项目管理师二级模拟36

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1、1 模拟 项目管理师二级模拟36 单项选择题 第 1 题: 利益相关者按其在项目中利益关系的不同分为_。 A.积极相关者和消极相关者 B.近层相关者和远层相关者 C.主要相关者和次要相关者 D.内部相关者和外部相关者 参考答案: A 第 2 题: 下列正式沟通结构形式中,解决问题速度最慢的是_。 A.Y 式 B.轮式 C.环式 D.全通道式 参考答案: C 第 3 题: 下列正式沟通结构形式中,正确性最低的是_。 A.Y 式 B.轮式 C.环式 D.全通道式 参考答案: C 第 4 题: 下列正式沟通结构形式中,士气最低的是_。 A.Y 式 B.轮式 C.环式 D.全通道式 2 参考答案: B

2、 第 5 题: 小组会上传播小道消息属于_。 A.分散式 B.单线式 C.流言式 D.偶然式 参考答案: C 第 6 题: 小道消息的传播方式中,最普遍的方式是_。 A.集束式 B.单线式 C.流言式 D.偶然式 参考答案: A 第 7 题: 保证在沟通过程中不丢失信息,也不进行越级沟通,避免断章取义、以偏赅 全,是为了满足沟通的 _。 A.准确性 B.完整性 C.可理解性 D.一致性 参考答案: B 第 8 题: 信息的发送者必须表达清晰,尽量以通俗易懂的方式进行信息的传递与交流, 避免使用生僻的、过于专业的语言和符号,是为了满足沟通的_。 A.准确性 B.完整性 3 C.可理解性 D.一致

3、性 参考答案: C 第 9 题: 根据产生障碍对象的不同,沟通的障碍可以分为_。 A.主观障碍和客观障碍 B.语义障碍和心理障碍 C.语言障碍和非语言障碍 D.个人障碍和组织障碍 参考答案: D 第 10 题: 如果施工现场环境嘈杂,讲话时对方很难听清楚,下列沟通方式中最好的是 _。 A.口头 B.手势 C.电话 D.传真 参考答案: B 第 11 题: 编制沟通计划的方法主要是_。 A.项目风险分析 B.沟通渠道分析 C.项目费用分析 D.项目利益相关者分析 参考答案: D 第 12 题: 公告和通知属于 _。 A.指挥规范类公文 4 B.知照类公文 C.报请类公文 D.记录类公文 参考答案

4、: B 第 13 题: 请示和批复属于 _。 A.指挥规范类公文 B.知照类公文 C.报请类公文 D.记录类公文 参考答案: C 第 14 题: 合同的两大特点是 _。 A.完善和明确 B.公平和公正 C.公开和诚实守信 D.系统和统一 参考答案: A 第 15 题: 一般来说,对项目沟通计划的审定、审核程序原则上应为_。 A.审核准备预审核实施方案的产生、筛选和确定审核 B.实施方案的产生、筛选和确定审核准备预审核审核 C.预审核审核审核准备实施方案的产生、筛选和确定 D.审核准备预审核审核实施方案的产生、筛选和确定 参考答案: D 第 16 题: 主系统规模不大,信息和处理过程结构化程度高

5、,用户和开发者又都很有经验 的场合可以采用 _。 5 A.接收式的开发策略 B.直接式的开发策略 C.实验式的开发策略 D.间接式的开发策略 参考答案: A 第 17 题: 直接式的开发策略适用于_的情况。 A.需要较高级的软件支持环境,且对大型项目在使用上有一定的局限性 B.花费较大,耗时较长,但对用户和开发者的要求较低 C.要求在系统开发之前就完全调查清楚实际问题的所有状况和需求 D.用户和开发者都很有经验的场合 参考答案: C 第 18 题: _是指把收集到的信息及时地传递到信息需求者手中。 A.信息分发 B.信息分析 C.信息收集 D.信息归纳 参考答案: A 第 19 题: 信息管理

