职业素养推荐（课堂PPT）

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1、1,创造奇迹,创造奇迹,奇迹我们创造,2,组员：吴龙辉 青格乐 达丽玛 符少华 付雨萱 李素恩 海熙阳 李冰 王梦娟,3,什么是职业素养？,4,素 质 冰 山 模 型,所谓“冰山模型”，就是将人员个体素质的不同表现表式划分为表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”,5,6,职 业 素 养,是指职业内在的规范和要求,是在职业过程中表现出来的综合品质。体现到职场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。,7,个体行为的总合构成了自身的职业素养，职业素养是内涵，个体行为是外在表象。 职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素。职业素养量化而成“职商”。,8,职业道德,吴龙辉制作,9

2、,一、职业道德 所谓职业道德，就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和，它既是对本职人员在职业活动中行为的要求，同时又是职业对社会所负的道德责任与义务。,10,敬业-职业活动的灵魂 职业是人的使命所在，敬业是人类共同拥有和崇高的一种精神。从世俗的角度来说，敬业就是敬重自己的工作，将工作当成自己的事。具体表现为忠于职守、尽职尽责、认真负责、一丝不苟、善始善终等，其中糅合了一种使命感和责任感。 一个对工作不负责任的人，往往是一个缺乏自信的人，也是一个无法体会快乐真谛的人。,11,诚信从业人员的道德底线 诚信是个人职业生涯的生存方式和发展力，是做人的根本，

3、是一种积极的人生态度。诚信，是人立足社会的基础。 “人而无信，不知其可也” 孔子 “一言既出，驷马难追” “言必信，行必果”,12,奉献社会-社会主义职业道德最高要求、最高境界 奉献社会特征： 1、自愿为他人、为社会贡献力量。 2、有热心为社会服务的责任感。 3、不计报酬，完全出于自觉精神和奉献意识。,13,二、职业道德修养的途径 1、学习职业道德基本知识，确立科学观念 2、在工作实践中不断学习提高 3、加强自身修养(坚持慎独) 4、学习先进人物，力求见贤思齐(以人为镜),14,认识你自己,这个世界上有两种人，一种是快乐的猪，一种是痛苦的人。做痛苦的人，不做快乐的猪。 我不只是雅典的公民，我也

4、是世界的公民 。 人可以犯错，但是不可犯同一个错。 -苏格拉底,15,礼记大学：欲修其身者，先正其心；欲正其心者，先诚其意；欲诚其意者，先致其知；致知在格物。物格而后知至；知至而后意诚；意诚而后心正；心正而后身修；身修而后家齐；家齐而后国治；国治而后天下平。儒家修身正是要洞察自己的良知，所谓正心，是要正其恻隐之心，羞恶之心，辞让之心，是非之心。只有一个人能够时时怀有“恻隐之心，羞恶之心，辞让之心，是非之心”才能够是一个有修养、有素质、有良知的人、一个正直的人。,16,“有两种东西，我对它们的思考越是深沉和持久，它们在我心灵中唤起的惊奇和敬畏就会日新月异，不断增长，这就是我头上的星空和心中的道德

5、定律。”,17,职 业 意 识,付雨萱制作,18,何为职业意识？,职业意识既影响个人的就业和择业方向，又影响整个社会的就业状况。职业意识由就业意识和择业意识构成。就业意识指人们对自己从事的工作和任职角色的看法；择业意识指人们对自己希望从事的职业。职业意识是职业道德、职业操守、职业行为等职业要素的总和。职业意识是约定俗成、师承父传的。职业意识是用法律、法规、行业自律、规章制度、企业条文来体现的。职业意识有社会共性的，也有行业或企业相通的。它是每一个人从事你所工作的岗位的最基本，也是必须牢记和自我约束的。,19,积极进取 在工作中不惜投入更多的精力，善于发现和创造新的机会，提前预计到事情发生的可能

