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特许经营管理体系,特许事业部的组织架构,特许经营事业部总公司编制表,特许事业部管理模式客户发展岗位执掌,建立并维护客户基本信息资料卡； 客户协议的收发、维护、更新、管理； 提供不同区域同等级客户的差异对比分析，制定客户业绩增长指标； 收集、整理、转接、追踪不同来源的意向客户资料； 续约客户资料统计和追踪。,特许事业部管理模式客户服务岗位执掌,与店铺开发部进行获准加盟客户的相关资料； 通知、落实、追踪相关部门对新开店的开业准备的工作进度； 统计、更新各区域广宣用品或其他配发、申请用品的数量，并追踪广宣或其他配发用品的运输到达及品质等使用结果； 协调其他后勤部门，确保客户、区域的合理申请；,特许事业部管理模式商品采购岗位执掌,特许事业部管理模式营运督导岗位执掌,特许事业部管理模式第一阶段工作内容,2008年6月1日-2008-12-31 实施客户转型(转型流程) 加大客户开发(新开客户流程),客户转型流程,特许经营客户转型申请表 签约通知,新开客户流程,特许经营客户转型申请表 签约通知,签约、授权流程时间表,特许事业部管理模式第一阶段岗位执掌,后勤各部门的支持协作： 总务部：开店标准配品的计算及配送； 财务部：客户店装修预决算的提供； 零售部：客户开业指导培训，分阶段客户提升培训； IT 部：POS安装、维护；,