6、规划的主要方法是_。 A.项目利益相关者分析 B.项目管理软件 C.基于互联网的项目信息门户技术 D.项目成本效益分析 参考答案: A 第 20 题: 系统开发工作的最后一个阶段是_。 6 A.系统分析 B.系统设计 C.系统实施 D.系统维护 参考答案: C 第 21 题: 进展报告根据其报告周期通常分为_两种类型。 A.日常报告和例外报告 B.年报和季报 C.年报和月报 D.日常报告和非日常报告 参考答案: A 第 22 题: 在项目信息数据收集阶段,针对项目中实际资源投入量和项目产出技术指标进 行的统计方法是 _。 A.发生概率统计法 B.原始数据记录法 C.经验法 D.指标法 参考答案

7、: B 第 23 题: 企业信息系统项目的开发最基本的特点就是_。 A.变化太大 B.科学性 C.开放性 D.一次性 参考答案: A 第 24 题: 7 信息系统开发一般采用 _。 A.定量分析法 B.生命周期法 C.定性分析法 D.比较法 参考答案: B 多项选择题 第 25 题: 属于正式沟通渠道的是 _。 A.Y 式 B.轮式 C.环式 D.全通道式 E.小道消息 参考答案: ABCD 第 26 题: 属于非正式沟通渠道的是_。 A.团队成员之间的私下交谈 B.轮式 C.环式 D.全通道式 E.小道消息 参考答案: AE 第 27 题: 属于小道消息的传播方式是_。 A.分散式 B.单线

8、式 C.流言式 D.偶然式 E.集束式 8 参考答案: BCDE 第 28 题: 有效沟通需要的条件包括_。 A.共同的文化背景 B.共同的期望 C.有沟通动机 D.沟通的完整性 E.沟通的内容一致 参考答案: ABC 第 29 题: 要获得有效的沟通,必须注意沟通的_。 A.准确性 B.完整性 C.可理解性 D.一致性 E.及时性 参考答案: ABCE 第 30 题: 克服沟通障碍的有效方法有_。 A.积极使用非言语性沟通 B.选择适当的时间和场合 C.通过多种沟通渠道沟通 D.减少沟通风险 E.重视双向沟通 参考答案: ABCE 第 31 题: 编制沟通计划的依据包括_。 A.沟通需求 B

9、.沟通方式 9 C.约束条件和假设前提 D.工作分解结构 E.项目范围管理计划 参考答案: ABC 第 32 题: 项目沟通管理计划能提供的内容包括_。 A.采用何种方法从何处收集信息 B.以项目的组织结构图为基础说明信息将以何种形式传递给何人 C.信息分发形式 D.生产进度计划表 E.更新和细化项目管理计划的方法和程序 参考答案: ABCDE 第 33 题: 下列内容属于项目沟通计划的类型与特点按照其行文表现形式分类的是 _。 A.行政公文 B.计划 C.合同 D.总结报告 E.公文草稿 参考答案: ABCD 第 34 题: 公文的特点是 _。 A.鲜明的政策性 B.法定的作者和法定的权威性

10、 C.特定的目的和一定的时效性 D.特定的体裁和行文的规范性 E.语言表达的准确性和明确性 参考答案: ABCDE 10 第 35 题: 公文根据其作用可分为 _。 A.指挥规范类 B.知照类 C.报请类 D.记录类 E.说明类 参考答案: ABCD 第 36 题: 会议纪要的结构方式,主要有_。 A.讨论式 B.总分式 C.概述式 D.问题归纳式 E.发言记录式 参考答案: BCDE 第 37 题: 总结报告从内容范围上划分,可以分为_。 A.工作总结报告 B.学习总结报告 C.全面总结报告 D.专题总结报告 E.调研报告 参考答案: CD 第 38 题: 信息管理的规划目前主要的开发策略是