6、性，并有计划地采取行动提高工作绩效、避免问题的发生，以创造新的机遇。 公司在高速发展，我们身边会有很多需要改进之处，具有主动性的员工能够针对问题提出建设性的意见，并付诸实施。 工作过程中需要变被动为主动承担任务，别人对自己所从事工作的重视，是由自己的实际行动来回答的。,20,我们做事应该 从5W2H来思考， 这有助于我们的 思路的管理化,WHAT,WHY,WHEN,WHRE,WHO,2HOW,Why： 为什么要做这项任务，对工作目标是否有支持 what： 任务的内容和达成的目标 when： 在什么时间段进行 where： 任务发生的地点 who： 哪些人员参加此任务，由谁负责 how to：用

7、什么方法进行,21,但一些企业他们把很大的精力大都只花在优势上。你若问这些企业的老总们，你们这个企业短板子是什么？没有几个企业能回答上来的。若问长板子是什么，能给你说一大堆。所以，作为企业领导，你短板子说不上来，说明你下功夫下不到点子。其实，真正决定这个企业发展的是在优势背后的薄弱环节。 还有一些企业，上层领导说，短板子在这儿；中层领导说在那儿；职工又说是别的地方。对短板子认识上的不一致，也说明我们对问题分析得还不透。所以对于企业来讲，随时应清楚自己的短板子在哪儿，也就是短板子的地方是企业上层领导应着力推动的地方，它的改进会起到放大作用，使长板子的作用能得到更充分的发挥，进而推动企业全面发展。

8、 有的人可能有不同的观点，会说有优势不抓是傻子。这话只对了一半。其实，有很多因素影 响企业发展，但有此因素之间是“交”的关系。即共同作用才能保证企业发展。 有些因素之间可能是“或”的关系，即各因素单独作用对企业发展都有积极作用。 所以，木桶理论实际上隐含了一个原则，即是对具有“交”关系的因素而言的。 对于具有“或”的关系的因素，我们自然要先抓优势。故全面的讲，我们的企业 领导，首先应全面分析影响企业发展的因素。对具有“交”关系的因素，应把眼 光放在薄弱环节上；对具有“或”关系的因素，则要将注意力放在抓优势上。 其实，做得再好的企业，管理都有潜力可挖，换句话说，每个企业都有它的薄弱环节，正是这些

9、薄弱环节使企业许多资源闲置甚至浪费，发挥不了应有的作用。如常见的互相扯皮、决策低效、实施不力等薄弱环节，都严重地影响着企业的发展。,22,什么是职业行为？,职业行为是指人们对职业劳动的认识、评价、情感和态度等心理过程的行为反映，是职业目的达成的基础。从形成意义上说，它是由人与职业环境、职业要求的相互关系决定的。职业行为包括职业创新行为、职业竞争行为、职业协作行为和职业奉献行为等方面。,什么是职业行为？,李素恩制作,23,24,25,26,27,28,法学084 青格乐,29,不得不说的小心得,一、学会做一个“假”的人。 二、不要跟风。 三、如何当老大。,30,学会做一个“假”的人,南昌航空大学

10、入党宣誓现场视频.flv,原则只是用来说的，不是用来做的。,31,案例分析,假设你有幸与领导一起负责一项事情，当事人各送领导和你一个红包，目前领导收了，你收还是不收？,32,心得之一： 人在职场，身不由己。,33,二、不要跟风,故用兵之法，十则围之，五则攻之，倍则战之，敌则能分之，少则能逃之，不若则能避之。故小敌之坚，大敌之擒也。 凡先处战地而待敌者佚，后处战地而趋战者劳 。,34,心得之二： 不走寻常路， 一切皆有可能。,35,三、学会当老大,有时候情感攻势比金钱攻势更给力。,36,优秀的员工具备的职业素养,达丽玛制作,37,优秀的员工具备的职业素养,敬业就是硬道理!,38,39,学会迅速适

11、应环境,不适应者将被淘汰出局 善于适应是一种能力适应有时不啻于一场严峻的考验做职场中的“变色龙”,40,41,42,43,44,做一个时间管理高手,谁善于管理时间，谁就能赢 学会统筹安排 把你的手表调快十分钟,45,46,服从就是硬道理,像士兵一样服从 不可擅自歪曲更改上级的决定多从上级的角度去考虑问题,47,48,49,50,51,52,53,54,55,56,57,58,59,60,61,自我认识,自我认识,王梦娟制作,62,“不识庐山真面目，只缘身在此山中。”世界上最难了解的人不是别人，恰恰是自己。人们常说：“人贵有自知之明”，只有正确认识自己，客观地评价自己，并愉快地接纳自己，才能发展

