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1、最新整理党务政务公开工作调研报告党务政务公开工作调研报告范文(一)大和十八届三中、四中全会精神为指导,按照省、市关于政务公开工作的总 体部署,以保障人民群众知情权、参与权和表达权为目标,以深化改革为动力, 以服务民生、改善民生、保障民生为重点,创新公开载体,拓展公开领域,努力 建设服务型民政,不断提升政务公开标准化、规范化水平,政务公开和政府信息 公开工作取得了新的成效。现将调研情况简要报告如下:一、以深化公开为主线,组织推进机制不断完善(一)落实组织、机构。一是强化组织领导。根据机关人事变动,及时下发了关于调整政务公开和政府信息公开工作领导小组的通知,局长任组长,分管领导任副组长,机关各科室
2、和局届各单位主要负责人为成员。 局分管领导兼任领 导小组办公室主任,局办公室实行集中统一归口管理,承担政务公开和政府信息 公开日常工作。本单位机构领导、机构设置和人事、招考招聘等各类信息,及时 在政府信息公开网上发布。二是强化工作保障。局办公室建立AB岗工作制度,有2名工作人员负责政务公开和政府信息公开工作。 配备了电脑和照相机、录音 笔等设备和器材,将政务公开和政府信息公开工作经费纳入财政预算,有效保障了必要的经费支出。办公场所适应工作需要。三是强化职责履行。将政务公开工 作纳入黄山市民政局 工作要点,并经过领导小组会议研究制定下发了 市 民政局政务公开工作要点,按照“谁主管、谁负责”的原则
3、,进一步明确了全 年政务公开和政府信息公开工作计划、 任务目标、具体措施和责任科室并认真组 织实施。全年局长办公会议、领导小组会议多次研究做好政务公开和政府信息公 开工作的具体措施,解决工作开展过程中遇到的实际困难。 今年共召开6次会议来,凡是省市政研究政务公开和政府信息公开工作。四是完成各项工作部署 务公开办组织召开的会议,我局都按时参加;凡是省市政务公开办交办的工作, 我局都按时按质按量完成;凡是省、市政务公开办要求上报的材料,我局都及时 按要求上报。(二)健全工作机制1、加强政府信息公开,回应社会关切,提升政府公信力。一是科学应对舆 情。印发了黄山市民政局关于深入开展舆情应对风险防控工作
4、实施方案、关于进一步规范社会救助网络舆情和信访处置工作的通知 和关于认真做好村“两 委”换届选举过程中网络舆情和信访处置等有关工作的通知,建立“互联网舆情风险评估和预警、互联网舆情监测和研判、网上信息发布和引导”三大机制及 流程,加强对涉及民政部门的网络舆情的预警防范和监测引导。认真做好全市第九届村民委员会换届选举信访及处理工作, 期间全市各地共收到涉及村委会换届 选举工作的信访件363件,涉及实名举报的均已答复信访人。我局主动开展了舆 情监控,建立完善限时办结、及时反馈及查核责任等机制,对违反程序的均按规 定予以纠正,5名相关责任人因违规违纪受到党内警告和行政警告处分,对反映 不届实的问题,
5、也及时进行了澄活说明和回复。二是加强新闻信息宣传。制定出 台了黄山市民政局新闻宣传工作制度文件,建立健全新闻发言人制度,确定 新闻发言人。,局领导2次参加黄山电视台访谈栏目,通报了民政民生工 程和养老服务体系建设情况。三是加大舆情监测力度。充分发挥中国黄山网、黄 山市民网、黄山新闻网、黄山民政网、黄山市民政局门户网站等网络媒体作用, 建立了各科室负责人组成的网络舆情队伍, 网上网下互动监测,及时发现报告涉 及本单位的相关风险隐患信息,为有效应对舆情提出建议意见,有效避免出现重 大舆情事件。2、及时、规范编制政府信息公开年度报告,并报送同级或上一级政府信息 公开工作主管部门。建立健全了编制政府信