11、_。 A.接收式的开发策略 B.直接式的开发策略 C.实验式的开发策略 D.间接式的开发策略 E.迭代式的开发策略 11 参考答案: ABCE 第 39 题: 项目信息管理方法与工具有_。 A.项目利益相关者分析 B.项目管理软件 C.基于互联网的项目信息门户技术 D.项目成本效益分析 E.国民经济效益分析 参考答案: ABC 第 40 题: 下列内容属于确定项目信息需求依据的是_。 A.项目利益相关者信息 B.组织机构图 C.内部信息需求 D.外部信息需求 E.项目组织与项目利益相关者的职责关系 参考答案: ABCDE 第 41 题: 信息管理规划的结果主要是形成一份沟通管理计划,它提供的内

12、容包括 _。 A.收集和归档的结构 B.发送结构和进度安排 C.被发送信息的说明 D.评估信息的方法 E.随着项目的进展,修订和提炼沟通管理计划的方法 参考答案: ABCDE 第 42 题: 建立项目管理信息系统必须具备的条件有_。 12 A.一定的科学管理基础 B.要有创造精神和足够的信心 C.足够多的原则和政策 D.外部资金足够多 E.必须创造使用计算机的条件 参考答案: ABE 第 43 题: 设计开发项目管理信息系统的工作包括_三个方面。 A.系统分析 B.系统设计 C.系统实施 D.系统维护 E.系统回收 参考答案: ABC 第 44 题: 从目前技术的发展来看,衡量编程工作质量的指

13、标大致有_。 A.可靠性 B.规范性 C.统一性 D.可读性 E.可维护性 参考答案: ABDE 第 45 题: 项目进展报告的内容包括_。 A.项目进展状况 B.项目近期趋势 C.预算情况 D.困难与危机 E.好人好事 参考答案: ABCDE 13 第 46 题: 项目信息数据收集的方法有_。 A.发生概率统计法 B.原始数据记录法 C.经验法 D.指标法 E.口头测定方式 参考答案: ABCDE 第 47 题: 配置管理的主要内容包括_。 A.配置项确认 B.变化控制 C.配置状态报告 D.配置审计 E.配置变更 参考答案: ABCD 第 48 题: 配置管理的作用包括 _。 A.节约费用

14、 B.减少冲突 C.有利于知识库的建立 D.有助于项目管理的顺利进行 E.加强协调与沟通 参考答案: ACE 第 49 题: 系统运行管理制度主要是指一个信息系统研制工作基本完成后的工作。运行管 理制度主要包括 _。 A.系统运行管理的组织机构 B.基础数据的管理 C.数据的收集管理 14 D.运行管理制度 E.系统运行结果分析 参考答案: ABDE 论述题 第 50 题: 小王到项目团队一段时间了,但他一直很苦闷。他怕项目经理找他谈话,也不 愿意和同事聊天,因为他觉得和项目团队中的其他成员没有什么共同语言。请 从沟通的角度出发谈谈沟通的障碍有哪些?可以采用哪些方法克服沟通的障碍? 参考答案:

15、 (1) 沟通障碍在沟通中,信息发送者、信息接收者以及在行业中约束信 息发送者或接收者行动的因素( 如道德、品行、信仰、偏好、政治观点、个人偏 见等) 都会影响到沟通的效果, 导致沟通障碍。1)根据产生障碍对象的不同, 沟通的障碍可以分为个人障碍和组织障碍。个人障碍指个人因受情绪、注意力、 憎恶、过去的经验、不善表达、思维定式、身体状况、防御意识以及过多信息负 荷等因素的影响而不能正确传达信息或者不能准确理解信息的含义所造成的沟 通障碍。组织障碍指组织因其结构、 信息的超载、 不完全信息或错误的信息等所 造成的沟通障碍。2) 根据导致沟通障碍的原因, 沟通的障碍主要有: 语义上 的障碍、 知觉的选择性造成的障碍、 知识和经验上的障碍、 心理因素造成的障碍、 信息量过大造成的障碍、 沟通渠道造成的障碍、 信息过滤造成的障碍、 沟通对象 和时间选择

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