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1、从志愿者实例看中泰跨文化交际蔡文仪、杨春燕、郝颍、安晓、陈扶莹,实例一 初到泰国,2010年6月14日下午，开完志愿者欢迎大会，大家被各自派往的学校领导接回学校。志愿者倪老师和同事吴老师分到了同一个府庄他武里府。在离开酒店前，倪老师因为要去酒店拿行李耽误了一点时间，泰国老师先认识了吴老师，吴老师礼貌地告知她倪老师马上就来了。当倪老师匆忙赶到会场时，泰国老师已在等候，并礼貌地上前拥抱了倪老师。 因为初到泰国，以前没有出国的经验，所以心里有点担心。而且倪老师的泰语是初级水平，在学校的校车上，泰国老师用泰式英语与他们交流着，倪老师很不习惯。为了避免不必要的错误，在3个半小时的车程中，倪老师尽量少发言
2、，总是微微笑笑，有时候没听懂会小声问吴老师，只是简单地询问了一下情况就没再说什么了。,一路上的风景就像在中国城市的郊区，到了学校，展现在眼前的是一栋木房子，并走来一个泰国年轻女老师，她姓苏。倪老师和苏老师很友善地打了招呼，苏老师帮忙提了一点行李，走到木房子前，就提着东西上去了，倪老师拖着大箱子也随之走上去，突然之前接他们的那位泰国老师从后面在倪老师的脚上狠狠的踢了一下，原来是要脱鞋上去。倪老师觉得又疼又委屈，因为在国内学习的时候知道进房间门要脱鞋，可这个木房子的楼梯就在外面。这下，本来忐忑的心情变得更加忐忑了，印象瞬间坍塌，脱了鞋，提着箱子走上了楼。两名泰国老师看着她用泰语说一些什么，倪老师听
3、不懂，但从眼神的看得出是在说自己。倪老师和泰国的苏老师一起住在一间不到10平米的房子中。简单的收拾之后，泰国老师说出去吃饭，于是在饭店，3个人点了4个菜，全是蔬菜。倪老师想，也许她们就是这样招待客人的吧。这就是张老师到泰国的第一天。,案例分析,泰式时间观念 泰式问候 脱鞋的习惯 聚餐的习惯,一、泰式时间观念慢慢来,泰国人的总体特点是：淡定 我们的原则： 严于律己，宽以待人,二、泰式问候合十礼,多用的合十礼 ：问好、道别、道谢、道歉 区分性别，注意对象,实例二 不适当地“合十礼”,接受晚辈拜,手放胸前 低头 肘收紧,平辈之间,拇指尖在下巴 中指尖在鼻尖 低头 肘收紧,拜长辈,拇指尖在鼻尖 男弯腰
4、，女半蹲 低头 肘收紧,拜佛或僧人,拇指尖在眉头 男弯腰，女半蹲 低头 肘收紧,对泰国皇室成员,站式 男鞠躬，女行蹲礼，两手垂在身体两侧 皇室人员坐着说话时 不论男女，都要侧俯在地两肘着地在膝盖前 叩谢或行礼时 基本同上，但两手合十，额头触手。 听喻示时 基本同上可抬起头，两手相握保持原姿势。,从“合十礼”，看泰国的长幼尊卑文化,重视“长幼、尊卑”秩序 1、与长辈一起走，不能并排，晚辈走后面 2、不得已从长辈面前穿过，弯腰低头 3、与长辈交谈，不能高于长辈,泰国皇室的崇高地位,泰国拜师节,实例三 洛坤府童颂中学志愿者,三、习惯脱鞋,去泰国人家里拜访，通常要脱鞋，光脚进 有时逛店铺也要脱鞋 进中
5、小学教室通常要脱鞋，大学一般不用 有时进宿舍和公寓大门要脱鞋 进寺庙一定要脱鞋,脚身体地位最低的部分,不能用脚指任何东西，更不能指人 席地而坐时，脚不能指向任何人 不能让你的脚引人注目或见到鞋底 不能跷二郎腿，不可以吧脚放在桌子或椅子上休息 不能用脚跨过任何人的身体，应从附近绕过，或礼貌的请对方移动 不要踩在门槛上，按泰国的传统说法，门槛下有神灵栖居,头精灵所在，高贵而又神圣,泰国人睡觉忌讳头朝西和南，房屋“坐北朝南”，或“坐南朝北” 认为日落西方象征“死亡”，认为南方“负面、落后、下降” 不能触及他人头部，不能弄乱他人头发 若无意触及他人头部，立即诚恳道歉 忌讳外人抚摸小孩的头部（尤其是小和尚），只有国王、僧侣、父母可以 理发师理发前必须说一声“对不起”,四、聚餐的习惯,AA制 不铺张 不以肉食为贵,泰国食物,总结,泰国人多信佛教， 恪守教义很强调； 尤为头部更注重， 碰摸会把人惹恼； 善于观察少做错，见面合十懂礼貌。 勤于沟通误会少，入乡随俗最重要。,
