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1、欢迎参加,企业新晋员工职业化训练教程,课程目标,克服各种各样的焦虑、疑惑的心理，完成从新晋员工到职业人士的角色转换； 能认识企业，了解了解新晋人员应具备的职业素质； 掌握科学的工作方式及解决问题的基本方法； 掌握人际关系、沟通、时间管理、有效的会议、演讲等职业技巧； 学会如何保持专业形象及商务礼仪。,第一讲 积极的心态 第二讲 认识企业 第三讲 科学的工作方法 第四讲 如何完成您的工作 第五讲 企业内的人际关系 第六将 有效沟通的技巧,第七讲 时间管理的技巧 第八讲 有效的会议 第九讲 商务演讲技巧 第十讲 专业形象（一） 第十一讲 专业形象（二） 第十二讲 商务礼仪,课程内容简介,Open开
2、放的心态，积极参与、勇于发问 Close封闭的环境，不要受外界干扰，请把手机，BB机调至静音状态,课程要求,谁敢喝马桶里的水？,分组讨论,积极的心态能给人生带来什么好处？ 消极的心态会给人生带来什么坏处？,积极心态的好处,激发热情。 增强创造力。 获得更多资源。,“口”字游戏答案,田，甲，由，目，召，只，叭，叻，号，叶，叽，可，旧，另，古，右，叮，史，兄，句，叱，台，叹，叨，叼，司，叩，叵，石，电，囚，巴，占，申,消极心态的坏处,丧失机会。 使希望破灭。 限制潜能发挥。 消耗掉很大的精力。 失道寡助。 不能充分享受人生。,墨非定律,“墨非定律”产生于美国，事情发生在1949年。一位名叫墨非的空
3、军上尉工程师，认为他的一位同事是个倒霉蛋，不经意地说了句笑话：“如果一件事情有可能被弄糟，让他去做就一定会弄糟。”这句笑话在美国迅速流传，并扩散到世界各地，最后演变成如下墨非定律： “如果事情可能向坏的方向发展，它一定会这样。” 可见，消极心态的破坏力是巨大的。,作为企业新晋员工应该具备的四种心态,我有必定成功公式； 做事先做人； 过去不等于未来; 是的我准备好了；,第一种心态： 我有必定成功公式,大部分新晋员工走上工作岗位时的一种心态：担心或疑虑。如： 我不知道我会做什么？我不知道能否胜任公司的工作？ 我的英文不好，万一要用英文和客户商谈，怎么办？,美国现代成功学代表人物安东尼.罗宾在总结经
4、验时写道：“知道目标，找出好的方法，起身去做，观察每个步骤的结果，不断修正调整，以达到目标为止。” 请大家常常保持这样的心态： 我有必定成功公式,安东尼.罗宾说：,第二种心态：做事先做人,勇于承担责任 具有团队精神 善于学习 有向心力 了解组织与他人的需要,新晋员工在步如社会时还会有这样的一种心态：我只要把自己的工作做好就行了，不用理会其他人。但是，根据对国际100家大公司的调查：他们在用人时考虑的不仅仅是做事的能力，他们考量的标准绝大部分集中在以下几点：,第三种心态：过去不等于未来,企业新晋员工还会有另一种极端的心态我是大学生，是天之娇子，没有什么是我干不了的，企业得满足我的要求。其实，过去
5、的你很成功，是天之娇子，也并不代表你在未来就一定成功；同样，过去的你如果失败了，并不表示你将来不会成功。,第四种心态：是的，我已经准备好了,企业新人常常还会有这样的心态在心理上认为自己是一个新人，一切都毫无经验，公司应该给予更多的照顾与宽容。,“是的，我已经准备好了”意味着：,“我虚心地接受公司主管的指示，全力以赴” “我已准备好要全心全力地学习完成工作的技巧” “我已准备好将挫折和失败当作价值无穷的经验” “我已准备好接受各项挑战，以增长我的能力” “我已准备好要全心全力地服务我的客户” “我已准备好以积极进取的态度迎接每一天” “我已准备好在某一个领域要成为专家” “不以新人、弱者的姿态自居”,
