202X年高尔夫销售工作计划

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1、高尔夫销售工作计划篇一:高尔夫销售工作计划 篇一:高尔夫练习场试营业阶段工作计划大纲 高尔夫 试营业阶段工作计划大纲一、目标 在这一阶段,练习场作为景尚银谷的重要交际和展示平 台,需要本着塑造公司品牌形象,打响知名度的原则,通过 对宾客实施多方位的服务模式,形成一套借鉴和创造相融合 的全新理念,去吸引公司的潜在客户,打造良好的口碑,为 练习场的正式开张做好充分的准备。二、设想策略1、免费招待(但是会做宾客消费记录) 。2、寻找收集宾客特殊要求,并将其本公司“大众化”3、简约又不失到位的服务,用人力来弥补设施的缺陷。三、成本控制 1 、简化配套设施。2、控制宾客必需品和后勤易耗品、工具的备用数目

2、, 减少不必要的损耗。 3 、自制部分后勤工具。4、充分利用现有人力资源, 一司多职, 简化人员编制。四、人事 a 、原则做好正式营运期间的人员编制,计划内部培训和对外招 聘相结合,简化人事框架,展开多方位的培训,培养员工的 适应能力。b、人事编制和框架c、计划人员到位时间:必 须在XX年3月15日前到位。d、员工福利待遇,按集团公 司人力资源部规定执行。 e 、制定相关人事制度。五、培训 针对练习场的正式营业,在保证试营业顺利开展的前提 下,根据试营业阶段的摸索,制定一套阶段培训计划,并且 保持培训的长期性。相对确立各岗位的工作职责、正式操作 流程、规范等内容,培养服务的同一性、专业性,实现

3、服务 的灵活性达到一定的水准。具体内容如下:1、各岗位职责培训 1 )楼面服务员的工作职责 2 )咖 啡厅服务员工作职责 3 )前台接待员工作职责 4 )收银员工 作职责 5)专卖店服务员工作职责 6 )教练工作职责 7 )练 习场主管工作职责 2 、操作流程1 )各岗位早晚班交接程序 2 )各岗位宾客服务整体流程 3 )宾客存包程序 4 )宾客取包程序 5)前台收银避免走单程序 6 )咖啡厅宾客点单配送程序 7 )教学室课程和教学套餐设计 8 )专卖店操作流程3、各岗位环节操作规范及内容4 、服务的技巧 5 、公司的最新消息 六、营运管理 a 、 营运时间b、营运项目试营业:打击位、简单茶水

4、、租杆 正式营业:打击位、专卖店、咖啡厅、租杆、租鞋、推杆果岭、切击果岭、沙坑击球、数码教学服务。c、预计可容纳人数: 70 个打位 d 、 制定各类对外服 务单 e 、 制定宾客注意事项 f 、 制作内部统计表格 g、 各 项服务收费标准 h 、 服务质量控制措施1)严谨激励的奖惩制度 2 )宾客意见建议反馈 3 )岗 位职责评估 4 )易出错环节的大力监控5)每日工作报告填写和检查 i 、 服务质量升华再培训1)讨论宾客意见建议 2 )收集员工的意见建议 3 )周 边球场优缺点分析 j 、 营业阶段设施的准备几合理摆放保证试营业阶段的工作顺利,展望正式营业阶段的宏图, 实施相关人员的培训、

5、配套设施的配置,制度规范的相对完 善。做到正式营业阶段的驾轻就熟,信心十足。为发展练习 场会员、培养本地稳定客源奠定基础。篇二:高尔夫学校工 作计划工作计划 对于新学期,我心中充满了期待与喜悦,为了更加好的 开展本学期的工作,我做了如下工作计划。管理方面: 继续对学生严格要求,多关注学生的思想状况、日常表 现等,加强对学生的思想教育工作,根据不同的学生采取不 同的教育方式,工作中要更耐心、更细致,及时发现问题, 多和班主任沟通,采取更好的方式解决问题。加大早晨、中午、下午学生宿舍的检查力度。督促学生 整理宿舍卫生,养成良好的卫生习惯,按时乘车 ; 午休时保 证学生在自己宿舍充足休息,不乱窜宿舍

