202X年新员工岗前培训讲义30723

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1、静精象员工入职培训瑟（第七次修定）二00三年七月湖北吉象公司人力资源部目录第一章军训第二章介绍吉象木业 第三章介绍湖北吉象第四章参观工厂 第五章礼仪礼貌第六章质虽方针目标 第七章企业文化第八章人事制度第九章 劳动合同及员工福利第十章劳动安全第十一章消防安全第一章军训培训者：保安员时间：8小时目的：让大家树立严格做事的思想，摒弃以前的懒散作风，培养团队意识。主要内容：练习站立、跑步、左转、右转、齐步走等。培训完毕后，组织大家一起谈军训的感受。第二章 介绍吉象木业培训人：人力资源部培训专员培训时间：8小时一、吉象木业创始人介绍莫若愚：华裔新加坡人，祖藉上海，其父是国民党前铁道部长，从小受到良好的教

2、育。莫若愚先生1948年毕业于中国北方交大，50-52年就读于美国宾夕法尼亚州立大学沃顿商学院( Wharton School )，获MB必位。莫先生于 1958年在香港创建“香港柚木”，至V 1998年已拥有28家遍布 世界各地的企业，13000员工、年生产和销售五亿美元家具的“环美家具”集团。莫若愚先生虽在海外成就事业，但仍然心系祖国。在总理的热情邀请下，回到祖国创办实 业，以期将国外先进的技术和管理引入中国，从根本上帮助中国的发展。莫先生以睿智的眼光看 准了人造林加工行业，一来可以填补国家在这方面产品的不足，另外是以不破坏生态资源的方式 来发展森工行业。因此，与志同道合的投资者丹尼尔史宾

3、哲先生于1993年创办了吉象木业。到现在为止，莫先生在国内的投资总额已达一亿五千万美元。丹尼尔？史宾哲：美国人。先前在大通银行做风险投资，后转入实业，与莫先生共同创办了吉象 木业。二、吉象木业集团的结构分为生产和营销两大集团。生产集团旗下有三家实业，乐山吉象，湖北吉象，乐山吉象南岔分公司。乐山吉象是吉象木业在中国的第一步，位于四川省乐山市，1994年建立，1996年建成投产。现有一条10万立方米的MDF生产线，三条浸渍线，二条地板线，一个甲醛厂。在乐山吉象获得巨大的成功后，于1996年创办了湖北吉象。2003年4月乐山吉象在黑龙江伊春市南岔区又租赁了一条年产5万立方米的中密度纤维板生产线，这样

4、以来，吉象木业的中纤板总产量就达到了40万立方米。生产集团的三个厂家只负责生产，不负责销售，所有的销售由营销集团负责。营销总部设在上海，在全国有六家分公司，包括：PTPSH PTPBJ PTPGZ PTPCD PTPWH PTPXA三、吉象木业在中国取得的成就 现在吉象木业集团是全国最大的森林加工企业，拥有最先进的设备，最庞大的规模，最佳的管理 模式，最优的产品质量和最广阔的市场前景。吉象木业正飞速发展着，从湖北吉象的发展可见一 斑。第三章介绍湖北吉象一、投资结构湖北吉象全称湖北吉象人造林制品有限公司，为中外合资企业，外方为吉象木业，中方为石首市森鑫林业发展有限公司。湖北吉象成立于1996年3

5、月28日，1999年7月4日出第一张板，1999年10月28日举行开业庆典。一期工程总投资6000万美元，其中外方占85%中方占15%总投资中的3800万美元是采用项目融资的方式向国际财团贷款的。2001年公司又投资兴建了二三期工程，一条直接印刷线，一条Mende MDF线，一条旋切单板线，一条刨切单板线，公司总投资已达到6600万美元。二、董事会主要成员董事长：丹尼尔？ 史宾哲副董事长：夏绪钦 常务董事：莫仲沛美国大通银行 香港兆亚集团交通银行武汉分行三、主要产品2.2 30mm薄型中密度纤维板、直接印刷板和单板。其中中密度纤维板的主要作用是家具制造， 室内装修，地板制造，包装物，玩具制造和

