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1、,案例1：长江三峡水利枢纽工程 特大水利工程 批准的投资预算近2000亿元 工程量巨大（主体工程土石方开挖约1亿m，土方填筑4000多万m）,案例评析： 世界上只有一个长江三峡水利枢纽工程，工程建设项目只做一次，不重复 有确定的开始时间（1993年）和结束时间（2009年12月） 有明确的目标，即2009年12月全部机组发电和三峡枢纽工程建成 是有限资源下的活动,1.2项目的特征 项目是独特的 临时性的组织 目标性 有限的资源,1.4什么是项目管理？ 经典的项目管理的定义 项目管理就是以项目为对象的系统管理方法，通过一个临时性的专门的柔性组织，对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制，以实现项
2、目全过程的 动态管理和项目目标的综合协调与优化。席相霖现代工程项目管理手册,项目管理是通过项目经理和项目组织的努力，运用系统理论方法对组织的资源进行计划、组织、指挥、控制，旨在实现项目的特定目的的管理方法体系项目管理精要毕星,项目管理是一系列活动，它包含在通过项目团队成员和其他人的工作以完成项目进度计划、成本和技术性能目标的项目实施过程中。项目管理战略设计与实施戴维.I.克利兰,我们给出项目管理一个简单的定义， 项目管理，是指依靠项目团队的努力，在项目的全过程中，通过科学的管理方法在各种约束条件下达到特定的目标。,由此引出项目管理的特点： 工作的创造性（1.没有或很少有以往的经验可以借鉴；2.
3、独特性） 项目组织的特殊性（临时性） 方法的科学性 客户满意度,1.5如何进行项目管理？ 例子：本市某著名房地产开发商在江边开发了一个高档住宅小区 规定时间内 预期费用内 按照预定的技术圆满完成 项目是否成功了？,1.6项目的生命周期,项目是什么 项目的主要特点 做项目的原因,评价项目的政治因素 评价项目的经济因素 评价项目的资源状况 评价项目的自然环境,考虑项目的约束条件 确定项目的预算 安排项目的进度,选准时机 认识阻力 确保成功,定义目标 量化目标 分解目标,了解各类角色 物色关键人物 确定关键角色的职能,概念阶段,选择组织形式时应考虑相关因素 组织的环境适应性 保证与项目目标的一致性,
4、确定项目所有活动 了解活动间的技术逻辑关系 绘制进度图,风险识别和风险分析 做好风险反应的准备 得到预测和可行计划,识别障碍 制定预防措施 优化计划,检查资源约束 确定资源需求 保证资源有效利用,规划阶段,管理角色 职责分配 人员配备,确立激励模式 了解员工的需求 选择激励方式,沟通的方法 知识共享 收集反馈信息,建立监督机制 实施绩效观察 实际绩效与计划对比 采取纠正措施,获得需要的人员数量和技能 保证设备、原材料供给 提供需要的信息或者技术 考虑项目总成本,接受变化 修正计划 采取行动,收集数据 评价信息 采取行动,建立业绩评价体系 综合评定 确认工作成就,施工阶段,确定培训方案 组织人员
5、培训,核实剩余资源 确定处理措施,制定分流计划 确保留守人员的工作积极性,确定项目的成果 评估目标实现程度 得到客户的认可,收尾阶段,确定维护人员数量 保证资源、技术的支持 确定维护运行的经济模式,确保运行中的信息反馈 提供需要的技术 考虑运行成本,获得客户需求信息 提供满足客户需求的技术支持,运行与维护阶段,案例：顺驰地产,头脑风暴法,头脑风暴法(Brain Storming),又称智力激荡法,美国创造学家A.F.奥斯本提出。 通过众人的思维共振,相互启发,引发联想,从而诱导出大量的设想和方案。 参加人数：510人为宜,67人最佳。,禁止评论他人构想的好坏。 不允许对不同意见进行反驳,也不允
6、许下结论。 欢迎和鼓励个人独立思考，想法越新奇越好,最疯狂的想法是最受欢迎的。 追求数量,所提意见或建议越多越好。,头脑风暴法,寻求意见的改进与联合，与会者除提出自已的意见之外，鼓励巧妙利用、改善他人的构想,发挥别人的主张，或综合几个意见产生新构思，以产生更多、更新的创造。 指定一名记录员，将点子记录于黑板上，保证每位学员都能看到。,头脑风暴法,团队的奥秘,选定一组实验者，让他们每个人都猜一个数字，必须是1至100之间的整数。条件是谁最接近所有实验者所猜数字的平均值的三分之一谁就赢。,补充章节：工程项目管理,第一章 概述：为什么需要项目管理 1.1 什么是项目？ 原子分裂 挖掘穿越英吉利海峡的