6、,不聚集玩手机 下午乘车回来后,要求学生不外出 ,和个别不听话的学生 谈心,进行思想教育工作,促使其向好的方向转变。宣传发面:1、加强和络公司的联系,保证络能够正常、安全的运行, 出现问题时以最快速度修复好。2、及时更新站内容。 把学校的相关活动记事上传到上, 做 到每周更新;丰富站内容,让站为学校的招生宣传发挥 更大的作用。3、宣传品的制作、更新。下学期将迎来大师赛、月例 杯等多项赛事。提前做好宣传品的印刷、定做计划等工作。 对于旧的宣传品进行更新,和广告部多沟通,保证定做的宣 传品外观、质量等符合集团要求。4、加强和球场沟通。保证南山各球场与学校有关的宣 传材料完整齐全,向球场工作人员介绍

7、学校招生奖励政策, 激发其帮助学校招生的热情。王莹XX91 篇三:金湾高尔夫俱乐部公司XX 年工作总结及 XX 年工作计划金湾高尔夫XX年工作总结及XX年工作计划第一部分:企业经营数据基本情况:珠海天志发展置业有限公司金湾高尔夫分公 司、珠海金湾高尔夫俱乐部有限公司两家企业汇总合并基本 情况:预计 XX 年 12 月 31 日,资产总额为 52484 万元,负 债总额为 74728 万元, 所有者权益为 -22244 万元。 所有者权 益中,本年净利润 -1358 万元,未分配利润 -20986 万元。一、绩效指标完成情况:XX年预计营业总收入按预算完成,净利润完成年度绩效 指标 159%,打

8、球场次完成年度绩效指标 %。营业总收入净利润 ( 不含土地成本摊销 ) 打球场次项目 XX 年预测完成预算指标情况表单位万元 万元场次XX年经营XX年绩效完成年度绩预测数指标效指标%二、经营情况 收入:XX年预计收入总额4900万元与去年同 期相比减少 108 万元, 减幅%。 费用总额 : XX 年预计费用总 额 6258 万元,比去年同期增加 1268 万元,增幅%。净利润: XX 年预计净利润亏 1358 万元, 较去年同期减亏 803 万元,减亏幅度 %。按集团绩效指标口径剔除土地摊 销 1016 万元和预算外土地使用税按新规定计提增加 219 万 元的因素 ,预计实际亏 123 万元

9、。经营性现金流量:XX年预计经营性现金净流量 -4800万 元,比上年同期减少 6100 万元。剔除付天志往来资金 6600 万元,经营性现金净流量 1800 万元,比上年同期增加 380 万元 , 增幅 28%。 项目营业收入费用总额净利润单位万元万元万元 XX年预XX年实对比差额增减 幅度 %测数际数第二部分:工作总结一、完善硬件设备,提高球场综合接待能力( 一 ) 科学养护,防治虫害,减少草坪干斑的危害:本 着“预防为主, 综合防治” 的原则, 在春季进行打孔、 切根、 梳草、铺沙、施用有机肥等养护措施,存进草坪根系生长和 土壤结构的改变;注重草坪浇灌的频率和次数,保证水分供 应,是草坪

10、减少出现干斑的现象。(二)球车翻新,提高接待能力,今年上半年对运作部 的 85 辆球车进行翻新和整修, 一方面省去新购球车的支出, 一方面有效提高了运作部的接待能力。 (三)远古系统升级, 提高工作效率,为期一个月的远古系统升级正式投入使用, 前台、预定和出发台的操作流程得到优化,餐饮部的手机点 餐也有效提高了点菜的效率。(四) 会所工程改造,提高整体景观,一方面改造会 所加压泵房, 避免一旦泵房出现故障, 影响会所供水的现象。 另一方面整改斜坡供水管道,减少地势下沉。(五)停车场改造, 为客人的车辆提供遮阴避暑的场所。二、顺应外部环境,适时调整经营策略(一)实行淡季营销, 6 月 1 日正式

11、推出夏季特惠卡, 目前共售出 21 张,总收入达 146580 元。6 月 1 日正式对外 开放灯光球场。(二)调整会籍价格、打球价格。(三)切实做好航展期间客房的价格调整及预订工作。三、提升服务质量,开展优质服务月活动(一)打造微笑服务, 更换员工制服, 佩戴微笑勋章。(二)提供清凉服务,提供绿豆沙或者冰镇西瓜、运 作部给会员提供免费冰箱、人事部随时备好降暑药品。(三)举办会员联谊赛,两季会员联谊赛,与中山温 泉和深圳观澜湖球会开展队际对抗赛。(四)服务技能考核,运作部完成了赛事演习、实操 练兵;餐饮部则进行厨师技能比拼,草坪部员工进行技能级 别评定。四、注重安全生产,加大培训和实操演练的力

