南开大学《网络营销》19秋期末考核-复习资料答案

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1、网络营销19 秋期末考核 教学平台:奥鹏学校:南开大学 试卷总分 :100 得分 :100 一、单选题 ( 共 20 道试题 , 共 40 分) 1. 电子商务类应用率位居首位的是( ) 。 A. 网络音乐 B. 网络新闻 C. 搜索引擎 D. 即时通信 试题解析,运用所学知识完成作答 正确的答案是:D 2.O2O 营销是一种利用网络抢夺线下用户和市场的新兴商业模式,下列不属于 O2O 营销特点的 是( ) 。 A. 营销效果不可查,交易流程不易跟踪 B. 宣传及展示机会更多,帮助商家寻找客户,降低经营成本。 C. 商品及服务由线下的实体商店提供,质量有保障 D. 商品信息丰富、全面,方便消费

2、者“货比三家” 试题解析,运用所学知识完成作答 正确的答案是:A 3. 网络营销产生的现实基础是( ) A. 营销手段的多样化 B. 商业竞争的激烈化 C. 人才竞争激烈化 D. 互联网技术的飞速发展 试题解析,运用所学知识完成作答 正确的答案是:D 4. 直复营销理论产生于 20 世纪 ( ) 年代。 A.90 B.80 C.70 D.60 试题解析,运用所学知识完成作答 正确的答案是:B 5.( )是名副其实的搜索引擎, 国外代表有 Google, 国内则有著名的百度搜索。它们从互联网 提取各个网站的信息( 以网页文字为主), 建立起数据库 , 并能检索与用户查询条件相匹配的记 录, 按一

3、定的排列顺序返回结果。 A. 垂直搜索引擎 B. 分类目录式搜索引擎 C. 全文搜索引擎 D. 元搜索引擎 试题解析,运用所学知识完成作答 正确的答案是:C 6. 下列不属于微信营销的技巧的是( ) 。 A. 进行道德绑架或奖励用户把信息分享到朋友圈 B. 社交分享,激励转发 C. 吸引粉丝,拉动宣传 D. 个性推荐,俘获客户 试题解析,运用所学知识完成作答 正确的答案是:A 7.( )主要适用于新产品上市之初, 市场上缺少竞争者而又拥有大量的潜在消费者, 且商品的 需求价格弹性较小, 短期内没有类似代品出现的情况。 A. 满意定价策略 B. 渗透定价策略 C. 撇脂定价策略 D. 以上均不正

4、确 试题解析,运用所学知识完成作答 正确的答案是:C 8. 将总体各单位按照总体已有的基本特征分成层, 根据各层单位数与总体单位数的比例, 确定 从各层中抽取样本单位的数量, 按照随机原则从各层中抽取样本的市场调研方法是( ) 。 A. 简单随机抽样法 B. 等距随机抽样 C. 分群随机抽样 D. 分层随机抽样 试题解析,运用所学知识完成作答 正确的答案是:D 9. 网上消费者即为网络公关关系的( ),是指与网上企业有着直接或间接利害关系的个体或整 体。 A. 客体 B. 媒介 C. 传播者 D. 主体 试题解析,运用所学知识完成作答 正确的答案是:A 10.LBS 营销的重点在于“准确”,

5、它能够获取用户准确的( ),帮助商家实现精准营销。 A. 情感信息 B. 地理位置 C. 商品信息 D. 个人资料 试题解析,运用所学知识完成作答 正确的答案是:B 11. 在淘宝网常用的充当“第三方支付中介”作用的软件是( ) 。 A. 阿里旺旺 B. 淘宝直通车 C. 淘宝助理 D. 支付宝 试题解析,运用所学知识完成作答 正确的答案是:D 12. 大数据营销的核心是( ) 。 A. 预测分析 B. 精准营销 C. 移动互联网 D. 个性化营销 试题解析,运用所学知识完成作答 正确的答案是:A 13. 以下说法正确的是( ) 。 A. 网络调研要看具体的调查项目和被调查者群体的定位,如果网