6、息公开年度报告制度,规定了编制的 内容和要求。度政府信息公开工作报告已按时编制并公开,并将及时公开度 政府信息公开工作报告。3、建立健全政府信息主动发布机制。将政务公开和政府信息公开工作纳入 重要议事日程,依据中华人民共和国政府信息公开条例,我局结合民政工作 实际,制定了黄山市民政局政府信息主动公开办法,指定专人负责政务公开 和政府信息公开工作,明确工作分工,建立健全了政务公开办牵头,科室协调配 合的信息发布工作机制。今年,我局年初进行了具体工作人员调整, 政府信息公 开工作责任落实到位。截止12月31日,我局共发布各类信息941条。4、加强政府信息公开制度建设。修订完善了市民政局政府信息公开
7、 11项制 度,即:黄山市民政局政府信息依申请公开办法、 黄山市民政局澄活虚假或不完 整信息工作办法、黄山市民政局政府信息公开保密审查制度、 黄山市民政局政府 信息公开监督检查制度、黄山市民政局政府信息公开社会评议办法、 黄山市民政 局政府信息公开统计制度、黄山市民政局政府信息公开协调制度、 黄山市民政局 政府信息公开工作责任追究办法、黄山市民政局政府信息公开工作考核办法、黄 山市民政局政府信息公开工作年度报告制度、 黄山市民政局政府信息主动公开办 法,形成完整的制度体系,以制度保障政务公开和政府信息公开工作规范深入地 开展。(三)做好政府信息公开重点工作。全力推进“信息化平台提升年”活动,继
8、 续推进市委市政府重点工作中涉及民政工作的信息公开。一是在行政权力运行信 息公开方面。结合廉政风险防控工作,于 5月再次修订完善了职权目录编制、 行政权力运行流程图,并汇编成册,在黄山市民政局政府信息公开网站和黄山民 政信息网站上予以公开。目前,正在按照部署开展的建立权力活单和责任活单制 度要求,进一步优化权力运行流程,依法公开权力活单,做到“活单以外无权力”。 完成后进一步实现行政权力网上公开。二是财政资金信息公开方面。贯彻落实全市政府信息公开工作要求,全面实行财政预决算和“三公”经费信息公开, 积极促进了法治民政建设。,我局均按照要求发布了财政预决算公开表、“三公” 经费预决算情况。严格按
9、黄山市招标采购工作若十规定的要求,及时发布招 标采购方案、中标及实施情况,规范发布内容。共发布专项经费分配及使用情况 12次。三是在公共资源配置信息公开方面。我局无公共资源配置事项。四是在 公共服务信息公开方面。及时公开社会保障方面信息,加大公开力度,提升政府 公信力。市政府分配我局发布的主要是城乡低保、医疗救助、社会公益事业建设、 救灾抢险、社会捐助和优抚安置等内容,这些重点工作的进展情况是我局信息发 布的主体,每月均有内容发布,有关这些工作的保障措施也都及时公开发布。 度, 发布市政府重点信息公开145条。五是在公共监管信息公开方面。我局无公共监 管事项。(四)规范依申请公开。一是规范依申
10、请公开办理。健全政府信息依申请公开 受理、答复机制,认真受理、办理依申请公开。及时公布申请受理情况和办理结 果。编制、更新政府信息依申请公开指南和目录。为了保障公民、法人或者其他 组织依法获取政府信息,充分发挥政府信息对人民群众生产、生活和经济社会活 动的服务作用,依据中华人民共和国政府信息公开条例,结合民政工作实际, 制定了依申请公开指南和目录,并根据变动情况及时更新。度,我局未接到依申请公开事项。二是加强网上依申请公开工作。 制定了市民政局依申请公开政 府信息工作制度、黄山市民政局处理依申请公开政府信息流程图、政府信息 公开申请表,并在政府信息公开网公开,进一步规范和明确了依申请公开工作
11、程序。三是注重总结依申请公开工作。 按便民利民原则,在局办公室设立依申请 公开受理点,明确依申请公开等具体工作流程和工作分工, 确保信息公开申请能 及时办理反馈。 度,我局未接到依申请公开事项,未产生依申请公开政府信息 案例。(五)加强办事公开。一是推进公共企事业单位办事公开。 指导各区县民政局 和局届各单位的做好政务公开和政府信息公开工作,在局机关进一步深化政务公 开和政府信息公开活动的同时,注重将工作向基层单位延伸,在基层单位中开展 政务公开和政府信息公开工作。全面规范提高乡镇民政机构和县级民政部门以及 局届各单位的政务公开和政府信息公开,使政务公开和政府信息公开成为乡镇民 政机构和县级民