7、隧道 Windows 7 系统的开发 筹办奥运会,案例1：长江三峡水利枢纽工程 特大水利工程 批准的投资预算近2000亿元 工程量巨大（主体工程土石方开挖约1亿m，土方填筑4000多万m）,案例评析： 世界上只有一个长江三峡水利枢纽工程，工程建设项目只做一次，不重复 有确定的开始时间（1993年）和结束时间（2009年12月） 有明确的目标，即2009年12月全部机组发电和三峡枢纽工程建成 是有限资源下的活动,1.2项目的特征 项目是独特的 临时性的组织 目标性 有限的资源,1.3项目的四维目标 客户满意度 时间 技术标准 费用,1.4什么是项目管理？ 经典的项目管理的定义 项目管理就是以项目
8、为对象的系统管理方法，通过一个临时性的专门的柔性组织，对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制，以实现项目全过程的 动态管理和项目目标的综合协调与优化。席相霖现代工程项目管理手册,项目管理是通过项目经理和项目组织的努力，运用系统理论方法对组织的资源进行计划、组织、指挥、控制，旨在实现项目的特定目的的管理方法体系项目管理精要毕星,项目管理是一系列活动，它包含在通过项目团队成员和其他人的工作以完成项目进度计划、成本和技术性能目标的项目实施过程中。项目管理战略设计与实施戴维.I.克利兰,我们给出项目管理一个简单的定义， 项目管理，是指依靠项目团队的努力，在项目的全过程中，通过科学的管理方法在各种约束
9、条件下达到特定的目标。,由此引出项目管理的特点： 工作的创造性（1.没有或很少有以往的经验可以借鉴；2.独特性） 项目组织的特殊性（临时性） 方法的科学性 客户满意度,1.5如何进行项目管理？ 例子：本市某著名房地产开发商在江边开发了一个高档住宅小区 规定时间内 预期费用内 按照预定的技术圆满完成 项目是否成功了？,1.6项目的生命周期,项目是什么 项目的主要特点 做项目的原因,评价项目的政治因素 评价项目的经济因素 评价项目的资源状况 评价项目的自然环境,考虑项目的约束条件 确定项目的预算 安排项目的进度,选准时机 认识阻力 确保成功,定义目标 量化目标 分解目标,了解各类角色 物色关键人物
10、 确定关键角色的职能,概念阶段,选择组织形式时应考虑相关因素 组织的环境适应性 保证与项目目标的一致性,确定项目所有活动 了解活动间的技术逻辑关系 绘制进度图,风险识别和风险分析 做好风险反应的准备 得到预测和可行计划,识别障碍 制定预防措施 优化计划,检查资源约束 确定资源需求 保证资源有效利用,规划阶段,管理角色 职责分配 人员配备,确立激励模式 了解员工的需求 选择激励方式,沟通的方法 知识共享 收集反馈信息,建立监督机制 实施绩效观察 实际绩效与计划对比 采取纠正措施,获得需要的人员数量和技能 保证设备、原材料供给 提供需要的信息或者技术 考虑项目总成本,接受变化 修正计划 采取行动,
11、收集数据 评价信息 采取行动,建立业绩评价体系 综合评定 确认工作成就,施工阶段,确定培训方案 组织人员培训,核实剩余资源 确定处理措施,制定分流计划 确保留守人员的工作积极性,确定项目的成果 评估目标实现程度 得到客户的认可,收尾阶段,确定维护人员数量 保证资源、技术的支持 确定维护运行的经济模式,确保运行中的信息反馈 提供需要的技术 考虑运行成本,获得客户需求信息 提供满足客户需求的技术支持,运行与维护阶段,案例：顺驰地产,头脑风暴法,头脑风暴法(Brain Storming),又称智力激荡法,美国创造学家A.F.奥斯本提出。 通过众人的思维共振,相互启发,引发联想,从而诱导出大量的设想和方案。 参加人数：510人为宜,67人最佳。,禁止评论他人构想的好坏。 不允许对不同意见进行反驳,也不允许下结论。 欢迎和鼓励个人独立思考，想法越新奇越好,最疯狂的想法是最受欢迎的。 追求数量,所提意见或建议越多越好。,头脑风暴法,寻求意见的改进与联合，与会者除提出自已的意见之外，鼓励巧妙利用、改善他人的构想,发挥别人的主张，或综合几个意见产生新构思，以产生更多、更新的创造。 指定一名记录员，将点子记录于黑板上，保证每位学员都能看到。,头脑风暴法,团队的奥秘,选定一组实验者，让他们每个人都猜一个数字，必须是1至100之间的整数。条件是谁最接近所有实验者所猜数字的平均值的三分之一谁就赢。,
