202X年销售管理制度范本

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1、销售管理制度范本第一篇:销售管理制度 08销售管理制度目的;为了保证将药品销售给合法的购货单位,保证药 品销售流向真实、合法,为消费者提供优质服务,特制订药 品销售管理制度。依据;药品管理法药品经营质量管理规范及附 录。适用范围;本制度适用于药品销售管理环节。一,认真执行药品经营质量管理规范关于药品销售 的相关规定,核实购货单位的证明文件、采购人员及提货人 员的身份证明。二,审核购货单位的经营范围或者诊疗范围,并按照相 应的范围销售药品。三,做好药品销售记录,记录包括药品的通用名称、规格、剂型、批号、有效期、生产厂商、购 货单位、销售数量、单价、金额、销售日期等内容。四,认真执行公司药品销售政

2、策,如实开具发票,做到 票、账、货、款一致。五,严格按照国家有关规定销售特殊管理药品。六,严格按照药品说明书介绍药品的成份、功能,不得 虚假夸大和误导消费者。七,不允许擅自压货,或者开一 个名头进行调票,少量到货品种按所报计划实报实开。八,调拨出票随时送往库房,不得压票,暂不发货可在 票据上角标注不封箱即可。九,每天16: 30分收票据结账,把各自系统退出。重新进入结账避免结账后存票,删票。十,不得擅自退票,退票无经理签字无效。做好销售区 域和所负责业务员的货款跟踪。十一,保证传到库房的票据地址电话应与发货单一致,自己票据自己传,休息日除外。如有代传票据现象,代传人 负责一切后果。十二,工作时

3、间内不得无故离岗、串岗、闲聊、吃零食、化妆,确保工作环境的安静有序。十三,外出办事要经部门领导批准并报告走向、时间, 万可离开。十四,保持个人区域物品整洁,办公区域禁止吸烟,工 作时间不允许登陆与工作无关的任何网站。十五,严禁以不正当手段谋取私利、严禁泄漏公司商业 秘密、严禁因工作失误给公司造成经济损失。第二篇:销售管理制度销售管理制度一、销售费用管理1、销售费用=区域销售经理个人报销总数2、公司提供给销售经理的销售费用额度为:历史有效回款额的1%以及当年合同有效回款额的5%在上半年为每位销售经理提供 1万元额度的销售费用(下半年为每人 5000元)。超出上述额度后再发生的借款,将按借款额的

4、2 倍计入成本。3、为便于统计销售费用,销售经理与售前技术支持人员、上级领导一起外出、接待客户时,应由销售经理负责支 付和报销。4、在招待、礼品等事宜上,销售经理需向销售部经理请示后执行。销售部经理的审批权限为单次最高1000元。5、下列费用不计入销售费用,而是作成本处理。(1)1000元以上的(含)现金支出,做成本处理,不 计入销售费用。需总经理审批,由综合部负责报销。在当年 的合同中减出来。1000元以内的有销售人员自行报销。(2)XXXX年元以上的礼品支出,做成本处理,不计入 销售费用。(3)项目启动开销,做成本处理。启动开销是指,项目组进驻现场所需购买的床铺,被子,被单,桌椅等日常生

5、活必须品。二、销售回款管理办法1、根据销售经理签订的考核合同,按月进行累加回款 考核。对提前超额完成回款任务的,按照每日勺比例,对超额完成部分给予奖励。对到期未完成回款任务的,按照每 日的比例,对欠账部分给予惩罚。奖惩在次月工资中予以 兑现。2、如出现呆坏账,按照销售经理承担合同额的10%、销售总监承担 5%的原则,一次性从工资或提成中扣除。呆 坏账标准:超过 6个月无法收回,经销售经理申请 ,销售总 监审核,总经理批准后生效。三、项目阶段划分及销售贡献销售过程分为商机、立项、招投标和回款四个阶段。对 整个项目而言,这四个阶段所占比重分别为10%(商机)、40%、20% (合同)、30% (回