6、鞋跟制造等，可代替大量进口的3mm 5mm 7mmfl交合板。直接印刷板是中密度纤维板的深加工产品，其作用是装饰板。单板可用来作家具和实木地板 的基材。四、主要原料意杨和松木。意杨为速生树种，生长期为6- 7年，大量种植于长江中下游地区。意杨的纤维较白，做出来的产品的颜色较白，深受顾客喜爱。五、资源状况工厂在正常生产的情况下，每天大概要消耗1500T木材，每年的消耗大约是 45万T。在这样大的消耗量下，工厂要能够可持续生产，必须大力发展人造林。在97年98年99年三年公司投资 1400万元和石首市林业局合作造林7万亩。2001年公司在玉皇岗租地 800亩自己植树造林。公司的经营理念是：“企业利

7、益和社会效益相结合，生产和保护生态相结合”。一方面企业要有利润，一方面也产生良好的社会效益：2000年实现销售收入2.5亿元，上缴国家税金2050万元，并带动相关产业新增收入1.5亿元，新增税收1600万元，促进了当地经济的发展；2001年公司上缴税收 2100万元；2002年实现销售收入 5亿元，实现利税1亿元。向农民收 购木材，增加了农民的收入，刺激了农民更多地种树，有利于生产环境；带动了相关产业的发展，如种植业，运输业，服务业等；增加了就业机会等。 在维持工厂的生产的同时，也特别注重环保，使其每一个建设项目均具备完善的污水处理系统，工厂投资1000余万元修建了污水处理站，使处理过的水达到

8、了国家二级排放标准，也在尽力地回用，以节约水源；在设备各处设置防尘防噪 系统。六、设备状况公司全套引进了九十年代先进水平的自动化生产线。1. MDF间：削片系统来自美国 FULGHUM木片仓至铺装系统来自瑞典 SUNDS压机系统来自德国DIEFFENBACHE呃机出板线至 CTS来自芬兰 SUNDS砂光机来自瑞士 STEINEMANN2. MEND审间：MEND旺机是从法国拆回的二手设备，磨机来自METSOB能工厂来自 VYNCKE,调胶系统来自IMAL.3. 印刷车间：意大利白 ELMA俄供。4, 旋切线：来自河南信阳木工机械厂。5. 刨切线：来自威海木工机械厂。七、管理各个岗位职责明确，都

9、有职位说明书。上下级之间采用“直线式”管理，避免出现多头领导的情况。在质量管理方面，公司2000年八月通过了 ISO9002认证，通过质量保证体系的运行来保证产品质量。2002年10月又通过了 ISO9001和ISO14000质量环境一体化认证。八、发展2001年公司上了四条新的生产线，一条年产1万立方米的旋切单板线，一条年产10万平方米直接印刷线，一条刨切单板线，一条生产薄型中纤板的MEND戡。其中单板线是国产设备，其产品主要供应上海伟业木业生产实木地板用。直接印刷线是从意大利进口的，是在中纤板上直接印刷 颜色和花纹，是中纤板的深加工产品。MEND戡是为了填补我们在 3mm 4mm方面的产量

10、缺口而建设的。它是与我们第一条的生产线规模相当的生产线，年产9万立方米。除MENDEE机是从法国拆回的二手设备外，其它配套设备都是重新购买和建设的。四条新生产线投产后，公司年销售 收入将达5亿元，年缴纳税金 5, 000万元。另外，带动相关产业的发展，新增地方税收 3000万 元。届时，湖北吉象将是全国最大的木材加工企业之一。各位在这样快速发展的现代化大企业里，将有着广阔的发展空间。九、吉象木业的发展目标建立一家从人工造林开始，涵盖整个过程到最终产品的现代化综合性的森工企业，成为全国森工 企业的领头羊。十、湖北吉象的组织结构（略）详见人事月报组织结构图 各部门管理人员介绍第四章参观工厂带领新员

