播,13,2、马斯洛需求层次论,14,3、约哈里之窗,他人了解,他人不了解,自己不了解,自己了解,15,4、总而言之，人际传播的动机如下： （1）认识自我的需要 （2）与他人建立和谐人际关系的需要 （3）控制周围环境的需要 （4）进行情感沟通的需要,16,三、 群体传播与组织传播,广义上讲，组织是一种有固定目标和形式的群体。从狭义上讲，群体传播特指在非组织化的群体中进行的传播活动。,17,首属群体（家庭、邻里、亲密朋友） 次属群体 参考群体 偶然群体（听众）,18,（一）群体传播与群体动力学,卢因：群体动力学

4、群体压力与趋同心理（群体中的多数意见对成员中的个人意见或少数意见所产生的压力。）,19,1955年 阿西的实验 X A B C 出 错 率 群体 1人 3人 7人 15人 规模,20,勒庞与他的乌合之众,勒庞（ 18411931)法国著名社会心理学家。他自 1894年始，写下一系列社会心理学著作，以本书最为著 名，被翻译成近二十种语言，至今仍在国际学术界有广 泛影响。,21,勒庞认为，现代生活逐渐以群体的聚 合为特征，在乌合之众一书中，他指 出，个人一旦进入群体中，他的个性便湮 没了，群体的思想占据统治地位，而群体 的行为表现为无异议、情绪化和低智商。,22,集合行为中的传播机制,群体暗示和群

5、体感染 群体模仿与“匿名性” 流言与谣言,23,集合行为指的是在某种刺激条件下发生的非常态的社会集合现象，多以集聚、恐慌、流言、骚动的形态出现，往往会对正常的社会秩序造成严重的干扰和破坏。,24,政府信息公开条例2008年5月1日起正式施行,贵州瓮安事件,条例规定，行政机关对符合下列 基本要求之一的政府信息应当主动公 开：涉及公民、法人或者其他组织切 身利益的；需要社会公众广泛知晓或 者参与的；反映本行政机关机构设置、 职能、办事程序等情况的；其他依照 法律、法规和国家有关规定应当主动 公开的。 政府信息公开条例规定，行政机 关应当将主动公开的政府信息，通过 政府公报、政府网站、新闻发布会以

6、及报刊、广播、电视等便于公众知晓 的方式公开。,25,谣言重创海南香蕉业,2007年3月13日，有媒体报道称，广东3000多公顷的 香蕉林患“癌”(巴拿马病)，且每年以20%的速度扩大感染 面积，全国的主要香蕉产地也都发现该病。 影响:3月下旬开始，海南的香蕉正是成熟季节，而 前来收购香蕉的经销商越来越少，从每公斤3元左右，跌 到了每斤0.1-0.2元，仍无人问津。 后果:“香蕉有毒论”导致了国内各大城市的经销商 “谈蕉色变”。海南全省香蕉种植面积65万亩，每公斤香 蕉降2元的话，海南蕉农每天损失1700万元 。香蕉有毒 谣言使海南香蕉业受到重创。,26,网络谣言杀人,韩国政府欲出台“崔真实法

7、”,据韩国放送通信委员会表 示，为预防以匿名方式产生的 网络副作用，计划从11月起执 行“信息通信网法施行令修正 案”，增加适用“限制性本人 确认制”的网站。这个制度是 指在门户网站等进行网上留言 时，通过身份证确认本人的程 序。 韩国放送通信委员会还决 定在国会上提出“信息通信网 法修正案”，内容包括加强网 上监控、向运营商征收罚款等。,27,（二）组织与组织传播,组织：英语中的organization来源于器官organ，因为器官是自成系统的具有特定功能的细胞结构。后来又演化为专门之人群，运用于社会管理中。在中国古代，组织一词用来指把丝麻织成布。故有“树桑麻，习组织”的说法。,28,所谓组

8、织，指的是人们为实现共同目标而各自承担不同的角色分工，在统一的意志之下从事协作活动的社会集合体。组织的结构特点是： 、专业化的部门分工 、职务分工和岗位责任制 、组织系统的阶层制或等级制,29,组织传播是组织内部成员间、组织与外部社会之间交流信息的活动。,30,A、组织内传播及其形态,、 下行传播。 、上行传播。 、平行传播。 4、非正式渠道传播。,31,B、组织外传播及其形态,1、组织的信息输入活动 2、组织的信息输出活动 （）公关传播（PR） （）广告传播(Advertising) （）企业标识系统传播 Corporate Identity System (CIS) 企业标识系统一般由三个

9、要素构成：一是MIS(Mind Identity System)，企业理念识别系统；二是BIS(Behavior Identity System) ，企业行为识别系统；三是VIS(Visual Identity System)，企业视觉识别系统。,32,2012芭莎慈善夜,9月1日，“2012BAZAAR明星慈善夜”十周年庆典在北京举行。来自商界、演艺界、文化界的爱心人士通过活动现场和公益平台拍卖的方式，当晚共募集到善款4千余万元。据悉，这些善款将全部捐助给中华思源扶贫工程基金会、华谊兄弟公益基金“儿童公益短片”项目、北京成龙慈善基金会“贫困儿童大病救治”项目和嫣然天使基金之颅颜中心“唇腭裂序