12、度(一)按照上级对安全生产和维稳综治的各项要求和指 示,把 6 月份作为金湾的安全生产月,全体员工参加消防培 训讲座并加强员工对消防器材的实操能力和突发事件的应 变能力,此外安全生产小组对各部门的工作场所和员工宿舍 进行安全隐患排查;累计排查隐患 36 项,现场立即整改 28项,还有 8 项正在整改之中(二)增加安全生产投入,确保安全生产零事故。截止 今天安全生产共投入近 60 万元。(三)对全体员工进行了雷电防范培训,讲解了在遇到 雷电、台风天气如何保护个人、 客人、公司人生及财产安全, 并进行了考核,考核优秀率达 100%。五、改善员工食宿环境,提高员工忠诚度(一)更换员工宿舍铁床并配备床

13、垫(二)安装员工宿舍的空调(三)改善临时食堂,安装隔热板和空调(四)提高厨师菜式出品质量六、完善人事管理制度,稳定人才队伍 (一)拓展员工招聘渠道,在原有常规渠道的基础上 XX 年加大校企合作力度,与高尔夫专业院校合作,储备人才。(二)调整员工薪酬福利,准时准确核发员工薪酬,按 国家规定核发防暑降温费及节假日加班费。为稳定员工队伍,及时结算离职员工资现金发放96人。异动及转正调整薪 485人次。9月根据工资调 整对全体员工进行社保缴费基数普调,截止 10 末月审报社 保 2923 人次,此外,在充分满足符合国家法律法规的前提下,结合公 司的经营收入状况和实际支付能力,经与公司领导沟通,自 年初

14、起进行薪酬调整方案论证,最终于 9 月实施 。调整总 人数为 344 人,其中球僮 125 人。薪酬调整后薪酬整体增长 约 11%,大大提高了员工队伍的稳定性,增强了员工对公司 的归属感。七、开展群众路线教育活动(一)组织中层以上领导干部观看电影焦裕禄 ,学 习弘扬焦裕禄精神,扎实推进教育实践活动。(二)召开党支部换届选举工作大会,选举吴文周同志 为党支部书记。(三)聚焦“四风问题”开展学习交流会,学习四风的 主要表现,“三严三实”理论和中国共产党章程 。(四)党支部书记与党员开展谈话交流( 五 ) 班子成员自我剖析检查形成报告( 六 ) 开展民主评议测评会议(七)开展走基层工作,听取员工意见

15、及建议,了解员 工心声,解决员工实际困难。第三部分: XX 年工作计划一、优化工作流程,提高工作成效 为在更高一级平台上实现规范管理奠定良好的基础,使 我们的服务与管理水平更上一个台阶,要求各部门在原有的 基础上,对本部门及部门内岗位职责、工作标准、工作流程 进行进一步的修订完善。二、加强草坪管理,维护球场核心产品篇二:高尔夫学校工作计划工作计划对于新学期,我心中充满了期待与喜悦,为了更加好 的开展本学期的工作,我做了如下工作计划。管理方面: 继续对学生严格要求,多关注学生的思想状况、日常表 现等,加强对学生的思想教育工作,根据不同的学生采取不 同的教育方式,工作中要更耐心、更细致,及时发现问题, 多和班主任沟通,采取更好的方式解决问题。加大早晨、中午、下午学生宿舍的检查力度。督促学生 整理宿舍卫生,养成良好的卫生习惯,按时乘车 ; 午休时保 证学生在自己宿舍充足休息,不乱窜宿舍,不聚集玩手机 下午乘车回来后,要求学生不外出 ,和个别不听话的学生 谈心,进行思想教育工作,促使其向好的方向转变。宣传发面:1、加强和络公司的联系,保证络能够正常、安全的运 行, 出现问题时以最快速度修复好。2、及时更新站内容。 把学校的相关活动记事上传到上, 做 到每周更新;丰富站内容,让站为学校的招生宣传发挥 更大的作用。3、宣传品的制作、更新。下

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