6、络上被调查者的规模不够 大,就意味着不适合于在网上进行调查 B. 网络直接调研法是调查者通过互联网直接收集二手资料的方法 C. 网上问卷的问题排列应先难后易、先繁后简 D. 为了提高效率,网上问卷中的一个问题可以涉及多个内容 试题解析,运用所学知识完成作答 正确的答案是:A 14. 中国最早的个人拍卖网站是( ) 。 A. 爱乐活网 B. 淘宝网 C. 易趣网 D. 拍拍网 试题解析,运用所学知识完成作答 正确的答案是:C 15.2014 年上半年 ,B2B 电子商务服务商营收份额中,( )继续排名首位 , 市场份额为 38.5% 。 A. 认知性广告 B. 竞争性广告 C. 提醒性广告 D.

7、 促销性广告 试题解析,运用所学知识完成作答 正确的答案是:D 16. 目前最大的中文搜索引擎是( ) 。 A. 雅虎 B. 百度 C. 搜 狗 D.360 综合搜索 试题解析,运用所学知识完成作答 正确的答案是:B 17. 微信是 ( ) 公司 2011 年推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序。 A. 阿里巴巴 B. 腾讯 C. 百度 D. 搜狐 试题解析,运用所学知识完成作答 正确的答案是:B 18. 网络公关关系建立的关键和核心都是( ) 。 A. 非营利组织 B. 政府 C. 企业 D. 人 试题解析,运用所学知识完成作答 正确的答案是:D 19.( )是常见的网络广告形

8、式, 又名“横幅广告” , 是互联网最为传统的广告形式。 A. 视频广告 B. 旗帜广告 C. 按钮广告 D. 分类广告 试题解析,运用所学知识完成作答 正确的答案是:B 20.( )是企业网络调研中经常选用的两类对象。 A. 顾客和政府 B. 竞争对手和顾客 C. 政府和社团 D. 合作伙伴和政府 试题解析,运用所学知识完成作答 正确的答案是:B 二、多选题 ( 共 5 道试题 , 共 10 分) 21. 在软文写作过程中, 应当遵循 ( ) 。 A. 凡是能吸引消费者眼球的事情都应当选择 B. 凡是留了个炒作的就不要考虑后果 C. 凡是更有利于被消费者接受的应当选择 D. 凡是更有利于被媒

9、体采纳的应当选择 E. 凡是更有利于推进营销目标的应当选择 试题解析,运用所学知识完成作答 正确的答案是:ACDE 22. 消费者网上购买过程包括( ) 。 A. 购后评价 B. 购买决策 C. 诱发需求 D. 比较选择 E. 收集信息 试题解析,运用所学知识完成作答 正确的答案是:ABCDE 23. 下面有关星巴克 O2O 营销说法正确的有 ( ) 。 A. 门店普及免费网络,吸引线下消费者 B. 移动互联网时代积极进行 O2O 探索 C. 星巴克已经建立了官方网站+网络社区 +社交媒体三者紧密结合的线上运营思路,实现了 线上和线下的高效融合 D. 建立网上社区,使线上为线下服务 E. 利用

10、社交网络,高效进行品牌推广 试题解析,运用所学知识完成作答 正确的答案是:ABCDE 24. 苏宁云商线上线下融合 O2O 模式中“四端”是指围绕线上线下两翼平台,因时因地因人 , 融合布局 ( ) 。 A. 移动端 B. 电视端 C. 商品端 D.POS 端 E.PC 端 试题解析,运用所学知识完成作答 正确的答案是:ABDE 25. 网络营销产品的价格特征主要包括( ) 。 A. 高价位 B. 透明化 C. 生产者主导 D. 消费者主导 E. 低价位 试题解析,运用所学知识完成作答 正确的答案是:BDE 三、判断题 ( 共 10 道试题 , 共 20 分) 26. 当前社交网站的使用率延续

