（商业计划书）思凯手机DIY有限责任公司创业计划书（优质）

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1、（商业计划书）思凯手机 DIY 有限责任公司创业计划书 1、 执行总结 1.1 公司概况 1.1.1 公司名称：思凯手机 DIY 有限责任公司（SKY Cellphone DIY Co. Ltd.） 1.1.2 公司地址：中国广东省广州市番禺区新造镇小谷围岛 1.1.3 公司性质：有限责任公司 1.1.4 团队概述：编号“837” 1.1.5 公司文化： 思凯手机 DIY 有限责任公司的宗旨是 “资源有限，创意无限” “诚信经营，顾客至上” 。 公司的基本信念 尊重企业中每个员工的尊严和权利 为顾客提供高质量，高效率的售后服务 员工卓越地完成工作中的各个环节 公司的基本原则 对企业的经营管理给

2、予明智的，可信赖的、有才干的指导 对顾客尽可能地提供高效率、高质量的服务 发展技术，改进产品和研发新产品 给予员工机会，使他们在工作中得到提高并感到满意 平等地对待每一个员工，平等的给予员工机会 对股东和员工负责，让他们感受公司的温暖 加强公司员工的福利制度 对社会负责，对国家负责，对与自己有贸易往来的公司或企业负责 公司的实际做法 一旦与用户签订契约，我们不只是出售产品，更包括所有服务项目 树立员工“今日事，今日毕”的工作态度 应用“马夫理论”选拔人才，即：没有人比马夫更了解马，马夫也就只了解马而已 1.2 市场背景 1.2.1 市场前景 根据信息产业部公布的数据，截止到 2007 年 10

3、 月，我国移动电话用户总数已经超过 5.31447 亿户，110 月新增用户数为 7038.9 万户。如此大的新增用户数以及换机用户数 造就了 2007 年庞大的手机消耗量。根据赛迪顾问的预测，2007 年全年，中国手机市场可 监测的销售量约为 1.5 亿部，同比增长 26.9%。 由于有着如此众多的消费群体，思凯手机 DIY 有限责任公司作为手机 DIY 市场的领路 人，只需在产品和服务投入市场的时候占有手机市场 1%的份额，其赢利也是十分可观的。 随着人们对个性的追求，对时尚的向往，我们相信手机 DIY 的消费群体还会继续的增加。 所以，我们可以看出手机 DIY 很有发展前景。 1.2.2

4、 市场分析 思凯手机 DIY 的目标群体定位于关注性价比、追求时尚、个性的大学生以及在外工作 的 15 岁到 30 岁的青少年。这一消费群体，自身就是处于没有任何经济来源的纯消费者的 阶段，经济条件都不是很理想。大部分正处于刚开始工作或者是创业的阶段，同时他们又是 最时尚、最个性、最能接受新鲜事物的人群。他们在购买手机的时候最先考虑的是性价比， 外观以及手机功能的协调。而 DIY 一部属于自己的个性手机完全可以满足他们的需求。既 可以保证手机质量，满足性价比。又是一种时尚、个性的表现。可以断言，在不久的将来， 手机 DIY 将成为一种时尚，一种潮流，一种习惯。 在区域市场上，初期以广州市场为主

5、，先大中城市后小城市，逐步占领全国手机 DIY 市场，并在适当的时机进入传统手机市场。 下图是百度在 2007 年对网民做的一个手机调查 图一 2007 年用户最关注的产品信息 思凯在全国手机市场上第一次推出手机 DIY 业务。填补了手机市场的一大空白。目前 手机已经成了人们生活中不可或缺的消费品之一。随着人们生活水平的提高，人们越来越关 注生活的质量。开始转变消费理念，注重时尚元素的融合，个性的展现。特别是对信息的掌 握有着更高的要求。在移动电话领域，人们越来越关注移动电话的娱乐、智能、舒适度等元 素。并随着移动电话用户的快速增长，以及用户不断变化的需求。手机市场在我国仍然未能 饱和。我们认

6、为，以后的手机市场规模将进一步扩大，将会逐渐向着个性化，时尚化发展。 DIY 手机必定成为不可阻挡的潮流。 图二 2007 年手机行业变化指数 1.2.3 竞争优势 思凯手机 DIY 有限责任公司秉承“资源有限，创意无限”“诚信经营，顾客至上”的 经营理念，为顾客提供高质量，高服务的 DIY 享受。让顾客在定制、购买我们的产品的过 程中得到的不止是产品本身带来的身心愉悦。更多的是带给他们对我们品牌的认同，对我们 服务的认可。我们承诺：我们出售的不只是手机，更包括所有的服务项目。让您轻轻松松购 机，舒舒服服享受。 品牌手机的不便之处已经逐渐暴露，比如性价比不高、外观单调乏味、价格太高、功能 不协