6、款)。对区域销售经理而言,每个销售阶段所占比重即是区域 销售经理对该项目的贡献度。商机阶段:客户有明确要启动某项目的意向,公司存在潜在的商业机会。销售人员应在 第一向公司报备该商机详细情况。标志为填写商机备案表。立项阶段:客户项目预算、方案已批准,跟进客户和项 目情况,确认项目内容、时间、规模,确保客户认可我公司 的技术方案,客户主要领导认可我公司的实力信誉,对我公 司具有明确的倾向性,保证公司在该项目中具有明显的优 势。合同阶段:项目进入落地阶段,启动招投标或其它确定 建设方的工作,负责组织投标过程,直至与客户签订合同。回款阶段:合同签订后,跟进项目实施工作,负责项目 回款工作。四、合同审批

7、规定1合同签订流程合同拟稿(销售代表) T技术审核(项目赞助人) T 商务审核(销售总监)T总经理审批签字 T盖章2合同起草凡属招投标项目,以当地招标部门的合同样本为依据起 草;属洽谈项目,未进行招投标的,以公司合同样本为依据起草;采购合同以公 司合同样本为依据起草。合同起草人为负责该项目的销售经理。合同起草时,该项目的主要商务条款应与对方沟通,以平等互利的原则, 不得有对我方或对方的歧视性条款。3合同审批合同起草后,销售经理发给拟任项目赞助人的负责人, 由其负责审核技术条款。技术负责人重点关注技术参数、合同边界、验收要求、 工期要求等部分。技术部门负责人审核后,发给销售总监,由其审核商务条款

8、。销售总监重点关注回款(账期)、验收要求、工期要求、售后服务等部分。 销售总监报总经理进行最终审批,并在总经理审批通过 后用章。五、商机管理规定1、商机登记每次销售例会,全体参会人员对每个人所提的意向商机 进行评审,评审通过,由对应销售人员在oa中进行商机登记。2、商机变更(1)商机撤销:商机负责人在销售例会上提出申请, 并做出合理说明,对于确定的撤销商机,会后以邮件形式发 给销售总监。(2)每月1-5日,销售总监将需要做撤销的商机,以 邮件方式提请总经理撤销。六、销售计划管理1、销售经理应在例会前一天,将下两周计划及上两周 计划执行情况发给销售总监。2、会后,销售总监汇总评审通过的下两周销售

9、行动 计划表,提交给综合部纳入禅道管理。3、行动计划确定后,应按照计划进行严格执行。每周 末,销售经理可以对下周行动计划做适当调整,并报送销售 总监。销售总监根据计划调整情况,通知综合部调整禅道任务安排七、售前技术支持1、每个销售经理应努力锻炼自己,成为顾问式销售。 提倡销售经理自己承担技术交流职责,一般情况下不单独配 置售前技术支持。2、技术交流会议规格较高(处长、副局长及局长以上参与),或规模较大(客户方参与研讨人员在5人以上),需要配备售前技术支持的,由销售人员提出申请及人选,销 售总监审批。3、在成熟产品、成熟项目基础上推广的,原则上在销 售团队内部遴选售前技术人员。八、销售考核办法一

10、、考核项1、在建项目回访销售经理每周向项目经理了解进度,在oa中发布纪要。每少一次,乐捐30元。每月至少与客户沟通一次项目情况, 针对客户提出的项目问题,督促并协助项目组解决,在oa中发布纪要。每少一次,乐捐 100元。2、联系客户及商机跟踪密切程度对无商机客户,每月至少联系主要联系人1次。每少联系1人次,乐捐30元。对已有的有效商机,应保持至少每 两周联系一次。每少联系一个主要联系人,乐捐50元。3、商机新增每月至少新增1个商机。实行累加式考核,当月考核时,每少一条商机,乐捐100 丿元。每两个月至少新增1个高校长跑系统商机.实行累加式考核,当月考核时,每少一条商机,乐捐100 丿元。4、市

