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1、国内门户微博营销模式解析 ,微博客让人物更加真实,微博客让人们学着变得更透明,从娱乐明星,到行业意见领袖,再到热门媒体,微博客中汇聚着来自不同行业不同阶层的民众，通过微博客产生互动与联系，使平时被认为遥不可及的“明星”变得近在咫尺。,微博客让行为更真实,Michael Jackson在twitter上的直播，吸引了超过600万的歌迷,除发送文字记录外，网友还发送了现场视频及图片,微博客让“量变”成为“质变”,个人,小团体,品牌,当跟随者达到临界点时，所发出的声音就会引起轩然大波，信息传播的数量和速度会越来越快，这时便产生了共振。,“分子式”的传播方式使信息推送性更强，覆盖范围更广泛，经筛选后的
2、传播渠道更加立体多向。,微博客让信息以“分子式”方式传播,微博客让商业更有价值,- 产品、品牌信息的传播 （品牌频道） CRM与客户对话,案例： Twitter开发了“品牌频道”，企业可以在Twitter构建品牌页面，同时组建多种品牌小组，同一品牌的粉丝能够聚合在一起，而企业通过平台可以向用户发送各种新品、促销信息，Twitter的即时性和分享性让一个消息可以迅速遍布有相同兴趣爱好的group、team，甚至用户之间也发生互动，他们也可能把信息转发给其他好友。不少美国企业已经在采取这种方式。戴尔从2007年3月开始使用Twitter企业平台，目前戴尔官方网站上已拥有65个Twitter群组。截
3、止到现在，戴尔已经在Twitter内获得了约100万美元的销售收入。通用汽车、H&R Block 、柯达是光顾Twitter的常客。它们对Twitter的关注反应了新社会化媒体在“消费者对品牌进行公开讨论”方面的力量。对品牌的真正话语权已经转移到消费者手中，这是技术所使然。,微博客的商业价值体现于客户服务,微博客可以为企业提供用户追踪服务，在追踪模式中，可以利用“品牌频道”开展对产品、品牌的信息传播，并与顾客进行对话，缩短了企业对客户需求的响应时间，网络整合营销4I原则中提到的Interests利益原则强调，对目标用户群开展营销时，要时刻注意营销活动为客户提供了实在的利益，而这正显然是Twit
4、ter客户服务取得成功的关键。,微博客的商业价值体现于互动形式 （跨地域，实时性）,- 与传统的互动营销相比，微博客的互动形式可以打破地域人数的限制，全国甚至全球的受众都可能成为互动营销的参与者 - 更重要的是来自不同地区的志趣相投者实时沟通，更加深度的交流。品牌的烙印会在体验与关系互动中更加深刻。,案例：国外一葡萄酒公司在Twitter上举办了TwitterTasteLive，5款雨果葡萄酒分别提供给使用Twitter的葡萄酒爱好者品尝。然后主办方确定一个时间，在Twitter上和葡萄酒爱好者进行互动交流，并用视频直播来辅助这次体验活动，加强了活动的直观性。 用Twitter的形式将品酒会现
5、场搬到网上，只要Twitter用户将自己的想法以文字由网站、短信息等发送给订阅者和好友，双方就可及时反馈。,微博客的商业价值体现于硬广形式,刺激用户热情 以许可式、自主式进行广告 根据兴趣爱好人群，定位精确，营销效果更好,案例：Twitter允许个人用户可以通过在个人页面中插入广告获利，用户可以自主邀请广告主购买个人网页的广告位，双方协商投放时间和收取费用。Twitter仅仅收取5%作为服务费。 为了保证广告主的利益，广告播出期间的每一小时，用户都可以按比例获得由Twitter广告部门设定的虚拟帐户中的金额，广告完成后，钱才能转入用户真实帐户中。如果用户在广告期满前清除了广告，就只能得的部分费