12、自己，成就自己,实现人生价值,63,自我认识,（一）自我评价 1、自我评价的内容：,64,1、兴趣喜欢干什么 2、价值观最看重什么 3、能力能够干什么 4、性格特征适合干什么 5、气质类型具有哪些优势以及需要迁善,自我认识档案,65,2、自我评价的方法,66,3、自我评价的原则：,67,1、适度性 自我评价应该适当。不适当的自我评价不是过高的评价就是过低的评价。过高的评价往往使自己脱离现实，意识不到限制自己发展的自身条件，甚至自傲狂妄，由自信走向自负；过低的自我评价往往忽视自我的长处，缺乏自信，过于自卑。过高或过低的自我评价 , 对自己都是不公正的。,68,2、全面性 自我评价应当全面。既要看

13、到自己的优点和特长，又要看到自己的缺点和不足；既要对自我某一方面的特殊素质进行具体评价，又要对其他各个方面的素质进行综合评价；既要考虑到整体因素，又要考虑到其中占主导地位的重点因素。反之，任何一种片面的、孤立的、不分主次的自我评价，显然都不可能全面而正确地反映自己的整体素质状况。,69,3. 客观性 自我评价还应当掌握客观性的原则。尽管是自己对自己进行体察、分析和评价，但毕竟需要以客观事实作为基础和依据。人贵有自知之明。“ 自知”的可贵之处，是与自知的不容易分不开的。“自知”之所以不容易，就在于自知的过程往往会受到个人主观因素的限制和干扰。只有努力克服和排除这种限制及干扰，才有可能使自我评价趋

14、于客观和真实。,70,4、. 发展性 自我评价时，应以发展变化的眼光看待自己。世间万物都不可能是静止不变的，包括自我评价者自己。今日的自我，已不同于昨日的自我；明日的自我，显然也不会依然故我。自我评价不但应当对自己的现实素质作出适当、全面、客观的评价，而且应当着眼于未来的发展变化，预见性地估价自己将来的发展潜力和前景。,71,目标描述,所需资源能力素养,已有资源能力素养,需补资源能力素养,1、_ 2、_ 3、_ 4、_ 5、 ,1、_ 2、_ 3、_ 4、_ 5、 ,1、_ 2、_ 3、_ 4、_ 5、 ,对自己进行能力的平衡,72,设计自我,理想中的我： 身体变得 性格 言谈举止 将来成为

15、能养成的好习惯 ,73,当我成为了我自己，我，才真正诞生,74,小测试,1、当你在工作上遇到困难时，你会： A、想办法自己解决 B、选择逃避 C、求助他人 2、你的工作态度是： A、要出人头地 B、干得和大家差不多就行了 C、做得比别人好一点点,75,3、你部门刚好有一个管理职位的空缺，你认为自己可以胜任，你会： A、当仁不让，积极争取 B、等上司钦点 C、有的做就做，没得做就算了 4、公司突然停电，你会： A、帮忙查明原因及想办法解决 B、等人维修后再继续工作 C、反正停电，不如出去歇歇 5、你在公司暗恋的对象被人追求，你会： A、当无事发生 B、誓要把心爱的人抢到手 C、另选第二个目标,7

16、6,77,结果分析：,15-18分： 积极向上，成功在望！你心目中有远大的目标，为了实现理想你会坚持不懈，即使遇到困难挫折也不会罢手。你同时具备积极性和成就欲，由于你充满信心，故任何事在你眼中都是轻而易举的。但要小心自视过高会弄巧成拙，你应该听过“聪明反被聪明误”，凡事都要适可而止。,78,11-14分： 野心不大，尚算积极！你在实现一个目标时，有一定的积极性，但却缺乏持续性和主动性。当追求的目标一旦实现时，你就会停手。你很容易满足，也没有大野心，只是感到面临危机时，你才会着手计划下一步行动。,79,6-10分： 安于现状，自得其乐！你比较安于现状，不习惯接受新事物、新挑战。即使现实生活需要你做出抉择时，你不是犹豫不决就是退避三舍。虽然成就欲