11、场调研每月要求至少提交一篇行业市场调研报告,包括招投标 信息、行业相关报道及分析总结、后续行动建议(四方面都要有,否则视为质量 不合格)。行业分析报告应在销售总监审批后再通过oa发布。每少一篇,乐捐 100元。二、奖励项设立以下奖励项目,所得奖励可累计,可抵扣乐捐金额, 不发放现金。1、市场调研奖励(1)招投标信息被公司采用并去投标的,奖励50元;公司中标的,奖励200元(该200元在中标后直接发放现金); 公司已经掌握的商机不在奖励范围内。多人调研报告中都有 的商机,奖励先提交的。(2) 市场调研报告质量高,被公司转发的(转发给相关部门做参考、做准备等等),奖励50元。(3) 每月提交超过

12、1份市场调研报告的,每多提交一 份(质量合格的),奖励 30元。三、其他1. 每月考核并公布一次。2. 为促进销售工作开展,根据业务发展情况,公司保留 对考核办法修改的权力。九、区域销售经理调、离职1、销售经理在公司内部正常调职,其调职前已经签订 的项目在回款后结算提成。调职前没有签订但已经进入实质阶段的项目,根据销售贡献按比例领取。2、区域销售经理离职的,离职时尚未回款的项目不再 予以结算提成。第三篇:销售管理制度药品销售管理制度1. 目的为规范企业销售过程的管理,保证企业质量体系的有效 运行,特制定本制度。2. 依据药品管理法、产品质量法、计量法合同法、药品经营质量管理规范(XXXX年修订

13、)3. 适用范围适用于批发企业所有药品的销售全过程。4. 职责质量负责人负责销售过程的质量管理工作;销售部门负责人负责监督本程序的执行;销售部销售人员负责按照本程序开展销售活动,并积极 配合上级的管理和监督;库管员负责药品发放及出库复核。5. 内容定义:本公司的销售管理是指质量管理部允许放行的药 品出库至销售全过程的管理。其核心是采取一切措施,保证 能追查每批产品的出厂情况和销售情况。药品销售过程中必须严格遵守国家相关法律法规的要 求。销售对象的合法性审核a. 销售对象应当按照购货单位及购货单位采购人员资 格审核的规定提供加盖企业公章的相关证明的复印件,包 括药品生产许可证、gmp证书、药品经

14、营许可证、gsp证书、医疗机构执业许可证、营业执照及年检证明、税务登记证和组织机构代码证等, 杜绝与非法经营单位发生业务往来。b. 购货人员应当按照购货单位及购货单位采购人员资 格审核的规定出具本人身份证原件、加盖公司原印章的复 印件以及单位介绍信,销售部应对照身份证原件对人员进行 核实。c. 销售对象的经营范围应包括公司供应的剂型及产品。d. 销售部应填写“客户资质审核表”,并用收集到的以 上合法资质证明及填写完成的审核表对客户建立客户档案。销售过程管理a. 销售人员每年按“培训教育管理档案”进行持续的gsp 培训,并掌握一定的药品知识和营销知识,方可上岗工作。b. 销售记录应包括药品的通用

15、名称、规格、剂型、批号、有效期、生产厂商、购货单位、销售数量、单价、金额、销 售日期等内容。做到某一药品一旦发现质量问题或错发时, 确保能够准确、快速、及时通告和回收,把可能造成的危害 减少到最低限度。c. 企业销售药品,必须开具增值税专用发票或者增值税 普通发票,发票应当列明以下项目:购销单位名称、药品通 用名称、规格、单位、数量、单价、金额等,不能全部列明 的,应当附销售货物或者提供应税劳务清单,并加盖供 货单位发票专用章原印章、注明税票号码。d. 销售发票或销售货物或者提供应税劳务清单的内 容应与出库随货同行单的相关内容、药品电子监管码核销记录一致。e. 应按照发票管理办法、税收征收管理法实施细则等规定,账簿、记账凭证、报表、完税凭证、出口凭 证以及其他有关涉税资料按规定保存;已经开具的发票存根联和发票登记簿,应当按规定保存。f. 药品销售不得采用有奖销售,附赠药品或礼

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