6、用。,微博客的商业价值体现于公关服务,企业舆情监测： 营销团队可通过微博客平台，实时监测受众对于品牌或产品的评论及疑问 企业的危机公关维护 （Twitter Search） 如遇到企业危机事件，可通过微博客对负面口碑进行及时的正面引导，使搜索引擎中有关负面的消息 尽快淹没，使企业的损失降至最低,案例：面对Twitter形成的“社会化媒体的长尾”，一个不起眼的小消息都有可能被无限放大，对企业来说，在危机之前如何预警，危机产生后如何公关处理，都是值得研究的课题。,毫无疑问，微博客赋予了人、企业，乃至社会，都带来了可利用的价值,拉近与市场的距离，找到新客户并与之进行互动,无需刻意就能制造与你的公司有
7、关的热点话题,有效推送消息，有助于Google排名，有时能进入首页搜索结果，为网站带来流量,通过消除预算或地理障碍来极大丰富数据库,与更多平时不易接触到的思考者和行动者接触,与品牌近距离接触，了解企业发展动态或技术观点,无需搜索第一时间获悉最新消息或解决方案,让领导以个人身份与关注者建立联系,能为那些寻找话题的新闻工作者提供新闻线索,展示政策并从竞争中脱颖而出的最好舞台,中国twitter网站面临的问题,用户基本上集中在互联网从业者这样一个很小的圈子内，大量的非专业用户极少使用Twitter，这导致Twitter并没有像国外那样在大众之中迅速普及,小众传播，不普及,平台的开放程度与开发能力,中
8、国互联网的开放程度使Twitter网站最大的特点之一“消息的即时传递” 并不能完善地展现出来。,话题少且不聚众,能引起用户产生沟通和讨论的话题贫瘠，且内容不集中，致使很多受众仅 保持了三分钟热度，而不能持久关注,盲目效仿，纷繁芜杂,没有考虑到用户体验及外部环境就盲目效仿国外的模式，同类网站过 多，并且毫无新意。,单纯微博客平台,社交网站中的博客平台,门户模式下的博客平台,信息的即时性，发送方式多样，使信息更加透明，让人们学会了沟通,缺少成熟的话题人群 丰富的话题组,只是基于好友 封闭式的内部广播,成熟的话题人群 丰富的话题组 完全开放广播式的2.0平台 可与更多的网站产品结合,Twitter
9、Plurk 饭否 滴,Facebook 开心网 9911,新浪微博客,微博客在新浪门户模式下的具体运作方式,国外Twitter网站的营销模式,超本地化营销,使老式广告焕发生机,颠覆性的金融工具,巩固博客地位,获取用户信息的新渠道,提振电视和印刷业,拓展微型支付服务,改变电信业,加强官民交流,在线慈善捐款,意见领袖,开放性,做有中国特色的微博客,新浪微博营销的基础,庞大的用户群为基础： 与微博客网站不同，新浪拥有庞大的用户群为基础，避免了浪费更多的资源从头开始吸引用户群关注。,丰富的明星资源： 明星是促使更多跟随者加入话题讨论的重要因素，新浪拥有得天独厚的明星资源，使微博客的营销手到擒来。,微博
10、客的整合营销： 成为新浪用户即可享用所有新浪产品，通过不同形式的产品结合，使营销效果立体化，品牌/产品信息推送力更强。,与新浪各频道的内容结合：基于内容、互动营销活动的深度整合 与用户的结合：个人的信息传播通道，高度集成及时的分享平台 与企业，品牌的结合：增加品牌或产品的曝光度、讨论氛围，提升品牌官网或专题的流量，并占领竞品的宣传阵地。提升品牌或产品的美誉度，如发生危机事件，能及时有效的制止事件的扩散 应用在综合项目整合营销上,新浪微博客具体运作模式,微博客可运用到以下营销体系中,互动营销,内容营销,媒介推广,公关支持,利用新浪网强大的内容资源优势，为互动活动做辅助宣传支持，让受众深层次了解产
11、品，产生对品牌的美誉度。,增加品牌或产品的曝光度，提升品牌官网或专题的流量，并占领竞品的宣传阵地。,提升品牌或产品的美誉度，如发生危机事件，能及时有效的制止事件的扩散。,创意网络活动，调动网友的积极性，吸引更多的受众参与，在互动的过程中传递产品信息，并增加产品销售量。,新浪微博客作为整合营销中的主力，与新浪其他产品相结合，应用到客户的网络营销 中，把推送传播转化成立体的主动传播，并实现了产品间的互通，使产品功能更加强大。,新浪微博作为整体营销中的主力,关于微博客的新应用,厕所没有纸了 怎么办,？,谁最先报道了 绵阳地震,？,11除70的商的小数点后面的第200位上的 数字是几,？,躺在沙发上，我除了能看赛事直播，还能 做什么,？,