10、列治疗”项目。,33,麦当劳的CIS,1、麦当劳的MIS：“Q、S、C+V”的原则 2、麦当劳的BIS： 外部行为识别： 广告 参加公益活动 “麦当劳叔叔”出台 麦当劳餐厅乐园引人遐思 内部行为识别： 麦当劳营运训练手册（Q&Tmanual） 岗位工作检查表（SOC） 袖珍品质参考手册（Pocket Guide） 管理发展手册（MDP） 3、麦当劳的VIS：,34,麦当劳（MeDonald）公司是世界上最大的快餐集团。它的创始人是两个犹太人麦克和迪克兄弟俩。1961年公司所有权转到美国人克罗克（clarke）手中。克罗克是公认的快餐业的鼻祖，他第一个将产品推出市场，第一个把速食观念介绍给大众。

11、到1965年，麦当劳股票上市，从此几乎扶摇直上，在全球创建起了汉堡王国。以黄色M字为标志，在世界各地拥有6500多家连锁店，是世界上最大的饮食企业。 麦当劳的企业识别有三大特点：第一，企业理念很明确，第二，企业行动和企业理念具有一贯性，第三，企业外观设计的统一化。,35,企业理念 麦当劳企业理念是Q、S、C+V，即 优质(Quality) 向顾客提供高质量的产品； 服务(Service) 即快速、准确、友善的优良服务； 清洁(Clean) 清洁优雅的环境 价值(Value) 做到物有所值 行为识别麦当劳的创始人克罗克在提出明确企业理念的同时，又创造性地制定出一系列规范化的规章制度，并编制成手册

12、，使经理和员工有所遵循，而不会各行其是，以保证Q、S、C+V理念能够落实在员工的行动之中。,36,视觉识别形象,37,麦当劳标志 企业标志是弧型的M字，以黄色为标准色，稍暗的红色为辅助色，标准字设计得简明易读，宣传标语是“世界通用的语言：麦当劳。”,黄色让人联想到价格普及的企业， 而且在任何气象状况或时间里黄色的辨认性都很高。M型的弧型图案设计非常柔和，和店辅大门的形象搭配起来，令人产生走进店里的欲望。从图型上来说，M型标志是很单纯的设计，无论大小均能再现，而且从很远的地方就能识别出来。,38,麦当劳叔叔：官方设定本名叫作罗纳德麦当劳，传统 马戏小丑打扮，黄色连衫裤，红白条的衬衣和短袜， 大红

13、鞋，黄手套，一头红发。 汉堡神偷：穿著黑白間條衣服，眼綁黑帶的囚 犯服裝造型。,大鳥姐姐（小飞飞）：一隻帶著飛行帽會 飛的鴨女。,奶昔大哥（薯仔滑嘟嘟）：紫色番薯形象的人物。,象征着祥和友善，象征着麦当劳永远是大家的朋友，社区的一分子，他时刻都准备着为儿童和社区的发展贡献一份力量。,97年以后除了麦当劳叔叔外，其余的角色都很少出现。,39,大陸麦当劳口号 “美好时光 美味共享”1990年2000年 “更多选择更多欢笑，就在麦当劳”2000年2003年8月 “我就喜欢！”“Im lovin it”的中文翻译，2003年9月至今 主题歌由王力宏主唱 “為快樂騰一點空間”2009年11月至今 香港/

14、澳門麥當勞广告及口号 香港/澳門麥當勞的口号直译美国的麦当劳成粤语，例如： “確係唔同”1979年1984年春（可能是“Nobody can do it like McDonalds can”的中文翻译，有待考究） “一於嘆番餐”“Its a good time for the great taste of McDonalds”的第一个中文翻译 1984年夏至1986年 “好食好味好享受”“Its a good time for the great taste of McDonalds”的第二个中文翻译 1986年至1988年 “味美歡笑，麥當勞”“Good time, great taste

15、 (thats why this is our place)”的中文翻译 1988年至1993年（1991年至1993年时，这个口号普遍以其音乐代表(广告)） “唯有麥當勞（Only McDonalds）”1993年1995年这是香港第一个不是用外国所翻译的中文口号,40,“開心無價麥當勞”1995年至2000年这是香港第二个不是用外国所翻译的中文口号 “秒秒鐘歡聚歡笑”亚洲-大洋洲地区麦当劳口号“Every time a good time”的中文翻译 2000年至2003年9月 主题曲由苏永康主唱 “Im lovin it!”2003年9月至今 “就算夜已深 Come Down to Ma

16、c Tonight”2006年8月至今 主题曲由陈奕迅主唱 台湾麥當勞口号 台湾的麥當勞广告口号如下，详细年份待考： （口号不详）（译自Nobody can do it like McDonalds）1984年春 “歡樂美味，在麥當勞。”1984年夏至1988年 “麥當勞都是為你。”1988年至2000年 “歡聚歡笑每一刻。”亚洲-大洋洲地区麦当劳口号，是“Every time a good time”的中文翻译。2000年至2003年8月，由张学友主唱。 “Im lovin it!”，“我就喜歡”2003年9月至今 主题歌由王力宏主唱,41,麦当劳vi手册,42,43,44,广告公关,麦当劳总公司要求连锁店主参加当地的公益活动，使之成为地方新闻报道的热点。几乎所有的麦当劳餐厅员工都自动地参加各项地区性活动，如学校乐队、童子军等，麦当劳每年要拿出4%的所