12、政部门以及局届各单位的一项基本工作制度。严格按照黄山市公共企事业单位办事公开暂行办法的要求,做到信息更新及时、内容规范,局 届各单位根据市局要求,均在年初制定了工作计划,年终进行总结。二是推进十 部任用、考核奖惩等内部办事公开。来,我局有关十部任用、考核奖惩、评选评优等涉及十部职工切身利益的内部事务除在单位内部公开栏进行公示公告外, 还分别在黄山民政信息网站和黄山市民政局政府信息公开网站予以公布,实时公开。二、以重点突破为抓手,全面推进公开渠道建设1、完善宣传橱窗、明白卡、新闻媒体固定栏目、政府热线、新闻发布会等 传统公开方式。一是加强文件公开。我局在黄山市民政局拟稿封面上增加“信 息公开届性
13、”栏目,各科室在拟文时即确定该文件是主动公开还是依申请公开或 是不予公开,局领导在签发文件时也就对科室提出的信息公开届性进行了审批。 我局经过审查的非涉密文件60条,均在20个工作日内进行了公布。二是加强政 策法规公开。严格按照政务公开实施方案的要求, 及时更新政策法规,注重部门规范性文件解读。我局今年共及时更新政策法规规章6条、部门文件60件、政策解读10项。三是加强重要会议公开。我局发布 部门重要会议信息10次,会 议内容详实规范。四是加强政务公开栏、黑板报等载体公开。加大政府信息公 开条例等政策法规宣传,使全体十部职工充分认识政务公开工作的重要性,深入了解和熟悉政务公开的政策和措施,积极
14、参与政务公开活动。五是加强连线公 开。我局办理市长热线、市民热线、民生热线、市民在线等问题 24件,全部在 一个工作日内答复完毕,办结率和群众满意率均达100%参加了六轮黄山市“政 风行风热线”上线活动,解答民政工作方面的咨询并受理投诉, 听取对民政工作 的批评意见和建议,帮助群众解决实际困难。2、积极探索政务公开新形式、新渠道。一是进一步探索互动交流。为做好政务公开工作,我局积极拓宽公开渠道,设立网络舆情员,明确专人收集办理网 友意见,并通过微博、微信、论坛等新媒体发布信息、互动交流。今年,未发生 因网友意见回应不及时引起有效投诉。二是进一步探索网络宣传渠道。加强网络 问政,我局专门开设黄山
15、市民政民生工程、黄山市社会组织信息网、黄山市 区划地名网等,发布政务信息,加强政策宣传、公开。三是进一步探索政务服务 公开。修订完善了中国·黄山网站“网上办事”栏目办事项目表并在 网站公开,详细公开各项行政审批、行政执法项目的名称、类型、承办机构、受 理地址、受理电话、服务对象、办理(申报)条件、需提交材料、工作流程(从业 务申请到办结)、承诺期限、收费标准及依据、办理依据等信息。三是积极推进 村(居)务公开。村务公开事关农民群众切身利益,是党和国家各项方针政策在最 广大基层社会贯彻落实的综合反映, 是党务公开和政务公开的延伸和发展, 我局 扎实抓好村务公开各项具体工作。3、加强
16、政府信息公开查阅点建设。在局档案室和政务中心民政窗口都设立了政府信息公开查阅点,设置指示牌和使用须知,确定专人提供查阅服务,免费向社会公众开放。窗口工作人员表现优秀,获得度第一季度和第三季度“先进 个人”称号。三、以监督保障为根本,整体提升工作水平1、强化监督考核,加强廉政建设。一是制定了政府信息公开定期检查和通报制度。检查分为定期检查和不定期检查两种,办公室组织实施。定期检查 每半年进行一次,不定期检查每季度不少于一次。二是修订完善了黄山市民政 局政府信息公开投诉受理反馈制度、违反政府信息公开规定行为责任追究暂行 办法等制度。积极履行行政复议、行政诉讼义务,度未发生行政复议和行政诉讼案件。三是及时公开了政务公开和政府信息公开咨询和监督电话,便于群众咨询和监督。设立了本局行政审批咨询电