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1、2011 毕业生图书馆实习报告现在的我已经大学毕业了，参加工作也有一段时间了，回想我在参加毕业实习 的时候，我在图书馆实习的快乐过程，我就想，如果我能够在图书馆工作就好 了，那里真的是非常的适合我，我想说的是，我在实习中感受到了很多的事 情，这些都是我之前不曾感受到的事实，我相信我在实习中成长了很多。2011年 3月、4 月我在辽宁省图书馆外借部、报刊部进行了为期两个月实习。 外借部副任李晓东、报刊部副主任邢军在这期间作为我的指导教师。邢军主任 带我参观了省图，尤其是一些读者不能进入的书库，让我对省图的馆藏有了很 多了解。辽宁省图书馆现有古今藏书近 400万册（件） ， 10余个文种。在 56
2、 万册古籍藏 书中，善本书约 12 万册，其中宋元版本近百部。此外，还藏有丰富的东北地方 文献和有关满族、清代以及伪满时期的文献资料。下面具体介绍我在外借部和期刊部的实习情况。外借部在省图 3 楼有 3 个借阅处。分别是：社会科学图书借阅处、自然科学图 书借阅处、外文图书借阅处。在外借部的初期，我的实习任务是给几个流通较快的大类图书整架。辽宁省图书馆作为一个省级的公共馆，每天接待读者数量很大，而百姓日益关 注的东西可以体现在他们借阅的图书类别上。我发现 r 大类图书借阅量很大， 说明人们的生活质量提高的同时更加关心自己的健康，尤其是一些老年读者偏 好中医方面的书籍，比如针灸等。还有就是妇婴保健
3、方面的书籍也相当受欢 迎。在社会科学方面，流通速度最快的还得算是 i 大类， i247.5 小说类图书经 常是刚刚由读者还回上到架上就又被别的读者借出。鉴于有些读者没有使用代书板的习惯，经常忘记自己从哪里拿的书而随意把书 放回到书架上，造成乱架现象非常严重，有时在省图的检索系统里进行书目查询，可以查到在库可借，却无法在书架上找到。如果馆员不经常整架，发现不 了问题，这样书就会变成死书。所以我的第一个实习任务看似简单却意义重大。为了更好的工作，我特意准备 了工作服和手套，每天的工作又脏又累，还单一枯燥，经常是灰尘把我呛的干 咳，灰头土脸，但是想到自己的辛勤劳动可以还得读者的满意，还是值得的！每个
4、借阅处都在靠墙的位置摆放一排阶梯形的高层书架用于按类堆放读者还回 的图书。我的任务首先是把其中的一类按更具体的分类摆放到推车上，然后找 到相应的木质书架的指定位置，放在上面。外借部的书架一般都不是很高，这 个也是为了方便读者特意而为之的。省图的图书是按折形排架的，掌握了每类 书的大概书架及这个规律，整架工作就容易多了。在这个过程中我把自己制定 的工作方法与其他馆员进行了细致的比较，找到不足之处进行完善。我觉得这 项工作是根据馆员的多年工作经验摸索出来一套最佳方案，然后由师傅带徒弟 的方式教新馆员，这种隐形知识是很可贵的，虽然没有形成像教科书般的正规 书面格式文字，但是代代相传的言传身教也把好的
5、习惯传承了下来。外借部的 馆员除了每人负责几个类的图书整架，还有一项重要的工作，就是在前台跟读 者打交道。由于公共馆读者的学历和年龄参差不齐，很多年纪大又不会使用计算机检索图 书的读者经常会去接待台向馆员咨询所需图书的位置，我在刚开始的阶段就帮 助这些读者寻找图书，并回答一些简单的咨询问题，比如：如何办证、借期、 可借图书的数量及何时到期等问题。到了熟悉电脑操作的过程后，我就开始独 立地完成借书、还书、罚款、续借、分类排书等一系列工作。跟高校馆借书和 还书、罚款分离的那种简单工作不同，这项工作首先要态度好，跟读者面对面 交流要体现出馆员良好的文化素质，要耐心回答读者的问题。更重要的是高效 率的工作，不要出差错，所以需要注意力高度集中。如何快速的完成工作，每 个馆员都有自己的妙招，每个馆员的风格也不同。由于我不够熟练，经常造成 读者排队等待的现象发生，老师安慰我说这是一项熟练工种，多做做就好了， 并向读者解释说我是实习生，读者没有埋怨我反而鼓励我，让我不好意思的同 时又很感动。这种馆员与读者的融洽氛围让我记忆深刻。