7、调等。这给大多数消费者负面的增加了经济负担。思凯手机 DIY 有限责任公司正是基 于这样的消费需求而成立的。我们经过市场调查发现，传统的手机并不能满足消费者的需求。 随着手机各种配件和接口的统一，各个手机软件和硬件以及软件与软件之间的兼容性问题逐 渐解决。手机 DIY 成为可能。现在手机消费者可以像 DIY 电脑那样开始选购组装一部属于 自己的个性手机。思凯手机 DIY 有限责任正是针对这一空白市场而提供手机 DIY 服务的。 2、行业分析 2.1 产业背景 根据信息产业部公布的数据，截止到 2007 年 10 月，我国移动电话用户总数已经超过 5.31447 亿户，110 月新增用户数为 7

8、038.9 万户。如此大的新增用户数以及换机用户数 造就了 2007 年庞大的手机消耗量。根据赛迪顾问的预测，2007 年全年，中国手机市场可 监测的销售量约为 1.5 亿部，同比增长 26.9%。 从移动电话普及率看，到 2007 年 10 月我国已经达到每百人 39.9 部的水平，但与全球 手机市场相比，目前全球手机用户总量已达 33 亿户，相当于全球 66 亿总人口的 50%，我 国的手机普及率仍未及全球水平。 我们预测，伴随着 3G 和奥运经济的带动、国家的“信息化带动工业化”战略的进一 步实施，以及“手机下乡”政策将促进手机的进一步普及，2008 年手机市场的规模还将进 一步扩大。

9、图三 2004-2007 年移动电话用户各月净增比较 通过以上的数据我们可以很清楚的知道，在这个手机市场里，只要占用 1%的市场份额。 我们就将拥有 500 万的市场。因此市场巨大，前景看好。 在手机市场不断发展的背景下，手机 DIY 市场一直没有得到开发和利用。在最初的阶 段是手机各零部件的标准不一，配件接口也是不一。随着国家产业部 2007 年 6 月 14 日发 布的统一手机充电器接口标准来看，现在的手机标准已在慢慢的统一，这给手机 DIY 带来 了机遇，让手机 DIY 能够成为可能。市场上的品牌手机，或者杂牌手机，更甚者是水货、 假货、翻新货、小作坊的组装货，都在不同的方面体现了现在的

10、手机产品的不协调。比如： 性价比不高、外观单调乏味、价格太高、功能不协调等。而手机 DIY 市场则是空白的一片。 该市场有着巨大的需求潜力。 目前，中国手机市场在品牌、产品、价格和渠道竞争方面表现出新的特点。首先，市场 集中度快速提升，品牌竞争进入新阶段。中国手机市场品牌竞争战略相持阶段已经到来， 2007 年中国手机市场竞争升级，围绕市场份额争夺的竞争形式更加多样化，表现在对盈利 能力的追求和差异化竞争能力的提升，比如通过优化上游供应链、渠道调整以及合理库存控 制来追求盈利能力。在差异化竞争上，中、小厂商在“红海”竞争中找到适合自身发展的 “蓝海”，走出一条独特的差异化竞争的路子，也许在大规

11、模制造、销售的产业背景下，利 用产业链的成熟度展开小规模差异化竞争也是厂商一种生存状态。 其次，多样化的产品竞争结构，引领手机市场发展趋势。手机产品功能性特征使手机 3C 融合范围扩大和程度加深，手机产品时尚化特征使手机外形设计更加重要，功能性和时 尚化特性从根本上决定了多样化的产品竞争结构。消费者对创新功能的无限需求和厂商通过 创新功能手机推动市场向前发展，创新功能手机仍是厂商继续推出新产品的重点。2007 年 中国有望启动 3G 市场，技术和网络升级必然带来产品应用的升级，产品应用升级必然要求 产品具有更多的功能，如融合家用视听功能、具备 DVD 播放功能，以及具备 WIFI 功能的 短距

