《京东 淘宝商业模式课件》由会员分享，可在线阅读，更多相关《京东 淘宝商业模式课件（16页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、淘宝和京东商业模式的比较,商业模式： 企业的生活方式，即赚钱方式，是企业利润来源、生成过程和产出方式的系统方法，俗称盈利模式。 商业模式：本质为客户创造价值的模式！,淘宝,B2C定位,B2C的实质,淘宝的B2C商业模式,淘宝的支付模式,淘宝的支付模式,支付宝 简介,支付宝便捷,支付宝 品牌,支付宝最初作为淘宝网公司为解决网络交易安全所设的一个功能，该功能为首先使用的“第三方担保交易模式”，由买家将货款打到支付宝账户，由支付宝向卖家通知发货，买家收到商品确认后指令支付宝将货款放于卖家，至此完成一笔网络交易,支付宝赢得了银行等合作伙伴的认同，国内大商业银行与支付宝建立了深入的战略合作，不断根据客户
2、需求推出创新产品，成为金融机构在电子支付领域最为信任的合作伙伴，给消费者带来便捷,支付宝交易是互联网发展过程中一个创举，也是电子商务发展的一个里程碑。支付宝品牌以安全、诚信赢得了用户和业界的一致好评。 2011年 5月26日获得央行认证的“非金融机构电子支付牌照”认证,淘宝的盈利模式,中介收入,淘宝运营模式,买家,卖家,1. 选购满意的产品,4.发货给买家,4.发货给买家,5，收货验收后。通支付宝付款,2. 付款到支付宝,6.支付宝付款给卖家,6.支付宝付款给卖家,3.通知卖家发货,京东商业模式,业务模式,主要商品,京东商城在线销售商品包括 家用电器、汽车用品； 手机数码； 电脑、软件、 办公
3、； 家居、厨具、家装； 服饰鞋帽； 个护化妆； 钟表首饰、礼品箱包； 运动健康； 母婴、玩具、乐器； 食品饮料、保健品十大类逾10万种,主要服务,京东商城提供了灵活多样的商品展示空间，消费者查询、购物都将不受时间和地域的限制。依托多年打造的庞大物流体系，消费者充分享受了“足不出户，坐享其成”的便捷。 2009 年3月，京东商城成立了自有快递公司，物流配送速度、服务质量得以全面提升。 京东商城在为消费者提供正品行货、机打发票、售后服务的同时，还推出了“价格保护”、“延保服务”等举措。,盈利模式,直接销售收入,虚拟店铺出租费 、产品登陆费、交易手续费,资金沉淀收入,广告费收入,从需求上分析,从职业上分析,重点市场,从年龄上分析,京东的主要客户是计算机、通信、消费类电子产品的主流消费人群,京东的主要顾客是公司白领、公务人员、在校大学生和其他网络爱好者,每年走出校门的 600 万大学生群体则又是京东的一个重点市场。尽管 35 岁以上的消费群体有更强的购买力，但是高素质的大学生们却是“潜力股”,京东主要顾客为 20 岁-35 岁之间的人群,京东目标模式,核心能力,产品价格更低廉,物流服务更快捷,在线服务更周全,售后服务更全面,营销战略,低价销售,商品齐全,人性化服务,谢谢,