11、良好的上升趋势。 试题解析,运用所学知识完成作答 正确的答案是:错误 27. 企业进行网络营销调研时是不受时空限制的, 仅在网络上即可完成问卷的发布、信息的回 收及信息的分析等工作。 试题解析,运用所学知识完成作答 正确的答案是:正确 28. 博客内容短小精炼, 重点在于表达现在发生了什么事, 很难适用于系统、严谨的企业新闻 报道或产品介绍。 试题解析,运用所学知识完成作答 正确的答案是:错误 29. 与传统营销不同, 网络营销产品的价格不是由市场这只“看不见的手”来决定。 试题解析,运用所学知识完成作答 正确的答案是:错误 30. 论坛的大小往往可以是决定帖子能不能火起来的首要因素, 营销前

12、可以通过网络数据对现 有论坛进行侧面了解, 也可以通过百度、搜狗等搜索引擎了解。 试题解析,运用所学知识完成作答 正确的答案是:错误 31. 网络广告自上世纪 90 年代起步以来 , 就一直呈现高速增长的态势, 网络已成为目前全球第三 大的广告媒体。 试题解析,运用所学知识完成作答 正确的答案是:错误 32. 网站是企业开展网络公共关系活动的窗口, 是对外传递信息的最重要的渠道。 试题解析,运用所学知识完成作答 正确的答案是:正确 33. 微博营销可以利用文字, 图片 , 视频等多种展现形式, 灵活多变的表现形式, 使得微博营销 更富表现力。 试题解析,运用所学知识完成作答 正确的答案是:正确

13、 34. 淘宝社区论坛是淘宝网为卖家们提供的一个相互交流的平台。 试题解析,运用所学知识完成作答 正确的答案是:正确 35. 搜索引擎是人们在互联网中探宝的必备工具, 帮助人们在浩瀚的信息海洋里方便快捷地找 到需要的信息。 试题解析,运用所学知识完成作答 正确的答案是:正确 四、主观填空题 ( 共 2 道试题 ,共 10 分) 36.# 是指企业间的电子商务,在电子商务活动中居于#地位。 试题解析,运用所学知识完成作答 正确的答案是:B2B、主导 37. 全球最大的搜索引擎是#,最大的中文搜索引擎是#。 试题解析,运用所学知识完成作答 正确的答案是:谷歌、百度 五、简答题 ( 共 4 道试题

14、, 共 20 分) 38. 何谓嵌入式营销? 试题解析,运用所学知识完成作答 正确的答案是:嵌入式营销是一种基于顾客价值链的新型产业营销方式,在对产业顾客价值 链分析的基础上,综合考虑顾客需求和竞争对手的行动,寻找企业资源能力与顾客盈利模式 之间独特的价值匹配,并将其嵌入到顾客的价值链上,使营销活动成为顾客创造价值的不可 或缺的一部分,从而建立长期稳定的营销关系。 39. 何谓网络营销中的免费营销策略? 试题解析,运用所学知识完成作答 正确的答案是:免费策略是指企业通过免费手段来销售产品和服务,从而形成庞大的消费群 体,塑造企业的品牌形象,然后再通过广告费、增值服务等方式获取利益的新型商业模式

15、。 40. 何谓微信营销? 试题解析,运用所学知识完成作答 正确的答案是:微信营销是网络经济时代企业对营销模式创新的一种网络营销方式,主要利 用手机、平板电脑中的移动 APP 进行区域定位营销,借助微官网、微信公众平台,微会员, 微推送、微活动、微支付等方式形成了一种线上线下微信互动的营销方式。 41. 何谓用户类软文?其主要作用是什么? 试题解析,运用所学知识完成作答 正确的答案是:用户类软文,即面向终极消费者或产品用户的文章,其主要作用为扩大企业 在用户中的知名度与影响力,博得用户的好感与信任,最终能够引导用户进行消费。 答案:与传统营销相比,大数据营销的优势具体表现在以下 3 个方 面: (1)提高企业营销效率;(2)提升客户体验;(3)促进营销平台互通互联。

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