12、离无线应用产品将增多。但由于网络升级有一定过程，因而双模或多模手机也是产品发 展趋势之一。 再次，平均价格趋于稳定，价格呈现两极分化。2002 年以来中国手机市场平均价格降 幅逐年趋缓，2005 年以来平均价格维持在 1500 元左右，2006 年由于低价手机市场销量 的增长，平均价格下降，但降幅也不超过 10%。市场平均价格降幅趋缓反映了市场发展逐 渐进入成熟阶段，一方面，大量换机消费开始取代新增消费，成为产品升级换代市场的主力， 推动了创新功能手机市场的消费。另一方面，音乐手机、高像素拍照手机、智能手机等创新 功能手机逐渐成为各厂商的产品研发重点，国内外厂商纷纷加大新品上市力度，3000

13、元以 上的手机销量份额保持相对稳定。 图四 2007 年网民关注的手机价位区间 最后，复合渠道模式成为主流。目前，厂商在渠道选择上更加多元化，同时对大渠道商 的依赖逐步加强，包括对运营商的依赖；原来以行政区划构建的代理商分销体系更加扁平化， 终端经销商则逐渐由分散走向集中，这种集中在不同级别的市场和不同地区表现出很大的差 异性，大型家电卖场和大型专业连锁店暂时集中在一、二线市场的争夺上，而在一些地方则 主要表现在各中小型连锁商场、超市的较量上。各类零售渠道各有优势，厂商发展互补性渠 道成为趋势，使复合渠道成为主流模式。厂商的渠道模式还会在变动中发展和完善，在代理 分销模式的前提下，加大与连锁大

14、卖场、家电大卖场和运营商的合作，直供、定制将是未来 几年主流的厂商合作模式。多数国内厂商将在自建渠道的基础上，以分销、直供、定制为主 要合作手段，大力拓宽渠道覆盖力度，形成风险共担、利益共享的渠道共同体。而手机 DIY 这种形式，正是为了满足不同用户的需求而让用户各取所需的进行个性的 DIY。这样的 DIY 手机可以满足你独特的需求，包括：娱乐、上网、智能、双待、炒股、GPS 定位、手写、超 长待机、蓝牙、Wi-Fi 等。 图五 2007 年用户最关注的手机功能 2.2 竞争分析 思凯手机 DIY 有限责任公司是在全国范围内第一次推出手机 DIY 服务的有限责任公司， 因此有着抢先占领市场的优

15、势，但是随着销售的不断增加，一定会有其他的企业加入到手机 DIY 这个行业中来。在市场竞争方面，充分考虑了现有市场的各种情况，现对竞争力量做一 分析。 2.2.1 竞争者分析 现有竞争者 主要为现有的品牌手机制造商以及占据大部分市场份额的山寨机。 品牌制造商包括国内的和国外的。国外的以诺基亚、三星、索尼爱立信、摩托罗拉为主， 国内的以联想、CECT、多普达、金立、天语为主。他们主要竞争优势有以下几方面： 1、他们的品牌被消费者所熟知 2、有着强大的资金作后盾 山寨机主要为黑手机制造商。他们主要竞争优势为： 1、生产成本低，价格低廉 2、模仿品牌手机，能力强 图六 竞争分析图 供应商 供应商作为

16、竞争者出现，主要有以下几种优势： 1、原配件价格低廉，制造成本较低 2、进货渠道广泛 顾客 顾客作为我们分析的对象，主要原因在于我们施行按需定制生产，市场上没有别的公司 或者企业做这样的 DIY 手机。由于是初期打入市场，顾客对思凯 DIY 手机的品牌不是很熟 悉，可能会造成对品牌的信誉度和忠诚度不高，影响公司的发展。 潜在竞争者 我们将少数的手机组装工程师定位我们的潜在竞争者。主要原因有以下几点： 1、这部分手机组装工程师对手机 DIY 业务的熟悉，在 DIY 手机方面上手比较快 2、具备一定的技术实力 替代品 我们将替代品定位为一些从事手机美容的手机美容店。原因在于： 1、消费者对手机 DIY 概念的误解 2、该部分竞争者利用这样的误解推出所谓的“DIY 手机”，以此来挤压我们的市 场份额 手机美容 在手机美容方面，我们要面临的主要竞争有以下几方面： 1、我们并不是作为第一个提供手机美容服务的公司 2、消费者对我们的手机美容业务能力的不确定性 2.2.2 我们的竞争优势 针对现有竞争者： 一方面思凯的 DIY 手机是作为品牌手