11、工参观工厂，在参观途中给大家介绍生产工艺流程及产品。让他们对照公司简介，在感 官上感受到公司的宏伟气魄，从而加强为公司服务的愿望和树立为公司服务的信心。回到培训室，让大家谈谈对公司的感想。一起回顾工艺流程，分中英文写下来。MDF主生产线工艺流程剥皮(debarking)打包(packing)削片(chipping)规格锯(cut to size)筛选(screening)砂光(sanding)水洗(chipwashing)堆垛(stacking)蒸煮(preheating)冷却(cooling)热磨(defibrating)斜切(FCC)施胶(resin dosing)热压(hot press

12、ing)干燥(drying)铺装(forming)一 预压(prepressing)二、旋切单板生产工艺流程三、直接印刷板生产工艺流程上板(loading)卸板(unloading)t第五章礼仪和礼貌为什么要强调礼仪礼貌？员工的言行举止代表的不仅仅是个人，而是公司的形象。穿着：所穿的衣服要适合场合，衣服要穿整齐，该扣好的扣子扣好，该拉上的拉链拉上。（按着装规定执行）打扮：男士头发要前不过眉，侧不过耳，后不过领。女士头发要梳理整齐，车间的女员工不能梳 披肩发。头发要经常清洗，保持清洁。站姿：站直了，挺胸收腹，不要依靠他物。坐姿：正式谈话或开会时不要翘二郎腿、全身靠在靠背上，显出很放松的样子。要坐

13、直了，凳子 坐满三分之二，身体稍向前倾，认真听人讲话。行走：走路时步速为 6070步/分，多人走路时不要勾肩搭背，过道中不要并排行走。在办公楼 行走时，脚步要轻，以免打扰别人。说话：早上上班见面时同事之间要互相问好，对不熟悉的人也要点头微笑致意。正常情况下，说 话时要注意礼貌。需要别人帮忙时要说“请”。要打扰别人或不小心给别人带来不便时要说“对不起，”。打电话：接外线电话时，要说“你好！湖北吉象”，当别人说明要找谁或有什么事的时候，若需要找的人在，要说“请稍等”，若不在，要说：“对不起，他现在不在办公室，您有什么事呢？可 以留言吗？”电话结束时，要说“再见”。接内线电话时，要说“你好！ *部”

14、，其余的话与接外线时相同。等别人挂电话后，你才能挂电话。表情：一般情况下，与别人谈话时要保持微笑的表情，即使是因私事有情绪也不要带到工作中来。有人经常说“其实工资多少不是主要问题，最重要的是要干得开心”。所以，保持和睦的工作气氛，每个人心情舒畅，才会努力地工作，个人和企业共同进步。就餐：按时就餐，要按秩序排队，坐的时候注意脚不要踏在桌架子上，不要大声喧哗。就餐后的 擦嘴纸要扔到垃圾桶里，不要随手扔到草地上。面对领导：一般应主动打招呼，领导进门时应示注目礼或表示欢迎，出门时要让领导先出，开会 时应让领导先坐下，大家再依次坐下。注：可参见员工工厂内工作期间着装及行走标准第六章 公司的质虽方针和目标质量方针-高标准、严要求、树品牌，提供用户满意的“吉象”产品。质量目标-1 ）产品质量性能达到和保持国际一流水准；2）树立国内同行业顶级名牌 -“吉象”人造林制品。质量方针目标内涵：A、高标准-采用国际先进的管理标准和技术标准；8 严要求-严格、科学、系统地管理，通过持续改进，不断提升产品质量；G 树品牌-以可靠的质量、完善的服务、合理的价格树立国内同行业顶级名牌;以 吉象产品特指吉象牌中密度纤维板、直接印刷板、装饰板;E、国际一流水准-含技术性能和质量指标两方面技术性能：达到或超过国内和欧洲同类产品水准。质量指标：CPS/MD戚：生产合格率98.5%以上，产品出厂合格率 100%;