《六方位绕车介绍法(汽车销售宝典)课件》由会员分享,可在线阅读,更多相关《六方位绕车介绍法(汽车销售宝典)课件(22页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。
1、六方位绕车介绍法,以丰田汽车为例,车头部分的介绍主要是将车辆的外观、风格等逐一阐明,比如前脸、大灯、雨刮、车辆外观等,并且使客户在介绍中对车辆的发展历史和设计理念有个宽泛的了解,发动机舱介绍包括对车辆引擎、悬挂、连动系统、转向系统、 发动机功率和扭距、平稳性和声音、发动机仓的布置、 可溃缩吸能区、百公里油耗、发动机碰撞下沉、 ABS+EBD/ASR/ESP、排放标准,保修条款的讲解.,在乘客席外侧,销售顾问全面的将车辆的细节详述给客户,包括轮胎轮毂,对于车辆的安全性能与安全配置的 相关问题也能在这段介绍中得到答案,如高强度乘客仓、A/B/C柱、车门防撞加强梁。,车尾后端讲解的是车辆储物空间以及
2、内部设计的连贯性、便利性。,后排座椅部分的讲解将车辆内部空间和内饰装潢向客户讲解。这时客户可以对车辆的一些细节做了探究,譬如内饰做工,车内隔音,后排座椅空间、车窗控制等。,客户前台接待,汽车销售顾问前台接待必须有规范的礼仪要求,给客户良好的印象。,销售洽谈部分销售顾问对汽车的细节问题与客户进行交流,并解答客户的问题,进一步促进销售的进展。,什么是ASR?ASR加速防滑控制系统(Accelerate Slip Regulation) 什么是ABS?ABS刹车防抱死系统(Anti-LockBrake System)。 什么是BAS?BAS制动辅助系统(Brake Assist System)。 什么是ESP?ESP电子稳定程序(Electronic Stability Program)。这一组系统通常是支援ABS及ASR(驱动防滑系统,又称牵引力控制系统)的功能。它通过对从各传感器传来的车辆行驶状态信息进行分析,然后向ABS、ASR发出纠偏指令,来帮助车辆维持动态平衡。,